skulle findes efter det gamle opgav efter 14 år og valget faldt på jer. Det har vi ikke fortrudt. Rigtig godt til prisen. Og hurtig levering. Vi valgte en standard løsning, da det var billigst men jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God service på reklamation. Skrev til dem om lørdagen. Jonas svarede søndag. Fik byttet solsejlet uden problemer.
L'entreprise a répondu
Hurtig og fin levering af solsejl i special mål, vi har købt nogle sejl for ca. 5 år siden i sandfarvet, som vi var glade for. nu skulle vi bruge nogle i special mål og alt er fint, MEN de er virkelig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super hurtig levering af solsejl. Trækker én stjerne fra da jeres GLS picker ikke lader mig vælge frit blandt GLS afhentningssteder men baserer det for meget blot på postnummer. Jeg har et afhentnings... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Solsejlspecialisten.dk – din ekspert i skræddersyede solsejl - Hos Solsejlspecialisten.dk hjælper vi både private og erhvervskunder med at skabe skygge, læ og hygge i haven, på terrassen eller ved udendørsområder. Vi specialiserer os i både standard- og specialsyede solsejl, så løsningen passer præcis til dine mål og ønsker. - Vi tilbyder hele pakken – fra rådgivning og opmåling til levering af beslag, stolper og alt nødvendigt tilbehør. Vores mission er at gøre det nemt og trygt at få en løsning, der både er funktionel, holdbar og æstetisk. - Kvalitet er altid i fokus. Vi bruger kun materialer, der kan holde til det danske vejr, og vi samarbejder med erfarne producenter, som vi har opbygget et tæt forhold til gennem mange år. Det betyder, at vi kan levere både hurtige standardløsninger og mere komplekse projekter, hvor hvert detalje er gennemtænkt. - Vores kundeservice bygger på tillid, ærlighed og hurtig respons. Skulle der opstå fejl – hvilket kan ske, især med specialmål – tager vi altid ansvar og sørger for en hurtig løsning. - Hos Solsejlspecialisten.dk handler det om mere end bare solsejl – det handler om at skabe uderum, du kan nyde i mange år.
Coordonnées de contact
Agertoften 1, 5550, Langeskov, Danemark
- 30 14 11 40
- info@solsejlspecialisten.dk
- solsejlspecialisten.dk
4,6
Excellent
70 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Otto - Mange tak for din anmeldelse :) Det er dejligt at du oplever netop det, som vi arbejder hårdt for at skabe. Jeg håber du er glad for din løsning.
Hurtig ekspedition og fin hjælpsomhed
11 août 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Karen. Mange tak for din anmeldelse :) Jeg håber i bliver glade for jeres løsning. Hvis i har nogle problemer eller spørgsmål, så skal i endelig bare række ud til os. Mvh Jonas
super god service
14 juillet 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
God service og gode produkter!
13 juillet 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Kaj,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for, at du er tilfreds med både vores service og produkter. Du er altid velkommen hos os igen.
God service og kvalitet
Lidt responstid på en henvendelse, men god kvalitet og god hurtig betjening i forbindelse med bestilling og forsendelser.
Agil service i forhold til ændringer i ordrer.
9 juillet 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er glade for, at du er tilfreds med kvaliteten, den hurtige betjening og vores fleksibilitet. Vi tager din kommentar om responstiden til os, så vi kan blive endnu bedre fremover.
Meget venlig og imødekommende kundeservice
Der var fejl på første solsejl. Det blev ombyttet uden stor besvær og med meget hurtig ekspeditionstid. Handler gerne hos jer igen.
6 juillet 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Maibrit,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er kede af, at der var en fejl på det første solsejl, men glade for at vi hurtigt kunne få det løst for dig. Når man laver mange specialsyede løsninger, kan der desværre ske fejl en gang imellem – men vi tager altid ansvar og sørger for at finde en hurtig løsning. Det betyder meget for os, at du vil handle hos os igen.
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej John,
Tusind tak for din anmeldelse. Professionel rådgivning er en af grundstenene i vores virksomhed. Solsejl er ofte mere teknisk, end man lige forventer, og vores opgave er at forklare og formidle det tekniske på en måde, så det bliver enkelt og overskueligt for kunden.
Fantastisk service
25 juin 2025
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Lisette,
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Christian,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med både produkterne og den hurtige levering – det er lige præcis sådan, vi ønsker, at oplevelsen skal være.
Super hurtig levering af solsejl
Super hurtig levering af solsejl. Trækker én stjerne fra da jeres GLS picker ikke lader mig vælge frit blandt GLS afhentningssteder men baserer det for meget blot på postnummer. Jeg har et afhentningssted 400 m væk der slet ikke kunne vælges. Jeg endte med at måtte vælge erhvervslevering, så jeg ikke skulle køre 6 km til det nærmeste afhentningssted der kunne vælges.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering af solsejlet.
Du har helt ret i din feedback om GLS’ pakkeshopvælger – det tager vi på os, og vi er allerede i gang med at finde en løsning, så man kan vælge frit blandt alle afhentningssteder fremover.
God kvalitet og hurtig leverance
Modtog et fint solsejl med godt kvalitetstilbehør. Desværre indeholdt sejlet ikke de rigtige mål, hvilket skyldes producentens pakning af pose jf. posens forkerte beskrivelse af mål på sejlet.
