Smartlife Domotica Avis 

84
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Na bestelling bleek het zakje boutjes te ontbreken. 1 whatsapp berichtje (op zaterdag) was voldoende en binnen 2 dagen had ik ze in huis. Super!!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Het was op voorhand niet duidelijk of de thermostaat in combinatie met onze cv ketel van bulex zou werken omdat dit merk niet vermeld stond bij de opties. Dit op voorhand nagevraagd en bevestiging g... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Thermostaat was snel binnen. Wel door electricien laten installeren. Kreeg de wifi niet aan de praat dus contact opgenomen in de avond en Kreeg meteen hulp. Alles werkt nu naar behoren. De gebruik... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipements de chauffage
  2. aussi dans
  3. Magasin de photo

Écrit par l'entreprise

SmartLife Domotica is de ultieme webshop voor al uw domotica-behoeften. Wij bieden een uitgebreid assortiment van slimme producten voor thuis, waarmee u uw huis kunt automatiseren en verbinden. Onze producten helpen u om uw huis comfortabeler, efficiënter en veiliger te maken. Met onze slimme thermostaten kunt u de temperatuur in huis gemakkelijk regelen en energie besparen. Onze bewegingssensoren zorgen ervoor dat de verlichting automatisch aan- en uitgaat wanneer u de kamer betreedt of verlaat. Onze slimme deurbellen laten u zien wie er aan de deur is en geven u de mogelijkheid om te communiceren met bezoekers via uw smartphone. Naast onze praktische producten, bieden we ook oplossingen voor thuisbeveiliging, zoals onze slimme beveiligingscamera's en deurbellen met camera. Zo kunt u altijd en overal in de gaten houden wat er in en rondom uw huis gebeurt. Bij SmartLife Domotica kunt u gemakkelijk en veilig online bestellen, met een snelle verzending en een uitstekende klantenservice. Wij bieden ook regelmatig leuke aanbiedingen en kortingen, zodat u nog voordeliger uw huis kunt automatiseren. Kijk vandaag nog op onze webshop en ontdek hoe u uw huis kunt verbeteren met onze slimme domotica-oplossingen.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

84 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(84)

47 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Het werkte niet gelijk

Het werkte niet gelijk. Via de app aangegeven en kreeg gelijk reactie met een oplossing. Werkte gelijk. Zo'n service vindt je niet overal meer. Top geregeld zo.

Berrie

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wij kregen een smart thermostaat binnen…

Wij kregen een smart thermostaat binnen die een onbekende mankement had (batterijen waren binnen 2 weken leeg) We hebben contact gehad met Domotica en hun reactie en oplossing is super. We hebben een nieuwe ontvangen en aangesloten en alles werkt naar behoren.
Oude had gewoon een fabrieksfoutje ofzo maar waar het om gaat is dat het opgelost is en dat er snel aan oplossing gewerkt is.
Snelle reacties en afhandeling dus top wat ons betreft.

Dank nogmaals 💯👍👍👍👍

14 février 2025
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Bedankt voor de mooie review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Draadloze thermostaat met RF verbinden

Had een draadloze thermostaat met RF ontvanger en bedienbaar via een app gekocht.
Het verbinden tussen ontvanger en thermostaat ging niet geheel vlekkeloos.
Bleek dat de beschrijving niet helemaal correct was. Contact via WhatsApp, zeer snelle reactie met probleemoplossing( thermostaatdisplay moest uit staan). Ook met een vraag hierna snelle reactie.

1 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Echt een topteam

Ik wil graag mijn complimenten geven aan het SmartLife-domotica team voor de geweldige ondersteuning tijdens het installeren van mijn thermostaat. Vanaf het begin werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Toen ik vastliep bij een bepaalde stap, hebben ze me stap voor stap door het proces geleid en alle vragen geduldig beantwoord. Dankzij hun hulp werkt mijn thermostaat nu perfect, en ik ben enorm tevreden met zowel het product als de service. Echt een topteam!

25 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review! Hopelijk tot snel in onze Domotica Shop.

Noté 1 sur 5 étoiles

Beschrijving klopt niet, klantsupport zeer vijandelijk

Beschrijving van de stekkers klopt op veel vlakken niet.

Stekkers zijn nogal ingewikkeld te installeren, waarbij je meerdere apps moet installeren / gebruiken, waardoor het vrij onoverzichtelijk wordt.

Voor de stembesturing heb je wél een hub nodig. Dus wil je alle functionaliteit kunnen gebruiken die wordt beschreven, dan heb je dus tóch een hub nodig, integenstelling tot wat de beschrijving aangeeft.

Ik heb het bedrijf Smartlife Domotica om beschrijvingen gevraagd voor het inschakelen van de stembesturing en instellen van schedules.
Ik kreeg een zéér onviendelijke reactie dat ik me eerst maar eens moest verdiepen in Domotica. Toen ik schreef dat ik dit al gedaan had, en zelfs elders advies had ingewonnen, werd ik voor leugenaar uitgemaakt. Zeer bijzonder om als klant zo te woord te worden gestaan.
Ik ben echt met stomheid geslagen.

Dus heel simpel, de (dure) stekkers gaan gewoon retour!!

Naschrift: meneer Thomas Deijkers is zo flauw en onprofessioneel dat hij op mijn beroepssite een negatieve fake review over mijn bedrijf heeft geschreven, terwijl hij nooit klant van me is geweest, en ook geen cliënten van mij kan kennen. Alleen uit wraak voor mijn review.
Dat zegt werkelijk álles over hoe onprofessioneel en kinderachtig deze meneer is.

26 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Gesprek vond plaats op Zondag 22:00 via Whatsapp. We hebben geprobeerd aan mevrouw uit te leggen dat je een slimme stekker kan bedienen middels een opdracht via een Google apparaat of applicatie zoals een telefoon of ander apparaat met microphone wat werkt met Google home. We werden toen beticht van foute informatie omdat er op onze webshop staat vermeld dat de slimme stekker geschikt is voor stembesturing. De hub waarover gesproken wordt bedoeld dat deze stekker direct op wifi werkt zonder bijvoorbeeld een Zigbee of Zwave hub, maar dit was met geen mogelijkheid uit te leggen omdat mevrouw alles wist over Domotica en al reeds experts erbij had gehaald.

Aanvulling:
Mevrouw is een professioneel 1 ster review schrijver 🥲, maakt er een hobby van om bedrijven negatieve reviews te geven. Gelukkig zijn de meeste mensen allemaal wel eerlijk.

Wij gaan gewoon door met onze service te bieden aan onze gewaardeerde klanten☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Werkt perfect.

Werkt perfect.

26 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review! Hopelijk tot snel in onze Domotica Shop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Een super service

Een super service. Pakje was verdwenen met post nl en zonder pardon gelijk een nieuwe toegestuurd gekregen. Ook vraagje over wifi installatie werd gelijk beantwoord.

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Gelukkig gebeurd het zeer weinig dat er iets kwijt raakt, en uiteraard lossen we dit altijd netjes op! Bedankt voor uw geduld ;-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Wauw wat een goede service van dit…

Wauw wat een goede service van dit bedrijf. Ik had problemen met installeren, ik had meteen een bericht gestuurd en werd meteen geholpen. En dit allemaal op zondag. Een top bedrijf en een geweldige service. Top top top

22 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review! Hopelijk tot snel in onze Domotica Shop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede klantenservice

Moeite met aansluiting, maar perfect geholpen telefonisch. Half uurtje later werkt de cv, thermostaat en rf-module perfect.

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review! Hopelijk tot snel in onze Domotica Shop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Levering snel

Levering snel, had moeite met het aansluiten, maar middels FaceTime uitleg gekregen en werkt nu top middels de app
Helemaal blij mee👍

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review! Hopelijk tot snel in onze Domotica Shop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service !!!

Top service !!!! Heb besteld bij bol.com.
Netjes aangekomen maar had wat problemen met installatie en werd gelijk geholpen. Aanrader!!!

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Beankt voor uw review, Service vinden wij super belangrijk!

Noté 5 sur 5 étoiles

via bol.com bij deze verkoper…

via bol.com bij deze verkoper uitgekomen, via whatsapp advies over een passende draadloze thermostaat, welke zeer snel geleverd is. installatie hulp wederom via whatsapp. Deze verkoper weet wat service is.

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review, Service vinden wij super belangrijk! En hopelijk tot ziens in onze shop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed werkende simpele thermostaat en…

Goed werkende simpele thermostaat en vooral fijn dat er snel en goed contact was toen de installatie niet helemaal lukte, zelfs op oudjaarsdag! Alles geregeld en werkt nu super!

1 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Smartlife Domotica

Réponse de Smartlife Domotica

Bedankt voor uw mooie review, Service vinden wij super belangrijk! En hopelijk tot ziens in onze shop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very professional service

Very professional service. Very good contact. I bought a room thermostat, I had a problem with connecting it. The service helped with connecting it very quickly. I recommend this company!

15 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super goede service

Super goede service. Mocht je er niet uitkomen dan kan je ze bereiken op een mobiel nummer en reageren ze gelijk. Ze nemen de tijd voor je en instaleren de Thermostaat samen met je. Heel vakkundig

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een top bedrijf en service!

Wat een top bedrijf en service!
Ik heb vorig jaar bij dit bedrijf een draadloze thermostaat besteld. Na gebruik, waren we toch niet tevreden over het gebruik ervan. Na telefonisch contact met het bedrijf, mocht ik het niet goedwerkende thermostaat omruilen voor een andere. Ik kreeg netjes mijn geld terug, ondanks dat de bestelling een jaar geleden was! Nogmaals, bedankt voor de klantvriendelijkheid en het meedenken! Jullie zijn super!

1 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus