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Oh, nein! Ich lese gerade von den Retouren die nicht erstattet werden. Ich habe 4 Teile bestellt und nur einen Artikel behalten. Lt. Kunderservice habe ich einen Artikel retourniert. Es waren aber dre... Voir plus

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Behaltene Ware bezahlt, den Rest retourniert. Ein Teil fehlte angeblich in der Rücksendung. Ich soll nun diese Jacke zu 129 Euro bezahlen, obwohl ich sie zurück gesendet habe! Nun überlege ich meine R... Voir plus

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Retournierter Pullover ist angeblich nicht im Paket enthalten gewesen. Vorsicht, laut anderen Bewertungen, die ich leider erst jetzt gelesen habe, ist dies wohl kein Einzelfall. Wer weiß,... Voir plus

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Ein großes Lob ganz generell. Im Gegensatz zum Luxuskaufhaus haben sie gleich meine gewünschte Größe vorrätig gehabt und die Ware umgehend verschickte. Der aparte moderne Schnitt, die Qualität des Mat... Voir plus

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

23 avis

5 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Retoure wird nicht erstattet

Oh, nein! Ich lese gerade von den Retouren die nicht erstattet werden. Ich habe 4 Teile bestellt und nur einen Artikel behalten. Lt. Kunderservice habe ich einen Artikel retourniert. Es waren aber drei, alle im gleichen Karton. Bin gespannt wie es weitergeht. Wert knapp 300 €

10 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Farb- und Materialabweichung

Ich habe mir ein Oberteil Kireya und Hose Cevil Ease in hazelnut bestellt, das zusammen abgebildet ist.
Kurz vor meinem Urlaub habe ich die Sendung erhalten, nun habe ich die Teile zum ersten Mal angehabt und festgestellt, dass die beiden Teile farblich sehr unterschiedlich sind. Bei Tageslicht passen die Farben überhaupt nicht zusammen. Als ich bei Someday angerufen habe, wurde mir gesagt, das sei nicht als Set angeboten worden, deshalb müsste ich den Farb- und Materialunterschied akzeptieren.
Da frage ich mich schon, wenn man die Teile zusammen abbildet und der Braunton -hazelnut- auf dem Bild identisch ist, dass man dann so eine fadenscheinige Ausrede benutzt. Ich hatte das Gefühl, dass die Firma sehr wohl über diesen Fehler Bescheid weiß, denn ich erwähnte nur den Farbunterschied und die Dame am Telefon sagte gleich Farb- und Materialunterschied müsste ich akzeptieren. Und darüberhinaus ist die Hose tatsächlich auch ein ganz anderes Material. Hätte ich die Rezensionen über Someday vorher gelesen, dann hätte ich mir eine Bestellung sehr wohl überlegt:Was hier über Rücksendungen berichtet wird, ist schon hammermäßig. Schade.

5 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Leider keine gute Qualität

Leider keine gute Qualität. Ich habe mir einen sehr schönen Pullover gekauft. Nach dreimal waschen pillt er und sieht nur noch abgegriffen aus.

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Qualität überzeugt mich leider gar nicht

Ich habe in einem Laden (nicht online) zwei Hosen und zwei Pullis von someday gekauft. Sieht alles schön aus, aber die Qualität überzeugt mich leider überhaupt nicht. Beide Pullis fusseln wahnsinnig und die Hosen sehen nach nur 1-2 Mal tragen schon etwas angegriffen aus.
Leider habe ich die Sachen in einer weit entfernten Stadt gekauft, so dass mir Rückgabe oder Umtausch zu aufwändig sind. Ich kann also nur noch das Beste draus machen, aber nochmal werde ich diese Marke nicht kaufen. Schade eigentlich.

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zufrieden

Hervorragender Kundenservice und 1A-Qualität. Super schnell erreichbar und immer lösungsorientiert. Absolut empfehlenswert!
Trotz überschrittener Retourenfrist durfte ich die Ware dennoch einsenden und habe mein Geld innerhalb von zwei Tagen erhalten. Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen.

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellung abgelehnt

Ich hab 4-5x bestellt und alles bis auf ein Teil zurückgeschickt, da mir die Sachen nicht passten oder die Qualität nicht gefiel. Nun wird meine neue Bestellung ohne Begründung abgelehnt. Ich habe nach dem Grund gefragt, erhalte aber keine Auskunft. Tja Leute, der Sinn von online Bestellungen ist, dass man zu Hause probieren und notfalls zurückschicken kann. Wenn Retouren in der heutigen Zeit so ein großes Problem sind, dann läuft hier generell was falsch

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Qualität stimmt nicht!

Ich habe im Frühjahr dieses Jahres die Hose "Catsby Classic" im Einzelhandel gekauft. In Größe 34 zum Preis von 119,00 €.
Nach dem ersten Waschen ist sie eingelaufen, was ich bei einer Größe von 173 cm nicht kompensieren kann! Außerdem macht die Länge beim Schnitt dieser Hose ja den Stil aus.
Des weiteren läßt sie sich kaum bügeln. Unter Qualität verstehe ich etwas anderes und das Ganze zu dem Preis!!
Den einzigen Pluspunkt, den ich vergeben kann, ist das Material, welches sich super weich und fließend anfühlt.

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Teleurstellende klantenservice

Ik ben altijd erg tevreden geweest over jullie kleding en de bestelervaring. Helaas liep het dit keer anders. Via de nieuwsbrief ontving ik een kortingscode die ik graag wilde gebruiken, maar door een niet werkende website was het simpelweg niet mogelijk om een bestelling te plaatsen.

