Nous avions besoin de conseils pour l'achat d'une paire de chaussures randonnées . Plusieurs modèles proposés pour ajuster notre demande. A l'atelier , les techniciens se sont plies en 4 pour nous... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Étant venu dans cette boutique pour la première fois de ma simple et humble vie. Jamais je n'aurais pensé, que dis-je, espérer tomber sur un vendeur aussi professionnel et courtois que Antoine. Son ac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un choix inégalé dans la région, des articles à tous les prix. Quelque soit son budget on peut trouver son bonheur. Des vendeurs attentionnés, compétents, connaissant parfaitement leurs produits. An... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci à Bouli d'avoir pris le temps pour me conseiller dans l'achat d'une paire de chaussures de ski. Son amabilité et son professionnalisme m'ont convaincu. Merci à Cyrille également pour sa dispon... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de sports
- Magasin de matériel de camping
- Service de location de skis
- Magasin de skis
- Magasin d'articles de snowboard
- Magasin de sports d'hiver
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez Speck-Sports, votre spécialiste de l'équipement de montagne, ski et outdoor. Fondée en 1969 par André Speckbacher au cœur du massif des Vosges, notre entreprise familiale cultive depuis plus de 50 ans une passion indéfectible pour l'aventure et la haute performance. Pourquoi choisir Speck-Sports ? Que vous soyez amateur de ski alpin, passionné de randonnée, mordu de trail ou adepte du bivouac, nous sélectionnons pour vous les meilleures marques techniques (Millet, Rossignol, Salomon, Mammut, etc.). Notre catalogue propose plus de 5 000 références disponibles en ligne et dans nos magasins de Bitschwiller-lès-Thann et Wittenheim. Nos engagements : Expertise & Conseil : notre équipe de passionnés vous accompagne pour trouver l'équipement parfaitement adapté à votre morphologie et à votre pratique. Service de Proximité : au-delà de la vente, nous proposons des services de location, de montage de skis et d'entretien pour prolonger la durée de vie de votre matériel. Logistique réactive : nous assurons une expédition rapide et soignée, avec un service client disponible pour répondre à toutes vos questions. "Hoplà, vous êtes à la montagne !" Rejoignez la communauté des passionnés qui nous font confiance pour leurs sommets. N'hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis.
Coordonnées de contact
77 rue des Vosges, 68620, Bitschwiller-lès-Thann, France
- 0389370907
- contact@speck-sports.com
- speck-sports.com
4,6
Excellent
272 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 68 % de ses avis négatifs
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Très bon magasin
Très bien reçu par Mona. Très bon service. Bon accueil. Très bonne qualité des produits. Nous reviendrons.Top. M.Caneva.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour M. Caneva,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que Mona ait pu vous accueillir et vous conseiller. Votre satisfaction sur la qualité de nos produits et de notre service est notre plus belle récompense.
Nous serons heureux de vous revoir très bientôt !
L'équipe Speck
Très contente de SPECK SPORT
Très contente de SPECK SPORT
J'y suis allée pour chercher une bonne paire de chaussures de ski de randonnée.
J'ai été très bien conseillée, le conseiller a pris beaucoup de temps et nous avons trouvé une belle paire des backland sport qu'ils étaient en très bon état en location.
J'étais comme dans un chausson et ils me l' ont proposée à la vente.
La remise a été exceptionnelle j'ai pu repartir avec des super chaussures un super prix merci à eux !!! Et a Cyrille.
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chaussure à votre pied et que votre expérience avec Cyrille ait été à la hauteur de vos attentes.
Profitez pleinement de vos Atomic Backland et de vos prochaines sorties !
À très bientôt en magasin,
L’équipe Speck
Impeccable
Produit reçu rapidement et bien emballé.
Correspond à la description.
Kit assez complet.
23 février 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, que l’emballage ait été soigné et que le kit vous paraisse complet et conforme à la description.
Bonne utilisation et à bientôt !
L'équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre efficacité et notre rapidité aient été au rendez-vous.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour votre équipement !
L'équipe Speck
J’ai acheté des skis à un super prix
J’ai acheté des skis à un super prix, le délai de livraison a été respecté même s’ils étaient envoyés jusqu’en Autriche. Je recommande cette boutique en ligne. La seule chose un peu confuse pour moi a été le choix du transporteur, qui semblait n’être prévu que pour l’Allemagne, mais finalement tout est arrivé sans problème.
23 février 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d’un bon prix sur vos skis et que la livraison jusqu’en Autriche se soit déroulée dans les délais. Merci également pour votre remarque concernant le choix du transporteur : vos retours nous aident à améliorer la clarté de notre site.
Au plaisir de vous équiper à nouveau !
L’équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit soit parfaitement conforme à vos attentes et que l’envoi ait été rapide.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour votre équipement.
L’équipe Speck
Une équipe de professionnels avec un…
Une équipe de professionnels avec un très grand choix de produits..Client depuis une trentaine d’années .
24 février 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et surtout pour votre fidélité depuis une trentaine d’années ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le professionnalisme de notre équipe ainsi que le large choix de produits proposé en magasin.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L’équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la livraison avec DPD dans le 74 n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et nous en tiendrons compte afin d’améliorer nos services.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains équipements !
