Guillaume Fabre a répondu très gentiment et fort aimablement à une question que je lui avais posée; je me suis inscrite le 22 avril et cela a été facile, j'ai donc reçu mon accord formel de désignat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je tiens à remercier cette équipe d'expert qui répondent toujours present pour nous aider dans nos moindres besoins et pour vous dire j'arrive même à reconnaître certaine voix merci à vous pour votre... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est une nouvelle expérience d'ouvrir sa micro entreprise, je trouve cela super intéressant et pratique d'être aidée pas à pas. Les interlocuteurs téléphoniques sont très compétents, aimables et ponc... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai sollicité le portail auto entrepreneur entre mai et juillet 2025 afin d’obtenir votre assistance et un accompagnement concernant une erreur provenant de ma part. J'ai été à bout de ma situati... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Solo
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Coordonnées de contact
France
- solo.fr
4,8
Excellent
196 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Service client super
Service client super
On les appelle et ils reponde a nos attentes.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que la qualité de notre service client ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Solo
Retour très positif
La personne que j’ai eu au téléphone m’a extrêmement bien conseillé, très agréable et très à l’écoute, je recommande fortement ses services.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’échange se soit bien passé et que les conseils reçus vous aient été utiles.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
L'équipe Solo
J'ai été accompagné par Raphaêl
J'ai été accompagné par Raphaêl. il a été très professionnel, précis, n'hésitant à m'expliquer plusieurs fois si nécéssaire. Il a une très bonne capacité d'écoute et de communication. Je le recommande.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance accordée à votre conseiller. Nous sommes ravis d’apprendre que son accompagnement a été clair, attentif et à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et sera transmise à Monsieur Wilson qui sera très heureux de vous lire.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’un coup de main pour la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
Rapidité du document demandé envoyé et…
Rapidité du document demandé envoyé et grande patience et douceur du conseiller. Très à l'écoute.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande a été traitée rapidement et que l’accompagnement de votre conseiller a su vous apporter écoute, patience et bienveillance.
Votre message nous fait très plaisir et sera bien sûr partagé avec l’équipe.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou de renseignements pour la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
Super pro!
Super pro!
Demande de numero de siret pour changement d'adresse effectué mi-fevrier,enregistrement fait avec mon nouveau document le 13 Mars;
Je recommande!
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande de modification liée à votre numéro de SIRET a été traitée dans de bonnes conditions.
Votre retour nous fait très plaisir, nous vous en remercions !
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou de renseignements pour la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
Super rapide pour un changement…
Super rapide pour un changement d’activité rien à dir merci. ☺️
13 mars 2026
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Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre changement d’activité a pu être traité rapidement et que tout s’est bien déroulé.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou de renseignements pour la gestion de votre projet.
L’équipe Solo
Super experience
J'ai créer mon entreprise il y a pas longtemps, avec le portail au entrepreneur j'ai appris beaucoup de chose ( comment récupérer mes documents...)
Au téléphone, conseiller super et patient qui est vraiment présent pour répondre à toutes mes questions et m'aider à avancer.
Vraiment e conseil +++
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que la création de votre micro-entreprise s’est bien déroulée et que l’accompagnement de nos conseillers vous ont aidé à mieux comprendre vos démarches. C’est un plaisir de savoir que l’échange téléphonique a pu répondre à vos questions et vous permettre d’avancer plus sereinement.
Merci également pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou de renseignements pour la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
Je remercie Raphaël d’avoir prit le…
Je remercie Raphaël d’avoir prit le temps de m’expliquer toutes les démarches et d’avoir lancé ma micro entreprise
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction face à nos services d'accompagnement et que votre conseiller ait bien pu vous expliquer les différentes démarches pour le lancement de votre micro-entreprise. Votre retour lui sera transmis, il sera très heureux de le découvrir.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou de renseignements pour la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre assistance ait répondu à vos attentes et vous ait été utile.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou aide concernant la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes et que la disponibilité de nos conseillers vous ait satisfait.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou aide concernant la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
J'ai eu un rendez-vous téléphonique…
J'ai eu un rendez-vous téléphonique aujourd'hui avec Raphaël , conseiller très sympathique et agréable ! Il ma vraiment tout bien expliquer et répondu à toutes mes questions. Merci encore Raphaël
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre rendez-vous téléphonique avec Monsieur Wilson se soit bien déroulé et que ses explications aient répondu à toutes vos questions.
