Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Really fast delivery! Normally the test results come in real quick, but because of a mistake I made, mine didn't get through. I mailed them and they helped me out. Very grateful for this amazing costu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel verzonden. Test ging helaas mis ivm verkeerd lezen bijsluiter. Werd snel opgelost en voor een klein bedrag kon ik een nieuwe bestellen. Goed geregeld.

Noté 5 sur 5 étoiles

fijn dat het op deze manier kan, ik ben erg tevreden over deze manier, testje afgenomen versturen en binnen week had ik al wat ik moest weten

Noté 1 sur 5 étoiles

I never write reviews, but since this is related to your health I will. This "lab" is either incompetent or it is a scam. After sending via medical post on Sunday the sample likely arrived on Monday a... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

36 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(36)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering en uitslag

Had snel mijn test in huis en de uitslag was ook al de dag nadat ik mijn sample verstuurd had binnen

28 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SOAcheck

Réponse de SOAcheck

Best Sterre,

Wat goed om te horen dat alles zo snel en soepel is verlopen!

We doen ons best om de levering én de uitslag zo vlot mogelijk te maken – fijn dat dat bij jou ook zo goed is gegaan.

Bedankt voor je vertrouwen!

Met vriendelijke groet,

Team SOAcheck

Noté 5 sur 5 étoiles

Good experience with the customer…

Good experience with the customer service

15 juillet 2025
Avis spontané
Logo de SOAcheck

Réponse de SOAcheck

Beste Lisa,

Bedankt voor je review! Geweldig om te horen dat je een goede ervaring had met onze klantenservice. We helpen je graag weer als je iets nodig hebt!

Met vriendelijke groet,

Team SOAcheck

Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn test gaf aan dat ik geen SOA had

Mijn test gaf aan dat ik geen SOA had, controle bij de huisarts gedaan... bleek ik wel een SOA te hebben. Weggegooid geld. Koop geen test bij de Bulgaren.

25 juin 2025
Avis spontané
Logo de SOAcheck

Réponse de SOAcheck

Beste M. Wilbtink,

Deze review is ongeverifieerd en niet te herleiden tot een echte bestelling. U heeft bovendien niet gereageerd op ons verzoek om aanvullende gegevens, wat verder bijdraagt aan de indruk dat dit geen authentieke klantervaring betreft.

Dergelijke anonieme beschuldigingen wekken sterk de indruk een poging te zijn om onze reputatie bewust te beschadigen, en dat nemen wij serieus.

Onze testen worden uitgevoerd door gecertificeerde laboratoria binnen de EU. Wij distantiëren ons van elke vorm van misleiding en van ongepast taalgebruik, zoals verwijzingen naar nationaliteit.

Voor échte klachten van échte klanten staan wij altijd open via klantenservice@soacheck.com.

Met vriendelijke groet,

Team SOAcheck

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen aanbeveling, slechte service

Ik heb via hun website een SOA-test voor vrouwen besteld. Helaas ontving ik de mannenvariant. Deze heb ik direct retour gestuurd, en ondanks meerdere berichten van mijn kant bleef een reactie wekenlang uit. Toen ik eindelijk contact kreeg, kon ik het verzendbewijs van PostNL aanleveren, waarin duidelijk staat dat het pakket is afgeleverd. Toch gaven ze aan het niet ontvangen te hebben. Na veel heen-en-weer mailen werd uiteindelijk toegezegd dat mijn aankoopbedrag van €99,- zou worden teruggestort. Ook dat duurde lang na verklaring van technische storingen. Kortom samengevat een hoop gedoe en tijdrovend.

Het telefoonnummer is structureel onbereikbaar. Het gebrek aan communicatie en afhandeling is bijzonder teleurstellend en klantonvriendelijk.

4 juin 2025
Avis spontané
Logo de SOAcheck

Réponse de SOAcheck

Beste Marije,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting is verlopen. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn geweest.

Helaas is er in dit geval sprake geweest van een technische storing bij de bezorgdienst, waardoor de track & trace pas ruim een maand later aangaf dat de retourzending was afgeleverd. Tot op heden hebben wij het pakket helaas niet fysiek ontvangen. Toch hebben wij besloten het volledige aankoopbedrag van €99,95 aan u terug te storten.

We begrijpen dat het proces hierdoor traag en verwarrend is verlopen, en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Uw feedback nemen we serieus en helpt ons om onze communicatie en afhandeling verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team SOAcheck.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam or Incompetence

I never write reviews, but since this is related to your health I will. This "lab" is either incompetent or it is a scam. After sending via medical post on Sunday the sample likely arrived on Monday as promised by PostNL. Status was only updated to "Recieved" on Wednesday afternoon. Still waiting for the result as I type this. The sample is likely not viable anymore anyway since the supplied sample tube did not contain a preservative (amateurish). Lab is also not registered in The Netherlands which I should have checked.

12 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incorrecte testresultaten

Incorrecte testresultaten.

Test besteld die te laat werd geleverd. Gezien de urgentie tegelijkertijd een test gedaan bij de huisarts. Deze wees een positieve uitslag uit. De test via Soacheck.com wees alles negatief uit. Na contact gezocht te hebben via de klantenservice blijft het uit, gezien de overige reviews here concludeer ik dat ik ben opgelicht.

29 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

niet geregistreerd in NL

zag een review hier dat het malafide praktijd is. dus even opzoeken via google en kvk. is niet geregistreerd in nl. voor een gecertificeerde lab zou je toch wel wat terug moeten kunnen vinden. dus, thx aan de anderen die dit hebben aangegeven dit bedrijf niet doet wat hij zegt.

21 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichter

Oplichter. Gevaarlijk dat deze man zo zijn gang kan blijven gaan. Hij bedriegt de volksgezondheid dus hij is een gevaar voor de samenleving.
Je ontvangt een testpakket, lijkt allemaal te kloppen, maar bij het controleren van de uitslag wordt het al raar, je komt op halfbakken websites. Bij bestuderen van de website zelf, vervolgens, valt op dat het allemaal niet echt in de haak lijkt te zijn.
Je krijgt wel een uitslag, maar die zijn waarschijnlijk allemaal uit de duim van William gezogen.

6 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Besteld nooit ontvangen

Besteld maar heb de test nooit ontvangen, blijkbaar een fout van post.nl. Maar de klantenservice reageert niet meer op mijn mails. Dus geen test ontvangen en ook geen geld terug. HIER NIKS bestellen, gewoon naar een ander gaan

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTING

Bestel hier niet!!
Ik heb wel een test ontvangen, en gelijk opgestuurd via medische post met de verwachting dat het de volgende werkdag geleverd zou worden. Echter kreeg ik pas 5 dagen later de uitslag, maar deze was vals negatief.
Want na nogmaals bij de huisarts getest te hebben bleek dat ik toch positief teste op iets.

Ze geven dus vals negatieve uitslagen, zonde van je geld en ook nog eens gevaarlijk!!
BESTEL HIER NIET!

2 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus