Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi ringede angående et Ruffwear dækken, da vi var i tvivl mellem 2 størrelser. Personen var rigtig sød og behjælpelig med at give os nogen længde mål på de 2 størrelser så vi kunne vælge det rigt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og fejlfri levering. Hvilket i sig selv ikke giver de 5 stjerner. Men det gør den meget hurtige og servicemindede behandling som vi fik da det leverede produkt gik i stykker efter få ganges br... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg erkender at min pointe måske ikke var så tydelig, men jeg syntes ærligt talt at det er mega træls at skulle anmelde noget uden at have fået produktet og jeg ved godt at det højst sandsynligt er... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Den 26/07 bestilte og betalte jeg for tre produkter, en neglesaks og en floejte som ville blive afsendt med GLS. De er begge ankommet uden problemer. Jeg bestilte ogsaa et hundetegn, som per skrivende... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie

À propos de Smartdog.dk

Informations provenant de diverses sources externes

smartdog

'Den gode kundeoplevelse' er meget vigtig for os.

Fremragende kundeservice er et af nøgleordene i vores filosofi. Det er ekstremt vigtigt for os, at give vores kunder en god oplevelse.

 

Gratis fragt og levering ved køb over 499,-

Køber du for mere end 499,- belønner vi dig med en gratis gave og fri levering.

 

Kvalitet til lavpris

De bedste produkter til den bedste pris. - Så enkelt er vores budskab.
Vi har et unikt produktsortiment med kendte brands, og håndplukkede produkter fra alle verdens hjørner. Vi tilbyder unikke kvalitetsprodukter til unikke priser.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

579 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Rigtig hurtig levering

Rigtig hurtig levering, og alt var godt indpakket. Jeg bestilte noget agility udstyr, som var rigtig godt. Dog var tunnellen jeg bestilte for lille. Om det var mig, eller netsiden som var utydelig er jeg ikke helt sikker på.

2 avril 2020
Avis spontané
Logo de Smartdog.dk

Réponse de Smartdog.dk

Hej GK,
Tusind tak for din anmeldelse, husk du finder altid alle mål på vores produkter i beskrivelsen af produktet. Typisk har vi skrevet målene nederst i beskrivelsen.
mvh Merle / Smartdog.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har endnu ikke modtaget noget😅

Jeg erkender at min pointe måske ikke var så tydelig, men jeg syntes ærligt talt at det er mega træls at skulle anmelde noget uden at have fået produktet og jeg ved godt at det højst sandsynligt er en mail der kommer x antal dage efter i afslutter en handel eller lign. men det holder bare ikke når i er afhængelig af en ekstern virksomhed.

- Produktet er do dukket op imellemtiden og det ser rigtigt godt ud, men har jo heller ikke haft det i brug så længe endnu ;)

6 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Smartdog.dk

Réponse de Smartdog.dk

Hej Mark,
Dejligt at høre, at hundetegnet er kommet frem, der er livstids garanti på graveringen, så bliver den utydelig eller svær at læse, så kontakter du mig bare, så du kan få det erstattet.
Tak for din pointe omkring anmeldelse, det er bestemt noget vi lige vil følge op pp.

Med venlig hilsen
Merle / Smartdog.dk

Hej Mark,
Mange tak for din besked, jeg kan se, at du har bestilt et hundetegn, som jo afsendes direkte fra vores gravør i Schweiz. Hundetegnet er afsendt fra gravøren den 27.12, og er formentlig blevet forsinket i posten som følge af fridagene omkring nytår. Du skulle meget gerne modtage det i løbet af denne uge.
Skulle det mod forventning ikke dukke op, må du meget gerne kontakte os igen.
Med venlig hilsen
Merle / Smartdog.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service.

Hurtig levering. Bestilte en gadget der ikke virkede. God service da jeg henvendte mig, og deres kundeservice (Liselotte) var virkelig god til at følge op og sikre at alt var det som det skulle være. Da enheden til sidst ikke virkede, var de hurtige til at tilbyde en returnering. Kan varmt anbefales.

19 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service. Jeg var kommet til at bestille en for lille frakke til min hund, så den returnede jeg. Det hele gik i orden på få dage, og da jeg ringede ind for at forhøre mig om de forskellige størrelser, var der venlig og hjælpsom service . Handler der næste gang der skal købes udstyr til hunden.

5 décembre 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus