Le produit commandé fut à la hauteur de l'attente de ma petite-fille. Elle s'est sentie à l'aise. J'avais des interlocuteurs. J'avais pris le forfait livraison 24h, mais livrée en 48h. J'ai été remb... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Les produits de la collection actuelle sont top. Nous avons acheté maillots de bain et culottes menstruelles. Nous avons adoré ma fille et moi. Nous avons pu nous baigner en toute tranquillité. C’est... Voir plus
J ai acheté ces maillots pour mes filles, elles ont une belle coupe et cela ressemble à un bas de maillot de bain classique mais avec la protection en plus. Mes filles sont ravies d aller pouvoir se... Voir plus
Nous avons été très contents de nos achats SOLKI . Nous avons connu la marque en regardant une émission des Maternelles. Et nous en sommes très satisfaits! Et nous avons eu besoin d'échanger avec l'en... Voir plus
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Baignez-vous enfin pendant vos règles, sans tampon ni cup, grâce aux maillots de bain menstruels Solki ! ✨🌸 Le maillot de bain menstruel respecte le corps des femmes et s'inscrit dans un mode de consommation plus durable. Vous allez enfin pouvoir vous débarrasser de ces tampons désagréables, toxiques et mauvais pour la planète. Rejoignez la révolution sur solki.fr !
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
389 avis
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Produit impeccable et très bon service…
Produit impeccable et très bon service avec une employée qui m'a appelé pour nous mettre d'accord sur la livraison
18 juin 2024
Réponse de Solki
Bonjour Diana,
Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que vous soyez satisfaite de notre service client. Merci pour votre confiance et le partage de votre retour d'expérience. :)
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
Produit peu fiable. Absorption inefficace.
J ai acheté les maillots de bain ado pour ma fille de 15 ans. En vacances actuellement pour y pratiquer des sports nautiques elle a eu la désagréable surprise de constater que les culottes n étaient pas efficaces du tout. Une fois dans l'eau les culottes laissent passer le flux menstruel et provoque donc des fuites. C est très gênant surtout lorsque on est en groupe et pas de toilettes à proximité. Même chose quand la culotte est sèche. Fuit au bout d'une trentaine de minutes. Ma fille a un flux menstruel normal et absolument pas abondant donc culottes à mon sens tout à fait inefficaces. C'est dommage car j'ai cru aux promesses du produit.
3 juin 2024
Réponse de Solki
Bonjour,
Nou sommes navrés que votre fille ait eu une mauvaise expérience avec nos maillots et nous comprenons la gêne qu'elle a dû ressentir. Au vu de son flux et du temps de port du maillot, cela est absolument anormal qu'il ait été inefficace. Nous allons vous envoyer un mail afin de rechercher avec vous la cause de ce souci (ce peut-être un problème de taille, d'entretien, un produit défectueux, etc.).
Belle fin de journée,
Alexane de Solki
Vraiment pas contente
Reçu hier et ma fille le deballe ce matin en Espagne... .et mal cousu du coup gros trou effiloché devant !! Super! A ce prix là ça ne devrait pas arriver ! Du coup il faut maintenant qu'elle en trouve un sur son lieu de vacances. Bonjour la gêne......
6 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Solki
Bonjour Camille,
Vous avez reçu un maillot défectueux et nous en sommes sincèrement désolés. Nous allons faire le nécessaire pour vous envoyer un nouveau maillot au plus vite.
Bonne fin de journée,
Alexane de Solki
J ai été agréablement surprise du…
J ai été agréablement surprise du résultat. J étais sceptique sur le principe mais maintenant je suis totalement convaincu. Ma fille l a mis pour son séjour scolaire et a pu profiter pleinement de son séjour à la mère.
Je recommande aux mamans qui ont un doute.
29 mai 2024
Réponse de Solki
Bonjour Linda,
Nous sommes ravis que vous (et votre fille) ayez sauté le pas malgré vos doutes et sommes vraiment heureux que votre fille ait pu profiter à 100% de son séjour scolaire à la mer. Merci pour votre confiance et pour le partage de votre retour d'expérience. :)
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
Parfait
Envoi rapide et personnalisé avec une petite carte manuscrite.
Produit conforme à la description et à la photo.
10 juin 2024
Réponse de Solki
Bonjour Marie,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre petite carte, notre délai de livraison et notre produit. Merci pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre retour d'expérience. :)
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
MAILLOTS DE QUALITÉ ET SUPER SERVICE
J 'ai commandé pour ma fille de 13 ans un lot de maillot de bain (bas) :
1- Réception parfaite en 48H (un concurrent vous propose une livraison en 10 jours ! soyez vigilants si vous souhaitez en profiter)
2- la matière ( maillot sans couture) est parfaite et l ' integration de la zone plus épaisse est parfaite
3- j'ai pris trop petit , et j'ai pu immédiatement changer et avec un echange sur le "chat" j'ai été orientée vers un autre modèle.
Je suis ravie du service merci
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Solki
Bonjour Diane,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délai de livraison, notre maillot Move, notre service client et notre politique d'échanges. Merci infiniment pour votre confiance et pour le partage de votre retour d'expérience. :)
Toute l'équipe souhaite à votre fille de superbes baignades !
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
Service après vente au top !!!
Bonjour ,
Expérience parfaite du début à la fin.
Un site auquel on peut faire entièrement confiance !!
6 juin 2024
Réponse de Solki
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de ce que nous proposons. Merci infiniment pour votre confiance et pour votre avis, cela nous touche beaucoup. :)
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
Je trouve la qualité pas à la hauteur…
Je trouve la qualité pas à la hauteur du prix. Pas mal de coutures non maintenues dès la réception et qui sautent avec le temps
7 juin 2024
Réponse de Solki
Bonjour Raphaël,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec notre maillot. Le produit que vous avez reçu est défectueux (ce souci de coutures n'est pas normal). Nous allons prendre contact avec vous afin de vous renvoyer un nouveau maillot.
Encore désolée et belle fin de journée,
Alexane de Solki
Excellent service clients
Le maillot que nous avons reçu présentait un défaut. Il a immédiatement été remplacé et le nouveau maillot est arrivé quelques jours plus tard.
Réactif, aimable, très bon service clients
5 juin 2024
Réponse de Solki
Bonjour Géraldine,
Merci pour vos compliments qui nous vont droit au coeur. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et notre amabilité. :)
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
Réactivé parfaite de l'équipe
4 juin 2024
Réponse de Solki
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez trouvé réactifs et vous remercions pour votre compliment. Merci également pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre retour d'expérience. :)
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
Des supers conseils
Des supers conseils, une facilité de livraison et d'échange de produits. Une tres grande réactivité et surtout un site français !!!! Avec possibilité de retour et remboursement ce qui n'est pas le cas d'autres sites qui font croire à un produit français alors que tout vient de chine et des personnes mal intentionnées. Alors merci Solki pour votre transparence.
27 mai 2024
Réponse de Solki
Bonjour Kareen,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre marque, nos conseils, notre facilité de livraison / d'échange et notre service client. Merci infiniment pour le temps que vous avez pris afin de partager votre retour d'expérience et vos compliments. :)
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
J’ai commandé spécifiquement chez eux…
J’ai commandé spécifiquement chez eux et payé des frais de livraison supplémentaires de 10€ pour une livraison rapide en 48h et le colis est arrivé avec 24h de retard et trop tard pour que ma fille puisse prendre les bikinis en vacances…
Il semble que la livraison rapide en 48h ne fonctionne pas entre la France et le Luxembourg.. Alors pourquoi proposer cette livraison payante dès lors que l’adresse de livraison est en-dehors de la France métropolitaine..?
21 mai 2024
Réponse de Solki
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé en retard et comprenons que cela ait été ennuyeux pour vous et votre fille. Généralement, la livraison 48H fonctionne bien au Luxembourg ; cependant, des retards arrivent parfois (malheureusement).
Encore désolée pour ce souci et bonne journée,
Alexane de Solki
Mauvaise taille
J ai commandé deux maillots taille s j ai reçus deux maillots de taille différentes mais inscrit sur l'étiquette s.
J ai eu aussi un soucis de livraisons mais je ne crois pas que c est de votre faute.
