Ho acquistato piante che mi piacciono tantissimo già ora ,ancora piccoline oppure ferme vista la stagione fredda. Le confezioni sono sicure per il trasporto,fatte con cura ed esperienza ed hanno gar... Voir plus
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Le 5 piante di ligustro acquistate erano in buono stato e ben imballate. Ho chiesto consiglio per il rinvaso e mi è stato detto di farlo a gennaio febbraio con dimensioni vaso 22/24 di diametro. Sper... Voir plus
Ha rispetto le mie aspettative sul prodotto AZALE MOLLIS. Pianta arrivata come se l'avvisi acquistata un ora prima in vivaio.
ordine tutto sommato andato bene, acquistato 20 photinia red robin e sacchi di terra, argilla espansa etc. Prezzo OK. Inesistente il servizio cliente, chiamando il numero 0573 1716498 risponde la se... Voir plus
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Ordinato qui una sequoia…
Ordinato qui una sequoia sempreverde,arrivata perfettamente imballata e protetta,nonostante sia arrivata accaldata per via delle alte temperature di questi giorni e per essere rimasta chiusa per via della spedizione,la piantina non ha subito il minimo danno,arrivata perfetta,nemmeno una parte danneggiata o secca,ho provveduto subito a fargli prendere aria al fresco e poi di sera a idratarla per bene,davvero innamorato😍🤩di questa piantina è stupenda,darò il massimo per prendermene cura e spero che cresca sana e diventi gigante un giorno.
Soddisfattissimo e consiglio questo negozio,in futuro tornerò ad acquistare qui di nuovo certamente.
20 juillet 2023
Avis spontané
Grazie a Solopiante ho le scolopendre in terrazzo
Ho acquistato 6 piante di glicine nella primavera del 2022. All'arrivo delle piante, il contenitore delle stesse e il terreno erano pieni di scolopendre. Ho cercato di eliminarle al momento. Ho fatto, poi, presente al servizio clienti questo problema e mi hanno risposto che ci sono insetticidi appositi da poter utilizzare ma che non sanno quali...a distanza di un anno ho tutte le piante INFESTATE DALLE SCOLOPENDRE (non solo il glicine). Questa azienda, non solo non si è scusata dell'accaduto (potete mai inviare a un cliente delle piante piene di scolopendre visibili anche ad occhio nudo?) e non mi ha fornito alcuna soluzione ma mi ha rovinato il piacere di vivere la mia terrazza perché è ormai infestata da questi insetti, sono tantissimi e li trovi nel terreno e per la terrazza. Non posso curare le piante se non indossando dei guanti perché sono stata anche punta da uno di questi animali. Trovo davvero ridicolo da parte vostra non controllare le piante prima del loro invio, perché, già all'arrivo delle piante questi insetti erano abbastanza grandi e chiaramente visibili.
1 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de SoloPiante
Le piante ornamentali da esterno sono coltivate e prodotte in esterno, non in un ambiente asettico. Le piante sono sempre controllate, ma come capirà sono prodotti di vivaio, dove (giustamente) i fitofarmaci sono sempre più limitati e controllati dall'autorità preposte alla tutela dell'ambiente. Le piante non vengono inondate di pesticidi prima di ogni spedizione, sarebbe controproducente e pericoloso, oltre che vietato. E' quindi in rari casi possibile che piccoli insetti o formiche trovino rifugio all'interno del vaso, in piccolissime colonie, e ai fini della coltivazione e salute della pianta sono innocui, da semplici coabitanti dell'habitat. Sono spiacevoli, certo, capisco bene, ma seppur raramente sono incontri che possono sempre capitare con un vegetale vivo - che provenga da SoloPiante o da altri - e in qualsiasi giardino o terrazza adornata da piante vive. Se non vuole fare queste tipologie di incontri, con questo insetto o centinaia di altri possibili, deve ripensare il modo in cui vorrà adornare la sua terrazza.
A noi risulta che un classico e comune insetticida a base di piretro porti a una facile risoluzione.
Ci dispiace però leggere che - se nella segnalazione che ci aveva inviato via email ci aveva scritto "ne ho viste 2-3 in un vaso" - nella sua recensione sia diventata che "i contenitori e il terreno erano pieni". Capiamo che è arrabbiata, ma nello scrivere commenti come questo andrebbe riportata la realtà dei fatti.
In ogni caso spero di essere stato d'aiuto e ci scusiamo per tutti i disagi causati.
Azienda affidabile
Ho già fatto tre distinti ordini.
Piante sempre imballate perfettamente e sempre in ottimo stato alla consegna.
Avessere anche piante da frutto ... :-)
Consiglio vivamente acquisti da questa azienda.
5 mai 2023
Avis spontané
Tutto..ottimo dall'assistenza all'invio…
Tutto..ottimo dall'assistenza all'invio delle piante...disponibilissimi a volermi risolvere un problema dovuto a BRT...e non da Loro.Ordinate da questa ditta e non ve ne pentirete..Grazie ..Dario
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de SoloPiante
Grazie mille Dario.
