Speck-Sports Avis 

272
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 207 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la remarquable qualité du matériel proposé ainsi que l'accueil particulièrement chaleureux d'une équipe de professionnels très à l'écoute de leurs demandes. De plus, les clients apprécient grandement les conseils personnalisés pour choisir facilement tous les équipements parfaitement adaptés à leurs différentes activités en montagne. Cependant, certains clients ont mentionné des problèmes occasionnels liés à la rapidité de la livraison et à quelques erreurs sur les références des articles reçus. D'autres personnes ont également exprimé des regrets concernant un emballage parfois insuffisant du matériel expédié ou des déceptions sur certains équipements de sport.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions très positives sur les produits et le matériel proposés. De nombreux... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant un service client extrêmement... Voir plus

Delivery service

Les clients ont généralement exprimé leur satisfaction concernant le service de livraison, louant sa rapidité... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des expériences positives concernant la qualité des produits et services. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions besoin de conseils pour l'achat d'une paire de chaussures randonnées . Plusieurs modèles proposés pour ajuster notre demande. A l'atelier , les techniciens se sont plies en 4 pour nous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Étant venu dans cette boutique pour la première fois de ma simple et humble vie. Jamais je n'aurais pensé, que dis-je, espérer tomber sur un vendeur aussi professionnel et courtois que Antoine. Son ac... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un choix inégalé dans la région, des articles à tous les prix. Quelque soit son budget on peut trouver son bonheur. Des vendeurs attentionnés, compétents, connaissant parfaitement leurs produits. An... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Bouli d'avoir pris le temps pour me conseiller dans l'achat d'une paire de chaussures de ski. Son amabilité et son professionnalisme m'ont convaincu. Merci à Cyrille également pour sa dispon... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports
  2. Magasin de matériel de camping
  3. Service de location de skis
  4. Magasin de skis
  5. Magasin d'articles de snowboard
  6. Magasin de sports d'hiver

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Speck-Sports, votre spécialiste de l'équipement de montagne, ski et outdoor. Fondée en 1969 par André Speckbacher au cœur du massif des Vosges, notre entreprise familiale cultive depuis plus de 50 ans une passion indéfectible pour l'aventure et la haute performance. Pourquoi choisir Speck-Sports ? Que vous soyez amateur de ski alpin, passionné de randonnée, mordu de trail ou adepte du bivouac, nous sélectionnons pour vous les meilleures marques techniques (Millet, Rossignol, Salomon, Mammut, etc.). Notre catalogue propose plus de 5 000 références disponibles en ligne et dans nos magasins de Bitschwiller-lès-Thann et Wittenheim. Nos engagements : Expertise & Conseil : notre équipe de passionnés vous accompagne pour trouver l'équipement parfaitement adapté à votre morphologie et à votre pratique. Service de Proximité : au-delà de la vente, nous proposons des services de location, de montage de skis et d'entretien pour prolonger la durée de vie de votre matériel. Logistique réactive : nous assurons une expédition rapide et soignée, avec un service client disponible pour répondre à toutes vos questions. "Hoplà, vous êtes à la montagne !" Rejoignez la communauté des passionnés qui nous font confiance pour leurs sommets. N'hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

272 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 68 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(272)

237 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fartage Affûtage.

Je suis plus que satisfait des conseils de Yannick, un affûtage et fartage de mes ski Stöckli au top du top avec un angle de 88 degrés. Thierry.

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour Thierry,

Merci pour votre confiance et votre retour très positif.

Nous sommes heureux que le travail de Yannick sur vos skis Stöckli, avec un affûtage précis à 88° et un fartage soigné, vous ait apporté entière satisfaction.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour l’entretien de votre matériel.

L’équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe boutique

Superbe boutique, excellents conseils de la part d’Arthur très compétent et disponible

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour ce superbe avis !

Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre boutique et qu’Arthur a su vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité.

À très bientôt !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien passé

Très bien passé, j'ai eu quelqu'un au téléphone pour avoir des renseignements et de l'aide pour ma commande qui est arrivée très vite. Merci!

28 janvier 2026
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider par téléphone et que votre commande soit arrivée rapidement.

Nous espérons vous revoir bientôt chez Speck !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très compétent, de bons conseils et réactif. Merci Hugo 👍
Très aimable et souriante .Merci Alisson 👍

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Merci pour cet avis qui fait plaisir à lire !
Hugo et Alisson seront ravis de savoir que leur professionnalisme, leurs conseils et leur bonne humeur ont marqué votre passage.

Toute l’équipe vous remercie et vous dit à très vite !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe TIP TOP

Équipe TOP : très agréable, efficace, offrant d'excellents conseils.
Un vrai sens du client.
Malgré la circulation et la distance avec mon domicile, j'ai toujours pris le temps de venir au magasin de Bitschwiller-lès-Thann.

Un grand merci au grand chef Zizou.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Votre satisfaction concernant l’accueil, les conseils et le sens du service de notre équipe est essentielle pour nous.
Nous sommes ravis que vous continuiez à venir jusqu’à notre magasin de Bitschwiller-lès-Thann, malgré la distance.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Un grand merci à Théo pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses très bons conseils !
Super magasin

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que l’accompagnement et les conseils de Théo aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix

magasin de sports alpins qui m'as impressionnée vis à vis de la quantité d'articles et de choix disponible!
Merci aux vendeuses (et le vendeur) Mona, Alisson, Martine et Antoine pour leur accueil et leur aide pour ma recherche d'achats pour mon retour à la randonnée!

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre confiance.

Nous sommes ravis que le choix de matériel proposé ainsi que l’accompagnement en magasin aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera transmis à Mona, Alisson, Martine et Antoine, qui auront à cœur de savoir que leurs conseils vous ont aidée dans votre reprise de la randonnée.

À très bientôt dans l’un de nos magasins !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Gael pour équipement mission froide Stellantis

Très bien accueilli chez Speck pour mon besoin spécifique d'équipement pour une mission froide en Suède.
Martine et Alisson on su m'aider dans mes recherches et m'aiguiller comme il le fallait. Ce sera avec plaisir que je retournerai dans le magasin.
Merci aux "filles du bureau" pour établir prochainement la facture à destination de mon employeur.
Et peut être au plaisir de recroiser Alisson cette fois sur les pistes..ou ailleurs.☺️

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Merci pour votre avis 5 étoiles

Nous sommes ravis que votre expérience auprès de Martine et Alissone ait été positive. Nous espérons que votre équipement vous apportera satisfaction lors de votre mission en Suède

Au plaisir de vous revoir chez Speck

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil

Super accueil
Sympathique aimable et de bon conseil

31 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour

Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu. Toute l’équipe se réjouit de vous revoir bientôt chez Speck !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil

Super accueil, très bons conseils et Mona, Martine et Alisson sont vraiment adorables. J'ai hâte d'essayer mes nouvelles chaussures !

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Merci pour votre avis positif

Nous sommes ravis que Mona, Martine et Alissone vous aient offert un accueil digne de vos attentes. Nous espérons que vos nouvelles chaussures vous apporteront une pleine satisfaction

Au plaisir de vous revoir chez Speck

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Très beau magasin, équipement complet autant pour du loisirs que la compétition.
Personnels professionnels.
Merci Markus

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour

Nous sommes ravis que Markus et toute l’équipe aient pu vous accueillir et vous conseiller dans notre magasin, que ce soit pour le loisir ou la compétition.

A bientôt chez Speck !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe veste d'hiver technique merci à…

Superbe veste d'hiver technique merci à Arthur pour les conseils pertinents

31 janvier 2026
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour

Nous sommes ravis qu’Arthur ait su vous accompagner avec des conseils pertinents pour votre veste d’hiver technique.
Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été conseiller par une personne professionnelle

J’ai été conseiller par une personne dynamique et motivé qui connaissais vraiment son métier, je repartis satisfait et reviendrais!

Merci X Zimmerman pour ces conseilles!

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ⭐

Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec dynamisme et expertise.
Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très efficace et professionnel

Service très efficace et professionnel, bons conseils de la part d’Alisson, merci !

31 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour

Nous sommes ravis qu’Alissone ait pu vous accompagner avec de bons conseils et un service efficace.

Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons conseils

Très Bons conseils de Vincent

31 janvier 2026
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Merci pour votre retour

Nous sommes ravis que Vincent ait su vous accompagner avec de bons conseils.

Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top

Équipe au top! Performante, excellents conseils, sympa, bonne humeur, rapidité …des vrais pro👍
Merci à Cyril et Antoine

31 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis sur votre expérience chez Speck

Nous sommes ravis que Cyril, Antoine et toute l’équipe aient su vous accueillir avec conseils, bonne humeur et efficacité.

Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons conseils sur les produits

Bons conseils sur les produits et très sympathiques (par Mona, Antoine et Loulou)

31 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour

Nous sommes ravis que Mona, Antoine et Stéphane aient su vous accueillir avec professionnalisme et sympathie, et que leurs conseils vous aient été utiles.

Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfait !

Venu pour acheter une frontale et des crampons, totalement satisfait de l'accueil très pro et des conseils de Francis et Antoine. Avec en plus des tarifs très intéressants, je suis enchanté, je reviendrai.

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif et vos 5 étoiles

Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de Francis et Antoine, ainsi que nos tarifs, aient contribué à une expérience réussie.

Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines aventures !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout pour l’hiver et l’été

Ce magasin est extraordinaire. Un choix immense, tout est bien organisé, rangé, avec une signalétique simple et précise pour y trouver immédiatement ce qu’on cherche. Antoine, très sympathique et compétent nous a aidés dans le choix d’une tenue de ski.

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour
Nous sommes ravis que le magasin, le choix et l’accueil d’Antoine aient contribué à une belle expérience.

Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine sortie sur les pistes !

L'équipe Speck

Noté 5 sur 5 étoiles

Arthur est un excellent vendeur

Arthur est un excellent vendeur, très professionnel et passionné.
J’ai été très bien conseillé du début à la fin : écoute, expertise et recommandations parfaitement adaptées à mon niveau et à mes besoins. Le matériel est de grande qualité et le service irréprochable. On sent une vraie passion pour le ski et le souci de la satisfaction client. Je recommande sans hésiter !

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Speck-Sports

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles

Nous sommes ravis que l’expertise, l’écoute et la passion d’Arthur, ainsi que la qualité de notre matériel et service, aient contribué à une expérience parfaite.

Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau

L'équipe Speck

L’expérience Trustpilot

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