Mesa bonita y robusta. Buena relación calidad precio. Llegó muy bien embalada y antes de la fecha tope de entrega. Sí expreso mi descontento con el servicio de la empresa de transporte, no me avi... Voir plus
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Compramos el aparador Wilma y estamos absolutamente encantados. La entrega tardó un poco más de lo previsto debido a las vacaciones de verano, pero aun así todo salió bien a pesar del pequeño retraso.... Voir plus
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Compré el cabecero Cloe. Lo recibí algo mas de una semana después de la fecha prevista de entrega. Vino dañado al tener rasgada la tela de la parte trasera, seguramente por el poco embalaje que traía... Voir plus
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La mesita es bonita pero nos costaton de montar muchísimo!!! En las instrucciones ponía 20 minutos. Y mi padre (carpintero jubilado) y yo (más de 25 años montando muebles de ikea) estuvimos 2 horas pa... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- aussi dans
- Artisan créateur de meubles
- Fabricant de meubles
- Fournisseur de meubles encastrés
Écrit par l'entreprise
Muebles y accesorios del hogar, estilo Natural Mediterráneo, hechos en Valencia, listos para disfrutar, con montaje sencillo
Coordonnées de contact
Avenida Perez Galdos 127, 46018, Valencia, Espagne
- 674280673
- info@slowdeco.es
- slowdeco.es
3,7
Moyen
61 avis
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Mesa bonita y robusta
Mesa bonita y robusta.
Buena relación calidad precio. Llegó muy bien embalada y antes de la fecha tope de entrega.
Sí expreso mi descontento con el servicio de la empresa de transporte, no me avisó, por ningún medio, de la fecha de entrega; sin contactar conmigo dejó la mercancía al portero, el cual no tiene asignada la tarea del reparto de paquetería.
26 septembre 2026
Mi experiencia con Slowdeco ha sido…
Mi experiencia con Slowdeco ha sido bastante decepcionante.
El mueble que recibimos presentaba varios problemas de calidad y fue necesario solicitar piezas de sustitución. Agradezco que finalmente nos enviaran los recambios, pero incluso después de todo este proceso el resultado sigue sin ser satisfactorio.
Una de las puertas tiene una diferencia de tono claramente visible respecto al resto del mueble. Lo comuniqué y envié fotografías para mostrar el problema. La respuesta de Slowdeco ha sido que, al tratarse de roble natural, las variaciones de tono son normales y que, aunque enviaran otra puerta, no pueden garantizar que combine con el resto.
Entiendo perfectamente que la madera natural puede presentar variaciones de veta y tonalidad. Sin embargo, una cosa son las variaciones naturales y otra que las piezas de un mismo mueble tengan una diferencia de color tan evidente. En mi opinión, el control y la selección de las piezas deberían garantizar una apariencia razonablemente uniforme en el producto final.
Después de haber recibido inicialmente piezas con problemas, esperar las sustituciones y comunicar nuevamente el problema con fotografías, esperaba una solución más adecuada y no simplemente que se considerara aceptable el resultado.
El diseño del mueble me gusta, pero por el precio y por tratarse de una marca que vende muebles como productos de calidad, esperaba un nivel de acabado, control de calidad y atención posventa considerablemente mejor.
Lamentablemente, después de esta experiencia, no volvería a comprar en Slowdeco
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Slowdeco
Hola Irma,
Sentimos mucho que todo este proceso haya terminado generándote una experiencia tan negativa.
Entendemos perfectamente que, después de haber tenido que sustituir varias piezas, esperabas que el resultado final quedara completamente resuelto.
Tras recibir las fotografías de la nueva puerta volvimos a trasladar el caso al proveedor y seguimos insistiendo para intentar encontrar una solución.
Al tratarse de chapa de roble natural siempre pueden existir pequeñas diferencias de veta y tono, tal como te hemos informado por email llevamos varios dias detras de nuestro proveedor, esperamos poder cerrar finalmente la incidencia con un resultado satisfactorio.
