Toimitus tuli suht nopeasti tuote oli täysin virheetön olisin ehkä ensimmäisenä säkkituolin ostaja halunnut vinkkejä siihen miten paljon täytettä tuolissa pitäisi olla koska nyt luulin aluksi että tuo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snabb leverans, bra pris, underbar produkt (varmt täcke); vad annat kan man önska sig !? Täcket är precis vad jag önskade, varm och lätt som ett moln, men ändå känner man lite tyngd , som gör att man... Voir plus
Fina nomadmattor, jag tycker verkligen mycket om dem, men de fäller väldigt mycket hår/ludd. I övrigt är jag nöjd, leveransen gick precis som den skulle. Jag skulle absolut köpa igen. Kanske är priset... Voir plus
Nopeat ja sujuvat kaupat! Tuotteet hyvällä hinnalla (Movesgood bambupussilakanasetit), ja juuri kuvauksen mukaiset. Luotettava sivusto, suosittelut. Suomeen postitus tuli Postin kautta, ja sitä pysty... Voir plus
3,9
Bien
121 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Carpet was dirty and customer support…
Carpet was dirty and customer support was the worst support I have ever met.
19 juin 2024
Réponse de Sleepo
Hi Saija,
Thank you for taking the time to write this review.
I am so sorry to hear that you are so unsatisfied with your experience with us. I have sent you an email so that I can help you further there.
Looking forward to hearing from you and wishing you a lovely day in the meantime.😊
Best,
Eleonora
Réponse de Sleepo
Hello Titvi,
Thank you very much for your nice review.
We're glad that you appreciated our fast delivery and are satisfied with your product.
We at Sleepo wish you a nice day!
Sincerely, Mira
Réponse de Sleepo
Hi Pirkko,
Many thanks for your review.
It's great to hear that you are happy with your shopping experience here with us.
We at Sleepo wish you a great day! 😊
Sincerely yours,
Mikaela
Sleepo
Tilaaminen oli helppoa - tuotteen perille saaminen kestää
Tilaaminen oli helppoa, tuotteen saanti vain kestää. En vieläkään oli saanut tuotetta!
6 mai 2024
It was easy to make an order and the…
Det var enkelt att göra en beställning och leveransen tog inte alltför många dagar även om produkten skickades till Finland.
6 mai 2024
Réponse de Sleepo
Hej Kari,
Tack för att du tagit dig tid till att ge oss denna recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse här hos oss. Vi hoppas att den nya fina futonmadrassen passar in hemma hos dig. 😊
Vi på Sleepo önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen,
Mikaela
Sleepo
Priset var bra
5 avril 2024
Réponse de Sleepo
Hej Pirkko,
Stort tack för din fina recension!
Vi blir så glada att höra att du känner dig nöjd med våra förmånliga priser! 😊
Vi på Sleepo önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen,
Eleonora
Sleepo
Sohva pilalla eikä mitään korvausta
Tilasin Sleepolta billie sohvan. Noudatimme puhdistus ohjeita, sohvan tiedoissa näkyvien ohjeiden mukaan. Siitä huolimatta sohvan saumat ovat menneet ihan kamalan näköisiksi. Saumoista on lähtenyt väri ja sohva on aivan kamalan näköinen nyt. Harmittaa todella paljon. Oli kuitenkin todella arvokas sohva meidän budjetille. Laitoin heidän asiakaspalveluun viestiä, mutta siellä ei haluttu ottaa mitään vastuuta tästä. Älkää missään nimessä tilatko täältä mitään!!! Suututtaa! 😡
31 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Sleepo
Hello Janette,
Thank you for your review.
We are very sorry for your experience, but as there is nothing wrong with your sofa but it is due to external influences and normal wear and tear, it is not an approved complaint.
We at Sleepo wish you a nice day!
Best regards,
Mikaela
Sleepo
Terrible customer service by Mikaela!
Terrible customer service by Mikaela!! No customer respect.
6 mars 2024
Réponse de Sleepo
Hi Maarit,
I'm so sorry you had that experience and I'm terribly sorry I was not able to help you with a return.
We must be able to assure our customers that the products ordered are in new condition and have the original packaging, but as you do not have this, we cannot take it back.
We hope for your understanding of this.
We at Sleepo wish you a nice day!
Best regards,
Mikaela
Sleepo
Tempur kudden jag beställde är bra och…
Tempur kudden jag beställde är bra och kom snabbt
21 mars 2024
Réponse de Sleepo
Hej Kristina,
Tack för att du tagit dig tid till att ge oss denna recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse här hos oss. Vi hoppas att den nya fina resekudden passar dig. 😊
Vi på Sleepo önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen,
Mikaela
Sleepo
Perfekt leverans
Just vad jag sökte efter och ni var den enda plats som hade röd i lager. Stor tack från Helsinki!