Votre message lui sera transmis, il sera très heureux de le lire.
Nous restons à votre disposition pour toute aide ou renseignement concernant la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
J’ai appeler pour une information
Je viens d’appeler pour une informations, le conseiller était très désagréable et hautain au téléphone.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti suite à cet appel, car la qualité des échanges avec nos conseillers est très importante pour nous.
Après vérification, il semble que l’appel ait été interrompu. Nos conseillers ont d’ailleurs tenté de vous recontacter afin de poursuivre l’échange et de pouvoir vous apporter les informations dont vous aviez besoin.
Afin de mieux comprendre la situation, nous allons vous envoyer un mail pour recueillir plus de détails sur votre expérience. Votre retour est précieux et nous permettra de faire le nécessaire.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses. Nous ne souhaitons pas que les échanges avec nos services vous laissent cette impression, car ce n’est absolument pas la qualité d’accompagnement que nous avons pour habitude d’offrir.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour répondre à votre demande et vous apporter l’aide nécessaire.
L’équipe Solo
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe vous ait satisfait.
Nous restons à votre disposition si besoin !
L'équipe Solo
RETOUR EXPERIENCE PAE
Depuis bientôt une année avec le PAE , 2à3 appels de ma part pour des renseignements et toujours bien reçu . Les différents interlocuteurs sont toujours de bons conseils et arrivent toujours à nous satisfaire .
Merci à vos équipes pour leurs engagements et leurs sérieux .
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Solo
Super outil de travail BRAVO
Bonjour
Je suis très contente du portail des auto entrepreneur,
Ce sont des gens humains qui écoute prennent le temps pour répondre à mes interrogations j ai 62 ans et grâce a l équipes l informatique est devenue pour moi un jeu d enfant
Merci la jeunesse et félicitations
Myriam Grosjean
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre vos démarches simples et accessibles, et que vous ayez pu profiter pleinement de l’accompagnement proposé.
Votre message nous fait très plaisir !
L'équipe Solo
Merci pour les conseils pour la…
Merci à Raphaël pour les conseils pour la finalisation du dossier.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que M.WILSON ait pu vous guider efficacement dans vos démarches.
Nous restons à votre disposition pour tout accompagnement futur !
L'équipe Solo
Merci à toutes les équipes
un grand merci aux équipes de ce portail auquel je suis abonnée depuis la création de mon autoentreprise en 2019.Ce service est précieux , tous les contacts sont professionnels et agréables .Je recommande vivement abonnement qui vous évitera des pertes de temps , des erreurs et du stress
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes heureux de savoir que notre plateforme vous accompagne utilement au quotidien et que nos échanges ont toujours été positifs.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Solo
Rendez vous téléphonique au top a…
Rendez vous téléphonique au top a répondu à toutes les questions souhaiter
Très professionnel
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre rendez-vous téléphonique ait été complet et que nos conseils vous aient été utiles.
Nous restons à votre disposition pour tout accompagnement futur !
L'équipe Solo
Je viens de créer ma micro-entreprise…
Je viens de créer ma micro-entreprise et je ne connaissais rien aux démarches administratives liées aux auto-entreprises.
Les conseillers qui me suivent au Portail Auto-Entrepreneurs sont vraiment très professionnels.
Ils savent m’expliquer chaque étape de la création
et m’indiquer clairement ce qu’il faut faire ensuite.
De plus, ils sont toujours très polis et courtois.
Je recommande fortement cet organisme.
5 mars 2026
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Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous guider pas à pas dans vos démarches et vous apporter toute la clarté nécessaire pour démarrer votre micro-entreprise.
Votre recommandation nous touche énormément.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la suite.
L'équipe Solo
Un grand merci à Éléonore pour sa…
Un grand merci à Éléonore pour sa rapidité et ses explications claires. Travail efficace et rapide.
Merci encore
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que l’accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes et que les réponses apportées vous aient pleinement satisfait.
Nous restons à votre disposition pour la suite
L'équipe Solo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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