Jeg har lige haft kundeservice fra Softwaredeal i røret. Jeg ringede tidligere da jeg havde problemer med min officepakke til Mac. Jeg fik en venlig og meget kompetent medarbejder i røret, der kendte... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik et problem med min nye Microsoft Office 2024, hvor aktiveringen ikke var lykkedes. Jonas klarede det over telefonen på et par minutter. 1000-tak for det. God service. Venlig hilsen P. Madsen... Voir plus
Fantastisk god service ! jeg havde noget bøvl med at konvertere et word-dokument til pdf. Jeg ringede til Jonas/Softwaredeal. Han var optaget, men ringede tilbage kort tid efter og ordnede problemet,... Voir plus
Jonas har simplethen reddet min dag! Jeg ringede til ham helt uvidende om, hvordan jeg skulle komme mit problem til livs. Han hjalp mig med at få afsluttet et dyrt abonnement ved Microsoft og hjal... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Jernbanegade 15, 7000, Fredericia, Danemark
- 51523840
- Support@softwaredeal.dk
- softwaredeal.dk
Jeg har lige købt Microsoft Office 2024…
Jeg har lige købt Microsoft Office 2024 til Mac. Jeg fik alt på mail i løbet af sekunder. Jeg er ikke den skarpeste til installering men fik lynhurtig og meget kompetent hjælp til alt. Jeg kan fuldt ud anbefale firmaet.
Sikke en fantastisk service
Sikke en fantastisk service, havde problemer med at tilgå mange ting på min nyindkøbte pc og kontaktede derfor softwarefejl, som var mere end hjælpsomme, fortalte mig hvad jeg skulle - købe en ny officepakke, da man ikke kan flytte, så rigtig fint, men ikke nok med det, softdeal tilbød at hjælpe med at afinstallere og installere den nye officepakke og præcis til den tid vi havde aftalt blev jeg ringet op og så klarede softwaredeal ALT hvad der skulle klares , så jeg kunne bruge min nye pc til det jeg gerne ville - så sikke en fantastisk service - og alt virkede selvfølgelig perfekt. 1000 tak for det
Super god og hurtig support
Noget var gået galt under installationen af en Office-licens, jeg købte gennem Softwaredeal, men jeg fik kyndig og venlig hjælp samme dag, som jeg henvendte mig til deres support / kundeservice.
Utrolg hjælpsomhed!!!!
Har ALDRIG oplevet et/en mere hjælpsom virksomhed, købte en "opdatering" ved dem på tilbud, og kunne ikke (jeg er ikke computernørd ) få det til at virke, og ringede så til dem og han brugte al den tid i telefonen med mig til det virkede!!!! utrolig venlig serrvice og jeg ved da godt hvor jeg skal handle næste gang, og der ved mine venner nu også!!!! Tak for fantastisk service!!!!
Fantastisk service
Det er nu anden gang at jeg benytter softwaredeal.dk til at installere en Officepakke, og det var endnu engang en super god oplevelse. Jonas var behjælpelig med installationen som foregik uden problemer og produketet fungerer perfekt.
God service hurtig levering.
Service I top!
Jeg kom til at bestille den forkerte version af microsoft (windows) til min Mac, men fik hurtigt fat i kundeservice, som var super hjælpsom. Han byttede den uden problemer til den rigtige version til Mac. Rigtig god og effektiv service – kan klart anbefales!
Særdeles kompetent og hjælpsom service
Særdeles kompetent og hjælpsom service. Følger problemløsningen “til dørs”. Man bliver mødt med venlighed.
Perfekt kundeservice kombineret med…
Perfekt kundeservice kombineret med generel viden om både produktet og problemet.
Fungerer perfekt
Fungerer perfekt. Altså når man lige har haft fat i Jonas og fået de rigtige koder og instruktion i, hvad der først skal slettes osv. Men alt i alt kan det godt anbefales!
Det føles bare trygt og sikket
Det føles bare trygt og sikket - god tålmodighed. Alt i alt en super god oplevelse. Mange tak for hjælp med installering af Office-Pakken
Jeg havde problemer med at installere…
Jeg havde problemer med at installere Office pakken
men fik professionel hjælp fra en meget flink og hjælpsom Supporter, så nu kører alt som det skal.
Jeg er meget glad.
Kompetent hurtig assistance til…
Kompetent hurtig assistance til installering af software
Godt køb
Godt køb, men ved ikke om jeg fik en 32 bit version eller om jeg fejlede i min installering.
God service
Jeg havde købt en Office pakke og havde problemer med at finde ud af, at afinstallere den gamle pakke og indstallere den nye. Der blev sat en hel time af, til at hjælpe mig over telefonen. Virkelig god service!

Réponse de Softwaredeal
Et klart skodfirma...
Jeg har skrevet til firmaet Softwaredeal.dk, efter at have købt et program, men de besvarede ikke henvendelsen før 10 minutter efter jeg havde ændret denne anmeldelse fra 5 stjerner.
Det er da tankevækkende!
Jeg købte et Office program til 299,- kroner, men fandt efterfølgende ud af, at samme program kun kostede 89,- kroner andre steder, så til den pris købte jeg omgående 3 mere :)
Det tangerer jo lidt af bondefangeri, at forlange 299,- kroner for noget man kan få for 89,- :(
Derfor ingen stjerner :(
OPDATERET 31-03-2025
Nu kan det ikke blive mere sørgeligt :(
Firmaet jeg har handlet med er pære Dansk og meget seriøst.
F.eks. modtog jeg mine nøgler straks efter købet, hvor jeg hos dig ikke fik nogen nøgle, men først måtte rykke efter en sådan.
Det er så nemt, at nedgøre andre. Hvorfor overhovedet bruge tid på at nedgøre andre seriøse firmaer - bare fordi de leverer varen til den rigtige pris.
Søg selv efter samme vare og vend så tilbage herinde og bekræft, at det firma jeg har handlet med er super seriøst.
På forhånd tak!

Réponse de Softwaredeal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