Toen ik hierover contact opnam, kreeg ik als reactie dat er wordt verwezen naar de algemene voorwaarden, waarin staat dat het bedrijf bestellingen mag weigeren. In dit geval ging het echter niet om een weigering, maar om het feit dat bestellen überhaupt niet mogelijk was. Daardoor was er ook niets te annuleren.

Het voelt eerlijk gezegd als een gemiste kans en een bijzonder frustrerende ervaring: klanten enthousiast maken met een kortingsactie, maar vervolgens technisch niets laten bestellen en daarna de deur dichtgooien. Geen fijne klantbeleving, en een klant verloren

19 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retournierte Ware soll bezahlt werden

Retournierte Ware soll bezahlt werden . Trotz Einlieferungsbeleg.
Zurückgeschickte Artikel wurden nicht vollständig erfasst. Nun Inkassoverfahren. Kundenservice reagiert gar nicht auf das Anliegen, obwohl telefonisch dies zugesagt wurde. Die zurückgesandte Hose kostete 70 Euro. Dank des Inkassoverfahrens sind es nun bereits über 100 Euro. Mehr als ärgerlich.zudem schade, da man die Produkte von Opus und someday mit dieser Unzuverlässigkeit beim Retournieren nicht mehr bestellen kann.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein großes Lob ganz generell

Ein großes Lob ganz generell. Im Gegensatz zum Luxuskaufhaus haben sie gleich meine gewünschte Größe vorrätig gehabt und die Ware umgehend verschickte. Der aparte moderne Schnitt, die Qualität des Materials und der Service ist wirklich hervorragend. Ich werde garantiert wieder bei ihnen einkaufen!

12 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ich bin seit mehreren Jahren Kundin und…

Ich bin seit mehreren Jahren Kundin und war immer zufrieden. Über zurückgesendete Ware gibt es ein paar Tage später eine Bestätigung und der Kundendienst per Telefon ist zuvorkommend und freundlich. Besonders liebe ich die Oberteile

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Allen Bewertungen zum Trotz

Allen Bewertungen zum Trotz. Die Ware ist mega gut in der Qualität und Schnitt. Ich habe bei Sinn einen Pullover von Someone gekauft. Und deshalb im Internet nach dieser Firma gesucht. Habe einige Artikel bestellt und sehr schnell erhalten und behalten. Deshalb kann ich zur Retoure keine Angaben machen. Doch von den bestellten Artikeln bin ich begeistert.

29 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsche Ware bezahlen ?!?!



Ich habe eine Mahnung erhalten, obwohl ich keine vorherige Zahlungserinnerung bekommen habe, und musste den Betrag dann bezahlen. Zudem habe ich eine Hose bestellt, die in einer völlig anderen Farbe angekommen ist – und ohne Etikett, also eine No-Name-Hose! Als ich sie zurückschicken wollte, wurde sie einfach wieder an mich zurückgesendet mit der Begründung, dass sie nichts dafür können. Absolut schlechter Kundenservice! Ich werde hier nie wieder bestellen.

3 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retouren werden nicht vollständig erfasst

Retournierter Pullover ist angeblich nicht im Paket enthalten gewesen.

Vorsicht, laut anderen Bewertungen, die ich leider erst jetzt gelesen habe, ist dies wohl kein Einzelfall.
Wer weiß, wo die Sachen abbleiben?

Lieferung war schnell, deshalb 1 Stern

Habe nunmehr mein Kundenkonto löschen lassen, da ich jetzt viel Geld für einen Pullover bezahlen muss, den ich nicht mal mehr habe.

Keine Empfehlung.
Lieber beim Mitbewerber kaufen...

24 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie mehr wieder

Bluse wurde mit 30grad Handwäsche gewaschen und Farben sind ineinander gelaufen. Auf Reklamation wurde keineswegs eingegangen. Schuld sei der Verkäufer nicht Someday als Produzent!!‘ dass ich nicht lache!
Nie mehr someday

14 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich soll retournierte Ware bezahlen!!!

Behaltene Ware bezahlt, den Rest retourniert. Ein Teil fehlte angeblich in der Rücksendung. Ich soll nun diese Jacke zu 129 Euro bezahlen, obwohl ich sie zurück gesendet habe! Nun überlege ich meine Rechtschutzversicherung in Anspruch zu nehmen. Hier werde ich verbindlich nie wieder bestellen!

10 novembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Leider bei Retouren unzuverlässig.

Im Sommer habe ich eine große Bestellung gemacht, aber fast alles retourniert (Artikel waren mir zu groß). Nach dem Urlaub und längerer Krankheit hatte ich erst Zeit, mein Konto zu prüfen. Und stellte fest, dass mir nie Geld zurück überwiesen worden war.

Jetzt habe ich gerade wieder zwei Artikel retourniert - aber nur Geld für einen (den deutlich billigeren) Artikel zurück erhalten.

Keine Ahnung, was bei denen im Retourenzentrum los ist. Ist mir wirklich bei noch keinem anderen Shop passiert.

26 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rabattcode wurde bei Bestellung wieder systemisch gelöscht und Kundenservice blockt direkt ohne Prüfung des Vorgangs…

Rabattcode wurde bei Bestellung eingegeben und mit Bestellung wieder entfernt.Die Bestätigung der Bestellung kamerst 2 Tage später und eine Reklamation beim Kundenservice wurde ohne Prüfung der Bestellung direkt abgewiegelt und dabei unterstellt, dass ohne Rabattcode bestellt wurde. Ich fühle mich als Kunde echt betrogen und sehrsehr enttäuscht !

12 octobre 2022
Avis spontané

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