Social consulting Assur Avis 

22
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très professionnel et agréable Je vous recommande Mme Sarah Duval qui est une personne très empathique et d’une gentillesse à l’égard des gens qui l’appelle et réponds à toutes les attentes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux! Mr Leconte a fait changer ma mère de mutuelle suite un appel téléphonique… ( en profitant de sa vulnérabilité, à la limite de l escroquerie). De plus il n’pas fait la bonne procédure en envoy... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un contact avec Monsieur PETIT Alain, suite à une démarche auprés de votre compagnie s'assurance. Je voulais changer mon assurance santé actuelle. Monsieur PETIT Alain à pris ma demande avec b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alain PETIT conseiller m'a bien aidé pour résilier mon ancienne mutuelle et m'a bien aidé pour souscrire un contrat à mon ancienne mutuelle selon mes besoins. Je confirme que Alain PETIT est un trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance

Écrit par l'entreprise

Social Consulting Assur, spécialisé dans le courtage d'assurance en France, vous offre des solutions personnalisées répondant à vos besoins spécifiques.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

22 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(22)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très professionnel et agréable

Accueil très professionnel et agréable
Je vous recommande Mme Sarah Duval qui est une personne très empathique et d’une gentillesse à l’égard des gens qui l’appelle et réponds à toutes les attentes .

25 juin 2026
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Ginette,

Merci beaucoup pour ce retour, qui fait très plaisir à lire. Nous transmettons vos compliments à Sarah Duval : l'écoute et la bienveillance font partie de ce que nous demandons à nos conseillers, et savoir que vous l'avez ressenti ainsi nous conforte.

Nous restons disponibles pour toute question sur votre contrat.

Bien à vous,
Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil agréable, courtoisie et savoir-faire.

Accueil agréable, la conseillère Madame Duval a été à l' écoute de ma demande avec courtoisie et savoir-faire. Cette personne m'a rassuré. Ma demande a été satisfaite rapidement. Bravo Madame Duval, vous méritez les "5 étoiles" de l'enquête de satisfaction.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour,

Merci pour ces 5 étoiles et pour vos mots à l'attention de Madame Duval, que nous lui transmettons avec plaisir. Vous rassurer et traiter votre demande rapidement, c'est exactement l'objectif que nous nous fixons.

N'hésitez pas à nous solliciter dès que vous en avez besoin.

Bien cordialement,
Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci ca mé fait chaud au coeur

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Madame Lagel,

C'est nous qui vous remercions : votre message fait chaud au cœur de notre côté aussi. Toute l'équipe reste à votre écoute pour la suite.

Bien à vous,
Social Consulting Assur

Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil sympathique

Accueil sympathique, bonne écoute

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour. Un accueil agréable et une vraie écoute, c'est la base de notre métier, nous sommes ravis que vous l'ayez constaté.

À très bientôt,
Social Consulting Assur

Noté 3 sur 5 étoiles

Trop de pression

les conseillères ont fait pression pour me faire changer de mutuelle et cela me déplait énormément. A part cela, elles étaient correctes et aimables.

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Madame Crost,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, et nous sommes sincèrement désolés que l'échange ait été ressenti comme insistant : ce n'est pas la relation que nous souhaitons avoir avec nos clients. Un changement de mutuelle doit toujours rester une décision libre et éclairée, jamais une pression.

Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons en faire un point avec l'équipe concernée. Si vous le souhaitez, contactez-nous au 01 84 80 31 21, nous nous ferons un plaisir à traiter votre demande.

Nous notons également que nos conseillères sont restées correctes et aimables, et nous vous remercions de l'avoir souligné.

Bien cordialement,
Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

Alain PETIT conseiller m'a bien aidé…

Alain PETIT conseiller m'a bien aidé pour résilier mon ancienne mutuelle et m'a bien aidé pour souscrire un contrat à mon ancienne mutuelle selon mes besoins.
Je confirme que Alain PETIT est un très bon professionnel tant pour le contact humain que professionnel.
Alain PETIT est à l'écoute attentive et patiente pour une personne comme moi: Veuf depuis peu, âgée de 80 ans.
Je le recommande chaleureusement à toutes nouvelles personnes souhaitant souscrire un contrat de mutuelle par l'intermédiaire de ce cabinet.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Monsieur,

Merci infiniment pour ce témoignage détaillé et pour votre recommandation. Nous transmettons vos mots à Alain Petit, qui y sera très sensible. Prendre le temps d'expliquer, avec patience et sans précipitation, c'est ce que nous attendons de nos conseillers.

Nous restons à vos côtés pour la suite de votre contrat.

Bien respectueusement,
Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr Alain Petit à été très claire dans les explications.

Mr Alain Petit à été très claire dans les explications,
ceci concernant l'évolution de mon assurance complémentaire et est attentif à nos demandes.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour,

Merci pour votre retour. Des explications claires sur l'évolution de votre complémentaire santé, c'est essentiel pour décider en toute sérénité, nous sommes heureux qu'Alain Petit ait su répondre à vos attentes.