L’équipe Speck
SAV tres réactif et compétant
SAV tres réactif et compétant , je recommande, un grand merci à Yannick et Cathy pour le dépannage du capot en plexi sur Fix Salomon S-LAB shift MNC 13 , salutations
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Nous transmettons avec plaisir votre message à Yannick et Cathy.
Nous sommes ravis que le dépannage de votre capot en plexi sur les fixations Salomon S-LAB Shift MNC 13 se soit bien passé et que notre SAV ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation et à bientôt !
L'équipe Speck
Professionnels
Stéphane, toujours de bon conseil pour le matériel de ski 👍
Quant aux livraisons, elles se font toujours plus rapides que l'éclair !
Merci à toute l'équipe 💪
29 janvier 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance
Nous sommes ravis que les conseils de Stéphane pour votre matériel de ski ainsi que la livraison rapide vous aient apporté une entière satisfaction.
Au plaisir de vous recompter parmi nos clients
L'équipe Speck
Chaussures de Ski
Merci a Arthur pour ses conseils, son adaptation et sa patience 🙂. Grace a mes K2 (comme des chaussons) je vais de nouveau prendre du plaisir sur les pistes.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis qu'Arthur ait su vous conseiller avec patience et efficacité. Si vos K2 vous apportent confort et plaisir sur les pistes, alors la mission est réussie !
Au plaisir de vous revoir en magasin
L'équipe Speck
Je viens exprimer mon profond…
Je viens exprimer mon profond mécontentement concernant l’annulation de ma commande, prétendument due à une erreur de stock de votre part.
La commande est annulée 16h57 mais le produit est toujours disponible à 21h57 ?!
Il est particulièrement inadmissible qu’une commande validée et payée soit annulée pour une erreur qui relève exclusivement de votre gestion interne, sans qu’aucune solution de remplacement ne soit proposée. Aucune alternative, aucun geste commercial : simplement une annulation pure et simple.
Le plus regrettable reste le délai annoncé pour le remboursement, pouvant aller jusqu’à 14 jours. Il est difficilement acceptable qu’un client doive supporter les conséquences financières d’une erreur qui ne lui est en rien imputable.
Ce manque de considération commerciale est très décevant. Une telle gestion ne reflète ni sérieux ni respect du client.
Cordialement,
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Il peut malheureusement arriver qu’un décalage de stock se produise entre notre site internet et nos magasins, notamment en cas de vente simultanée. Cela reste une situation exceptionnelle, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.
Pour le remboursement, le délai de 14 jours correspond au délai légal maximum, mais dans la grande majorité des cas, celui-ci est effectué bien plus rapidement. Nous faisons toujours le nécessaire pour traiter ces situations dans les meilleurs délais.
Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes pour votre troisième commande. Votre retour est important et nous aide à améliorer notre processus.
Cordialement,
L’équipe Speck
Magasin au top avec beaucoup de choix…
Magasin au top avec beaucoup de choix et du personnel au top
Des supers conseils lors de mon achat de la part d’Arthur !
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe, en particulier Arthur, aient pu vous conseiller au mieux.
A très bientôt pour de nouvelles aventures en montagne !
L'équipe Speck
Merci Hugo !
Merci à Hugo et toute son équipe qui ont pris plaisir à nous conseiller pour l’achat de 2 super paires de skis. Ils ont su allier professionnalisme et de bonne humeur afin de nous faire passer un excellent moment !
De plus, le magasin propose un très large choix de skis et d’accessoires pour trouver exactement ce qu’il vous faut.
Je recommande !
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que Hugo et toute l’équipe aient su vous accompagner dans le choix de vos deux nouvelles paires de skis, en alliant professionnalisme et bonne humeur.
Votre satisfaction en magasin est essentielle pour nous.
À très bientôt en magasin !
L'équipe Speck
Disponibilité et professionnalisme 👍
Merci à Bouli d'avoir pris le temps pour me conseiller dans l'achat d'une paire de chaussures de ski. Son amabilité et son professionnalisme m'ont convaincu.
Merci à Cyrille également pour sa disponibilité et le réglage de mon ski mojo.
Bravo l'équipe de Speck-Sports.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour ce superbe retour !
Nous sommes heureux que Booly ait pu vous conseiller avec sérieux et bienveillance pour votre paire de chaussures de ski. C’est essentiel pour nous que chaque client reparte parfaitement équipé.
Un grand merci aussi pour votre mention à Cyrille concernant le réglage de votre ski Mojo.
À bientôt en magasin !
L'équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes contents que le kit soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la brosse bronze pour envisager de la proposer dans nos prochains kits.
A très bientôt !
L'équipe Speck
Merci à Arthur pour ses très bons…
Merci à Arthur pour ses très bons services
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour ce gentil mot à l’attention d’Arthur !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ses services.
Toute l’équipe reste à votre disposition pour vos futures aventures sportives !
L'équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été au top dans notre magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Bitschwiller, au Markstein ou à Wittenheim !
L'équipe Speck
Personnel très pro
Personnel très pro, attentionné et sympathique. Alisson et Yannick 👌
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le professionnalisme, l’attention et la sympathie d’Alisson et Yannick aient contribué à votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
À très bientôt en magasin !
L'équipe Speck
Supers conseils
Merci à Sophie pour ses supers conseils!
Je suis ravis des achats effectués pour ma fille.
Merci!
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les conseils de Sophie aient pu vous aider et que les achats pour votre fille vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir en magasin
L'équipe Speck
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