Skolyx Avis 

Supersnygga skor! Dock är hållbarheten inte på topp. Jag har haft skorna i ca 4 mån. Sulan är limmad och lossnar därmed på vissa ställen och vissa stygn har gått upp när jag bara har gått eller kanske sprungit till bussen med dem. skorna färgar även av sig på sina egna skosnören och mina vita strumpor vilket för 1600 kr inte borde ske enligt mig

Kjempe gode sko jeg fikk med fantastisk levering og pakking. Gode og kloke mails jeg fikk og alt var bra

3 paar 'shoe tree' gekocht. Eén was snel kapot bij eerste gebruik. Probleemloos een nieuwe opgestuurd gekregen. Sindsdien handig in gebruik. Goede service

Habe dort 4/25 Schuhe bestellt und diese retourniert, da mir die Sohle zu unflexibel war. Bei der Retoure wurde dann nahegelegt im Vergleich zum normalen Rückversand über DHL deutlich teureres Rücksendelabel zu kaufen, da sonst die Zustellung nicht gesichert seit und zusätzliche Servicegebühren entstehen würden:
IF YOU USE A CARRIER/COMPANY LIKE DHL IN GERMANY OR OTHER NATIONAL POST OPTIONS, THE PACKAGE IS USUALLY NOT DELIVERED TO US BUT TO A PARCEL PICKUP POINT. WE NEED THE PARCEL DELIVERED TO OUR WAREHOUSE. IF IT ENDS UP AT A PICKUP POINT, WE CAN PICK IT UP AT A SELF SERVICE COST OF 25€. THATS WHY WE ALWAYS RECOMMEND TO USE OUR PRE-PAID SELF COST LABELS THAT INCLUDES ALL CHARGES.

Schade, das finde ich unseriös. Über die Schuhe kann ich nichts sagen.

Rigtig gode produkter til en god pris. Jeg har både bælter og sko.

Modtog dog et bælte, der meget atypisk gik fra hinanden efter kort tid. Kundeservice var venlige og hurtige og sendte mig et nyt

Schuhe entsprachen nicht der Qualität, die auf den Bildern suggeriert wird.
Der Rücksendeprozess war unnötig teuer weil ich als Kunde lediglich „Express-Versandarten“ bei der Retoure auswählen kann. Ich lasse anwaltlich prüfen, wie das mit geltendem EU-Recht vereinbar ist und fordere gleichzeitig die Rücksendekosten zurück.

Nachtrag zur Reaktion des Shops:

1. Es war nicht eindeutig erkennbar, dass man eine Abholung durch den Versanddienstleister beauftragen kann – das spiegelt sich auch in anderen Kundenbewertungen wider.

2. Die Antwort des Kundenservices („Wir hören zum ersten Mal, dass etwas anderes gewünscht wird :)“) wirkte auf mich arrogant und provozierend – ein Smiley an dieser Stelle ist völlig unangebracht und lässt leider wenig Verständnis für Kundenanliegen erkennen.

Dålig service och bryr sig inte om kunderna

Jättefina galgar och skoblock! Produkterna är av hög kvalitet samt företaget ger en bra personlig service.

Riktigt fina produkter och visar det sig denna gång, bra hantering. Hade beställt ett långt skohorn, ett kort skohorn med ingraverat namn samt ett par skosnören. I paketet, som anlände snabbt fanns 2 långa skohorn, två korta med gravyr men inga skosnören! Mailade och räknade med att skicka tillbaka det som blev för mycket, men nej, de fick jag behålla och de sände omgående de saknade skosnörena. Alla kan göra fel men det är hur man hanterar det skedde som avgör!

Varför har vi inga skoblock sa 19-åringen? Gissa att graverade skoblock gjorde succé som gåva vid studentfirandet några dagar senare.
Snabb leverans efter mejlkontakt.

Grym kvalitet på skorna till ett bra pris. Jag har alltid upplevt bra leveranstider.

