Der Wechsel zu SimplyGreen war für mich absolut problemlos und komplett online möglich. Alle Schritte waren klar erklärt, schnell erledigt und ohne jeglichen Aufwand. Das Angebot war super und genau d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beim Vertragswechsel zu Simply Green kam es aufgrund einer fehlerhaften Meldung des Netzbetreibers zu einem Problem. Der Support von Simply Green war jedoch unkompliziert erreichbar und hat sich kom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich hatte einen neuen Stromvertrag mit Simply Green über ein Vergleichsportal abgeschlossen. Dabei gab es erhebliche Probleme mit dem alten Anbieter, also rief ich bei Simply Green direkt an. Hier wur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bedingt durch unseren Grundversorger mussten wir die Malo, für den zusätzlichen Zähler der WP, telefonisch abfragen. Diese Info steht nirgendwo. Achtung: würde man die Malo des normalen Zählers benutz... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie verte
- Entreprise de Voirie et Réseau Divers (VRD)
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie
- Société d'énergie solaire
- Usine de panneaux solaires photovoltaïques
À propos de SimplyGreen
Écrit par l'entreprise
Energiewende für Ihr Zuhause mit 100% Ökostrom
Energiewende einfach machen? Kein Problem mit den Ökostromtarifen von SimplyGreen. Wir stehen für einfache Energiewende mit 100 % Ökostrom aus erneuerbaren Energien und ermöglichen günstige und klimafreundliche Ökostromtarife für zuhause, als Heizstrom oder für Ihr Elektroauto.
SimplyGreen Stromtarife gibt es als Festpreistarife mit verlässlichem Kilowattstundenpreis für unterschiedliche Laufzeiten und auch als dynamischen Stromtarif, der sich nach dem (Viertel-)Stundenpreis an der Strombörse richtet. Bei SimplyGreen entscheiden Sie, ob Sie sich mit einem verlässlichen Kilowattstundenpreis über die gesamte Vertragslaufzeit wohler fühlen, oder ob Sie sich die Chancen der variablen EPEX Spot Strompreise an der Strombörse sichern möchten. Schließen Sie Ihren Stromtarif online ab, ganz einfach, digital und ohne lästigen Papierkram.
Dynamischer Stromtarif – mit oder ohne Smart Meter
Sie möchten von einem dynamischen Stromtarif mit variablen Börsenstrompreisen profitieren, haben aber keinen Smart Meter? Kein Problem! Bei SimplyGreen ist ein intelligentes Messsystem für den dynamischen Tarif nicht zwingend notwendig. Profitieren Sie von den Sparpotentialen des dynamischen Tarifs, und erhalten Sie Ökostrom zum aktuellen Börsenpreis. Mit unserem dynamischen Tarifberater finden Sie schnell und einfach heraus, welches Potenzial der dynamische Tarif für Ihre individuelle Energiesituation hat.
Extra im dynamischen Tarif: Stromverbrauch und Kosten im Blick – mit der kostenlosen Cockpit-App
Mit der SimplyGreen Cockpit-App haben Sie für den dynamischen Tarif Ihren Stromverbrauch und Ihre Stromkosten im Blick – einfach, digital und kostenlos. In Kombination mit dem dynamischen Tarif können Sie mit der App Ihren Stromverbrauch analysieren, Stromkosten transparent verfolgen und Ihr Verhalten entsprechend anpassen. So nutzen Sie Ihre Energie effizienter und bewusster, für mehr Transparenz, Kontrolle und Nachhaltigkeit im Alltag.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
618 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Der Wechsel klappte reibungslos
Der Wechsel klappte reibungslos.
Immer ein Ansprechpartner per Telefon mit kompetenter, freundlicher Auskunft.
2 juin 2026
Réponse de SimplyGreen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Lob ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir freuen uns, Sie weiterhin zu unseren Kundinnen zählen zu dürfen.
Réponse de SimplyGreen
Hat sich das Problem mittlerweile gelöst? Wir konnten hier, auch mit Hilfe unserer IT-Experten, keinen Fehler/Ausfall feststellen. Mögen Sie sich vielleicht noch einmal bei unseren Kolleginnen und Kollegen vom Kundenservice melden? Vielleicht können wir dem Problem gemeinsam beikommen. Herzlichen Dank!
Réponse de SimplyGreen
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Personal top
5 juin 2026
Réponse de SimplyGreen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir werden alles dafür tun, dass das so bleibt!
Die Erfahrung mit SimplyGreen sind bis…
Die Erfahrung mit SimplyGreen sind bis jetzt Positiv.
3 avril 2026
Réponse de SimplyGreen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin das Beste zu geben.
Kleine Schwierigkeiten bei Anmeldung
Bedingt durch unseren Grundversorger mussten wir die Malo, für den zusätzlichen Zähler der WP, telefonisch abfragen. Diese Info steht nirgendwo. Achtung: würde man die Malo des normalen Zählers benutzen, wird der bestehende Stromvertrag gekündigt. Auch ist nirgendwo die Anmeldung für einen neuen Zähler möglich. Hier ist die Option Umzug zu wählen. Daher nur 3 Sterne. Alles Andere hat dann funktioniert.
27 mai 2026
Réponse de SimplyGreen
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren wertvollen Hinweis! Wir werden die Anregung an den Fachbereich weitergeben.
Réponse de SimplyGreen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin das Beste zu geben.
03.06.2026 Bei einer Abschlagszahlung…
03.06.2026 Bei einer Abschlagszahlung (350 €) fehlte ein Betrag den ich mit euren sehr freundlichen entgegenkommen nachträglich regeln konnte! Für die Nachzahlung wurde mir ein sehr großzügiges Zeitfenster bewilligt!
