Hebben hier wat besteld wat 'binnen 2 dagen verstuurd zou worden'. Dit staat ook zo in hun voorwaarden, dus waren er positief over. Uiteindelijk zijn we meer dan een week verder en hebben niets... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn ervaring met spirepets is uiterst positief! Ik heb ze bestookt met heel veel vragen, waarin ik op korte termijn uitgebreid antwoordt op heb gekregen, ze doen erg veel moeite en er is zelfs persoo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snelle levering, uitstekend produkt, keurige prijs. We waren in de veronderstelling dat het speelhuisje van karton was, maar het bleek van hout te zijn. Zeer stevig, ziet er leuk uit en was eenvoud... Voir plus
L'entreprise a répondu
In het begin ging het wat moeizaam maar nu fantastisch 👏👏 Rolf is de meest fantastische verkoper die ik ooit tegenkwam. Nooit deed iemand zoveel voor een kleine bestelling met zoveel toewijding... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Spirepets.nl bieden we een uitgebreid assortiment benodigdheden voor zowel jouw trouwe viervoeter als je geliefde kat. Onze online winkel is gekend om de topkwaliteit van onze producten en onze aantrekkelijke prijzen. Vertrouw op ons als jouw betrouwbare online winkelbestemming voor alle honden en katten benodigdheden!
Coordonnées de contact
Havenweg 16, 6006 SM, Weert, Pays-Bas
- 0495596518
- klantenservice@spirepets.nl
- spirepets.nl
4,5
Excellent
142 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SpirePets
Hallo Penchi, ontzettend bedankt voor je mooie complimenten! We doen ons best om alles snel bij onze klanten te krijgen, dus fijn dat dit is opgevallen. Geniet van je producten! Met vriendelijke groet, Julia
Verkeerde artikel besteld maar mogen…
Verkeerde artikel besteld maar mogen retourneren en behulpzaam om het juiste artikel te vinden.
19 janvier 2026
Réponse de SpirePets
Bedankt voor je fijne review, S.
Wat fijn om te horen dat we je hebben kunnen helpen bij het retourneren én het vinden van het juiste artikel. Goede service en meedenken met onze klanten vinden we erg belangrijk.
We wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag nog eens terug bij SpirePets.nl 🐾
Hartelijke groet,
Julia – SpirePets.nl
Met dank aan Rolf
In het begin ging het wat moeizaam maar nu fantastisch 👏👏
Rolf is de meest fantastische verkoper die ik ooit tegenkwam. Nooit deed iemand zoveel voor een kleine bestelling met zoveel toewijding.
Fantastisch.bedrijf en daardoor heb ik morgen mijn multi adapters in special delivery😉 Moest Rolf dichtbij zitten met het bedrijf ging ik mijn bestelling halen om hem persoonlijk te danken en te trakteren op een kleine lunch😉
Superfijn zaken doen en na de small Cot - de adapters x 2 …volgt binnenkort nog een bestelling van mij voor een Large Cot in seed beige waarvoor ik de adapters reeds heb en natuurlijk bestel ik dan opnieuw bij jullie via Rolf🙏👏👏👌👌
Fijne dag nog.
Nancy Cazaerck
19 janvier 2026
Réponse de SpirePets
Beste Nancy,
Wat een geweldige review — dank je wel voor je mooie woorden! 😊
Fijn om te horen dat alles uiteindelijk naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met de service. Daar doen we het voor!
Soms loopt het in het begin even anders dan gepland, maar des te mooier dat het toch helemaal goed is gekomen en dat je je bestelling morgen al in huis hebt.
En wat een lief aanbod trouwens — die lunch houden we tegoed 😉
Heel veel plezier met de multi adapters, en als we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan helpen we je natuurlijk net zo graag weer.
Met vriendelijke groet,
Rolf
Snel
Snel, netjes geleverd.
Een fijne kattenbak. Past mooi in het interieur en minder opvallend.
2 janvier 2026
Réponse de SpirePets
Beste Elnara,
Bedankt voor je 5 sterren! Ontzettend fijn om te horen dat de bestelling snel en naar wens is bezorgd. Daar doen we het voor bij SpirePets.
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team SpirePets
Een aanrader voor iedereen die honden heeft
Snel geleverd en leuke handige mooie kattenbak, de honden kunnen niet aan de poep 😁
8 décembre 2025
Réponse de SpirePets
Hallo Laurence,
Dank je wel voor deze leuke review! 😊
Fijn om te horen dat de kattenbak niet alleen praktisch en mooi is, maar ook meteen een slimme oplossing biedt tegen nieuwsgierige honden 😄
Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer! 🐾
Vriendelijke groet,
Julia van Spire Pets
Réponse de SpirePets
Beste Evelien,
Dank je wel voor je 5 sterren review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Candy
Ik ben heel blij met de mooie…
Ik ben heel blij met de mooie artikelen. Echt kwaliteitsspullen voor een heel aantrekkelijk prijs. Ik ga zeker nog een keer bij jullie bestellen. Fijne feestdagen
10 décembre 2025
Réponse de SpirePets
Beste Jetty,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie woorden en het vertrouwen in ons.
Geweldig dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en prijs, daar doen we het voor!
We zien je graag nog eens terug en wensen je ook hele fijne feestdagen 🎄✨
Met vriendelijke groet,
Candy
Verkeerde krabpaal gekregen
Had en krabpaal besteld bij spirepets maar heb de verkeerde hoogte gehad. Moest hem terug sturen voordat de goede verstuurd kan worden wat nog 6 weken kan duren omdat hij ondertussen uitverkocht is. Dus hoop dat het goed komt. Ze hebben me wel netjes geholpen online. Ik wacht nog af nu.
1 décembre 2025
Réponse de SpirePets
Beste Liek,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de krabpaal niet de juiste hoogte had en dat dit voor vertraging zorgt.
We begrijpen heel goed dat het vervelend is dat de juiste uitvoering momenteel uitverkocht is en een levertijd van circa 6 weken heeft. Fijn om te lezen dat ons team je netjes heeft geholpen — we doen ons best om het retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen en houden je uiteraard op de hoogte zodra de juiste krabpaal weer beschikbaar is.
Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Candy
SpirePets.nl
Réponse de SpirePets
Hoi Anja,
Dank je wel voor je mooie 5 sterren review!
Wat leuk om te horen dat je onze bijzondere producten, de prijs én de snelle levering waardeert.
Met vriendelijke groet,
Julia – SpirePets.nl
Réponse de SpirePets
Beste J.
Bedankt voor deze mooie 5 sterren beoordeling!
Wat fijn om te horen dat de vormgeving, kwaliteit én levering helemaal naar wens zijn. Daar doen we het voor!
We wensen je veel plezier met je aankoop en helpen je graag weer verder bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team SpirePets
krappaal besteld
krappaal besteld, keurig geleverd, met duidelijke gebruiksaanwijzing .in elkaar zetten was prima te doen. poezen zijn er reuze blij mee en gebruiken het dagelijks
17 novembre 2025
Réponse de SpirePets
Hallo Yvonne,
Wat leuk om te lezen, dankjewel voor deze prachtige 5 sterren review!
We wensen hen veel krab- en speelplezier toe 😺💛
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Hartelijke groet,
Julia van Team SpirePets
Mooie degelijke krabpaal voor zeer goede prijs!
Goeie overzichtelijke site met veel keuze. Krabpaal voor mijn kat werd snel geleverd en is van prijs kwaliteit top! Kleine attentie bijgekregen wat aangename verrassing was. Ik raad SpirePets ten zeerste aan!!
3 novembre 2025
Réponse de SpirePets
Hallo Gunter,
Hartelijk bedankt voor je mooie 4 sterren review! Fijn om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt en dat de krabpaal snel geleverd werd en goed in de smaak valt.
We waarderen je aanbeveling enorm. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Julia van Team SpirePets
snelle verzending
snelle verzending, mooi kattenbak, alleen die sticker erop niet slim die plek.
10 novembre 2025
Réponse de SpirePets
Hoi Zinia,
Bedankt voor je mooie 5 sterren beoordeling! Fijn om te horen dat de verzending snel was en dat de kattenbak goed bevalt.
De opmerking over de sticker nemen we zeker mee, dank voor de feedback! We kijken hoe we dit in de toekomst slimmer kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia van Team SpirePets
De hengel met veertjes
De hengel met veertjes wordt ergggg goed ontvangen door onze kat
27 octobre 2025
Réponse de SpirePets
Wat leuk om te horen, Jonathan!
Fijn dat jullie kat enthousiast is over de speelhengel, dat blijft inderdaad een favoriet 😺
Bedankt voor je mooie review!
Groetjes,
Julia van SpirePets
Réponse de SpirePets
Beste Jill,
Hartelijk dank voor je mooie review en de vijf sterren! Graag tot een volgende keer bij SpirePets.nl 🐾
Met vriendelijke groet,
Julia van SpirePets
Onvolledige zending en weinig reactie hierop
Goeie kwaliteit, maar ze sturen de reeds betaalde, maar ontbrekende artikelen niet na. Dus heb bijna 50 euro aan artikelen die ik niet gekregen heb !
16 octobre 2025
Réponse de SpirePets
Beste Jan,
Dank voor uw beoordeling en allereerst onze excuses voor het ongemak.
De twee ontbrekende artikelen zijn direct vanuit Henry Wag in het Verenigd Koninkrijk verzonden en zijn momenteel onderweg naar u.
De levering zal naar verwachting binnen 1 à 2 dagen plaatsvinden.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en hartelijk dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team SpirePets.nl
Réponse de SpirePets
Beste Richard,
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling! 😊
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is aangekomen en dat het cadeautje in de smaak viel.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Julia – Team SpirePets
Egels blij
Een zak met egelvoer 8 kg aangeschaft, goed voer voor een mooie prijs! Egels blij
6 octobre 2025
Réponse de SpirePets
Bedankt Karen voor je positieve review! 🌟
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten. We hopen je binnenkort weer terug te zien op SpirePets.nl
Met vriendelijke groet,
Julia van Team SpirePets
Réponse de SpirePets
Beste Lydia,
Hartelijk dank voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is geleverd en dat je tevreden bent over onze communicatie. We helpen je in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Julia van SpirePets.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.