Snowleader Avis 548

Spedizione veloce, packaging preciso

Tutto ok molto bene grazie

Ottima descrizione sul sito dell'oggetto in vendita, spedizione velocissima, nessun problema.
Consiglio vivamente!!!!!

Dopo un ordine il 20 gennaio non ho ancora avuto il rimborso x un pacco mai arrivato.
Mi arrivano scuse e Snowborder mi chiedono di avere pazienza. Non riescono a contattare il corriere.
Questa è una storia ridicola.
L’azienda Snowboarder sono responsabili e devono rimborsarmi. Serietà zero da un azienda così grande.

Oggi 13 marzo finalmente è arrivata il rimborso. Grazie.

Servizio come da descrizione. Punto di ritiro vicino e comodo, non serve perdere una giornata ad aspettare invano un corriere che non passa come previsto!

Ottimo prezzo, ottimo prodotto ricevuto, spedizione velocissima. Grazie!

Ricezione veloce. Prezzo adeguato. Prodotto ottimo. Soddisfatto

Spedizione veloce, prodotto ben imballato e conforme alla descrizione.

Ottimo acquisto, arrivato celermente e ben confezionato.

Sono soddisfatta del mio acquisto, l’azienda é efficiente e veloce nella soddisfazione dell’acquisto online. Servizio clienti buono ma migliorabile.

Ho acquistato sci, scarponi e bastoni da sci.
Uno di questi ultimi è arrivato privo di laccetto da polso, ragion per cui è inutilizzabile (anche volendo trovare - cosa quasi impossibile - e acquistare sul mercato soltanto il cinturino mancante).
Segnalata la cosa lo stesso giorno della ricezione della merce anche con allegato fotografico, dopo una settimana sono ancora in attesa di una risposta dall'assistenza post vendita, nonostante sul loro sito dichiarino di evadere le richieste «in meno di 48 ore».
Sul sito si legge anche di un "regalo-sorpresa" a partire da 299 euro di spesa, soglia da me ampiamente superata.
Ebbene: la sorpresa è che nel pacco manca l'omaggio!
Non che mi interessi, si intenda. Ma trovo sia un altro sintomo di scarsa serietà.
Per il resto, nulla da dire. Sci e scarponi sono stati consegnati correttamente, con un buon rapporto qualità/prezzo. Ma il rischio di non trovare nella confezione qualcosa, senza poi avere un sollecito riscontro di risoluzione del problema, mi porta a dire che non farò più acquisti da Snowleader. Grazie.

***

J'ai acheté des skis, des chaussures et des bâtons de ski.
L'un de ces derniers est arrivé sans dragonne, le rendant inutilisable (même si je voulais trouver – ce qui est quasiment impossible – et acheter la dragonne manquante).
J'ai signalé ce problème le jour même de la réception de la marchandise, en joignant une photo. Une semaine plus tard, j'attends toujours une réponse du service après-vente, alors que leur site web indique un traitement des demandes « en moins de 48 heures ».
Le site mentionne également un « cadeau surprise » pour les commandes supérieures à 299 €, un montant que j'ai largement dépassé.
Eh bien, la surprise, c'est que le cadeau est absent du colis !
Cela ne me dérange pas vraiment, je dois l'avouer. Mais je trouve que c'est un signe de plus de manque de sérieux.
Sinon, rien à redire. Les skis et les chaussures ont été livrés correctement et offrent un bon rapport qualité/prix. Mais le risque de ne pas trouver un article dans le colis, sans obtenir de réponse rapide pour résoudre le problème, me pousse à dire que je ne commanderai plus chez Snowleader. Merci.

Perfetto! Tutto come indicato

ottima assistenza, spedizione addirittura in anticipo sui tempi previsti!
forniture di qualità, montaggio professionale.

Acquistato scarponcini, soft Snowboard del 2026… Prezzo assolutamente conveniente rispetto ai negozi…
Spedizione e consegna metti tempi..
Consigliato.

Bel negozio, tanta scelta e ottime spiegazioni per orientare nella scelta.
Consiglio di curare le traduzioni perché a volte nella versione italiana tutta la descrizione o parte di essa è in francese.

Inaffidabili per mancato aggiornamento del sito sulle disponibilità

Ho acquistato un casco a sci della SPY mod neutron mips per andare ad una gita. Il prodotto è stato spedito in estremo ritardo, e nonostante le mie richieste di annullare l'ordine, dato ceh ancora non era stato spedito, mi è stato spedito lo stesso, assicurandomi però che, anche se avessi restituito il prodotto o non acccettato la consegna, mi sarebbero state restituite anche le spese di spedizione. Dopo aver restituito il prodotto, mi hanno rimborsato solo i soldi del casco e hanno trattenuto le spese logistiche e di spedizione. Non mi servirò più da questo negozio che si è dimostrato poco serio
Il casco, inoltre, anche se sembrava bello era estremamente scomodo per la mia testa, l'ho dovuto comunque restituire

Il capo perfetto e ben imballato, l'unica cosa la consegna da parte del corriere e' stata rimandata x ben 2 volte

Precisi, veloci, gentili, competitivi con vasta gamma prodotti...cosa chiedere di più?

Ottimo store con tanta scelta di prodotti di qualità a prezzi competitivi e puntuali con la spedizione