Vi ringede angående et Ruffwear dækken, da vi var i tvivl mellem 2 størrelser. Personen var rigtig sød og behjælpelig med at give os nogen længde mål på de 2 størrelser så vi kunne vælge det rigt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtigt og fejlfri levering. Hvilket i sig selv ikke giver de 5 stjerner. Men det gør den meget hurtige og servicemindede behandling som vi fik da det leverede produkt gik i stykker efter få ganges br... Voir plus
Jeg erkender at min pointe måske ikke var så tydelig, men jeg syntes ærligt talt at det er mega træls at skulle anmelde noget uden at have fået produktet og jeg ved godt at det højst sandsynligt er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den 26/07 bestilte og betalte jeg for tre produkter, en neglesaks og en floejte som ville blive afsendt med GLS. De er begge ankommet uden problemer. Jeg bestilte ogsaa et hundetegn, som per skrivende... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Smartdog.dk
Informations provenant de diverses sources externes
'Den gode kundeoplevelse' er meget vigtig for os.
Fremragende kundeservice er et af nøgleordene i vores filosofi. Det er ekstremt vigtigt for os, at give vores kunder en god oplevelse.
Gratis fragt og levering ved køb over 499,-
Køber du for mere end 499,- belønner vi dig med en gratis gave og fri levering.
Kvalitet til lavpris
De bedste produkter til den bedste pris. - Så enkelt er vores budskab.
Vi har et unikt produktsortiment med kendte brands, og håndplukkede produkter fra alle verdens hjørner. Vi tilbyder unikke kvalitetsprodukter til unikke priser.
Coordonnées de contact
Måløv Værkstedsby 59, 2760, Måløv, Danemark
- 69132132
- kontakt@smartdog.dk
- smartdog.dk
Bøffelhorn
Min hund elsker det, og hun leger med. Det er ikke bare væk på 5 min
3 septembre 2019
Avis spontané
Hurtig levering!…
Bestilte varer modtog jeg dagen efter bestilling. Man oplever sig som VIP kunde uanset størrelsen på den angivne ordre. Rigtig god service.
2 septembre 2019
Avis spontané
Jeg havde en forventning om at…
Jeg havde en forventning om at halsbåndet ville aktivere når min hund gøede, men det gør den så ikke, den aktivere derimod når han ryster sig eller klør sig - og skræmmer livet af ham. Det hedder anti-gø, ikke anti-klø...
Service er dog helt i top, halsbåndet kom som forventet dagen efter afsendelse :)
2 septembre 2019
Avis spontané
Meget tilfreds :D
Jeg købte et for lille halsbånd til min hund da der ikke var mulighed for at vælge størrelse dengang jeg købte det, så jeg troede bare at det var onesize. Jeg ringede så ind og spurgte om jeg kunne få den ombyttet, da jeg ikke havde haft muligheden for at vælge størrelsen. Jeg fik den ombyttet til den rigtige størrelse inkl. fragt :)
Derudover synes jeg det er mega hyggeligt at man får et kødben i hver pakke :D
Jeg er meget tilfreds med oplevelsen :)
20 août 2019
Avis spontané
Den 26/07 bestilte og betalte jeg for…
Den 26/07 bestilte og betalte jeg for tre produkter, en neglesaks og en floejte som ville blive afsendt med GLS. De er begge ankommet uden problemer. Jeg bestilte ogsaa et hundetegn, som per skrivende stund ikke er modtaget per 06/08. Jeg vil give ugen ud for at se om dette skulle komme foer jeg foelger op direkte med Smartdog. Lars Mathiesen
6 août 2019
Avis spontané
Réponse de Smartdog.dk
Hej Lars, tak for din anmeldelse, og dejligt at høre, at neglesaksen og fløjten er kommet frem.
Jeg har netop undersøgt med gravøren, og hundetegnet er graveret og afsendt til dig mandag den 29.07, så det er på vej til dig. Desværre oplever vi en gang i mellem, at brevene bliver forsinket hos Postnord, men du skulle da meget gerne modtage hundetegnet inden weekenden. Ellers må du meget gerne lige ringe til mig, så jeg eventuelt kan bestille et nyt til dig.
Hilsen Merle / Smartdog,dk
Super service hos smartdog.dk
Super service hos smartdog også i forbindelse med en returning af en for stor hundesnor.
5 août 2019
Avis spontané
Hurtig levering ingen problemer fik min…
Hurtig levering ingen problemer fik min vare. Vil bruge dem igen
2 août 2019
Avis spontané
Super service ved reklamation
Hurtigt og fejlfri levering. Hvilket i sig selv ikke giver de 5 stjerner. Men det gør den meget hurtige og servicemindede behandling som vi fik da det leverede produkt gik i stykker efter få ganges brug. Sendte mail og billeder og fik svar inden for 24 timer, og havde ny vare inden for en uge (restordre). Ingen bøvl med returnering og god information i hele forløbet.
18 juillet 2019
Avis spontané
TAk for fine vare og hurtig levering
9 juillet 2019
Avis spontané
Hurtig levering
5 juin 2019
Avis spontané
hurtig behandling
5 juin 2019
Avis spontané
En god oplevelse :)
3 juin 2019
Avis spontané
Fantastisk nemt at handle på deres…
Fantastisk nemt at handle på deres hjemmeside🐶og hvis man skal bytte kan man også tage ud i deres shop og gøre det 🤗
16 mai 2019
Avis spontané
God service 👌
6 mai 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.