Der Service ist unterirdisch. Einfachste Dinge wie die Portierung der Rufnummer von einem anderen Anbieter gelingen nicht. Will man das über die Internetseite selbst auf den Weg bringen, erhält ma... Voir plus
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Null Service und unterirdische KI. Stammkunden bezahlen die Neukunden Werbung mit zuhohen Tarifen. Wenn man dann kündigen möchte, wird es noch schwieriger.
Die Übergabe von Altvertrag zu Neuvertrag war etwas holprig da ich außer der neuen SIM Karte keine Unterlagen erhalten habe. Der KundenService hat mir aber sehr gut dreimal an drei verschiedene... Voir plus
Anfangs ist es sehr einfach, einen Vertrag abzuschließen, Aber wenn Sie etwas ändern oder stornieren möchten, erwartet Sie ein bürokratischer Albtraum. Über Kontaktformular, Chat oder Telefon beant... Voir plus
À propos de l'entreprise
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- Entreprise de télécommunications
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Günstige Allnet Flat Handytarife beim Mobilfunkanbieter smartmobil.de. Einfach billig telefonieren und surfen mit LTE Geschwindigkeit.
Coordonnées de contact
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5, 63477, Maintal, Allemagne
- smartmobile.de
Nichterbringung der zugesicherten und monatlich bezahlten Leistung bei Smartmobile
Hallo,
Smartmobiel.de kann ich nicht weiterempfehlen.
Netzabdeckung katastrophal.
Bezahlt wird eine Geschwindigkeit bis 225 MBit/s
Geleistet wir 10-20 MBit/s und das seit einigen Monaten, unabhängig von der Großstadt, in der ich mich gerade bewege.
Inakzeptabel. Eine Kündigung wegen Nichterbringung einer vertraglich zugesicherten Leistung wird abgelehnt, da wörtlich von Smartmobil
Eine mangelnde Netzabdeckung stellt keinen Grund für eine außerordentliche Kündigung dar.
Hinweis: Wir haben leider keinen Einfluss auf die flächendeckende Verfügbarkeit Ihres Mobilfunknetzes. Diese unterliegt verschiedenen Umgebungseinflüssen wie zum Beispiel der Abschirmung durch Gebäude oder Tunneln.
Diese Argumentation ist meiner Meinung nach lächerlich, denn, kann ich diese Leistung nicht erbringen, darf ich sie nicht anbieten und schon gar nicht mir bezahlen lassen.
Werde Smartmobil verklagen. Vielleicht ändert sich dadurch das Geschäftsgebaren des Unternehmens.
Einen Stern muss ich vergeben, damit ich diese Bewertung erstellen kann, aber er ist eigentlich zu viel und deshalb nehme ich ihn hiermit zurück.
12 février 2018
Avis spontané
Smartmobile.de lehnt Vertrag mit Handy …
Smartmobile.de lehnt Vertrag mit Handy grundlos ab.Es existieren keine Negativeinträge in der Schufa und auch keine unbezahlten Rechnungen.
Meine Vermutung ist,dass ich als Rentner sofort aussortiert werde.Wenn dieser Laden unter Größenwahn leidet,dann bleibe ich lieber beim großen Anbieter mit dem T.
30 novembre 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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