Seguiremos pendientes de la gestión.
Gracias por confiar en Slowdeco
Compramos el aparador Wilma y estamos…
Compramos el aparador Wilma y estamos absolutamente encantados. La entrega tardó un poco más de lo previsto debido a las vacaciones de verano, pero aun así todo salió bien a pesar del pequeño retraso. El embalaje era excelente, las instrucciones de montaje eran magníficas (¡incluso en alemán!), y los tornillos y demás piezas estaban increíblemente bien empaquetados y etiquetados. Quedamos muy satisfechos, gracias también a Alicia, que siempre estuvo muy atenta. ¡Muchas gracias!
23 juillet 2026
Réponse de Slowdeco
Muchísimas gracias, Beate 😊
Nos alegra muchísimo saber que estáis tan contentos con vuestro aparador Wilma y que, pese al pequeño retraso de verano, todo llegó bien y la experiencia fue positiva.
Gracias también por destacar el embalaje, las instrucciones y todos esos pequeños detalles que cuidamos para que el montaje sea lo más sencillo posible.
Y, por supuesto, muchas gracias por tus palabras hacia Alicia. Ha sido un placer acompañaros durante todo el proceso.
Esperamos que disfrutéis muchísimo del aparador en casa. ¡Gracias por confiar en Slowdeco!
El trasporte es un desastre
De momento no he recibido el mueble, cuando lo tenga lo valoraré. Pero el servicio de transporte es un desastre, retrasos por supuesta pérdida, llamadas cuando no estamos (habiendo avisado), promesas incumplidas de entrega (con la pérdida de tiempo y de trabajo que supone)...lo enviaron el 9 de julio y estamos a 28 y sin noticias...sé que no depende de la tienda directamente, pero deben buscar empresas de trasporte serias porque esto impacta desde luego en la imagen de la tienda, en la satisfacción del cliente y en las posibles nuevas compras o recomendaciones a terceras personas.
Actualizo a 30/7/26: aunque con mucho retraso, recibí el mueble y estaba muy bien protegido así que ha llegado bien. La tienda se ha interesado y ha respondido rápidamente. Aún así deben plantearse cambiar de empresa de transporte o conseguir que funcione mejor la comunicación con ellos (no se le spuede contactar directamente)
9 juillet 2026
Réponse de Slowdeco
Hola,
Sentimos mucho todo lo ocurrido con la entrega. Somos conscientes de los retrasos, de los intentos de entrega mal coordinados y del tiempo que has perdido esperando una entrega que no se ha producido como estaba previsto.
Aunque el transporte lo realiza una empresa externa, entendemos perfectamente que esta experiencia también afecta a la imagen de Slowdeco y a la confianza depositada en nosotros. Desde el primer momento hemos realizado el seguimiento de la expedición y seguimos en contacto con la empresa de transporte para que vuelvan a llamarte de inmediato y concreten una fecha de entrega real.
Esperamos que la incidencia pueda quedar resuelta cuanto antes y que, una vez recibido el mueble, el resultado final esté a la altura de tus expectativas. Cuando lo tengas, te agradeceríamos que pudieras actualizar tu reseña para incluir también tu valoración del producto y de la gestión realizada por nuestro equipo.
De nuevo, sentimos mucho las molestias ocasionadas.
Réponse de Slowdeco
Muchas gracias, Rosalía, por tu valoración y por confiar en Slowdeco.
Sentimos la incidencia con los niveladores, pero nos alegra saber que el envío de reposición ya ha llegado correctamente y que finalmente ha quedado todo solucionado.
Esperamos que disfrutes mucho de tu mueble Cosit. Ha sido un placer atenderte.
Experiencia nefasta
Experiencia nefasta! Compre un mueble tv después de dos meses no he recibido nada! Contrate subida y montaje a domicilio y me lo enviaron pie de calle! Tido el proceso se ha retrasado tanto que llevo dos meses esperando y aun nada! A saber cómo está el mueble después de estar dando vueltas por ahí! Ya no lo quiero pedi que me devolvieran el dinero!No comprare jamas en esa tienda!
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Slowdeco
Hola Javier,
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas durante la entrega de tu pedido. Se produjo una incidencia inicial en la tramitación del servicio logístico, ya que el pedido debía gestionarse con subida y montaje, y por nuestra parte se corrigió para que se realizara conforme a lo contratado.
Tras hablar contigo y coordinarnos con la empresa de transporte para adaptar la entrega a tu disponibilidad, el pedido fue finalmente entregado con subida y montaje, y el mueble llegó en correctas condiciones.
Somos conscientes de que el proceso y la coordinación de horarios se prolongaron más de lo deseable, y lamentamos la preocupación y las molestias que esto te ocasionó.
Nos alegra que finalmente la entrega pudiera completarse correctamente y esperamos que disfrutes del mueble.
Un saludo,
Equipo Slowdeco
Un servicio exquisito
Ha sido un servicio genial. Nos aconsejaron y ayudaron en la elección. Estamos encantados con la calidad de los muebles y los acabados. Todo perfecto
3 juin 2026
Réponse de Slowdeco
Muchísimas gracias Sara!
Nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido tan positiva y que estáis contentos con la calidad de los muebles y los acabados. Para nosotros es muy importante acompañaros en la elección y que el resultado final encaje con lo que buscabais.
Gracias de nuevo por confiar en Slowdeco. Que disfrutéis mucho de vuestros muebles :)
Love the couch we've ordered
Love the couch we've ordered: great value, very good quality, nice looking, material is an exact match. Reasonalbe timelines. I would recommend!
18 mai 2026
Muy contenta con el sofá
Muy contenta con el sofá. Envío lento, pero ha merecido la pena.
10 avril 2026
Réponse de Slowdeco
Hola Sara, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que estás tan contenta con tu sofá y que, aunque el envío se haya hecho un poco largo, la espera haya merecido la pena.
Para nosotros es importante que cada pieza llegue bien y que el resultado final encaje con vuestro hogar. Gracias por confiar en Slowdeco para elegir un sofá cómodo y bonito!!
Cálidad y diseño
Adquirí una cama tapizada de la cual estoy muy satisfecha. El diseño es muy bonito, personalizando color y tejido, además de muy cómoda.
7 avril 2026
Réponse de Slowdeco
Hola Ana,
Qué ilusión leerte, muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos.
Nos encanta saber que estás a gusto con la cama y que es cómoda para tu día a día. Elegir el tejido y el color es una parte muy especial del proceso, así que hace aún más ilusión cuando el resultado encaja contigo.
Gracias de verdad por confiar en nosotros.
Un abrazo,
Equipo Slowdeco
Ottimo merchant
Facile l'acquisto, prezzi ottimi, tempi di consegna rispettati e tutto imballato alla perfezione. Bravi!
1 avril 2026
Réponse de Slowdeco
Grazie davvero, Corrado, per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo felici di sapere che il processo di acquisto sia stato semplice e intuitivo, che i prezzi siano stati all’altezza delle aspettative e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti. Prestiamo molta attenzione anche all’imballaggio, per garantire che ogni prodotto arrivi in perfette condizioni, quindi ci fa particolarmente piacere che lo abbia apprezzato.
Continueremo a lavorare per offrire un servizio sempre più affidabile e prodotti di qualità per l’arredamento e il design della casa.
A presto e grazie ancora per la fiducia,
Il team Slowdeco
Очень понравилось качество стульев
Очень понравилось качество стульев. Все было на высшем уровне .
3 mars 2026
Réponse de Slowdeco
Hola,
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la calidad de las sillas ha cumplido tus expectativas y que la experiencia de compra ha sido positiva.
En Slowdeco seleccionamos cuidadosamente cada pieza para ofrecer muebles con buenos materiales y un diseño que pueda acompañar muchos años en casa.
Спасибо за доверие и добрые слова.
Equipo Slowdeco
Showroom de muebles en Valencia
Bonito pero...
He comprado un mueble para el recibidor, bastante grande y caro como para tener que montarlo yo misma.. al final, como ikea pero en caro y delicado.
29 janvier 2026
Réponse de Slowdeco
Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia.
En nuestra tienda ofrecemos varios niveles de entrega para que cada cliente pueda elegir el servicio que mejor se adapta a sus necesidades. En tu caso se eligió la entrega estándar, que a partir de 500 € es gratuita y se realiza en el portal del edificio, con el mueble en su embalaje original para montaje por parte del cliente.
Además de esta opción, también disponemos de entrega en domicilio y servicio de montaje. En el caso concreto de los muebles de Teulat, cuando se contrata el montaje, el mueble llega directamente a casa ya ensamblado, listo para colocar en su espacio.
Siempre que un cliente nos consulta, recomendamos elegir el nivel de servicio en función de la comodidad deseada y de la experiencia en bricolaje. El montaje de algunas piezas de Teulat puede resultar más laborioso, pero responde a un tipo de construcción y acabado superior: paneles lacados en MDF de alta calidad, muy alejados de los materiales habituales de otras marcas nórdicas más económicas.
Sentimos que la experiencia de montaje no haya sido la esperada y quedamos a tu disposición para cualquier ayuda o asesoramiento que necesites.
Mueble precioso, envío de calidad
Envío rápido, embalaje detallado y cuidadoso. Las instrucciones son muy claras. La calidad del mueble nos encanta. Ha sido todo un acierto!!!
14 janvier 2026
Réponse de Slowdeco
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que el mueble os ha gustado y que tanto el envío como el embalaje y las instrucciones han estado a la altura. Intentamos trabajar sobre el proceso de venta para que la experiencia sea tan agradable como el resultado final en casa.
Esperamos que lo disfrutéis durante muchos años y, si en el futuro necesitáis cualquier cosa, estaremos encantados de ayudaros.
Un saludo,
Equipo Slowdeco
Tanto los productos como el servicio de…
Tanto los productos como el servicio de postventa altamente recomendables. Trato excelente y resolutivo
25 novembre 2025
Réponse de Slowdeco
Hola,
Muchas gracias por tu reseña y por valorar tanto nuestros productos como el servicio de postventa. Nos alegra saber que la experiencia contigo ha sido positiva y que el trato recibido ha sido el que esperabas.
En Slowdeco intentamos cuidar cada parte del proceso, desde la elección de los muebles hasta la atención después de la compra, para que la experiencia sea lo más sencilla y agradable posible.
Gracias por confiar en nuestra tienda de muebles de diseño y por recomendarnos.
Equipo Slowdeco
Showroom de muebles en Valencia
Muestras Penxat
El día 24 de octubre pedí unas muestras del mueble Penxat, ya que estaba muy interesada en comprar el mueble, pero no tenía claro el acabado... a día 10 de noviembre aún no tengo las muestras. Las he reclamado una vez, las volvieron a enviar.. de esto hace una semana...nadie se ha preocupado por saber si han llegado, no tengo contacto del transporte... cero noticias.
Cero, al igual que mis ganas de comprar el mueble.
Actualizo info:
El mismo día de escribir ésta reseña, recibí las muestras. Me sirven mucho para ver como puede quedar en casa el mueble.
Gracias Slowdeco por la preocupación.
27 octobre 2025
Réponse de Slowdeco
Lamentamos muchísimo la mala experiencia con el envío de las muestras y entendemos perfectamente tu frustración, sobre todo estando tan interesada en el mueble Penxat.
