SkyAuction Avis 1 099

Première expérience ! avons loué un condo à Orlando : Village vacation at Parkway Je vous recommande de bien lire tous les petits détails, comme les dates disponibles, etc et grâce à cela tout s'est bien déroulé! Le fonctionnement du ressort nous a plu, les serviettes propres étaient renouvelées aux 2 jours, mis dans un sac à la porte d'entrée, dans ce sac on y mettait les serviettes "sales". Savon à vaisselle, éponge, savon dans la salle de bain fourni. Belle cuisine pratique et moderne. Les petits négatifs : Le divan lit n'était pas confortable pour notre adolescent, mais nous ont amené un autre matelas pour ajouter sur le dessus et ça a fait l'affaire. Le site Skype Auctiin disait qu'il y avait des navettes disponibles pour aller a Universal Studios, oui c'est vrai mais le départ se fait 1x par jour à 7h le matin et le retour a 20h le soir. Les heures de parc sont 9-22h.!! 🙄😫 ... Alors nous avons pris l'auto et avons payé 22$ par jour pour le stationnement. Le trajet se fait bien. Donc mauvaise description du site.
Avis : 1)Sur place ils vendent des billets pour WDisney et Universal, des gens en vendent à la sortie des ascenseurs. Le prix est bon. 2) épicerie en face, shuttle du resort disponible si pas d'auto 3) belle piscine 4) pas de bibittes!! 5) balcon avec moustiquaire wow! 6) bel accueil et serviable.

Merci de me revenir au sujet des frais de services qui ont ete chargés pour toute la durée du sejour par l hotel alors que vous n indiquiez aucunement que des frais supplementaires de services me seraient chargés en srplus. Votre prix pour le sejour est beaucoup plus elevé en ajoutant ces frais et je n aurais pas selectionné cet hotel si j avsis clairement ete informé du total des couts. Merci de votre compréhension!

Je n ai pas recu de retour de votre part suite a vos questions...
Est ce que quelqu un peut me repondre pour finaliser l echange sur la problematique que j ai soulevé...
Merci!
Les frais de 77.70$ etaient des supposés frais de service pour la totalité du sejour et les frais de 118.56$ etaient parce que nous somme arrivés 1 jour en avance. Aucun credit ne nous a été accordé pour le dernier jour que nous etions deja reparti...

Bonjour j'ai vérifié sur mon relevé Visa et les frais qui m'ont été chargés sont 77.70. De plus, je dois vous précisé que notre vol a été devancé et nous sommes arrivés 1 journée en avance. Nous avions appelé pour signifier notre situation et nous n'avons eu aucune receptivité de personne ni de SkyAuction ni de Sar Island!! Nous avons dû se rendre sur place 1 journée en avance et même s'ils avaient des chambres de disponibles, ils n'ont pas voulu nous accommoder en devancant notre sejour de 1 jour. Nous avons dû payer 118.56$ pour notre 1ere nuit et nous avons dû quitter 1 journée avant la fin de notre séjour pour etre en mesure de prendre notre vol ...Nous nous n'avons pas senti important comme clients et personne n'a eu l'intention de aider dans notre situation!!!

Nous avons réservé avec SkyAuction dèrnièrement # reservation: EVRL0002003893001 au nom de Martin Tremblay (581-990-9090). Le resort où nous sommes allés (Star Island) était très propre et très agréable mais nous avons eu des frais supplémentaires lors de notre départ équivalent à presque 100$ !!! Lors de notre réservation avec vous c'était bien indiqué que tous les frais étaient inclus et j'ai réservé avec vous pour cette raison ... et ca n'a pas été le cas...! Nous planifions à nouveau notre voyage annuel de golf prochainement et je n'acheterai plus avec SkyAuction car mon expérience a été décevante.
Merci