SOGNI Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho già acquistato anelli da questa azienda e ho ricomprato perché il materiale è ottimo. Ho riscontrato inoltre una continua ricerca e innovazione su un modello da mignolo che è stato perfezionato e m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione velocissima, gioielli di alta qualità e, cosa del tutto inaspettata, un biglietto di ringraziamento scritto a mano! Davvero una gradita sorpresa! Tornerò sicuramente ad acquistare

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gioielli bellissimi e originali, finiture di grande livello, a prezzi giusti, servizio eccellente. Una vera chicca, conosciuta in una gioielleria importante di Ischia, che accanto ai diamanti e all’or... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Semplicemente meraviglioso ho sempre desiderato avere un anello così bello e perfetto ed il fatto che sia regolabile lo rende ancora più unico dato che il mio dito mignolo difficilmente si adattava ad... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Joaillier
  2. Bijoutier
  3. Fabricant de bijoux

Écrit par l'entreprise

SOGNI® è un marchio di gioielleria italiana che fonde tradizione artigianale e design contemporaneo. Nato nel cuore di Napoli, il brand ha come missione quella di trasformare ogni giorno in un’occasione speciale attraverso gioielli unici e carichi di significato. Ogni creazione SOGNI® racconta un’emozione: non è un semplice accessorio, ma un piccolo sogno da indossare e vivere quotidianamente. Grazie alla qualità dei materiali e allo stile ricercato, SOGNI® si è posizionato come sinonimo di eleganza accessibile e autentica, conquistando una clientela femminile che cerca raffinatezza e personalità in ogni dettaglio.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

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181 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono molto felice anche dell’assistenza…

Sono molto felice anche dell’assistenza che mi hanno dato
Consiglio

8 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che tu sia rimasta soddisfatta anche dell’assistenza. Per noi è fondamentale accompagnarti in ogni fase, con cura e attenzione. A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Soddisfatta!

Buongiorno, è arrivato l ordine che ho effettuato da voi e devo dire che sono rimasta a bocca aperta per la confezione e per la lettera con il dolce pensiero che avete scritto! Grazie mille siete una garanzia....a presto Francesca Sofia

8 avril 2025
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Réponse de SOGNI

Buongiorno Francesca Sofia,
le tue parole ci riempiono di gioia! Mettiamo cura in ogni dettaglio proprio per regalare emozioni. Grazie per averlo notato. Ti aspettiamo presto, con tutto il cuore

Noté 5 sur 5 étoiles

Veramente bravi!

Ho comprato un bellissimo anello! Prezzo corretto, spedizione molto celere, imballo curato. Veramente bravi!!

4 avril 2025
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che l'anello ti sia piaciuto e che tutto sia stato all’altezza delle tue aspettative. Commenti come il tuo ci danno una grande carica! A presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un anello

Ho acquistato un anello, meraviglioso!
Dal primo contatto sono stata seguita, consegna rispettata. Pacco egregiamente confezionato e profumatissimo.
Un’eccellenza italiana! Consigliatissimo.

7 avril 2025
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore per questa splendida recensione!
Siamo felici che l’anello ti abbia conquistata e che tutta l’esperienza, dal primo contatto alla consegna, sia stata all’altezza delle aspettative.
Il tuo apprezzamento per i dettagli e per il nostro lavoro ci rende orgogliosi. Un’eccellenza italiana grazie anche a clienti come te!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho preso anello e collana con la mia…

Ho preso anello e collana con la mia iniziale, che dire spedizione precisa puntuale e curata nei minimi particolari🥰Lo straconsiglio!!!!!

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore! Siamo felicissimi che anello e collana con la tua iniziale ti siano piaciuti! Mettiamo tanto amore in ogni dettaglio, e sapere che lo hai percepito ci riempie di gioia. Grazie per il tuo entusiasmo e per il consiglio super!

