Der Hammer! Wollte eine Schubkarre kaufen. Verkäuferin sagt, da müssen sie mit ins Aussenlager kommen. Im Lager angekommen stand ein komplette Palette mit Schunkarren hinter anderer Ware. Anstatt... Voir plus
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Der Hammer! Wollte eine Schubkarre kaufen. Verkäuferin sagt, da müssen sie mit ins Aussenlager kommen. Im Lager angekommen stand ein komplette Palette mit Schunkarren hinter anderer Ware. Anstatt... Voir plus
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Ich habe einen Toilettensitz im Angebot gekauft und bin sehr zufrieden. Der Toilettensitz, den ich erst vom Hagebau gekauft habe um das dreifache Geld, war nach 2 Jahren kaputt wegen einem gebrochenen... Voir plus
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Die Umstellung von der Macherkarte zur App ist eine Katastrophe. Die Firma hat kein Interesse Die 250 Punkte ein zulösen. Meine E Mail Adresse wird nicht anerkannt. Passwort wurde zurückgesetzt. Jetzt... Voir plus
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Kurz vor Ladenschluss wurde ich hier noch äußerst freundlich und engagiert bedient. Die Mitarbeitenden haben sich viel Zeit für eine kompetente Beratung genommen und mich sogar persönlich zu jedem ges... Voir plus
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Liebigstraße 7, 96465, Neustadt bei Coburg, Allemagne
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Veralteten und klumpigen Schamottmörtel gekauft den man nicht verarbeiten konnte, nichtmehr dieser Baumarkt !!
Ich habe am 10. Februar eine Bestellung aufgegeben und bis heute (24. Februar) nichts erhalten – keine Versandbestätigung, keine Ware, einfach gar nichts! Mehrere E-Mails an den „Kundenservice“ wurden komplett ignoriert. So etwas ist schlichtweg eine Frechheit!
Offenbar interessiert es diesen Laden nicht, ob Kunden ihre bezahlte Ware bekommen oder nicht. Jetzt muss ich mein Geld über den PayPal-Käuferschutz zurückholen, weil Onlineshop vom Sonderpreis Baumarkt es nicht für nötig hält, zu antworten oder zu liefern. Eine absolute Katastrophe – hier bestelle ich nie wieder!

Réponse de Sonderpreis Baumarkt
Leider ist eine neue, noch negativere Bewertung nötig. Hintergrund: Es wurde von mir kritisiert, das online vom Sonderpreis Baumarkt gute Artikel angeboten werden, diese jedoch weder online noch bei Eingabe der infrage kommenden Filialen erhältlich sind. Antwort "schade, dass du nicht zu 100% zufrieden bist". Meine Reaktion darauf: Ich bin auch nicht zu 1% zufrieden. Es wird online ein "klassischer" Heimwerker Drehmomentschlüssel 1/2 für 15,99 Euro angeboten. Dieser ist unter anderem in Hornstorf angeblich nicht erhältlich. Vor Ort musste ich feststellen, dass es als "Aktion" einen gleichartigen Drehmomentschlüssel für 22,99 Euro gibt. (Online Screenshot zu Prospekt) macht den um fast 50% igen Preisunterschied zu Lasten des Kunden deutlich. Ob man mit so einer Informations- und Preispolitik die Kunden begeistert, wage ich ernsthaft zu bezweifeln.
Bin sehr Enttäuscht von dem Kundenservice. Meine hart gesammelten Punkte werden einfach gestrichen weil eine andere Karte kommt. Das eine Mitarbeiter beim Scannen der Karte mal etwas sagt leider auch nicht der Fall. Auf Nachfrage nach der Geschäftsführung wird mein Anliegen einfach gelöscht und ich Bodenlos fallen gelassen. Geht man so mit treuen Kunden um Fr. W....?

Réponse de Sonderpreis Baumarkt
Man bekommt gute Artikel für ein fairen Preis !
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
DANKE
In diesem Markt wird einem zu 100% geholfen.
Ich bin mit dem Angebot, der Qualität und den Preisen sehr zufrieden.
Sehr zu empfehlen.
Alles soweit in Ordnung, nur das bestimmte Aktionswaren, trotz Werbung über Prospekt leider in unserer Nähe (Markt Nobitz) nicht ein einziges Mal verfügbar war. Laut Filialleitung ist keine Belieferung des Artikels erfolgt. Dann bitte bewerbt es auch nicht…

Réponse de Sonderpreis Baumarkt
Kann ich nicht mehr empfehlen Mann muss trotzdem nach Hersfeld fahren weil dieser
Markt nur 12cm Ofenrohr verkauft und ich brauche 13cm und die Freundlichkeit ist auch nicht das beste

Réponse de Sonderpreis Baumarkt
Der Laden stinkt so übelst nach Fäkalien, schlimmer als ein 4 Monate altes Dixi auf einer Großbaustelle, einfach nur ekelhaft,musste fast brechen 🤢🤢🤢🤢🤢🤢
Ich bin schon ewig Kunde,auch in der Zeit wo ich noch in Gronau wohnte.
Und als Schlosser bin ich viel am Bauen,daher brauche ich ein Markt auf dem ich mich verlassen kann.
Wiederholt fuhr ich die 12 km zum nächsten Markt um etwas aus dem Wochenprospekt zu kaufen. Fehlanzeige, Ware nicht vorhanden.

Réponse de Sonderpreis Baumarkt
Unserer Buchhaltung fehlte eine Rechnung über eine Gutschrift. Habe spät Abends hingemailt und am nächsten Morgen die Rechnung per Mail bekommen.
Ich mag Online- Shops, die einen funktionierenden Kundenservice haben ;-)
Wollte Holzböcke kaufen, 5.99 Euro top Preis, daher alle vergriffen egal wo... Kundenservice hat mir zugesichert zu informieren wenn vorrätig ist bin gespannt. Lg
Im Wochenprospekt waren Weihnachtssterne mit Beleuchtung angeboten, bin zum Baumarkt nach Geisenhausen gefahren sagte die Verkäuferin die haben wir nicht bekommen, die werden wir auch nicht bekommen weil wir diese Woche keine Lieferung mehr bekommen. Da ich zufällig nach Pfarrkirchen gefahren bin habe ich in Eggenfelden angerufen da gab es diese Sterne. Habe 4 Stück gekauft, zuhause habe ich bemerkt das ein Karton schon mal geöffnet war und leider der Stecker fehlte. Ich reklamierte in der Zentrale, nach ein paar E-Mails wurde mir heute zugesichert das ein Stecker geliefert wird, sollte das klappen bin ich zufrieden. Zusätzlich muss ich sagen das Angebotsartikel nicht geliefert wurden.
Super Kundenservice.
Die Lieferadresse konnte nach Aufgabe der Bestellung durch den Kundenservice problemlos geändert werden.
Nach der Bestellung ging es sehr schnell bis die Ware in sehr gutem Zustand bei mir angekommen ist. Mehr kann man sich nicht wünschen. Der Artikel ist ordentlich verpackt, die Ware tadellos.
War vielleicht ein Missverständnis das man anders auch Lösen hätte können
Ein paar Mal im Sonderpreis-Baumarkt bestellt, Der Kauf war kein Problem. Sehr freundliches Personal.
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