Werd direct attent door de eigenaar die een klant aan het helpen was begroet. De klantbehandeling was superieur en heel prettig en ook buitengewoon betrokken en deskundig. Zag direct dat mijn (overige... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na toch een beetje huiverig te zijn na de recensies toch een grote bestelling gedaan aan gezien de webshop een grote collectie cp company kleding heeft voor mijn zoon, De volgende dag allemaal netjes... Voir plus
I've booked skishoenen 1 week ago. Delivery in Belgium in 2 days (ordered sunday night, received tuesday). The pakjet was good, not damage. 4 stars because Skihut explained by mail I got an email to... Voir plus
In een weekend aanbieding verschillende artikelen besteld. Enkele dagen na betaling zijn items geannuleerd door de skihut. Ze verkopen blijkbaar spullen die ze niet hebben of toch niet tegen die actie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Skihut Scheveningen is al meer dan 50 jaar een begrip op het gebied van winter- en zomermode. Met een unieke mix van stijlvolle fashion en technische wintersportkleding bieden wij het meest complete en exclusieve merkenaanbod van Nederland. Van toonaangevende labels als Parajumpers, Woolrich, Peuterey, Bogner en Goldbergh tot performance merken als Toni Sailer, Fusalp, Peak Performance, Airforce, Brunotti en Protest – bij Skihut vindt u alles voor een modieuze én functionele winter. Bezoek onze winkel in Scheveningen en ervaar waarom generaties klanten Skihut hun favoriete bestemming noemen voor winter- en zomermode van topniveau. Liever online winkelen? Ontdek onze volledige collectie op www.skihut.nl.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- webshop@skihut.nl
- skihut.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede communicatie en service
Gave ski outfit
Ik was op zoek naar een nieuw ski outfit en wilde dit keer wat speciaals hebben. Uiteindelijk heb ik een gave outfit gevonden bij de skihut. Ze hebben echt een ruim assortiment aan hoogwaardige skikleding en accessoires. Het personeel is deskundig, vriendelijk en geeft goed advies. Een betrouwbare aanrader voor iedereen die zich goed wil voorbereiden op de wintersport
Ik ben heel tevreden over het product…
Ik ben heel tevreden over het product dat ik heb gekocht bij deze winkel. Ik werd goed geholpen en begeleid bij het kiezen van mijn aankoop. Zeker voor herhaling vatbaar.
Altijd keurig geholpen en een lekker…
Altijd keurig geholpen en een lekker kopje koffie van het huis.
Altijd gezellig en weer een hele mooie winterjas geshopt
Goede winkel mooie spullen
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mooie winkel met een grote ski en casual collectie. Werd heel leuk geholpen door Lotte. Iedereen is heel vriendelijk en behulpzaam. Er hangt altijd een fijne sfeer. Zeker een aanrader om naar Scheveningen af te reizen vanuit Brabant
Dure jas gekocht bij de skihut in…
Dure jas gekocht bij de skihut in Scheveningen gaat die kapot maar nee ze doen er niks aan maar wel veel geld ontvangen oplichters

Réponse de De Skihut
Zeer ruime zaak met een groot aanbod…
Zeer ruime zaak met een groot aanbod voor skiën en de zomer, geschikt voor het gehele gezin. Het personeel is zeer vriendelijk en de service is fantastisch.
Mooie grote zaak met heel veel keus en…
Mooie grote zaak met heel veel keus en vriendelijk personeel met veel verstand van zaken. Ook een gezellig barretje. Dikke aanrader!
Walhalla voor de wintersport
Wij zijn klaar voor ons jaarlijkse skitripje!
Met 6 vriendinnen super goed geholpen en iedereen geslaagd.
Personeel is heel vriendelijk, vrolijk en behulpzaam.
De collecties zijn zo ontzettend uitgebreid dat er een goede variatie is tussen high end merken maar ook mega veel keus is in betaalbaardere merken. Voor ieder wat wils
Wij hadden echt de tijd genomen om ons helemaal aan te laten kleden
Wat een te gekke zaak
Wat een te gekke zaak. Mooie spullen, leuke sfeer en hele aardige mensen. We hebben als gezin alles gevonden voor de aankomende wintersport. Iedereen van A tot Z aangekleed. Helemaal top!!
Behulpzaam en vriendelijk personeel!
Behulpzaam en vriendelijk personeel!
Dit ín combinatie met mooie spullen, topzaak!
De Skihut is snel met de levering en…
De Skihut is snel met de levering en bij retouren ook snel met de terugbetaling!
Vrij duur maar mooie collectie en snelle service.
Skihut is meestal duurder dan andere winkels en de retourkosten zijn hoog. Maar mooie collectie en snelle service.
Bestelling wordt gewoon verkocht aan een ander!
Dochter had mooie schoenen via de webshop besteld én betaald. Dezelfde dag nog extra achteraan gebeld om te checken of het klopte dat ze bezorgd zouden worden. Gelukkig, het klopte.
Na bijna een week nog niks ontvangen of gehoord. Zelf maar even gebeld. Wat blijkt …… ze hadden haar schoenen in de winkel nóg een keer verkocht aan iemand anders en nu hadden ze de schoenen niet meer en ze konden er ook niet meer aankomen. Aangezien het gewilde schoenen waren, kon dochter ze óók nergens meer verkrijgen.
Waardeloos dat ze, ten eerste dit doen en ten tweede je geen bericht geven!
En dan wordt er verder ook niks mee gedaan. Na veel klagen aan de telefoon, zou dochter een tegoedbon van €10,- ontvangen die ze in de shop kon besteden. Nu hebben ze niks voor zo’n bedrag en bovendien heeft ze ook die bon niet ontvangen.
Kortom …… bestel niet bij de Skihut!

Réponse de De Skihut
In een weekend aanbieding verschillende…
In een weekend aanbieding verschillende artikelen besteld. Enkele dagen na betaling zijn items geannuleerd door de skihut. Ze verkopen blijkbaar spullen die ze niet hebben of toch niet tegen die actieprijs willen verkopen. Bestel een broek model 2024, geleverd een broek in andere kleur samenstelling van 2023. Reactie op mail pas na 5 dagen. :( erg jammer!

Réponse de De Skihut
Kleur klopt niet maar retour voor eigen rekening…
Ze verkopen de dark denim Cambio broek volgens afbeelding, maar leveren een veel lichtere used washing. Dan moet je zelf de retourkosten betalen, want de donkere hebben ze niet. Ik heb contact gehad en kreeg geen gratis Retourlabel!

Réponse de De Skihut
Delicious grill plate
It’s a cute place with comfortable chairs. Servis is so nice they are they aren’t friendly and always smiling. The mix grill plate was extra delicious and they serve with nice salad. We loved it ❤️
Niet gratis retourneren 😟
Snelle, vlotte levering en mooie kwaliteit maar retourneren kost 11€ of 22€ (met track and trace) geen gratis retour, spijtig.
Slechte service
Vorig jaar dure Burton snowboard schoenen gekocht. Helaas na de tweede wintersport is de schoen al kapot. Ik was benieuwd naar een passende oplossing voor de schoenen omdat ze wel heel erg snel kapot gaan. In de winkel werd tegen mij gezegd ''met deze schoenen kan je JAREN doen!''
Nou 2x op wintersport in een jaar tijd en ze zijn nu al kapot. Ik krijg niemand aan de lijn via klantenservice telefoonnummer en via de mail krijg ik geen reactie.
Winkel is slecht, service online en na de aankoop erg slecht.

Réponse de De Skihut
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







