Je me faisais une joie d'offrir cette décoration murale. Quelle déception ! Le feuillage décoratif était décollé et le tout était livré dans une enveloppe à bulle bien trop petite ! De ce fait, l... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Le suivi de commande est parfait . Seul bémol : il serait judicieux d'informer que le prix affiché ne tient pas compte des frais de douanes du moins c'est ce que j'en ai conclu.
Livraison trop longue avec suivi colis qui n'est pas à jour et réponse du service client qui ne correspond aucunement à votre demande.Produit reçu conforme à la présentation...reste à évaluer le résu... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai beaucoup aimé cette petite fée, c'est pour un cadeau, je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai trouvé que le délai de livraison était trop long. Sinon rien d'autre à dire, tout est bien.
3,5
Moyen
35 avis
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Attention arnaque
Attention arnaque ! J ai commande un produit et en ai reçu un autre... L entreprise répond rapidement aux mails de contestation mais refuse le remboursement ou le renvoi du produit, et propose royalement un dédommagement de 2€( qui peut monter a 7€ si on insiste...)
Ça sent le dropshipping a plein nez !
16 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Soleilcoin
Dear Isabelle Borie,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the problems you encountered with your order and fully understand your disappointment.
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Once we receive this information, we will check your order details and get back to you with a solution as soon as possible.
Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
Best regards,
Customer Service Team
Les miniatures ne sont pas à…
Les miniatures ne sont pas à construire,elles sont déjà toute faites.très deçue.36 euros pour ça,arnaque...
23 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Soleilcoin
Dear Florence Guilleron,
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Customer Service Team
site à fuir !!!
site à fuir !!!! commande frauduleuse, ne correspond pas du tout aux photos du site !!! je mets à la poubelle ma commande !!!
De plus ils ne veulent pas me rembourser !!!
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Soleilcoin
Dear Naolobagi,
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Customer Service Team
Objet conforme à la description.
Objet conforme à la description.
La cire d' abeille ne sent pas donc le pain ne sentira pas le miel.
Reçu en 15 jours. J'ai fait de suite un pain pour voir combien de jours il va rester frais.
20 octobre 2026
Avis spontané
J'ai beaucoup aimé cette petite fée
J'ai beaucoup aimé cette petite fée, c'est pour un cadeau, je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai trouvé que le délai de livraison était trop long. Sinon rien d'autre à dire, tout est bien.
23 septembre 2026
Avis spontané
Le suivi de commande est parfait .
Le suivi de commande est parfait .
Seul bémol : il serait judicieux d'informer que le prix affiché ne tient pas compte des frais de douanes du moins c'est ce que j'en ai conclu.
17 octobre 2026
Avis spontané
Grosse déception
Je me faisais une joie d'offrir cette décoration murale. Quelle déception ! Le feuillage décoratif était décollé et le tout était livré dans une enveloppe à bulle bien trop petite ! De ce fait, les cordelettes étaient toutes emmêlées....
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Soleilcoin
Dear Eliane Desfarges,
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Customer Service Team
Tout c'est très bien passée
Tout c'est très bien passée, le seul hic j'ai trouvée le même produit à 5 euros sur d'autre site, donc vous êtes très chers dommage.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Soleilcoin
Dear Christelle Mullier,
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Customer Service Team
J'ai passé une commande pour 2…
J'ai passé une commande pour 2 suspensions, le paiement a été validé, sans que je puisse confirmer le paiement à ma banque, du coup carte bleue bloquée, suspicion de fraude, et aucun mail n'a validé mon achat
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Soleilcoin
Dear MICOL Monique,
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Customer Service Team
Cela fait presque 4 semaines que j'ai…
Cela fait presque 4 semaines que j'ai fait ma commande et je n'ai rien reçu. Aucun moyen de suivre la commande.
J'ai écrit à Soleilcoin qui à chaque reprise me demande de patienter et aucun remboursement possible si colis perdu.
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Soleilcoin
Dear Esther Salomé Mellul,
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Customer Service Team
J'ai acheté il y a quelques temps
J'ai acheté il y a quelques temps, un sac à pain. À.
40 euros. Et le vôtre, à 14 euros. Les 2 sont de la même grandeur. Et de la même qualité.
Ce qui veut dire. Que je me suis fait escroquer. Pour le 1er achat. Bravo pour votre prix. Et je vous souhaite beaucoup de vente. Je suis très satisfait de mon achat.
2 octobre 2026
Avis spontané
J'ai reçu 3 appareil qui devaient soit…
J'ai reçu 3 appareil qui devaient soit disant emmetre des vidéos au plafond et ce sont juste un seul symbole qui ne bouge pas et rien pas de factures rien du tout pour leur renvoyer ce que j'ai reçu cest de la dope je voudrais renvoyer la marchandise
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Soleilcoin
Dear Veronique VANDEVRAYE,
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Best regards,
Customer Service Team
Très bien
Très bien, joli bracelet bien emballé sincèrement soleilcoin , avais des avis parfois, très négatif, mais je me suis lancé et grande surprise il est génial je recommande vivement
19 septembre 2026
Avis spontané
voici mon avis
Le suivi de la commande , à chaque étape, a été respecter.Je ne suis pas déçue de l article donc je vais vous recommander dans ma communauté.
11 septembre 2026
Je trouve les pelotes de laine petite
16 septembre 2026
Avis spontané
Produit conforme a la description ça…
Produit conforme a la description ça m'a l'air "chouette"😁livraison un peu longue
5 septembre 2026
Avis spontané
Frustation
Avant de commander J avais bien pris la précaution de demander des informations sur l alimentation. Aprés une longue attente j ai reçu une réponse. Je commande , à réception je m aperçois que les informations qui m ont été données sont fausses ,
L’alimentation est électrique et non à piles , pas du tout conforme à la publicité , bref je ne peux pas utiliser ce produit, 5 euros de remise commerciale ne suffisent pas à masquer ma frustration . Je ne recommande pas ce site.
J ai fourni toutes informations demandées ci dessous il y a déjà bien longtemps, aucun retour de cette société , c est parlant je pense
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Soleilcoin
Dear Customer,
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To ensure that we can handle your order quickly and accurately, please contact us through the following channel:
Email: support@soleilcoin.fr
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We promise to do our utmost to resolve the issue for you until you are completely satisfied. Once again, we apologize for any inconvenience caused, and thank you for your patience and understanding.
tres beau à voir luminieux
3 septembre 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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