Kontaktede Jonas, som omgående sendte et nyt sejl med de rigtige mål, og han beklagede situationen. Det er ikke hans skyld som leverandør/sælger, at producenten har lavet en svipser. Sejlet med tilbehør er nu sat op med et meget tilfredsstillende resultat.
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Jens,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er kede af forvekslingen med størrelsen på sejlet, men glade for, at vi hurtigt kunne sende det rigtige til dig. Selvom fejlen skyldtes producentens pakning, tager vi altid ansvar og sikrer, at du får det rette produkt. Det glæder os at høre, at resultatet nu er blevet helt tilfredsstillende. Mvh Jonas
Købte et solsejl som ikke levede op til…
Købte et solsejl som ikke levede op til mine forventninger. Solsejlspecialisten tog sejlet retur og fik pengene retur.
Det er kundeservice i høj klasse da sejlet var pakket ud og hængt op.
I kan trygt handle her.
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Lars,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er kede af, at sejlet ikke levede op til dine forventninger, men glade for, at vi kunne finde en løsning, der gjorde dig tilfreds. Vi ønsker, at vores kunder skal kunne handle trygt hos os – også hvis produktet ikke er det rigtige første gang. - vores kunder er altid velkommen til at kontakte os forud for køb, for at få afstemt kvalitet og prisniveau, vi har solsejl i mange forskellige prisklasser og kvaliteter.
Utrolig god service!
Hurtige svar og dybdegående information. Desværre var solsejlet ikke den rigtige løsning for os, men servicen var for god til ikke at give en anmeldelse :)
Tusind tak!
8 juillet 2024
Avis spontané
Super service
Jeg havde nogle spørgsmål angående et solsejl som jeg hade købt hos dem. Her fik jeg super professionelt rådgivning i en meget behagelig tone på mine spørgsmål. Det er det jeg kalder super service at man tager sig tid til at lytte til kunderne spørgsmål. Tak for det Stine.
7 août 2023
Avis spontané
Solsejl, bedste kvalitet!
Jeg købte et solsejl, desværre var det for stort. Det var i en rigtig god kvalitet,
Jeg skulle have pengene tilbage, det skete meget hurtigt. Det er vist ikke alle steder det sker.
Har solsejlspecialisten en vare jeg kan bruge, vil jeg altid vælge dem, fremfor et andet firma.
26 mai 2023
Avis spontané
Langsom levering og svare ikke på mails
2 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Solsejlspecialisten
Hej Christian, Selv om denne anmeldelse er af lidt ældre dato, så vil jeg alligevel sige mange tak for dit feedback, som har været medvirkende til at vi har strammet op på nogle arbejdsgange i virksomheden. Juni måned er en af de mest hektiske måneder for os, og vi arbejder konstant på nedbringe svartiden, bl.a. ved at ansætte sæsonpersonale, så vi har flere ressourcer af trække på i spidsperioderne. Du må have en god dag :)
Super håndtering af fejlleverance
Super tjekket kundeservice! Jeg kan varmt anbefale Solsejlspecialisten. Også selvom vi har været lidt uheldige og modtaget et forkert solsejl hele to gange. Det var dog ikke Solsejlspecialistens fejl, men derimod producenten i Belgien, der havde sneget de forkerte størrelser solsejl i pakkerne. Det er menneskeligt at fejle. Også flere gange! Så længe der er vilje og motivation til at hjælpe. Vi fik hurtigt svar på reklamationen og hurtig levering af nyt sejl.
2 juin 2023
Avis spontané
Donation til Daginstitution
Jonas fra Solsejlspecialisten har givet en verdensklasse service!
Jeg kontakter Jonas d.28 April og fortæller ham, at jeg ringer på vegne af forældrerådet i min søns daginstitution. Jeg spørger om hjælp til, at få lidt skygge på børnenes legepladser, da de mangler nogle gode skygge områder. Lidt forsigtig, fordi jeg godt ved det er meget at bede om, spørger jeg ind til om det mon er noget Jonas kan hjælpe os med, uden beregning. Uden tøven siger Jonas "lad mig lige se hvad jeg kan finde". Jonas sender en stor kasse fyldt med store solsejl og tilbehør uden beregning til daginstitution, Blåmejsen. Selv fragten betaler Jonas. Udover den store gestus, så får jeg virkelig mange gode råd og vejledning omkring solsejlene og Jonas forsikre mig om, at vi endelig bare skal kontakte ham, hvis vi har nogle spørgsmål.
Tak for dit store hjerte Jonas og din helt fantastiske service. Jeg vil helt klart anbefale Solsejlspecialisten for deres gode service og deres virkelig lækre solsejl. Magen til service og kvalitet skal man lede meget længe efter.
Mvh Katja
28 avril 2023
Avis spontané
Super god service og hurtig levering
Super god service og hurtig levering! Vi fik købt et for stort solsejl, og selvom vi overskred returfristen betydeligt, fik vi alligevel lov til at bytte sejlet til et mindre. Kvaliteten ser god ud (legeplads Pro), og vi glæder os til at få sat det op :)
16 mai 2023
Avis spontané
Jeg snakkede med Helene
Jeg snakkede med Helene - Super god service, hurtig respons og virkelig hjælpsom
28 juillet 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.