Le piante sono arrivate ben imballate e…
Le piante sono arrivate ben imballate e puntualmente. La vite canadese ha cominciato a mettere foglie e prevedo un bel tappezzamento. Il cespuglio Lonicera nitida è veramente di soddisfazione. So che potrò affidarmi a loro per prossimi acquisti.
6 mars 2023
Avis spontané
ACQUISTATE ALTROVE
Buongiorno, purtroppo ho acquistato nr.62 piante di FALSO GELSOMINO, già alla consegna le piante risultavano malate, foglie macchiate e alcune piante sofferenti.
Speravo che una volta messa a dimora la situazione migliorasse. Invece no! Tutte le piante ormai sono secche. Ho provato a contattare il vivaio e mi ha risposto che ormai stanno morendo e che non si salvano. Alla richiesta di rimediare mandandomi le piante, mi ha risposto che la colpa non era solo loro. Allucinante sconsiglio vivamente questo sito. COMPRATE ALTROVE!
18 avril 2023
Avis spontané
Réponse de SoloPiante
Ci è arrivata una sua segnalazione su "qualche problema" con le piante a oltre un mese dalla loro consegna. Ci invia delle immagini in cui le piante sono ormai completamente secche, assolutamente non curate correttamente e - per arrivare a quello stato - hanno impiegato tempo: contattarci prima per correggere gli errori e salvare il salvabile?
Le scriviamo di chiamarci, con il numero del responsabile per un raffronto diretto e per darle consigli su come si gestiscono piante del genere, dato che evidentemente non ha nessuna esperienza. Ci risponde che, testualmente "non vedo come mi possiate aiutare se non rimandando le piante", rifiutando ogni nostro aiuto.
Le rispondiamo che non può addossare la colpa al produttore (nessun vivaista lo farà o lo potrà fare), per piante consegnate idonee e mal curate ma che in ogni caso siamo a sua disposizione per concedere una scontistica molto corposa, accollandoci parzialmente i costi, di una sostituzione se la vuole valutare.
Lei non ci ha nemmeno risposto, ma ha cominciato a copia/incollare questa recensione in ogni dove su internet (ma non sul nostro sito!)
Ma le sembra, davvero, un comportamento corretto nei confronti di persone che fin dall'inizio sono state a sua disposizione per aiutarla e venirle incontro?
Meraviglia
Ho ordinato 4 ortensie, 2 azalee e 30 gelsomini (piccoli). Imballo impeccabile, piante davvero belle una volta liberate. Mi aspetta un meraviglioso pomeriggio in giardino 😍 inoltre il servizio cliente di una precisione, carineria ed educazione pazzeschi!
6 avril 2023
Avis spontané
Consigliato
Ottime piante e arrivate tutte in perfetto imballaggio. Ho avuto un problema con delle piantine che l'efficiente servizio clienti ha subito risolto. Lo consiglio.
30 mars 2023
Avis spontané
4 piante acquistate. Prima esperienza
Ho acquistato un acero giapponese, 2 callicarpa e una sterlizia. Sono arrivate tutte in ottime condizioni. Lo consiglio
23 mars 2023
Avis spontané
Ottimo vivaio online
Piante di buona qualità, superiore alla concorrenza. Imballaggio impeccabile. Ho avuto un piccolo problema (una pianta mancante nel pacco) prontamente e brillantemente risolto dal loro servizio clienti. Esperienza positiva!
17 mars 2023
Avis spontané
Sito da rivedere, ma servizio eccellente
Il sito è sicuramente da rivedere e rifare un pò più moderno e funzionale, ma per il servizio offerto tutto perfetto, due acquisti ed entrambi perfetti.
Ottimo rivenditore, darei 4 per via del sito, ma la 5a stella di incoraggiamento in vista di una miglioria al sito.
10 mars 2023
Avis spontané
Tutto perfetto!
Tutto perfetto!
Professionalità e serietà.
Prima di effettuare l'acquisto online, ho telefonato per avere informazioni sulle piante e per ricevere consigli, trovando gentilezza e competenza.
Spedizione veloce, le piante arrivano in perfetto stato, imballate con cura.
Piante sane e rigogliose.
Ottima esperienza!
13 octobre 2022
Avis spontané
Rivenditore serio e professionale
Ho ordinato delle piante, di cui una è arrivata con dei rami rotti, dovuto dal corriere, l'ho fatto presente al rivenditore persona molto cortese mi è stata subito sostituita, con tempi di consegna velocissimi. Rivenditore consigliatissimo
24 juin 2022
Avis spontané
Grande attenzione al cliente
Ampia scelta di piante, di ottima qualità.
Consegna rapida, nei tempi stabiliti e merce ben imballata.
Assistenza Clienti, molto attenta e veloce nel rispondere, veramente ai massimi livelli.
Consigliato
20 septembre 2021
Avis spontané
ampia scelta di piante da esterno
24 juin 2021
Avis spontané
Consigliato!
Ho ordinato 171 pinetti per fare la siepe. Consegna puntuale e tutto ben imballato, peccato che mancassero 9 piantine. Ho contattato il servizio clienti e hanno provveduto subito all'invio di quanto mancava.
Piantate tutte e nessuna è morta, CONSIGLIO!!
1 juin 2021
Avis spontané
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