J'ai changé ma plancha Simogas acier laminé contre une plancha Rainbow chrome dur de Simogas. J'ai été très bien conseillée. Cette plancha est superbe et la cuisson et le nettoyage sont très faciles.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pare-éclaboussures: Produit de très bonne qualité: épaisseur inox, surfaçage, construction Très bien emballé Problème de livraison: Le colis devait être livré à Relais PICKME, le livreur a dépos... Voir plus
Je ne peux que vous encourager à acheter un brasero chez simogas . Très bonne qualité,très beau et très très conviviale . Livraison impeccable,montage nickel et beaucoup options bref que du bonheur 😃... Voir plus
Matériel très bien protégé Service client très à l’écoute et les articles correspondent à notre attente Par contre le service iOS de livraison laisse à désiré : un appel sans message alors que j’éta... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Simogas
Écrit par l'entreprise
SIMOGAS, le savoir-faire espagnol au service de la cuisine en plein air depuis 1967
Chez Simogas, nous cultivons depuis 1967 une même passion : celle de la cuisine authentique, des produits bien conçus et des moments de convivialité autour du feu et de la table.
Notre histoire prend racine en Catalogne, où nous avons développé notre savoir-faire dans la fabrication d'équipements de cuisson destinés aux professionnels de la restauration. Cette expérience nous a transmis une conviction qui nous accompagne encore aujourd'hui : un bon équipement doit être performant, robuste, simple à utiliser et surtout conçu pour durer.
Au fil des décennies, nous avons mis cette exigence au service des particuliers et élargi notre univers. Planchas à gaz et électriques, braseros, fours et accessoires : nos produits répondent à différentes façons de cuisiner, mais partagent tous une même philosophie, celle d'une cuisine généreuse, authentique et conviviale.
Nous croyons à la qualité plutôt qu'au superflu. Nous privilégions des matériaux soigneusement sélectionnés, des conceptions éprouvées et des équipements réparables, capables d'accompagner leurs utilisateurs pendant de nombreuses années. Pour nous, la durabilité n'est pas un argument de mode, mais une exigence qui guide nos choix.
Notre ambition n'est pas simplement de proposer des appareils de cuisson. Nous voulons transmettre une certaine idée de la cuisine en plein air : celle qui rassemble, invite à prendre son temps et transforme la préparation d'un repas en véritable moment de partage.
SIMOGAS, c'est plus d'un demi-siècle de savoir-faire espagnol, une exigence héritée du monde professionnel et une passion intacte pour le plaisir de cuisiner et de partager.
Coordonnées de contact
Crom, 5, 08907, L'Hospitalet de llobregat (barcelona), Espagne
- 03 74 47 47 27
- info@simogas.com
- simogas.com
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 19 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Simogas
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Réponse de Simogas
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison. La période du mois d’août peut malheureusement entraîner des délais un peu plus longs en raison des congés estivaux de nos partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension.
livraison rapide
3 août 2026
Réponse de Simogas
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
délai de livraison aléatoire
Commande effectuée il y a déjà plus de deux semaines et toujours pas livré (apparemment le colis est bloqué chez le transporteur qui ne prend pas contact pour la livraison). Difficile de contacter directement le service clientèle de simogas.
2 août 2026
J'ai fais le choix de la qualité
J'étais un peu indécis sur le choix d'une nouvelle plancha pour remplacer la mienne en fonte émaillée. J'ai fais le choix de la qualité avec cette plancha Simogas Extreme en acier laminé. Livraison hyper rapide. J'ai pu constater la très belle qualité et la belle finition de ma plancha assortie d'un capot protecteur et d'un chariot inox. Certe le prix était élevé malgré la promotion mais je je regrette pas mon achat. Vraiment qualité top. Je recommande la marque Simogas.
31 juillet 2026
Poignée du couvercle de travers
Remplacement d'une plancha tchèque de même dimension en acier de 6mm, sans allume-gaz ni couvercle, datant de 20 ans. Cuisson un peu différente, plus lente au départ car les brûleurs sont beaucoup moins puissants que mon ancienne (3×5500w), sans parler de l'épaisseur mais finalement c'est plus facile car on peut mieux gérer. Avant j'étais toujours au minimum sinon ça brûlait les aliments. Une étoile en moins car la poignée du couvercle est de travers, et toutes les convives à table le remarquent. Très mécontent de ça...
23 juillet 2026
Parfait!
Livraison très rapide et la qualité de la plancha et du chariot est parfaite. Merci !
20 juillet 2026
Bon suivi et livraison ok
19 juillet 2026
Suite a la réception d'une plancha
Suite a la réception d'une plancha : le transporteur, au top et très courtois. Colis parfaitement conditionné sur une palette. La plancha : la qualité des matériaux ainsi que la fabrication sont irréprochables. Excellent produit.
23 juillet 2026
La vrai Plancha
La vrai Plancha ! Simple, mais professionnelle et donc robuste. Emballage de livraison impeccable. De nombreuses belles plancha en perspective !
12 juillet 2026
Tout est ok…
Bonjour, commande honorée, produit conforme et délai de livraison court… ++++
Cordialement.
2 juillet 2026
Réponse de Simogas
Bonjour Monsieur,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retour tardif.
Votre message nous avait malheureusement échappé et nous n’en avions pas pris connaissance plus tôt.
Nous vous envoyons les pièces manquantes à votre adresse.
Merci de votre compréhension.
Livraison conforme et dans les temps
Livraison conforme et dans les temps
Produit de très bonne qualité
8 juillet 2026
Très bonne expérience sur la commande…
Très bonne expérience sur la commande et la livraison mais prix de la livraison vraiment très chère (35€) par rapport à la taille et au poids du colis qui était vraiment pas important. Ce prix peut se comprendre pour la livraison d’une plancha mais pas pour un accessoire…
6 juillet 2026
La plancha est de bonne qualité et…
La plancha est de bonne qualité et fonctionne bien.
Un peu plus de clarté sur le suivi de commande serait le bienvenu.
21 juin 2026
Suivi par le site ok.
Suivi par le site ok.
La personne m’a répondu très vite après mon appel de manière courtoise et efficace
30 juin 2026
Très bien
Choix,prix,suivi de commande
Service après vente...tout y est
Je suis très satisfait.
Seul bémol
La photo représente un lot avec planche à découper...mais elle est en option
La facture correspond bien au matériel commandè sans planche...un peu ambiguë.
1 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.