Hemos enviado las muestras en dos ocasiones, por lo que vamos a revisar qué ha podido ocurrir con el transporte y comprobar de nuevo que la dirección esté correcta.
Nos pondremos en contacto contigo por email para revisar tus datos, darte el número de seguimiento y buscar la mejor solución, ya sea volver a enviarlas o proponerte otra alternativa para que puedas ver bien los acabados antes de decidirte.
Gracias igualmente por tu interés en Penxat y sentimos de verdad las molestias que esto te ha causado.
Decepción y pérdida de tiempo
⸻
Actualización: después de poner varias reseñas me llamaron de la empresa para pedirme que las quitara y decirme que sabían dónde vivía… un cuadro de empresa. Además si veis sus respuestas la culpa nunca es suya.
Compré un mueble en Slowdeco en agosto y estamos en noviembre y aún no he podido disfrutarlo.
Tardaron tres semanas en enviarlo, luego la empresa logística lo perdió, y cuando por fin llegó, una de las piezas estaba rota. Tardaron otras tres semanas en sustituirla, sin priorizar el envío pese a que el error fue suyo, y además lo gestionaron con la misma empresa que ya lo había perdido y entregado dañado.
Cuando finalmente tuve todas las piezas, faltaban las espigas necesarias para montarlo y fueron incapaces de enviarlas, así que tuve que comprarlas por mi cuenta.
Después de todo eso, el mueble ni siquiera tiene la calidad esperada.
Una experiencia nefasta de principio a fin, un mueble de más de mil euros que solo me ha traído quebraderos de cabeza. Quise apoyar un negocio local y ha sido un error. No lo recomiendo.
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Slowdeco
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Se trata del mismo pedido al que ya hemos dado respuesta en otras plataformas. En este caso, la incidencia se debió exclusivamente a un problema con la empresa de transporte, que provocó un retraso y una rotura durante el envío. Desde Slowdeco gestionamos la reposición y el seguimiento hasta la entrega final, dando solución inmediata.
Nos consta —y así se aprecia en las imágenes compartidas— que el mueble se entregó completo y en perfecto estado.
Sentimos que la incidencia inicial haya condicionado tu valoración y te agradecemos haber confiado en un proyecto local y artesanal como Slowdeco.
Buen producto, servicio cercano
Un servicio en la entrega muy cercano, humano, y una calidad y belleza de producto remarcable
13 octobre 2025
Réponse de Slowdeco
¡Muchas gracias, Xavier! Nos alegra muchísimo leer tus palabras de nuevo y también en Trustpilot.
Cuidamos cada detalle, desde la entrega hasta la fabricación, para que la experiencia sea tan humana y cercana como el diseño de nuestras piezas.
Gracias por confiar en Slowdeco. 🤍
Los tiempos de entrega han sido muy…
Los tiempos de entrega han sido muy altos. Dos meses y medio para ser exactos.No cumplen con lo anunciado en la web.La calidad del cabecero bien la esperada.
18 octobre 2025
Réponse de Slowdeco
Buenas Ruben!, lamentamos mucho la demora en tu pedido. Entendemos perfectamente tu malestar y te agradecemos que hayas compartido tu experiencia, porque nos ayuda a mejorar.
En este caso, el retraso se debió a incidencias con uno de nuestros antiguos proveedores de cabeceros, con el que, precisamente por incumplir los plazos de entrega, hemos dejado de trabajar. Hemos hecho todo lo posible para adelantar las últimas entregas y evitar mayores molestias.
A partir de ahora, todos nuestros cabeceros se fabricarán en Valencia con un nuevo taller local que nos permite controlar mejor los tiempos y garantizar entregas dentro de los plazos anunciados.
Nos alegra saber que la calidad del cabecero ha estado a la altura de tus expectativas, y esperamos poder compensarte en tu próxima compra con un servicio más ágil y la atención que mereces.
Gracias de nuevo por tu confianza.
Un saludo,
Equipo Slowdeco
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