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Spartoo Avis 4

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TrustScore 3 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 2 sur 5 étoiles

Create new account for out of stock size

I couldn't see what sizes were in stock until after I created an account. They tricked me into creating an account and then I discovered my size didn't exist. Useless.

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Spartoo

Bună ziua Marian,

Sunt Maria, șefa Departamentului de Calitate de la Spartoo.ro.
Îmi pare rău să aud despre dificultățile pe care le-ați întâmpinat pentru a verifica stocul mărimii d-voastră.Dacă intrați pe Spartoo.ro,căutați produsul dorit și apoi se poate verifica mărimea d-voastră dacă este sau nu în stoc.
Dacă ați creeat un cont puteți dezactive acest cont de client cu ajutorul adresei de e-email și a parolei .
Rămân, bineînțeles, la dispoziția dumneavoastră prin email la adresa adriana@spartoo.ro sau telefonic la +40316300972 (costul unui apel local), de luni până vineri între orele 9:00 și 17:00.

Noté 1 sur 5 étoiles

A cumpărat un articol și o lună mai…

A cumpărat un articol și o lună mai târziu a primit o factură de 142,29 EUR pentru taxe de import neplătite. Rețineți că prețul pe care îl plătiți nu este prețul integral. Veți fi taxat ulterior pentru taxe de import. Ar evita.

24 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

very bad 👎

after ordering a pair of boots from them i was presented with an infernal shipping time which i was willing to wait out but,after a week and no information about the shipment,they canceled my order and made me wait another week for my money back!

13 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fooled 2 times by vouchers

Fooled 2 times by vouchers, first one was if you invite someone to spartoo you get a voucher I invited someone and the voucher didn't work, second time, complete a long survey and you will get a voucher, of course right at the end wehen I clicked the claim voucher button nothing happened.

18 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Spartoo

Hello Mr. Balazs Kerekes,
I am Adriana in charge of Spartoo.Ro Customer Service.
Please contact Spartoo Hungary Customer Service,to give you all the necessary information regarding your complaints.
I wish you a pleasant evening.

Adriana
Spartoo.Ro

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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