Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Var inde i den fysiske butik i Brønderslev, da jeg var løbet tør for væske. Manglende enthusiasme hos pigen bag disken, det virkede som om hun helst ville være andensteds. Jeg spurgte til en type mi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde aldrig benyttet Smokey før, så jeg var lidt skeptisk især da deres hjemmeside virker sådan lidt halv bagt. Men til min glædelige overraskelse var priserne billige og leveringen var afsted al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har handlet en del gange i jeres webshop, og har altid været super tilfreds med jeres produkter. Er lige kommet hjem efter en weekend tur i Odense, hvor jeg besøgte jeres butik på Skibhusvej. Samme... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har tre GLS pakker til afhentning i Smokey Sønderborg i dag, pakker jeg absolut skal bruge i dag. Da jeg ved butikkens åbning ankommer, hænger der i døren et stykke papir med en flabet smiley, sam... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cigarettes électroniques

Écrit par l'entreprise

Smokey er Danmarks førende e-cigaret forhandler/side. Siden har tre overordnede formål: E-cigaretter og tilbehør handel i fysiske forretninger fordelt i Danmark. E-cigaretter og tilbehør webshop med salg. Fællesskab / community med artikler, guides, og forum. Vi startede salg af e-cigaretter på fysisk lokation tilbage i 2010. Året efter åbnede vi webshoppen smokey.dk. Sidan da, har vi åbnet butikker i Frederikshavn, Hjørring, Aalborg, Aabenraa, Sønderborg, Odense. Smokey bliver drevet i Danmark og er 100% ejet af virksomheden Smokey Dk Aps (CVR: 35253807). Smokey er et varemærke tilhørende Smokey Dk Aps.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

409 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(409)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I top!

Fantastisk behandling, god service og væskerne lever op til mine forventninger.
Kan i den grad anbefales!
Op med dampen!

7 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Skuffende/ super god service!

Jeg bestilte vgp 24mg, men da vi fik den, er det i en mærkelig brun flaske og der er 0mg i! Og jeg kan ikke få fat på dem.
Har aldrig haft problemer før, som de ikke har kunne løse, så det her er skuffende!

Edit: har fået fat på dem nu og de havde allerede set min fejl og sendt en afsted! Dejligt at hører at de allerede har styre på det! :)

27 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig service

Har aldrig haft problemer med at handle hos smokey. Da der uheldigvis var en fejl på en vare, skrev jeg til dem og dagen efter havde jeg en ny vare i min postkasse.. Super tilfreds med smokey😁😁

26 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Findes ikke bedre

Bestilte d 21.7. kl.18.00 og havde allerede varene dagen efter kl.11.00. Fantastisk hurtig service.
Efter min mening de bedste e-væsker der findes.

Kan kun anbefales til andre.

22 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Det er en helt profosionel hjælp, når man ringer og bestiller og man er i tvivl

20 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende

Nemt og hurtigt at finde varen, nemt at handle - og varen var fremme allerede næste dag.
Så kan det ikke gøres bedre!

13 juillet 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Litt skuffet

8016 ble annullert fordi 8017 kostet mer, dere kunne annullert den dyreste ,selv om det ikke var mange kronene ..

8 juillet 2015
Avis spontané
Logo de Smokey

Réponse de Smokey

Hej Geir

Læste din anmeldelse, og ville skrive at beløbet er præcis det samme i begge ordre, men opdagede først nu, at der er forskel.
642,40 kr og 624,20 kr, den havde jeg ikke set... Ved det lyder lidt underligt, men det havde jeg ikke. Og har da slet ikke interesse i at snyde dig for de 18,20 kr.

Jeg kan ikke tilbage betale det via paypal, men hvis du sender os dit kontonummer, skal jeg sørge for at pengene bliver sendt retur.
Om du havde sendt os en mail om dette, var pengene også sendt retur til dig.

Du kan sende dit kontonummer til salg@smokey.dk, sammen med dit ordrenummer, så skal jeg sørge for de kommer retur.

Noté 5 sur 5 étoiles

fantastisk oplevelse

Første gang men absolut ikke sidste gang jeg handler med Smokey online. Perfekt service og hele tiden infomation om varen og hvornår jeg kan forvente levering. Jeg tror faktisk kun det er Post Danmark der kan lave ged i den.

8 juin 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus