Smart Gateways Avis 

176
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Om te beginnen heeft smartgateways.nl hele interessante producten. Zo heb ik b.v. jaren geleden de gateway gekocht voor het meten van waterverbuik met een analoge meter. Iets wat normaal gesproken nie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Was al een poos op zoek naar iets om mijn warmtenet meter uit te lezen en zodoende controle te houden over het warmte gebruik bij Vattenfall. De smartgateway doet precies wat het moet doen en sluit na... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Kamst IR Gateway oppleves som et halvferdig produkt. Brakett som skal holde min Kamstrup IQ2200 passer ikke, selv om de sier denne er kompatibel.Kundeservice fordummer meg ved å unnlate å svare på kr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ouderwets goede klantenservice ! Zelf uit onkunde foutief artikel besteld wat natuurlijk dus niet naar wens werkte. Probleem voorgelegd aan Roel die direct het juiste artikel aan mij afstuurde voor... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant d'électronique

Écrit par l'entreprise

Smart Gateways biedt oplossingen voor het monitoren van energieverbruik waaronder elektriciteitsverbruik, gasverbruik, en waterverbruik voor particulieren en bedrijven. Daarbij adviseren wij in totaaloplossingen voor monitoring


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

176 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(176)

22 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer behulpzaam

Zowel voor als na de bestelling is er goede ondersteuning. Ze reageren snel op vragen. Product is vrij eenvoudig te plaatsen en te configureren.

3 juillet 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

De slimme meter Gateway is eenvoudig te installeren en te integreren in een domotica systeem.

De slimme meter Gateway is eenvoudig te installeren waarbij de handleiding duidelijk is. Wel is de afstand tot de wifi router of AP beperkt. Een Iammeter (met externe antenne) werkt op dezelfde plek zonder problemen, de gateway verloor regelmatig zijn verbinding. Na het plaatsen van een AP dichter in de buurt was het probleem opgelost. De integratie met home assistant is zeer uitgebreid en werkt goed. Koppeling met openhab of Node-Red is te realiseren via MQTT Het uitgebreide dashboard van homeassistant is een mooie toevoeging. Na wat gehannes met HACS en apexcharts was het dashboard snel actief.

24 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Smartgateways P1 stroom en watermeter

De Smartgateways P1 stroom en watermeter functioneren uitstekend en werken mooi samen met Home Assistant. Op de website staat prima documentatie om alles te installeren en te koppelen met het domoticasysteem. Aanrader.

12 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Diepte watersensor

Ik heb hier mijn diepte watersensor gekocht en hij doet precies wat er staat in de uitleg.
Veder heb ik nadien ook nog contact gehad met de verkoper en deze reageert vlot en duidelijk over de vragen die ik nog had met betrekking tot de integratie in Home Assistant.
Ik overweeg een 2de te kopen!

14 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great product

Great product

I ordered the smartmeter P1 reader.
Excellent compitability also with other countries smartmeters (I live in Sweden)
Quick delivery and comparatively straight forward installation/integration with Homeassistant/MQTT.

7 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede producten, persoonlijke snelle support

Ik heb een distancemeter gateway besteld. De levering was super snel. De installatie ging soepel door de handleidingen op de website. Voor integratie in mijn smart home had ik wat vragen die direct werden beantwoord inclusief voorbeeld en configuratiebestanden. Ik ben snel en professioneel geholpen. Top!

6 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

3 Smartplugs besteld bij Smartgateways

3 Smartplugs besteld bij Smartgateways. Deze werden gelijk in behandeling genomen en de volgende werkdag met PostNL thuisbezorgd. Hierna had ik nog wat vraagjes over instellingen in Zigbee en hierop werd snel en deskundig een antwoord op gegeven.
Topbedrijf!

6 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service!

De display van mijn Gateway deed het niet meer en heb dit gemeld aan de support afdeling van Smart Gateways. Roel van Wanrooy heeft dit perfect en snel opgelost. Smart Gateways verleend een uitstekende service. Mijn complimenten daarvoor!

3 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Super service. Kreeg een sensor niet aan het werk, mail gestuurd en kreeg dezelfde dag nog een antwoord wat alles op heeft gelost (had zelf de sensor niet ge-update). Hebben goede producten die vooral lokaal werken waardoor je in de toekomst verzekerd bent van de werking, dit in tegenstelling tot andere bedrijven.

17 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Electricity/distance meter

I bought an electricity meter (Belgium) to monitor my solar panels. It does everything right:
- no external power supply required (power comes from the P1 port itself)
- simple wifi configuration
- easy integration with HomeAssistant (which is what I use)

Based on this experience, I also ordered a distance meter for my rain water tank. It works as good as the power meter, with a few remarks:
- integration with HomeAssistant only goes through MQTT (not an issue, the MQTT setup only takes a minute and can be used for other things, too)
- for the MQTT configuration and the HomeAssistant user interface part the web page suggests sending a mail with the order number to the support mail address. Which I did, and I received an answer the same day and I was able to setup things according to my wishes.
But in my opinion this mail exchange was an unnecessary waste of time. Just put all the necessary information on the website. It does not contain any secrets and in a few hours I could have figured out the necessary steps myself. I almost deducted one star from my review because of it.

28 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tech support super!

Had een oude watermeter gateway welke leek dat deze geen web interface online kreeg. Bang dat ik de gateway zelf stuk had gemaakt besloten een screenshot op te sturen en hulp te vragen.

Binnen 24 uur duidelijk een goed en duidelijk antwoord gehad met relevante links waarmee het me snel gelukt is de firmware te upgraden en de gateway weer in gebruik te nemen :)

25 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

"De smart gateway van Roel is geweldig

"De smart gateway van Roel is geweldig! Hij heeft me goed geholpen. Nadat ik zijn handleiding jaren geleden had gelezen was de gateway nog nergens te koop, het was eigenlijk voor Roels eigen gebruik. Roel heeft er een speciaal voor mij gemaakt. Het heeft jarenlang prima gewerkt, totdat ik een nieuwe meter kreeg. Uiteindelijk bleek het oorspronkelijke ontwerp een andere weerstand te hebben die niet compatibel was met alle meters. Maar dankzij een gratis (!) vervanging en uitstekende service werkt alles nu weer perfect. Ik kan nu mijn gas- en elektriciteitsverbruik monitoren in Domoticz. Bedankt, Roel!"

24 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader!

De bestelde Slimme meter wifi gateway (met snelle levering!) doet perfect wat ie moet doen. Een support vraag werd ook snel beantwoord door Roel. Een aanrader!

22 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wifi Gateway troubleshoot

In januari een Slimme meter wifi gateway gekocht, snel geleverd. Moest nog wachte totdat ik hem kon gebruiken.
Een paar dagen geleden mijn slimme meter gekregen wifi gateway aangesloten.... werkte niet (meer).
Contact gezocht met smartgateways, en samen uitgezocht wat er mis was. De volgende dag alles opgelost. Erg fijn als er een techneut de mails beantwoord.

28 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ik heb een smart gateway aangeschaft en goede support ontvangen

ik heb een smart gateway aangeschaft, en deze heb ik snel ontvangen. installatie volgens de handleiding online was eenvoudig te volgen. eens alles operationeel had ik blijkbaar een verkeerde firmware in gebruik, maar een vraag aan Smartgateways.nl bracht snel de oplossing en die werd makkelijk geimplementeerd.

10 avril 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus