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Noté 1 sur 5 étoiles

Vi consiglio vivamente di non servirvi di Ebay spedizioni, se per caso un pacco viene perso non riceverete mai il rimborso, la procedure è fatta in modo da scoraggiare chiunque se la cifra è modesta... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho spedito diversi pacchi di piccole dimensioni senza problemi, ma appena superano un certo peso potete dirgli addio e nessun rimborso. Tutti arrivati guasti con evidenti danni da urti molto violenti.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Occhio perché se si smarrisce un pacco si può fare reclamo solo entro 30 giorni. Cosa ridicola perché le Poste Italiane alle volte segnalano lo smarrimento di un plico ben oltre 30 giorni dalla spediz... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Come già riportato da altri, il sistema di spedizione, pur trovandosi all'interno della piattaforma eBay, è gestita con regole totalmente diverse. Se andate a vedere cosa è vietato spedire troverete q... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

286 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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(286)

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Noté 1 sur 5 étoiles

non ti tutelano

truffata da venditore non ho ricevuto alcuna assistenza e visto che, frustrata dalla mancanza di aiuto mi ero anche rivolta a Paypal, hanno chiuso la pratica
non ci siamo

27 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato su eBay specchietti…

Ho acquistato su eBay specchietti retrovisori per vespa non li ho mai ricevuti ho inoltrato l'ordine con relativo numero e bonifico mai avuto risposta son stato truffato.Consiglio per acquisti on line Amazon grazie Alberto

22 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Da evitare.

Da evitare.

Ho comprato un oggetto che non ho mai ritirato e che il corriere a riconsegnato al mittente.

Ebbene ebay non vuole rimborsarmi e il venditore ora si trova con i mano i soldi e l'oggetto.

Vi sembra normaleme? Roba da denuncia.

26 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Protezione acquisti NULLA, solo marketing e costi aggiuntivi

Protezione acquisti NULLA, tutte parole parole...

Sono utente di ebay dal 2002, non mi dedico al mondo dell'ecommerce ma, in 21 anni avrò capito qualcosa...
Comunque il 2 agosto ho pagato un'ordine ad un venditore, questo l'ha spedito, e siamo arrivati così al 21 agosto che non avevo ricevuto niente. Il corriere ( SDA ) nel frattempo aveva scritto che aveva consegnato... Morale della favola, io non ho mai ricevuto l'oggetto, l'assicurazione non si attiva ( perchè consegnato ) il corriere si è tenuto il mio oggetto, ebay ed sda tranquilli ( buona strategia del corriere, non si agitano le acque aziendali ) . Poi 21 anni di attività ineccepibile sul portale non contano niente per loro, tempo di chiudere l'account e probabile denuncia a polizia poste.

4 août 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Okay per ora... ma troppa tutela verso acquirenti turbati e/o in malafede.

Posso dire di essere abbastanza soddisfatto. Tuttavia alcune precisazioni sono d'uopo. Mi sono iscritto a Ebay nel 2001 come acquirente e negli ultimi due anni sono molto attivo anche come venditore. Vendo piùttosto bene, grazie a Dio. Essendo sia compratore che venditore privato, mi sono fatto un'idea che è questa: negli ultimi tempi su ebay stai più tranquillo se acquisti, nel senso che la tutela verso i venditori, a mio avviso, è decisamente inferiore rispetto a quella riservata agli acquirenti. Su ca. una quarantina di vendite, ho trovato ad ora solo un paio di acquirenti poco corretti, per non dire un pò "cafoncini" ... con i quali, grazie anche all'assistenza ebay, ho risolto problematiche inerenti feedback attestanti cose false e rilasciati in malafede. La piattaforma la consiglio ma occhio agli acquirenti disonesti, .... in particolare ad acquirenti con 2 - 5 feedback a loro carico..... ce ne sono tanti. Comprano un oggetto, poi lo dichiarano come "non conforme" alla descrizione e pretendono la restituzione con rimborso. Credo che ebay dovrebbe essere più rigoroso nei confronti di certi soggetti frustrati che acquistano senza nemmeno leggere bene le descrizioni e/o guardare bene le foto.... con l'unico obiettivo di lasciare un feedback. Il mondo è pieno di gente malata..... che nel web trova l'humus ideale per dare il peggio di sé. Siate quanto più possibile precisi con foto e descizione...evidenziando anche il più insignificante dei difetti..... onde premunirvi in caso di contestazioni campate all'aria e che ahimé possono nascere nei meandri di talune menti in avaria ;-)
per ora continuerò a vendere su Ebay..... se dovessi riscontrare ulteriori carenze circa la protezione dei venditori, sarò costretto... eventualmente... a guardare altrove.

24 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

protezione clienti ebay ...un corno!!!

protezione clienti ebay ...una buffonata
Avvalendomi della protezione ebay mi sono fidato delle loro garanzie affinche' venissi risarcito riguardo una transazione (finita male) nel senso che il venditore che ha un negozio ebay di accessori per auto (autoupgradeitalia) mi ha venduto un oggetto non conforme del quale ne era perfettamente a conoscenza, ho contattato il venditore che si e' rifiutato di rimborsarmi nonostante gli avessi detto del problema nello specifico una coppia di luci led per fari che poi mi hanno imposto di rimuovere alla revisione autoveicolo in quanto non conformi alle norme sulla circolazione stradale, scritto ad ebay piu' volte, ho avuto sempre la stessa risposta, un sacco di promesse (contatteremo il venditore, ecc.) ma alla fine non e' cambiato niente nonostante avessi aperto una controversia....tutto tace, non solo il commerciante continua a vendere furbescamente i suoi prodotti e cosa grave, nonostante ebay ne fosse a conoscenza, ma non mi ha neanche piu' risposto e lavandosene le mani, mi hanno invitato a rivolgermi a paypal fonte dell'erogazione del mio denaro con il quale ho pagato il commerciante, ovviamente non ne rispondono visto che la competenza dei risarcimenti per irregolarita' e' esclusiva di ebay del quale sono stato cliente per 20 anni ma che da ora in avanti si possono scordare il mio nome. In pratica, fregato dal venditore e fregato da ebay che sinceramente mi ha deluso tantissimo, invece di essermi grato di aver messo in guardia clienti ignari che potessero incautamente acquistare prodotti non conformi alle regole dettate da costoro. A questo punto penso che Ebay preferisce proteggere piu' le galline dalle uova d'oro e cioe' i negozi ebay piuttosto che vendere fumo promettendo risarcimenti fantasmi e proteggendo queste persone che chiaramente continueranno con la loro pubblicita' ingannevole....piccola chicca da aggiungere, da un po' di tempo si trattengono anche una parte della merce venduta...ma non doveva essere gratuito il servizio all'opzione vendi gratis????complimenti EBAY!!!! Stai facendo davvero pieta'.

1 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mai più ebay

Ho acquistato per tre volte su ebay e non mi hanno mai inviato quello che avevo ordinato, ma sempre una cosa diversa. A questo punto ho cancellato la mia iscrizione, e a fare ciò praticamente mi ci hanno obbligato stessi loro. Mi dispiace che ogni volta i fornitori erano relativi alla zona di Napoli, soprattutto perché essendo legato a questa città mi dispiace quando purtroppo contribuiscono nel darle una immagine negativa. Ho acquistato su svariati altri siti e mai vissute esperienze anche minimamente paragonabili a queste con ebay. Direi negativa circa al cento per cento.

22 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Carissimi signori

Carissimi signori,
se volete rendere eBay un mercato sicuro per tutti, di certo non sono io la persona da eliminare con metodi dittatoriali, limitandovi all'uso di statistiche e algoritmi, trascurando i fatti reali, l'inviolabile diritto di difendersi, il fattore umano, la leadership situazionale e venendo meno ai vostri principi, ovvero predicando bene e razzolando male.
Inoltre, non dimenticate che, le recensioni di eBay sono drammatiche e sicuramente non per mia colpa. Quindi, qualche volta sarebbe meglio dare l'esempio, dimostrare di avere le palle, ammettere i propri errori, fare un passo indietro e chiedere scusa.
Grazie di tutto e buona fortuna...

Mirko ZAMBON
Tel. 3401633827

7 août 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lo utilizzo da anni e mi trovo bene

Utilizzo Ebay da un pò di anni, sicuramente rispetto al passato il sito è migliorato molto. C'è più protezione verso l'acquirente. Una volta si verificavano svariate truffe, adesso se si utilizzano metodi di pagamento verificati in caso di truffa c'è il rimborso. Si trova veramente di tutto e con prezzi competitivi.

10 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NON USATE IL SERVIZIO SPEDIZIONI EBAY E NON ACCETTATELO

Una raccomandata spedita il 17 luglio mi è stata recapitata il 4 agosto e solo grazie alla collaborazione dell'unica persona gentile, efficiente e intelligente che ho trovato in questa vicenda, ovvero il direttore del centro postale di Servigliano, quello che si occupa del recapito nella mia zona.

Pare che il QR non corrispondesse all'indirizzo della busta e quindi la raccomandata è stata inviata per 8 VOLTE da Bologna a Ancona, da Ancona a Ascoli Piceno, da Ascoli a Roma, da Roma a Bologna e da Bologna a Ancona. Tutti centri operativi di Poste Italiane.

Il call center delle poste è il nulla, non so perché esista, il reclamo alle poste è stato evaso oggi e mi dicono di rivolgermi alla piattaforma dove è stato acquistato il servizio e che comunque la raccomandata è stata consegnata (!). Ebay, contattato 10 giorni fa, sostiene che loro non sono responsabili del servizio che offrono solo per facilitare le spedizioni ma bisogna rivolgersi a Packlink che gestisce la cosa ma deve essere il mittente a interpellarli. Peccato che da Packlink non abbiano mai risposto e se non ci fosse stato il mitico sig. Duilio, il pacchetto starebbe ancora girando l'italia centrale.

NON USATE IL SERVIZIO SPEDIZIONI EBAY E NON ACCETTATELO SE IL VENDITORE LO USA. Se succede qualcosa nessuno si riterrà responsabile.
1 stella perché di meno non si può.

7 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Resi a PAGAMENTO

eBay Per restituire un piccolo oggetto pagato 16 euro  mi chiedono più  di 9 euro per l'"etichetta". La prima volta che mi capita di restituire un oggetto e trovo questa sorpresa.Penso proprio di cancellarmi.
In più, quando vendi, la percentuale è spropositata.
👎

19 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho venduto un oggetto HI FI vintage su…

Ho venduto un oggetto HI FI vintage su eBay, ho usato eBay spedizioni assicurando il pacco per 500 euro.(eBay spedizioni, comodo , veloce, sicuro ,spedisci con eBay spedizioni..)
Il pacco è stato RUBATO eBay dice che non gestiscono loro la spedizione... Esce fuori packlink che ti dice : hai spedito un oggetto proibito per tanto non rimborsabile.
Visto che non è rimborsabile anche se assicurato si può far sparire. Ed ecco qua la bella truffa tra eBay e packlink. Caro eBay dovresti specificare che le spedizioni non le fa eBay spedizioni ma packlink e dovresti anche avvertire i tuoi clienti che packlink ha delle regole dove circa la metà dei prodotti venduti su eBay non si possono spedire perché considerati proibiti .
Poi vorrei anche capire perché nonostante la mia dettagliata descrizione del prodotto quando sono andato a stampare l'etichetta di spedizione avete scritto (voi o meglio packlink) che il pacco conteneva abbigliamento? Io sul modulo ho specificato elettronica.
Grazie a voi ho perso 550 Euro più 58,61 di spedizione assicurata tot 608,61 Euro
Grazie.

6 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MAI PIÙ EBAY IN TUTTA LA MIA VITA!!!!

GIURO!!! MAI PIÙ #ebay IN TUTTA LA MIA VITA, SQUALLIDO ECOMMERCE, INAFFIDABILE, LENTISSIMO E ASSOLUTAMENTE NESSUNA SERIETÀ!!! D'ORA IN POI SOLO ED ESCLUSIVAMENTE #amazon LORO SI CHE SONO VERAMENTE SERI, AFFIDABILI E VELOCISSIMI!!! EBAY 🤮🤮🤮🤮🤮🤮

21 juin 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mancata prova di acquisto su eBay

Ho acquistato su eBay un cellulare da 300 euro, ho contattato il venditore "Neophonia Store" per dove trovare la prova di acquisto il quale mi ha comunicato di averla spedita alla mail registrata sul mio account eBay il giorno dell'acquisto. Gli ho spiegato che è dal giorno dell'acquisto che il provider di posta "Libero.It" non funziona pertanto ho chiesto di reinviarla ad una seconda mia mail alternativa. È da due giorni che non ho ricevuto nessuna comunicazione a riguardo da quel venditore. Tutte le conversazioni sono state fatte attraverso i msg di eBay che speravo intervenisse. Scrivo questo per sollecitare eBay alla risoluzione del problema.

18 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

salve,ho messo in vendita degli oggetti…silvia

salve,ho messo in vendita degli oggetti su ebay,dopo circa 1 o 2 mesi dopo mi arriva email che devo pagare qualcosa,io ho detto è gratuito mettere annuncio,loro mi mettono un boost a pagamento senza avvertirmi prima,i boost lo deve mettere il venditore se vuole perchè sono a pagamento, mi chiedono soldi nonostante non ho venduto niente,quindi ci rimetto io che non ho venduto nulla,sono dei truffatori, dovrebbero intervenire le forze dell'ordine,per farli chiudere il sito di vendita.

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

eBay lanfa-22 una doppia truffa

La mia esperienza ho comprato un oggetto tramite eBay da un venditore non faccio nomi lanfa-22 un truffatore l'oggetto non è mai arrivato ma eBay che fa invece di chiudere l'account al venditore dice al cliente visto che non ti hanno trovato in casa non ti spetta niente neanche un rimborso state alla larga da eBay e da i venditori eBay compare su Amazon almeno il cliente è tutelato

10 avril 2023
Avis spontané

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