À votre disposition quand vous le souhaitez,
Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI POUR VOTRE GENTILLESSE ET VOTRE…

MERCI POUR VOTRE GENTILLESSE ET VOTRE PROFESSIONNALISME,+MERCI MONSIEUR PETIT

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour,

Un grand merci pour ce message, que nous transmettons à Monsieur Petit. Votre satisfaction est la meilleure des reconnaissances pour toute l'équipe.

Bien à vous,
Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de la prestation de monsieur le conte.

Je suis très satisfaite de la prestation de mon interlocuteur, Monsieur Leconte, il a fait preuve de professionnalisme et était très agréable au téléphone.
Les explications étaient claires et précises.

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Zahra,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Monsieur Leconte ait su vous apporter des explications claires et précises : c'est ce qui permet de choisir sa couverture en toute confiance.

Nous restons disponibles pour toute question.

Bien cordialement,
Social Consulting Assur

Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR

Honteux! Mr Leconte a fait changer ma mère de mutuelle suite un appel téléphonique… ( en profitant de sa vulnérabilité, à la limite de l escroquerie). De plus il n’pas fait la bonne procédure en envoyant le recommandé de résiliation au mauvais service de l ancienne mutuelle de ma Mère. Qui c est donc retrouvée à payer 2 mutuelles en même temps… et bien sûr aucun suivi du dossier pour s’assurer que le changement de mutuelle était bien fait ! Les objectifs à remplir sont plus important que le travail bien fait ! A fuir ! Zéro professionnalisme et morale .

15 mai 2025
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Madame Blanc,

Nous comprenons votre colère et nous la prenons très au sérieux. Une double cotisation liée à une résiliation mal acheminée est une situation que nous devons corriger, et l'absence de suivi que vous décrivez n'est pas acceptable.

Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas détailler le dossier ici. Merci de nous contacter via le formulaire de contact de notre site socialconsultingassur.com en indiquant « avis Trustpilot – dossier à régulariser » : un responsable prendra le dossier en main personnellement.

Bien cordialement,
La Direction – Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

mon expérience a été je crois en…

mon expérience a été je crois en Septembre de
cette année avec des soins dentaires excessifs à mon goût. Votre remboursement a été au delà de mes
espérances. je vous en remercie.
Recevez à votre tour tous mes voeux
pour Noël
Catherine Parra

20 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Madame Parra,

Merci pour votre message et pour vos vœux, que toute l'équipe vous retourne chaleureusement. Nous sommes heureux que votre remboursement dentaire ait dépassé vos attentes, c'est précisément dans ces moments que l'on mesure l'utilité d'une bonne complémentaire.

Belle année à vous,
Social Consulting Assur

Noté 1 sur 5 étoiles

Une double cotisation car ma précédente mutuelle n'a pas accepté la résiliation.Et , depuis je me bats avec votre gestion pour obtenir l'annulation de ce contrat mutuelle n'a pas accepté la résiliatio

Je vous ai déjà envoyé plusieurs mails pour vous signifier que vous n'êtes en aucun cas ma mutuelle santé.Apres , m'avoir démarchée par téléphone , maintenant , que je vous demande d'annuler ce contrat , vous me HARCELER , avec des messages tout à fait inappropriés , thiers payant , etc.....dont je n'ai que faire.Vous n'avez pas le droit de m'imposer votre contrat, vu que vous n'avez pas été Capables de résilier mon précédent contrat , comme prévu par vous , à la date du 1 août 2025 . J'attends votre mail m'informant de
l'ANNULATION
,pure et simple ,DEFINITIVE DE CE CONTRAT qui n'a jamais pu être EFFECTIF , ET QUI NE M'INTÉRESSE PLUS .ANN RONGÉ.

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Madame Rongé,

Nous sommes sincèrement désolés de la situation et du sentiment d'insistance que nos relances ont pu provoquer. Nous suspendons dès à présent toute sollicitation commerciale à votre égard.

Votre demande est claire : l'annulation définitive du contrat, qui n'a jamais pris effet, et l'arrêt de toute double cotisation.

Ce canal public ne nous permet pas de traiter vos données personnelles : merci de nous écrire via le formulaire de contact de notre site socialconsultingassur.com avec la mention « annulation – suite avis Trustpilot ». Un responsable vous répondra par mail, comme vous le demandez.

Bien cordialement,
La Direction – Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai eu un échange excellent avec mr…

j'ai eu un échange excellent avec mr Petit et je suis revenu sur ma décision de résilier mon contrat Neoliane aprés comparaison des prestations

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Monsieur Plaud,

Merci pour votre retour. Comparer sereinement les garanties avant de décider, c'est exactement le rôle que doit jouer votre conseiller. Nous sommes heureux que l'échange avec Monsieur Petit vous ait permis d'y voir clair.

Nous restons à votre disposition pour faire évoluer votre contrat si vos besoins changent.

Bien cordialement,
Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

merci de de votre accompagnement

merci de de votre accompagnement, assurée satisfaite depuis deux ans.

15 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour,

Nous vous remercions du fond du cœur pour votre avis positif ! Cela nous touche beaucoup de savoir que vous êtes satisfaite de nos services depuis tout ce temps. Merci pour votre confiance, elle nous est précieuse.

Cordialement,
L'équipe Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin je suis tranquille avec une mutuelle

Je suis très enchanté de la qualité du service rendu par mr alain PETIT qui m'appelle chaque année pour réviser mes besoins et cette année j'ai subi une augmentation de 26 euros et je passe alors à 116€. mr Petit m'a donné entière satisfaction car au lieu de 143,25 € je payerai désormais 112?23 EUROS AVEC SPVIE ASSURANCES TOUJOURS. MES MEILLEURS VOEUX

24 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour M. Jacob,

Un immense merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis de voir que Monsieur Petit a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans l’ajustement de vos garanties. Votre retour nous touche beaucoup et nous motive à toujours vous offrir le meilleur.

Nous vous souhaitons à notre tour une année pleine de santé et de joie. Merci pour votre fidélité et votre confiance !

Avec toute notre gratitude,
L’équipe Social Consulting Assur

Noté 1 sur 5 étoiles

Véritable harcèlement à envoyer des Sms…

Véritable harcèlement à envoyer des Sms chaque jour et à téléphoner sans cesse.
Insupportable

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons totalement votre mécontentement. Nous allons faire le nécessaire pour identifier et corriger ce problème rapidement. Ce n’est en aucun cas le reflet de notre engagement à respecter nos interlocuteurs.

N’hésitez pas à nous faire part de vos coordonnées pour que nous puissions régulariser la situation dans les plus brefs délais.

Cordialement,
L’équipe Social Consulting Assur

Noté 4 sur 5 étoiles

Je verrai si elle est bonne avec l…

Je verrai si elle est bonne avec l avenir
Cordialement

27 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Monsieur Chailloux,

Merci pour votre retour ! Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape et nous espérons gagner pleinement votre confiance avec le temps. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente de monsieur Petit

Je suis très contente du service rendu par monsieur Alain Petit qui m'a beaucoup aidée dans la prise en charge de mon hospitalisation. Il a contacté pour moi la clinique d'Ambroise Paré à Neuilly alors que ma mutuelle April ne me répondait pas du tout. il a tout préparé pour que mon hospitalisation se déroule dans les meilleurs conditions.
Je vous remercie du fond du coeur monsieur Petit vous avez toujours été là pour moi. Je ne changerai jamais votre mutuelle spvie.

3 août 2024
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Mme Labarriere,

Un immense merci pour votre témoignage si touchant ! Nous sommes ravis de savoir que M. Petit a pu vous accompagner efficacement et vous offrir le soutien dont vous aviez besoin dans ce moment important. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à M. Petit.

Nous restons bien sûr à vos côtés pour tout besoin futur. Prenez soin de vous !

Avec toute notre considération,
L’équipe Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin un cabinet sérieux et professionnel

J'ai toujours été arnaquée à chaque fois que j'ai été démarchée au téléphone, jusqu'au jour où j'ai eu la chance de traiter avec Mr Martinez et ses collègues qui m'avaient bien conseillé et ont toujours été présents pour répondre à toutes mes questions, aujourd'hui j'ai toutes mes assurances chez ce cabinet et j'en suis pleinement satisfaite... si vous cherchez des conseillers professionnels et très à l'écoute je vous recommande donc ce cabinet

11 avril 2024
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Mme Laporte,

Votre message nous touche énormément. Nous sommes heureux d’avoir pu changer votre perception du démarchage et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. M. Martinez et toute l'équipe seront ravis de lire vos mots !

Merci infiniment pour votre recommandation et votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour tout besoin !

Avec toute notre considération,
L’équipe Social Consulting Assur

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un contact avec Monsieur PETITtrés satisfaisant.…

J'ai eu un contact avec Monsieur PETIT Alain, suite à une démarche auprés de votre compagnie s'assurance. Je voulais changer mon assurance santé actuelle. Monsieur PETIT Alain à pris ma demande avec beaucoup de sérieux dans ses explications et a répondu à mes désirs quant à mes exigences en matières de souhaits en assurance santé .Ces explications furent précises et son amabilité ont fait que j'ai souscris avec confiance.

9 février 2024
Avis spontané
Logo de Social consulting Assur

Réponse de Social consulting Assur

Bonjour Mme Buton,

Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes heureux de savoir que Monsieur Alain Petit a su vous accompagner avec sérieux et bienveillance dans votre démarche. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez souscrit avec confiance est une belle récompense pour notre travail.

Nous serons ravis de continuer à vous accompagner pour toutes vos questions ou besoins futurs.

Avec toute notre gratitude,
L’équipe Social Consulting Assur

Afficher les avis dans toutes les langues. (22 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus