Heel fijn kussen, enig minpuntje is dat als je het kussen te vol vind en je wil er wat vulling uithalen, dat is echt zo’n gedoe en een grote puinhoop. Maar eenmaal klaar ideaal kussen om te voeden en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het was de volgende dag al gelijk binnen! Het was even wennen en dacht nog “oh nee hoe ga ik hiermee slapen” maar ben momenteel 23 weken zwanger en erg blij dat ik dit kussen heb! Geeft zeker een verl... Voir plus
Kan niet meepraten over de kwaliteit van de snoozz voedingskussen. Kussen besteld, wel een bevestiging gehad van bestelling maar erna nooit meer wat gehoord. Op de website staat dat de levering binnen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snoozzz kussen besteld en in eerste instantie erg blij mee. Na een korte tijd wilde ik de hoes wassen en bij het open ritsen bleek de de vulling eruit te komen. Alle balletjes zaten los wat enorm veel... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Coordonnées de contact
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Pays-Bas
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
3,0
Moyen
342 avis
A répondu à 26 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Voedingskussen ruikt chemisch
Het voedingskussen kwam binnen en er zat een hele chemische geur aan. Ik heb het kussen buiten gehangen, meer dan een maand in mijn bijkeuken gelegd, ik heb hem zelfs twee keer gewassen en nog ruikt het kussen chemisch.
Ik had vooraf echt gezocht naar een kussen waar geen/tot weinig geur aan zou moeten zitten onder andere I.v.m. allergisch astma, maar dit kussen is absoluut niet geschikt. Op de website adverteren ze met het Oeko/Tex keurmerk. Dit geldt denk ik alleen voor de katoenen buitenhoes.
Qua geur zou ik mijn baby hier zelf dan ook niet op durven leggen.
Ik heb het bedrijf gemaild en na telefonisch contact te hebben gehad met een van de medewerkers zouden zij mij, nadat ik mijn adres had gestuurd, nogmaals een binnenkussen toesturen wat ‘al langer in het magazijn had gelegen dus minder geur zou moeten hebben’, dit gebeurde echter niet binnen een week waardoor ik besloot al een ander voedingskussen aan te schaffen. Na een aantal weken is er wel contact met me opgenomen en kreeg ik de optie aangeboden om het kussen terug te sturen en kreeg ik het geld terug. De service is dus in orde bij dit bedrijf.
1 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Snoozzz
Beste Loes,
Bedankt voor je review.
Zoals mijn collega heeft aangegeven komt de geur doordat jouw voedingskussen heel snel is gevuld na de productie van de microparel vulling. Het voedingskussen is meteen ingepakt waardoor de microparels geen tijd hebben gehad om te luchten, wat normaal wel het geval is.
We zijn hier nu extra alert op.
Vervelend dat het versturen van het tweede kussen langer heeft geduurd. Fijn dat je tevreden bent met de oplossing.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Réponse de Snoozzz
Beste Danni,
Wat Super om te lezen. Dank je!
Heel veel plezier ermee.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Mijn baby van 6 maanden slaapt…
Mijn baby van 6 maanden slaapt eindelijk weer door!!
26 septembre 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Sanne,
Gelukkig dat de slaapwikkel goed helpt om je baby te laten doorslapen.
Bedankt voor je mooie review.
We wensen jullie nog heel veel slaap plezier.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Réponse de Snoozzz
Beste Lesley,
Wat fijn om te lezen. Bedankt!
Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Super kado relax hoes voedingskussen
Veel gebruikt door onze dochter, ze was er zo enthousiast over dat ik er ook 1 voor mijn andere dochter in Italië heb besteld. Ik had echter een foutje gemaakt met het invoeren van bezorgadres.
1 telefoontje en het was geregeld! Het pakketje is keurig in Italië bezorgd. Dank voor de super service
18 septembre 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Astrid,
Bedankt voor je mooie review. Hte was leuk om ana jou aan de telefoon te hebben gesproken :)
En fijn dat het allemaal goed is gekomen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
De bestelling ging vlot
De bestelling ging vlot. Duidelijke website en het product was als verwacht.
Het enige minpuntje was de bezorging. Maandag zou het pakketje door GLS bezorgd worden en dat werd uiteindelijk woensdag.
15 septembre 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Yvonne,
Bedankt voor jouw 5 sterren review.
Wat vervelend dat de vervoerder vertraging had. We hebben dit aangekaart bij de vervoerder.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Prijs niet waard
Ik heb een aantal dagen heerlijk geslapen met dit kussen. Na een aantal dagen werd het kussen al erg slap en plat. Ik heb hem zelf iets opgeknoopt om hem hier en daar te vullen. De geur is ook onprettig.. en dat komt echt vanuit de vulling (bolletjes). Niet heel prettig als je zwanger bent. Al met al vind ik het kussen erg tegenvallen..