Noté 5 sur 5 étoiles

Gioielli bellissimi e attenzione e…

Gioielli bellissimi e attenzione e gentilezza per il cliente massima.
Consigliatissimo

27 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de SOGNI

Grazie infinite per le tue parole!
Siamo davvero felici che i nostri gioielli e il nostro modo di prenderci cura dei clienti ti abbiano colpito.
La tua fiducia è il nostro regalo più bello. A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

bellissimo anello

bellissimo anello, arrivato in tempi brevi, bella confezione molto soddisfatta!

25 février 2025
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi che l’anello ti sia piaciuto e che l’esperienza d’acquisto sia stata all’altezza delle tue aspettative. Speriamo di rivederti presto!
A presto,
Il Team SOGNI®

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stelle sono davvero poche

5 stelle sono davvero poche! I gioielli sono a dir poco stupendi ma devo fare i complimenti al servizio di assistenza clienti perché sono stati fantastici. Il corriere ha tardato di alcuni giorni la consegna ma loro sono stati presenti e disponibili e hanno seguito costantemente il mio acquisto fino alla consegna. Davvero 10 stelle per la gentilezza, la professionalità e la disponibilità.

21 mars 2025
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore per le tue parole! Sapere che hai apprezzato sia i nostri gioielli che il nostro servizio clienti ci riempie di gioia. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire un’esperienza d’acquisto serena e piacevole, e siamo felici di averti accompagnato fino alla consegna. Speriamo di rivederti presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono gioielli bellissimi ❤️

Sono gioielli bellissimi. In realtà, tutto è molto più bello. Anche il servizio e il rapporto con la clientela sono eccellenti. Personalmente, per me è uno dei migliori marcha di gioielli! ❤️❤️

16 février 2025
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felicissimi che i nostri gioielli, il servizio e l’attenzione per i nostri clienti ti abbiano conquistato. Il tuo supporto significa molto per noi!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastici

Ottima fattura e definizioni.
Eleganti e particolari

31 janvier 2025
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Réponse de SOGNI

Grazie mille per le tue parole! Siamo felici che l’eleganza e la cura dei dettagli ti abbiano colpito. A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Orecchini bellissimi

Ricevuti stamani gli orecchini ordinati sono bellissimi rifiniti in modo impeccabile la consegna è stata velocissima il packaging impeccabile, acquisterò sicuramente altri gioielli.

26 février 2025
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi che gli orecchini ti abbiano conquistata e che tu abbia apprezzato la qualità e la cura che mettiamo in ogni dettaglio. Non vediamo l’ora di accompagnarti nella scelta del tuo prossimo gioiello!

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccabili

Esperienza d'acquisto da ripetere assolutamente i loro gioielli arricchiscono anche gli abbigliamenti più semplici e scontati. Da non sottovalutare la risoluzione al problema in sole 12h(e scrivo dalle Isole) azienda dinamica, seria e pronta grazie al loro whatsapp ad accogliere e a risolvere TEMPESTIVAMENTE le richieste ! Grazie mille, ci vediamo prestissimo. Ciao Sogni

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che i nostri gioielli abbiano arricchito i tuoi outfit e che la nostra assistenza sia stata all’altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che siamo riusciti a risolvere tutto in tempi così rapidi ci riempie di orgoglio. Ti aspettiamo presto per una nuova esperienza con SOGNI®!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastica

Gioielli fantastici,fatti con cura unici davvero bellissimi,e che dire confezione bellissima

15 janvier 2025
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Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felicissimi che i nostri gioielli ti abbiano conquistato e che tu abbia apprezzato anche la confezione. Mettiamo passione e cura in ogni dettaglio, e sapere che questo arriva ai nostri clienti è la soddisfazione più grande. Ti aspettiamo presto per nuove meraviglie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà e professionalità

Serietà e professionalità. Grazie

11 janvier 2025
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Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e professionalità. Per noi è fondamentale offrire sempre il meglio. A presto!

Noté 4 sur 5 étoiles

Non o trovato la qualità ottima

Non o trovato la qualità ottima

11 janvier 2025
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Réponse de SOGNI

Ci dispiace sapere che la qualità non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per offrire il meglio, e il tuo feedback è prezioso per noi. Se vuoi, contattaci per capire meglio la tua esperienza, saremo felici di aiutarti!

Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente!

Desidero recensire questa azienda perché è doveroso complimentarsi pubblicamente quando si trova un'eccellenza, a cominciare dal Servizio Clienti che ho contattato via mail per via di una mia inesattezza nell'indicare l'indirizzo di spedizione e che tempestivamente mi ha risposto e risolto il problema. L'anello è arrivato dopo due giorni dall'acquisto e ho avuto occasione di sorprendermi una volta ancora: la confezione era molto curata, a partire dal sacchetto di carta elegante e delicatamente profumato, alla scatola-cofanetto in cui era risposto un panno per meglio custodire il gioiello. Ad accompagnare il tutto, una busta con sigillo in ceralacca e all'interno un biglietto personalizzato in cui venivano suggeriti accorgimenti per la cura dell'oggetto. Per quanto sia ormai scontato dirlo: l'anello era esattamente come da fotografia. Sono entusiasta, tutto è stato ben oltre le mie aspettative!

12 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza così positiva con il nostro Servizio Clienti e che ha apprezzato la cura che dedichiamo a ogni dettaglio, dalla confezione alla personalizzazione. Sapere che l’anello ha superato le sue aspettative è per noi motivo di grande orgoglio. Le sue parole ci motivano a continuare a offrire sempre il meglio. Non esiti a contattarci per qualsiasi necessità futura: saremo lieti di assisterla!

Noté 2 sur 5 étoiles

L’anello si è rotto dopo 6 giorni…

L’anello si è rotto dopo 6 giorni mandato in riparazione sostenendo le spese dell’invio non è stato sostituito ma riparato. Non lo consiglio. Veloce la risposta del servizio clienti e la spedizione ma non è abbastanza

11 décembre 2024
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Réponse de SOGNI

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con l’anello e comprendiamo la sua insoddisfazione. Desideriamo chiarire che, quando un gioiello è stato indossato, la nostra politica prevede di provvedere alla riparazione piuttosto che alla sostituzione, salvo che si tratti di un difetto di fabbricazione riscontrato entro i termini di garanzia. Questo ci permette di mantenere un alto standard di qualità e attenzione per ogni prodotto. Ci fa comunque piacere sapere che ha apprezzato la rapidità del nostro Servizio Clienti e della spedizione. Siamo sempre disponibili per ulteriori necessità e speriamo di poterle offrire un'esperienza più positiva in futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Anelli stipendi!!!!🤩

Venditore estremamente gentile e attento alle mie esigenze, gioielli curati nel dettaglio…veramente bellissimi
Spedizione eccellente
I gioielli mi sono stati recapitati confezionati singolarmente…confezioni raffinate
MOLTO SODDISFATTA

5 décembre 2024
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Réponse de SOGNI

Grazie di cuore per il tuo bellissimo feedback!
Siamo davvero felici che la nostra attenzione alle tue esigenze, la qualità dei gioielli e la cura dei dettagli ti abbiano conquistato. Anche il fatto che tu abbia apprezzato le nostre confezioni raffinate e il servizio di spedizione ci riempie di soddisfazione.

La tua soddisfazione è il nostro obiettivo più importante, e leggere queste parole ci motiva a fare sempre meglio. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto!

Un caro saluto,
Team SOGNI®

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna veloce

Consegna veloce, imballo accurato, bellissima e profumata confezione.
Gli articoli che ho acquistato per ora corrispondono alla descrizione

5 décembre 2024
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Réponse de SOGNI

Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la velocità della consegna, la cura dell’imballaggio e la nostra confezione profumata. È meraviglioso sapere che i gioielli abbiano soddisfatto le tue aspettative e che corrispondano alla descrizione.
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità e speriamo di poterti sorprendere ancora con le nostre creazioni!
Un saluto,
Team SOGNI®

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