4 mai 2026
Réponse de SimplyGreen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und den wertvollen Hinweis. Es freut uns sehr zu hören, dass wir das Missverständnis bei der Abschlagszahlung entgegenkommend für Sie klären konnten. Gern geben wir das Feedback an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Sollten Sie in Zukunft wieder Fragen oder ein Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Zufrieden ja
Zufrieden ja, komisch war aber dass der Vertrag erst ab 01.06.2026 zustande kam, obwohl dieser schon zum 04.05.2026 abgeschlossen wurde.
Ansonsten gibt es erst mal nichts weiter zu bemängeln.
2 juin 2026
Réponse de SimplyGreen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Der spätere Vertragsbeginn kann verschiedene Gründe haben. Unser Kundenservice prüft das gerne individuell für Sie. Melden Sie sich dazu einfach unter: kundenservice@energymarket.solutions.
Wir sind gerne für Sie da!
Kundenfreundlich
Es ist eine gute Erfahrung, dass Hinweise und Anfragen nicht nur bestätigt sondern auch zeitnah umgesetzt bzw. beantwortet werden.
2 juin 2026
Réponse de SimplyGreen
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir sind auch künftig gerne für Sie da.
keine Wechselprobleme
2 juin 2026
Réponse de SimplyGreen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Simply Super!
Simply 'Green - Simply super! Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr gute Kommunikation und Antwortzeit, alles top!
1 juin 2026
Réponse de SimplyGreen
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir sind auch künftig gerne für Sie da.
Schlechtechster Kundenservice
Schlechtechster
Kundenservice!
Die Anmeldung erfolgte nicht zum bestellten Lieferbeginn in Zukunft! Es geht noch nicht einmal um die neuen Gesetzesbestimmungen.
Einfach falsch von Simply Green angemeldet. Die
Vormieterin wurde automatisch abgemeldet, ein Widerruf wurde nicht umgesetzt, etc. Grossen Ärger mit der Vormieterin ist unnötig aber verständlich. Es gab Ausreden, aber kein Einsehen. Hier muss wohl ein Anwalt helfen 🤷♀️
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SimplyGreen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu diesem Fehler gekommen ist. Wir konnten Ihren Lieferbeginn korrigieren und haben die Rückabwicklung der fälschlichen Abmeldung beantragt. Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir eine Rückmeldung der Marktpartner dazu haben.
Bisher kann ich nur eine kurze…
Bisher kann ich nur eine kurze Bewertung abgeben, die den Anbieterwechsel betrifft. Der Wechsel und die zugehörige Kommunikation haben sehr gut geklappt. Danke.
24 mai 2026
Réponse de SimplyGreen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da.
Ich kann die guten Bewertungen der…
Ich kann die guten Bewertungen der anderen Kunden nicht in jedem Fall teilen. Das Angebot und der Beginn der Stromlieferung waren sehr in Ordnung. Allerdings traten im Verlauf der Lieferung unvorhersehbare Probleme auf und der Kundendienst reagierte abwehrend und wenig kooperativ. Zum Schluß mußte ich sogar die Schlichtungsstelle Energie einschalten, damit mein berechtigtes Anliegen bearbeitet wurde. Ich hatte doch einigen Ärger-deshalb nur 3 Sterne
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SimplyGreen
Wir danken Ihnen sehr für Ihr offenes Feedback!
Réponse de SimplyGreen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin das Beste zu geben.
Abwicklung lief einwandfrei
Ich bin als Neukunde mit der Abwicklung des Vertrages sehr zufrieden
20 mai 2026
Réponse de SimplyGreen
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir nehmen das gern als Ansporn, dass Sie sich auch in Zukunft bei uns gut aufgehoben fühlen.
Problemloser Wechsel
26 mai 2026
Réponse de SimplyGreen
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ausgezeichneter Wechsel
Ich wechsle meine Verträge immer über Check24 oder Verivox. Dieses mal hat sich SimplyGreen als der Preis Leistungssieger für mich herausgestellt, also habe ich wie, wie immer, den Liefervertrag abgeschlossen. Sowohl die Kommunikation als auch die Informationen die ich bekommen habe waren ausgezeichnet. Beim Wechselvorgang war ich immer bestens Informiert und alles ist geschmeidig und reibungslos abgelaufen.
Vielen Dank SimplyGreen :)
15 mai 2026
Réponse de SimplyGreen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da.
Akzeptiert nach Fehelr keine Stornierung
20 mai 2026
Réponse de SimplyGreen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind, möchten den Sachverhalt hier jedoch kurz transparent aufklären.
Verbrauchern steht nach dem Abschluss eines Vertrages ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Nach Prüfung Ihres Falls haben Sie Ihre Vertragsbestätigung (inklusive der Widerrufsbelehrung und des entsprechenden Formulars) am 28.04.2026 erhalten. Die Frist für einen rechtzeitigen Widerruf endete somit am 12.05.2026.
Da Ihr Widerruf uns leider erst am 18.05.2026 – und damit nachweislich nach Ablauf der gesetzlichen Frist – erreicht hat, konnten wir diesen systemseitig nicht mehr berücksichtigen. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns hier an die bestehenden rechtlichen und vertraglichen Fristen halten müssen, um alle Kunden gleich und fair zu behandeln.
Sollten Sie Fragen zu den Konditionen Ihres laufenden Vertrags oder zu zukünftigen Kündigungsfristen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.