27 août 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Stephanie,
Bedankt voor je review.
De geur komt doordat jouw voedingskussen heel snel is gevuld na de productie van de microparel vulling. Het voedingskussen is meteen ingepakt waardoor de microparels geen tijd hebben gehad om te luchten, wat normaal wel het geval is.
Fijn dat je het aangeeft, we zullen er extra alert op zijn.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Réponse de Snoozzz
Beste Marleen,
Bedankt voor jouw review.
Fijn om te lezen dat je er blij mee bent!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Matig
Er wordt overal geadverteerd dat de bestelling binnen 2 werkdagen wordt geleverd, dit was echter niet het geval. Uiteindelijk na een e-mail gestuurd te hebben, kwam het voedingskussen en de relax- hoes een week na bestelling. Voedingskussen ruikt erg chemisch.
7 septembre 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Femke,
De vervoerder heeft inderdaad wat problemen gehad. Heel vervelend voor jou! We zijn hiermee bezig.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Nog steeds niks ontvangen terwijl er…
Nog steeds niks ontvangen terwijl er wel om een beoordeling word gevraagd, vrij bijzonder :-)
2 septembre 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Helga,
Het heeft inderdaad langer geduurd voordat jouw pakket is geleverd. Dat is niet de service die wij onze klanten willen geven. We gaan hier zeker wat aan doen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Prima product en redelijk snel bezorgd
Prima product en redelijk snel bezorgd. Heroverwegen van de bezorgdienst, die krijgt van ons 1 ster.
31 août 2023
Réponse de Snoozzz
Beste vd Heijden,
Bedankt voor deze mooie review.
Een goede bezorgservice hoort bij ons merk, daar zijn wij het helemaal mee eens. We gaan hier zeker wat aan doen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Meer rust en langer slapen!
Wij zijn ontzettend tevreden met de Snoozz slaapwikkel! Hierdoor slaapt onze baby veel langer door (Gebuik al sinds 1,5 maand). Voor ons ook rustiger slapen nu we zeker weten dat we haar niet meer aan het voeteneind vinden. Werkt ook super met inbakerdoek, wel altijd de band tussen de benen gebruiken anders wurmen ze zich naar onderen.
29 août 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Berkers,
Wat een mooie review, bedankt!
Zo fijn om te lezen dat hte slapen nu goed gaat.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Onwijs blij met het kussen
Onwijs blij met het kussen.
Fijn materiaal en top in gebruik.
Alleen de chemische lucht ( ook na wassen) mag wat mee gedaan worden.
27 août 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Cato,
Wat fijn dat ons voedingskussen jou zo gelukkig maakt! Hier worden wij heel blij van.
De geur komt doordat jouw voedingskussen heel snel is gevuld na de productie van de microparel vulling. Het voedingskussen is meteen ingepakt waardoor de microparels geen tijd hebben gehad om te luchten, wat normaal wel het geval is.
Fijn dat je het aangeeft, we zullen er extra alert op zijn.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Réponse de Snoozzz
Beste Susan,
bedankt voor jouw 5 sterren review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle Verzending en zeer veel keuze
Snelle Verzending en zeer veel keuze!
Wegens bekkeninstabiliteit kan ik niet meer zonder een Voedingskussen slapen en bij snoozzz heb je zeer veel
Keuze uit leuke en vlotte printjes!
22 août 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Stephanie,
Wat een mooie review, bedankt!
En heel fijn om te lezen dat je er zo lekker mee slaapt.
We wensen je nog heel veel goede nachten toe!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Babynest - Naturel (wit)
Prachtig babynestje besteld bij Snoozzz. Heel erg blij mee, de kleur is ook perfect, echt wit (geen ecru).
19 août 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Lisa,
Wat fijn om te lezen dat je heel blij bent met het babynestje. heel veel plezier ermee!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en een erg fijn kussen
Snelle levering en een erg fijn kussen. Echt een aanrader, slaapt heerlijk!
17 août 2023
Réponse de Snoozzz
Beste Rosanne,
Wat een mooie review!
Dank je.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Prettig kontakt
Prettig telefoongesprek en via mail bevestiging van de afspraak over de verschillende maten.
17 août 2023
Réponse de Snoozzz
Beste mevrouw Nijhuis,
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Réponse de Snoozzz
Beste Ria,
Bedankt voor je mooie review. Heel veel plezier van het mooie babynestje!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Réponse de Snoozzz
Beste Vera,
Wat een mooie review. Dank je!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.