15 mars 2024
Réponse de Sleepo
Hej Mika,
Tack för att du tagit dig tid till att ge oss denna recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse här hos oss.😊
Vi på Sleepo önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen,
Mikaela
Sleepo
Snabb leverans
28 février 2024
Réponse de Sleepo
Hej Lise-Lotte,
Tack för att du tagit dig tid till att ge oss denna recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse här hos oss. Vi hoppas att det nya fina kudden passar in hemma hos dig. 😊
Vi på Sleepo önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen,
Mikaela
Sleepo
Réponse de Sleepo
Hi Verna,
Thank you for you review!
We are very happy to hear that you are satisfied with both the delivery and the pricing.😊
We at Sleepo wish you a wonderful day and a warm welcome back to us!
Best regards, Eila
Jag är nöjd med min beställning
Jag är nöjd med min beställning. Paketet kom till Finland på 4 dagar. Kartongen var något skadad, men som tur var var Marimekkos överkast hel😍😍
19 février 2024
Réponse de Sleepo
Hej Ella,
Stort tack för din fina recension!
Vi blir så glada att höra att du känner dig nöjd med din köpupplevelse hos oss, även om vi såklart beklagar att paketet var något trasigt när det kom fram till dig. 😊
Vi på Sleepo önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen,
Mikaela
Sleepo
Det tog längre än lovat för varan att…
Det tog längre än lovat för varan att levereras. Fick inget meddelande från Sleepo om när leveransen skulle ske. DHL ringde direkt samma morgon som varan skulle levereras. Hade ingen möjlighet att stanna hemma den dagen. Skulle ha uppskattat information på förhand.
Edit: tack för svar! Men jag fick varken ett meddelande från Sleepo eller DHL angående leveransen (inget epostmeddelande eller sms). DHL ringde en morgon kl. 7.30 och meddelade att varan levereras samma dag ca kl. 9, utan att ha kontakat mig tidigare för att bestämma tid. Lyckligtvis fick vi leveransen flyttad med en dag, men servicen från er och DHL var inte vad jag förväntade.
15 février 2024
Réponse de Sleepo
Hej Laura,
Tack för ditt omdöme.
Jag kan se att er produkt inte fanns i lager vid beställningstillfället, och därför hade en leveranstid på upp till 16 arbetsdagar. Enligt spårningsinformationen har den levererats dag 17, och vi beklagar därför att den blivit något försenad.
Ett mejl med information om att er beställning är på väg, innehållande en spårningslänk, har skickats till er den 15/2. Ett sms ska även ha skickats från DHL ett par dagar senare där ni får boka in en tid för leverans.
Om ni inte mottagit detta sms från DHL får vi verkligen beklaga, då det självklart är meningen att ni ska få boka in en tid som passar tillsammans med dem.
Om det finns något mer vi kan hjälpa er med så är ni varmt välkomna att kontakta vår kundservice.
Vi hoppas att ni trots detta är nöjda med er nya produkt från oss. 😊
Vänligen,
Hannah
Sleepo
Réponse de Sleepo
Hello Birgitta,
Thank you so much for your review.
We are happy to hear that you are happy with your purchase. We certainly hope that your new products fits. 😊
We at Sleepo wish you a continued nice day!
Best regards,
Mikaela
Sleepo
Leveransen var snabb
Leveransen var snabb. Produkten motsvarade minä färväntingarna. Allt gick utmärkt.
27 novembre 2023
Réponse de Sleepo
Hej Marja,
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att du känner dig nöjd med din köpupplevelse här hos oss.
Har du fler frågor eller funderingar så får du gärna återkomma till oss så hjälper vi dig vidare.
Vi på Sleepo önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen,
Mikaela
Sleepo
Bra pris och kom snabbt
Det kom snabbt och priset var det billigaste som jag hittat efter lite sökande👍
13 novembre 2023
Réponse de Sleepo
Hej Maria,
Tusen tack för din fina recension!
Vad kul att du är nöjd med din beställning, pris och vår snabba leverans.
Vi på Sleepo önskar dig en fortsatt fin dag och varmt välkommen tillbaka till oss! 😊
Vänligen,
Linda
Kiitos Sleepon ystävälliselle ja…
Kiitos Sleepon ystävälliselle ja asiantuntevalle asiakaspalvelulle.
Saimme upeiden Billie-sarjan tuotteiden lisäksi heti avun tuotereklamaatiossa. Lämmin suositus!
18 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Sleepo
Hi Vadelmarinne,
Thank you so much for your lovely review!
We are very pleased to hear that you are so happy with both your new sofa group and our service. It is heart warming! 😊
We at Sleepo wish you a wonderful day and a warm welcome back!
Sincerely,
Linda
Snabb leverans
9 octobre 2023
It was easy to order and cheaper than…
It was easy to order and cheaper than other firms. It took two weeks to get the product, but it was no hurry. Thank you😊
15 septembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.