Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Der har været fuld opmærksomhed på kunder hele vejen, super service og support og Jeg vil absolut bruge Sim Performance igen, samt anbefale dem til andre. Tak til Luke Mvh A Graef

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ekstrem god oplevelse. Nogle få ting gik galt under ordren, men Mikkel var altid fleksibel og klar til at hjælpe alle dage i ugen. Og meget hurtig levering. Vil 100% købe derfra igen

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Når man bestiller en pakke med en forholdsvis høj pris forventer man også en hvis form for information omkring levering. Jeg modtog ingen information omkring hvornår pakken blev leveret eller hvo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Utroligt god support under hele forløbet, og den fortsætter endda udover dette, i det Sim Performance også står til rådighed i stor stil ved montage og opsætning. Levering skete inden for få dage e... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports mécaniques
  2. Centre de coaching

Écrit par l'entreprise

Specialister i digitalt motorsportsudstyr


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

88 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Virker uprofessionelt....

Når man bestiller en pakke med en forholdsvis høj pris forventer man også en hvis form for information omkring levering. Jeg modtog ingen information omkring hvornår pakken blev leveret eller hvor langt pakken evt. var.

Da jeg undersøgte at Sim-performance.dk bestilte pakken andetsteds, kontaktede jeg hermed producenten for at forhøre mig om pakkens vej. Hertil sendte producenten mig links og har løbende selv holdt kontakt med mig omkring modtagelsen af pakken.

Jeg har prøvet at kontakte sim-performance.dk af 2 gange. første gang var de meget behjælpelige, men anden gang blev jeg mødt af stilhed og kunne derved ikke få nogen information omkring min pakke andet ved at tage direkte kontakt til producenten.

11 juillet 2022
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Martin.

Det ville jeg give dig helt ret i, det virker meget uprofessionelt, og langt under det som vi bestræber os på at levere til vores kunder.

Der er opstået en intern kommunikationsfejl grundet ferie, som desværre har ladet din sidste henvendelse stå ubesvaret.

Det beklager vi meget, det system som burde have sendt dit tracking nummer har desværre heller ikke virket efter hensigten. Det er dybt beklageligt.

Jeg sørger for at sende dig en kompensation som et plaster på såret, og så håber jeg at vi kan leverer den service som forventes af os næste gang! :-)

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Top service. Skaffede dele inden for kort tid og så på en søndag

29 mai 2022
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Andreas.

Mange tak for din fine anmeldelse. Jeg er glad for at vi levede op til dine forventinger! :-)

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Raske svar og tilbakemeldinger

Raske svar og tilbakemeldinger. Tok tak i problemstillinger rask og tilfredsstillende 👍

8 mars 2022
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Anders.

Mange tak for din pæne anmeldelse, den er vi rigtig glade for :-).

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig hyggelig kundeservice

Utrolig hyggelig kundeservice, rask frakt, alt ble som avtalt, enorm kvalitet på produktene!

24 février 2022
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Jonas.

Mange tak for din pæne anmeldelse, den er vi super glade for! :-)

Vi håber at du bliver tilfreds med produkterne.

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan man stole på TrustPilot?

Super coaching af Luke, men jeg har ikke tillid til TrustPilot

10 février 2022
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Johnny.

Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du kan bruge vores coaching :-)!

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækre produkter.

4 février 2022
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Dave.

Mange tak, jeg håber du nyder varerne, trods den lille forsinkelse som der desværre opstod! :-)

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

4 février 2022
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Steen.

Mange tak for din flotte anmeldelse.
Den er vi rigtig stolte af :-)!

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt som det skal være

Alt som det skal være, høflig ejer, hurtig service, produkter som lovet.

4 février 2022
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Kasper.

Mange tak for de pæne ord, og den flotte anmeldelse.
Det er vi rigtig glade for!

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fint produkt og levering som…

Super fint produkt og levering som aftalt. Synes måske at fragten på 65kr var lidt meget, når der var tale om et par handsker men havde fået et fint gavekort, så ingen deal breaker herfra ;-)

27 janvier 2022
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Kim.

Mange tak for den fine anmeldelse!

Vi håber at du fortsat er rigtig glad for dine nye handsker :-)

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service!

Top lækkert produkt, og servicen er i top. Er mega glad for mine nye Heusinkveld Sprint pedaler :-)

24 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi glad for. Og tak for tilliden :-)

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

En god oplevelse

Virkelig god kunde service og lækre produkter. Har handlet sim produkter mange steder og det her er klart hurtigst og nemmest. Kommer helt sikkert til at handle her igen👍👌

19 janvier 2022
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Allan.

