Simoni Racing Avis 51

Avevo comprato di un autoricambi il pomello Hype per la mia Renegade, già a fine 2023. Siccome la sosituzione del pomello era molto difficoltosa, l'ho cambiato al primo tagliando a giugno 2024.
Purtroppo nel giro che qualche mese, già a fine novembre 2024 la specola (la parte con la serigrafia delle marce) si è completamente scolorita.
Ero fuori garanzia e non avevo più lo scontrino di acquisto, ma rivolgendomi alla loro assistenza post vendita mi hanno sostituito il pezzo (pur se non nel loro attuale catalogo come specola, ma solo come intero pomello) con un piccolo ordine dei loro prodotti, che comunque mi erano utili.
Grazie mille (in particolare a Lisa)!

PS: 4 stelle e non 5 perché la specola non dovrebbe scolorarsi così velocemente...

Pessima esperienza
Ordinati 3 copricerchi pagati anticipatamente compe prassi con spedizione gratuita.
Segnalati in esaurimento ( ma io non posso sapere quanti ne sono rimasti a magazzino perché non c’è scritto )
Mi rispondono che possono consegnarne solo due .
Se volevo i due rimasti avrei dovuto pagare la spedizione . Ho accettato anche se lo trovo poco serio da parte loro . Dovrebbero tenere aggiornate le quantità giacenti in magazzino per dare la possibilità ai clienti di decidere in libertà se acquistarli o meno

Ho acquistato il sedile Sportivo Jenson Nero della Simoni Racing per il mio rig di simracing circa 5 mesi fa. Questo sedile è un vero sedile racing progettato per automobili, ma si adatta perfettamente anche all’utilizzo su un rig per il simracing, offrendo un’esperienza autentica e coinvolgente.

Sin da subito, il prodotto si è distinto per l’alta qualità costruttiva, il design sportivo e curato, e il comfort che trasmette durante l’utilizzo. La sensazione iniziale è stata quella di un sedile robusto e ben progettato, perfettamente in linea con ciò che ci si aspetta da un marchio come Simoni Racing.

Purtroppo, ho avuto la sfortuna di riscontrare dopo qualche mese un problema legato allo snodo tra la seduta e lo schienale, che si è rivelato specifico del mio esemplare. Tuttavia, il modo in cui la Simoni Racing ha gestito la situazione è stato impeccabile. Dopo aver segnalato il problema, l’azienda ha verificato il difetto e si è offerta di sostituire il sedile a loro spese, dimostrando un livello di professionalità e cortesia davvero raro. Inoltre, mi hanno guidato con estrema disponibilità nella scelta di un eventuale nuovo modello per la sostituzione, rendendo l’intero processo semplice e privo di stress. Dopo aver fatto "impazzire" con mille domande la gentilissima e simpaticissima addetta al supporto clienti - che è sempre stata disponibile e professionale - alla fine ho deciso di rimanere sul Jenson, che sembra essere il più adatto alle mie esigenze.

In definitiva, credo che il sedile Jenson sia un prodotto eccellente, con un rapporto qualità-prezzo competitivo e un design che si adatta perfettamente a contesti di motorsport e simracing. Anche se ho avuto una piccola sfortuna, l’assistenza ricevuta mi ha confermato l’affidabilità e la serietà del marchio. Consiglierei senza dubbio i prodotti Simoni Racing a chiunque cerchi qualità e un servizio clienti di alto livello.

Gentili, disponibili e competenti!

Anni che acquisto la qualunque sul sito, sempre al top!!

Sicuramente una cosa: il Servizio Clienti, prima ancora della scelta di Prodotti di ottimo livello e della possibilità di acquisto in termini di accessibilità e rapporto qualità/prezzo. Chiedi spiegazioni di qualsiasi genere e ti rispondono esaustivamente e con molta pazienza (e con me ce ne vuole molta...).
Posso solo consigliarli, perché comunque non ti lasciano solo con i problemi, e questo è veramente tanto, al giorno d'oggi.

Buongiorno devo dire che la simone racing è stata tempestiva nell'accogliere il difetto riscontrato nel loro prodotto. Successivamente per magia sono scomparsi senza dare più una risposta e poi mi dicono di parlare con il produttore
Ma esiste un controllo qualità??????? Non comprerò mai più in questa azienda

Sono estremamente soddisfatta dei miei acquisti su questa piattaforma. I prodotti sono di qualità .
La consegna è stata rapidissima ed il servizio clienti è stato impeccabile, rispondendo a qualsiasi mia domanda o perplessità in modo rapido e cortese. Consiglio vivamente a chiunque cerchi prodotti di qualità.