Fantastiska skor och riktigt bra service 🤩

Zum Produkt selber kann ich keine Aussage treffen. Allerdings stehe ich seit geraumer Zeit in Kontakt mit dem Kundensupport zwecks Schuhgröße. Die vorab Klärung bedarf es, weil die Rückgaberichtlinien von Skolyx vorsehen, dass der Rückversand selbst getragen wird und ggf. eine Rückerstattung des Kaufbetrags in gewissen Situationen ausgeschlossen ist. Ein Rückversand nach Schweden kostet wohl um die 19€, die ausgegeben werden müssen, um die Schuhe anzuprobieren und ggf. zurück zu versenden. Um das Risiko zu minimieren, habe ich alle relevanten Fußmaße bereitgestellt, um einen zielgerichteten Kauf zu tätigen. Unabhängig davon, dass es Schwierigkeiten in der Kommunikation gab, konnte der Support mir nicht sagen, um wie viel cm ihre Schuhweiten betragen. Dabei bieten sie F und G als Weite an. Für mich ein entscheidender Faktor, da ich weite Füße habe. F und G Maße sind hierbei nicht normiert und obliegen dem Schuhhersteller. Nach Tage und Wochen habe ich es aufgegeben. Skolyx hat hierdurch einen potenziellen Kunden verloren.

Leider ist nach 6 mal tragen schon ein Stück der Sohle kaputt gegangen. Auf meine Anfrage wie das passieren kann, kam nur ein frecher Hinweis, ich soll meine Schnürsenkel öffnen beim ausziehen. Natürlich mache ich das!

Werde kein weiteres Paar kaufen, die Qualität ist einfach nicht gut.

Meget spændende butik med fede varer til en særdeles konkurrencedygtige priser. Her handler jeg helt sikkert igen 👍

Skolyx ist mein Lieblings-Onlineshop für Schuhe und Schuhpflege. Sie bieten außergewöhnlich gute Schuhe an, vor allem von TLB Mallorca, die ich liebe. Außerdem bekommt man auch alles, was man braucht, um seine Schuhe sauber und glänzend zu halten. Der Versand nach Deutschland ist schnell, das Paket kommt in der Regel 2-3 Tage nach der Bestellung an.

Ich möchte betonen, dass die Unterstützung und Beratung durch Emil, Jesper und die anderen hervorragend ist. Sie nehmen sich wirklich die Zeit, alles zu erklären und jede Menge Fragen zu beantworten. Man kann ihre Begeisterung in jeder Mail lesen und auch im Webshop, wo alle Produkte wirklich gut beschrieben sind. Dort findet man auch tonnenweise Informationen über Passform, Pflege und alles andere.

Wenn Sie also tolle Schuhe und ein tolles Einkaufserlebnis haben wollen, kaufen Sie hier. Ich warte gerade darauf, dass mein nächstes Paket ankommt und ich ein Paar TLB Mallorca Tassel Loafers aus dunkelbraunem Wildleder auspacken kann und bin mir sicher, dass ich sie auch lieben werde.

Har köpt många skor från skolyx och är jättenöjd med kvalitén på samtliga olika modeller. Kundtjänsten är snabb på att svara och ger bra tips & råd. Känns som ett företag som sätter kunden och kvalitén i fokus.

Snabba svar från kundtjänst, som är behjälpliga.

Bra produkter men jag beställde SPECIFIKT att INTE få leveransen hemlevererad till dörren och betalade extra för det. Men ändå valde Postnord att ställa varan ute i trapphuset en hel dag utanför min dörr. Hade den försvunnit så hade det varit 1 stjärna och anmälan.

The shoes are excellent!

I ordered the chelsea boots in dark brown. The welt stitching and last stitching are very good. I saw no loose threads. The boots fit well once you get your size dialed in. The leather is very supple and almost no imperfections were apparent to my eyes.

The city rubber soles were the big attraction here. It's very difficult to find a made in western Europe or USA good year welted shoe with rubber soles that aren't lugs or otherwise very heavy and bulky. The leather quality and general attention to detail is far in excess of US brand Allen Edmonds, my general benchmark for entry level goodyear welted dress shoes.

I noticed a few small dye imperfections around the lip of the shoe. We're talking nearly microscopic. A few stiches were thrown in the toe welt of one boot that are slightly out of center. Some heel wheeling or fudge wheeling would help bring a little flair to the boots, but they are otherwise straightforward and beautiful.

Customer service at Skolyx was top notch in that they got back to me quickly and they were very fluent in English. My only knock against the experience was a return for a different size: Skolyx offers shipping labels, but they weren't very clear on exactly where to find them on their website which ended up costing me around $100 US in shipping and another $30 US in customs handling charges to get an exchange. I am told they are working on a new website and a better return process which is great to hear! Customer service was very helpful throughout the process, but a little extra attention on the return would have saved me money and their team some aggravation, I'm sure.

As far as I'm concerned, if you live in a wet climate and want your footwear to be as water resistant while remaining beautiful as possible, there isn't a replacement for Skolyx. Now that I have the hang of the sizing and the return process, I'll be a return customer again and again.