Jeg er oprigtigt ked af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det er bestemt ikke det vi bestræber os på, tværtimod!

Jeg har eftersendt 5 meter af hver farve som du har bestilt ekstra, så er vi helt sikre på at du ikke mangler flere beklædninger! De skulle gerne lande hos dig indenfor 3-5 hverdage.

Der medfølger desværre ikke "Team redline" klistermærker, dog medfølger der Sim-lab klistermærker i kasserne.

Hvis du har flere spørgsmål, eller andre udfordringer, så tøv ikke med at tage fat i vores support! Vi hjælper med et kæmpe smil :-).

Jeg håber at vi kan vende din situation en anden gang.

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Super virksomhed.

Har flere gange bestilt fra Mikkel hos Sim-Peformance og han har altid været klar med god kommunikation, hurtige bestillinger og evt rådgivning. Samt er kundeservice helt i top, specielt i forbindelse en pakke der forsvandt efter levering af UPS. Så sørgede de hurtigt for en genbestilling, mens de kørte sagen i baggrunden. Thumbs up for god virksomhed.

12 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Rasmus.

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er kede af udfordringerne med din pakke, men håber at alt går silkeblødt herfra :-).

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Super købsoplevelsen og kunderservice

Jeg købte SimLab Rig og sæde. Supper glad af købsoplevelsen fra starten til finish. Mikkel er super venlig og service minded. Der var en manglede del i pakken, Mikkel var rigtig behjælpelig og rykkede på fabrikanten så jeg fik delen hurtig sendt direkte fra fabrikanten.
Kan klart anbefale Sim Performance

12 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Sergey.

Mange tak for din pæne anmeldelse. Den er vi super stolte over!

Jeg håber du nyder dit setup :-)!

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er super nemt klit og så er varerne…

Det er super nemt klit og så er varerne i kurven. Lide så nemt er det at gå til betaling. Og MobilePay. Og så er jeg bare en bestilt.
Det tager ca. Et minut. Så er bestilling gået igennem.😎😎😎😎😎

De er også super gode. Til at hjælpe hvis man har problemer. Eller ikke lige kan finde det man mangler på siden. Så finder de hurtigt en løsning. 😎😎😎😎😎

18 novembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og personlig vejledning…

Super service og personlig vejledning og god kunde oplevelse. Kan klart anbefale sim-performance.

22 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Peter.

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du havde en god oplevelse hos os :-)!

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Total Fedt

Her kan man kun skrive en ting.... KAN KUN ANBEFALES til andre som gerne vil købe racing udstyr. Hos Sim-Performance..
Tog et call en dag, og vupti dagen efter havde jeg hentet Skærmstativ til 3 skærme...OG det kan man da kun kalde service....
KÆMPE TUMBS UP herfra..

Mvh.
Jan

25 mai 2021
Avis spontané
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Jan.

Mange tak for anmeldelsen.
Vi elsker at hjælpe med specielle løsninger, som endte super brugbart ud hos dig!

Vi håber på at kunne betjene dig en anden gang :-)!

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse hele vejen igennem

Hamrende go købsoplevelse. Venlig og service minded personale.

Kan klart anbefale Sim Performance til andre.

20 mai 2021
Avis spontané
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Nikolaj.

Mange tak for din flotte anmeldelse, den er vi glad for! :-)
Vi håber du er klædt på til at give de andre bank på banen!

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid klar til at hjælpe en

Flink, hjælpsom og klar til at hjælpe en og svare op ens spørgsmål med det samme.. Ikke noget at sætte en finger på 👍

11 mai 2021
Avis spontané
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Jimmy.

Mange tak for din pæne anmeldelse, den er vi glade for! :-)
Vi håber at kunne betjene dig en anden gang.

- Mikkel
Sim-performance

Noté 5 sur 5 étoiles

Ekstrem god service

Ekstrem god service, fra start til slut. Hurtig respons på spørgsmål, og hurtig levering.
Det er bestemt ikke sidste gang der skal handles med Sim-Perfomance
Kæmpe thumbs up herfra

10 mai 2021
Avis spontané
Logo de Sim-performance

Réponse de Sim-performance

Hej Nick.

Mange tak for anmeldelsen.
Vi er glade for at du har været tilfreds med den service du har modtaget :-)!

Vi glæder os til at betjene dig en anden gang.

- Mikkel
Sim-performance

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus