Cela fait un moment que je commande chez Smoothie Hair, et je ne suis jamais déçue. 3 filles à la maison, 3 chevelures différentes et les produits sont parfaitement adaptés. Mes filles les apprécient... Voir plus
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Achat il y a 15 jours et franchement aucun résultat es ce normal ? C est de l arnaque possible d un remboursement et j ai que 52 ans. Publicités mensongères
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Jai utilisé la gamme renforce et franchement j’ai vu des résultats dès la première utilisation. Le résultat après plusieurs utilisations est ouf et vraiment je vois une différence. J’ai l’habitude d’u... Voir plus
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Ces produits capillaires sont tout simplement révolutionnaires ! Après avoir testé de nombreuses marques, je peux enfin dire que j’ai trouvé LA solution pour des cheveux parfaitement hydratés et subli... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Grossiste en produits de beauté
- Entreprise de cosmétique
- Industrie cosmétique
- Magasin de produits capillaires
- Boutique de santé et beauté
- Boutique d'articles de toilette
Écrit par l'entreprise
HEY, MOI C´EST ELODIE Moi c’est Elodie, jeune active, mère de deux jeunes enfants et fondatrice de Smoothie Hair. Cela dit vous souhaitez certainement savoir d’où vient ce projet ? Tout a commencé lors du confinement en 2020. J’ai toujours aimé prendre soin de moi et de mes cheveux, j’avais pour habitude de me rendre régulièrement en salon, pour réaliser différents soins, lissage, masque, etc. Sauf que, comme tout le monde, le confinement a bouleversé toutes mes habitudes. Je me retrouvais chez moi des semaines, avec les salons fermés, et ma vie de maman à gérer en parallèle, sans pouvoir réaliser mon lissage. J’ai alors souhaité réaliser moi-même ce soin, depuis chez moi. Cependant, je me suis vite aperçu qu’il était vraiment difficile de trouver des kits ou produits qui me correspondent et qui répondent à mes attentes : soit ils étaient trop toxiques, soit beaucoup trop chers, soit ils n’étaient pas assez efficaces. Cela me dérangeait vraiment, et en discutant avec des proches, je me rendais compte que ce problème concernait en fait de nombreuses personnes ! C’est à ce moment que j’ai décidé d’aider chaque personne ayant des difficultés à entretenir ses cheveux. J’ai décidé de lancer ma propre gamme de soins. Toutefois, la création de formulation nécessite de la recherche et développement ainsi que des compétences pointues en chimie. J’ai donc choisi d’être accompagnée par un laboratoire. Notre usine de production se trouve au Portugal. De ce fait, nos produits sont fabriqués et conditionnés selon les normes de l’Union Européenne, tout comme les produits français, qui sont également soumis aux normes de l’UE. Tous nos produits sont enregistrés sur le portail CPNP, portail qui permet d’effectuer en ligne la notification des produits cosmétiques, conformément au règlement cosmétique n°1223/2009. Après beaucoup de recherches, j’ai fini par trouver des recettes et méthodes qui me convenaient très bien. Je dirais même que j’avais trouvé une excellente solution : des produits naturels, sans produits nocifs, un résultat parfait, un gain de temps, et d’argent : que demander de plus ?
Coordonnées de contact
1 impasse brougidoux, 34810, POMEROLS, France
- 0626265505
- contact@smoothiehair.com
- smoothiehair.com
4,4
Excellent
28 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Toujours au top, merci Smoothie Hair
Cela fait un moment que je commande chez Smoothie Hair, et je ne suis jamais déçue. 3 filles à la maison, 3 chevelures différentes et les produits sont parfaitement adaptés. Mes filles les apprécient autant que moi. La communication avec la responsable clientèle est facile et agréable. Envoi rapide et soigné.
16 janvier 2026
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Céline,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Savoir que nos produits parviennent à satisfaire trois chevelures différentes au sein de votre foyer est la plus belle des récompenses pour nous. 🌿✨
Nous sommes ravis que la qualité de nos échanges et le soin apporté à vos colis contribuent à votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous accompagner, vous et vos filles, dans votre routine capillaire.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande "familiale" !
Bien chaleureusement,
L'équipe Smoothie Hair
Une vraie pépite 😍
Une vraie pépite 😍 ! Je ne m’en passe plus. L’application est facile, le rendu est incroyable et l’effet dure dans le temps. Je recommande à 100 %, c’est devenu mon indispensable capillaire !
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Charlotte ,
Merci infiniment 😍 ! Quel bonheur de lire ton message 💛
Nous sommes ravis que notre produit soit devenu un indispensable dans ta routine capillaire ✨ Tes mots nous motivent à continuer de t’offrir le meilleur ! À très vite pour encore plus de soin et de brillance 💕
Smoothie Hair
Achat il y a 15 jours et franchement…
Achat il y a 15 jours et franchement aucun résultat es ce normal ? C est de l arnaque possible d un remboursement et j ai que 52 ans. Publicités mensongères
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification de notre côté, aucune commande n’est enregistrée à votre nom, et nous n’avons malheureusement trouvé aucune trace de votre achat ni de votre contact auprès de notre service client.
Nous avons donc demandé à Trustpilot des informations complémentaires afin de pouvoir vous identifier et vous aider, mais vous n’avez pas souhaité y répondre, ce qui ne nous permet pas d’avancer.
Sans ces éléments, il nous est impossible de vérifier votre expérience ou de confirmer que vous avez bien acheté nos produits. Trustpilot n’a pas pu retirer l’avis malgré l’absence de preuve, mais nous restons bien sûr disponibles pour vous aider si vous nous transmettez les informations nécessaires (numéro de commande, nom utilisé, lieu d’achat…).
Pour rappel :
✔️ Nous ne vendons que via notre site officiel Smoothie Hair ou via quelques partenaires clairement identifiés.
✔️ En cas de problème réel, nous trouvons toujours une solution.
✔️ Aucune publicité mensongère : les résultats dépendent du type de cheveux et de l’utilisation, ce que nous expliquons en détail.
Si vous souhaitez que nous puissions vous accompagner, n’hésitez pas à nous envoyer vos informations via notre service client : contact@smoothiehair.com
Nous serons ravis de vous aider dès que nous pourrons confirmer votre achat.
Belle journée,
Smoothie Hair
Excellent soin Btox Disciplinant de Smoothie Hair!
Totalement satisfaite du soin Botox Disciplinant de mardi dernier 15 juillet 👍 en présentation dans mon salon de coiffure habituel.
Les cheveux n'ont pas frisé, le brushing a très bien tenu jusqu'à aujourd'hui 19 juillet.
Ma coiffeuse m'a refait le brushing ce jour, cheveux très faciles à coiffer, brillance au rendez-vous et couleur sublimée.
Bravo et merci !
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Sylvie ✨,
Un immense merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que le soin Btox Nutrition intense vous ait autant plu et qu’il ait tenu toutes ses promesses 😍
Cheveux lisses, brillants, faciles à coiffer et une couleur sublimée… c’est exactement ce que nous souhaitons offrir avec nos soins 💆♀️
Merci pour votre confiance, ainsi qu’à votre coiffeuse pour cette belle mise en valeur 💖
À très bientôt,
L’équipe Smoothie Hair 🍃
Gamme éclatante
J'utilise actuellement la gamme éclatante.
Super produits, j'adore la texture, l'odeur et surtout le rendu et l'effet sur mes cheveux.
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Elodie 💖
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la gamme Éclatante vous plaise autant ✨
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Savoir que la texture, l’odeur et le rendu sur vos cheveux vous enchantent nous fait très plaisir.
À très bientôt pour de nouvelles routines beauté naturelles 🌿
L’équipe Smoothie Hair 🍓
Super comme d’habitude
Ravie de ma commande qui a été expédié très rapidement, super bien protégé également.
Trop contente des produits Smoothie hair et notamment du spray thermo protecteur qui sent divinement bon.
5/5 pour cette jolie marque française
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Audrey,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a pleinement satisfaite, tant au niveau de l’expédition que de la qualité des produits.
Le spray thermo-protecteur est effectivement un de nos coups de cœur aussi — et son parfum fait toujours l’unanimité 😊
Merci de soutenir notre jolie marque française, cela nous motive encore plus à vous offrir le meilleur.
À très bientôt pour une prochaine commande !
L’équipe Smoothie Hair 💛
Je suis ravie des produits Smoothie…
Je suis ravie des produits Smoothie Hair que j’ai reçus ! L’odeur est incroyable, la texture agréable et mes cheveux sont beaucoup plus doux et brillants après utilisation. On sent vraiment la qualité dès la première application. Hâte de tester le reste de la gamme ! Merci pour cette belle découverte 💕
28 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Un grand merci Amélia pour votre retour si positif 💕
Nous sommes ravies que nos produits vous plaisent autant: l’odeur, la texture et surtout les bienfaits sur vos cheveux sont au cœur de nos formules naturelles et gourmandes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨
On a hâte que vous découvriez le reste de la gamme… Vous n’avez encore rien vu ! 😍
À très vite pour de nouvelles routines Smoothie Hair !
L’équipe Smoothie Hair 💗
Toujours très satisfaite du soin botox…
Toujours très satisfaite du soin botox ,je recommanderai sans hésitation :)
Elodie est super gentille ,répond très rapidement ,et elle explique toute les informations qu’il faut savoir
Je recommande vraiment !
Encore merci ❤️
Selena.
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Merci infiniment Selena pour ton adorable message ! 💗
Nous sommes ravies que le soin botox te donne entière satisfaction à chaque fois ✨
Ton retour nous touche énormément, et c’est toujours un plaisir de t’accompagner, de répondre à tes questions et de partager avec toi nos conseils.
Merci pour ta confiance et tes recommandations ! 🙏
À très bientôt pour de nouveaux moments douceur avec Smoothie Hair 💆♀️🍓
Elodie 🌿
Jai utilisé la gamme renforce et…
Jai utilisé la gamme renforce et franchement j’ai vu des résultats dès la première utilisation. Le résultat après plusieurs utilisations est ouf et vraiment je vois une différence. J’ai l’habitude d’utiliser des produits de grande marque et vraiment smoothie hair n’a rien à leur envier. Allez y les yeux fermés
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
✨ Merci infiniment pour ton retour Kenza !
On est ravies de savoir que la gamme Renforce a eu un si bel effet dès la première utilisation 😍
Chez Smoothie Hair, on met tout notre cœur à formuler des soins naturels, efficaces et sensoriels, alors lire ce genre de message… c’est notre meilleure récompense 💚
Merci pour ta confiance, et à très vite pour encore plus de douceur capillaire ✨🍃
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Lili,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Trustpilot. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits efficaces et qu'après utilisation, vous avez trouvé vos cheveux doux et lumineux.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou suggestions. Nous serions heureux de vous aider à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Smoothie Hair
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour ton avis positif ! Nous sommes ravis que notre masque et shampooing t'aient satisfait. 😊
Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et une livraison rapide, et ton retour nous encourage à continuer dans cette direction.
À bientôt !
Elodie
Smoothie Hair
Waouhh 🤩
Ces produits capillaires sont tout simplement révolutionnaires ! Après avoir testé de nombreuses marques, je peux enfin dire que j’ai trouvé LA solution pour des cheveux parfaitement hydratés et sublimés. Le Botox capillaire est un véritable miracle : il redonne vie à ma chevelure, la nourrit en profondeur et la rend incroyablement douce et brillante. Fini les frisottis et la sécheresse, mes cheveux sont plus forts, souples et soyeux comme jamais. Une expérience digne d’un soin en salon, mais à la maison ! Je recommande à 100 % !
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Shalane ,
Un grand merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits capillaires, et en particulier notre B-TOX capillaire, ont répondu à vos attentes et transformé la beauté de vos cheveux.
C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez pu profiter d'une expérience digne d'un salon directement chez vous !
Nous mettons un point d'honneur à offrir des soins de qualité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous !
À très bientôt pour de nouvelles expériences capillaires, et si vous avez des questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien à vous,
Elodie
Smoothie Hair
Dès la première utilisation on voit la…
Dès la première utilisation on voit la différence
31 janvier 2025
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Fanny,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez constaté une différence dès la première utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à vous offrir des produits de qualité.
N’hésitez pas à partager votre expérience avec nous et à nous contacter si vous avez la moindre question.
À très bientôt,
Elodie
Fondatrice et gérante Smoothie Hair
Très professionnels
Très professionnels, les produits sont super 👌
Je suis entièrement satisfaite et recommande à 300% .
5 janvier 2025
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Stephany,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre professionnalisme vous ont pleinement satisfaite.
Votre recommandation à 300% est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Elodie
Smoothie Hair
Une expérience exceptionnelle !
Une expérience exceptionnelle !
Je suis absolument ravie des produits et du service de ce fournisseur ! Non seulement les produits capillaires sont d’une qualité exceptionnelle (mes cheveux n’ont jamais été aussi beaux, brillants et sains), mais le service client est également irréprochable. Les conseils personnalisés m’ont permis de trouver exactement ce dont j’avais besoin, et la livraison a été rapide et soignée.
Le soin apporté à chaque détail, de la composition des produits à l’emballage, montre à quel point cette marque est passionnée et professionnelle. Je recommande les yeux fermés à toutes les personnes qui recherchent des soins capillaires de grande qualité. Un grand merci pour cette belle découverte !
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Fanny,
Un immense merci pour votre retour clair et détaillé ! 🌟
Nous sommes profondément touchés de lire à quel point vous êtes satisfaite de votre expérience avec nos produits et services. Savoir que nos soins capillaires ont sublimé vos cheveux et que nos conseils personnalisés vous ont aidée à trouver ce dont vous aviez besoin nous comble de joie. 🥰
Nous mettons tout notre cœur et notre passion dans chaque détail, et votre message est une belle récompense pour notre travail.
Merci de nous faire confiance et de partager votre expérience avec autant d’enthousiasme !
Nous espérons continuer à vous accompagner dans votre routine capillaire.
À très bientôt !
Elodie
Smoothie Hair
Parfait !!!!!
Parfait !!!!!! Produit conforme service client au top je recommande +++++
1 janvier 2025
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Loubna,
Merci infiniment pour ton retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre produit et notre service vous ont apporté entière satisfaction. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous. Au plaisir de vous accompagner dans votre routine capillaire ! 🌟
Si vous souhaitez des détails supplémentaires, faites-le-moi savoir !
Elodie
Fondatrice Smoothie Hair
Confiance à 100%
Ca fait un moment que je suis Elodie et ses produits sont à son image. Je ne suis jamais déçue.
Elodie est toujours disponible pour répondre à nos interrogations.
Les envois sont rapides et les colis soigneux.
Elle a ma confiance à 100%
15 décembre 2024
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Jessica,
Un immense merci pour ce bel avis qui me touche énormément ! 🥰
Je suis ravie que mes produits et mon service vous apportent satisfaction. Votre confiance et votre fidélité sont ma plus belle récompense.
Je reste toujours à votre écoute pour continuer à vous accompagner dans votre routine capillaire, et je mets un point d'honneur à offrir des envois rapides et soignés.
À très bientôt,
Elodie
Smoothie Hair 🌿
Utilisation depuis 4mois
Cette entreprise est vraiment avec de grandes qualités. J ai trouvé un grand professionalisme,une bienveillance et une écoute exceptionnelle ainsi que des produits de grande qualité. J utilise la gamme renforce et je suis enchantée du résultat. Je lui souhaite un avenir brillant .Dominique
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Dominique,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux et positif ! 🌟
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre engagement qualité, notre professionnalisme et l'écoute de nos clients. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense, et cela nous motive à continuer à vous offrir des produits et un service à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions également pour vos souhaits de réussite qui nous touchent profondément.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou de renseignements.
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
Smoothie Hair
Très bon produit
Très bon produit, surtout quand on a des soucis de santé. Le nigelle enlève les démangeaisons. De plus, personne très agréable et qui renseigne bien.
2 décembre 2024
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos produits, notamment notre gamme purifiante à l'huile de nigelle, vous apportent satisfaction et un réel soulagement face à vos soucis de santé. Votre bien-être est notre priorité, et savoir que nos conseils et notre accueil vous ont plu nous touche beaucoup.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou suggestions. Nous sommes toujours là pour vous accompagner au mieux.
Prenez soin de vous,
Smoothie Hair
Que dire ces produits sont une pure…
Que dire ces produits sont une pure merveille je recommande vraiment, l’emballage est parfait, et la fille tellement gentille, mes cheveux sont sublimes hâte de repasser une commande pour tester d’autre gamme et d’autre produit.
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Smoothie Hair
Bonjour Delphine,
Un immense merci pour votre superbe retour ! 🥰
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent autant et que votre expérience, de l’emballage au résultat sur vos cheveux, a été à la hauteur de vos attentes.
Vos mots nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur ! 💕 Nous avons hâte de vous faire découvrir nos autres gammes et produits. N’hésitez pas à nous partager vos impressions lorsque vous testerez d’autres soins, nous adorons avoir vos retours !
Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. À très bientôt sur notre site pour votre prochaine commande !
Elodie
Fondatrice Smoothie Hair✨
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