Merci
6 mai 2024
Réponse de Solki
Bonjour Angélique,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré ces deux soucis. Au niveau de la livraison, nous avons en effet déposé votre colis en temps et en heure, mais il arrive qu'il y ait des problèmes durant l'acheminement.
Au niveau des tailles des maillots : il y a visiblement eu une erreur d'étiquetage. Nous allons vous envoyer un mail afin de vous envoyer de nouveaux maillots.
Encore désolés pour ces incidents.
Excellente journée,
Alexane de Solki
J’ai eu des problèmes de livraison et…
J’ai eu des problèmes de livraison et vous avez été très réactif et avez fait le maximum pour régler le problème.Rapides et efficaces,bravo.Ma fille a été ravie de son maillot.Merci beaucoup .
16 mai 2024
Réponse de Solki
Bonjour Françoise,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et que notre maillot plaise à votre fille. Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes de livraison rencontrés. Merci beaucoup pour vos compliments, votre confiance et le partage de votre retour d'expérience.
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. Envoi rapide. J'avais un retour à faire car le produit était trop petit et le remboursement s'est fait sans soucis et rapidement.
A recommander
1 mai 2024
Réponse de Solki
Bonjour Gaelle,
Merci infiniment pour vos compliments qui nous touchent beaucoup. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre rapidité d'envoi et de remboursement ainsi que notre sérieux. Merci également pour votre confiance et le partage de votre retour d'expérience.
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
Parfait.👍
Produit top. Discret et confortable on le confond vraiment avec un maillot classique. Taille conforme. Je recommande 👍👍👍👍👍Commandé en urgence. Envoi rapide et personnalisé avec un petit mot manuscrit de l équipe.
13 mai 2024
Réponse de Solki
Bonjour Jessica,
Nous sommes ravis que vous aimiez notre maillot et que vous puissiez désormais profiter de vous baigner tout au long de votre cycle. On est également heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi et notre petit mot. :)
Merci pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre retour d'expérience.
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
Top le maillot est
Top le maillot est. Hyper confortables vive les baignade sans contrainte
10 mai 2024
Réponse de Solki
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre maillot vous plaise et que vous puissiez vous baigner tout au long de votre cycle. Merci pour votre confiance et pour le partage de votre retour d'expérience. :)
Excellente fin de journée,
Alexane de Solki
Super
Très bon contact avec les gérants qui sont très a l'écoute et très sympa. Maillot de bonne qualité. Ma fille est ravie. Je recommande sans problème ce site.
23 avril 2024
Réponse de Solki
Bonjour Carine,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par notre maillot et nos échanges, et que votre fille puisse profiter de se baigner tout au long de son cycle. Merci pour vos compliments, votre recommandation et le temps que vous avez pris afin de partager votre retour d'expérience : cela nous touche beaucoup.
Excellente journée,
Alexane de Solki
Très bonne invention !
Les culottes menstruelles sont très bien et ressemblent vraiment à des culottes normales. Elles passent inaperçues à la piscine (testé et approuvé). La communication est très bonne avec le site car la taille ne correspondait pas et il a fallu que je les renvoie pour me faire renvoyer la bonne taille en retour.
Toutefois les retours ne sont pas pris en charge et sont donc à nos frais, j'ai dû les renvoyer en Colissimo pour être sûre de ne pas perdre le colis, mais ce sont des frais en plus, c'est le petit bémol.
22 avril 2024
Réponse de Solki
Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de vous baigner avec nos maillots de bain menstruels et que vous ayez apprécié la communication avec notre service client. Nous sommes navrés de ne malheureusement pas pouvoir offrir les retours en plus des livraisons. Merci infiniment pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre retour d'expérience. :)
Excellente journée,
Alexane de Solki
Taille xl correcte.
Taille xl correcte.
Bien reçu dans le délai.
Service clientèle très bien rapide.
Service commande rapide et efficace.
Merci à vous pour votre réactivité et votre écoute.
Christine
1 mai 2024
Réponse de Solki
Bonjour Christine,
Nous sommes ravis que notre maillot vous plaise et que vous ayez été satisfaite par notre service client et notre délai de livraison.
Merci infiniment pour votre confiance et le temps que vous avez pris afin de partager votre retour d'expérience (c'est extrêmement précieux).
Excellente journée,
Alexane de Solki
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