Mooie en stevige materialen op het eerste zicht. Netjes binnen de week geleverd. Op zich qua service en materialen een dikke 5/5! TOP! Enkel de levering (waarschijnlijk wel vaker melding van?). De do... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Speellintjes besteld voor het lasergamen. Pakket wou ik ophalen maar Post NL had ineens besloten dat pakketten nog maar 7 in plaats van 14 dagen worden vastgehouden. Pakket was dus retour gestuurd. Di... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima service en levering. Omdat er een product niet meer geleverd kon worden, kregen wij een voorstel voor een alternatief. Hier werd netjes telefonisch over gebeld zodat ze de bestelling toch in ord... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het systeem is prima en als je geen problemen met het systeem hebt zit je goed. Pas wanneer je hulp nodig hebt en via de klantenservice contact zoekt met Spont zie je hoe onbehulpzaam en onprofessione... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Voor scholen, bso, verenigingen, gemeenten en kinderopvang. Groot aanbod spelartikelen/sportartikelen met goede prijs/kwaliteit. Kennis vanuit het vak, gratis spelideeën.
Coordonnées de contact
Oude Provincialeweg, 5527, Hapert, Pays-Bas
- 0497843285
- info@sportenspelmateriaal.nl
- sportenspelmateriaal.nl
3,6
Moyen
214 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Goede service
23 juillet 2026
Ik heb er echt heel lang op moeten…
Ik heb er echt heel lang op moeten wachten. Kwaliteit valt tegen (sommige onderdelen zijn al na 15 minuten spelen stuk)
3 avril 2026
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Hartelijk dank voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je zo lang op je bestelling hebt moeten wachten en dat de kwaliteit van de ontvangen artikelen tegenvalt. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Daarnaast vinden wij het erg jammer dat wij je destijds niet tijdig van een duidelijke update hebben kunnen voorzien en dat de levering door onverwachte omstandigheden langer duurde dan verwacht. Ook daarvoor onze excuses.
Wij kijken zorgvuldig naar de kwaliteit van de producten die wij verkopen en horen dit soort klachten daarom graag, zodat wij kunnen meedenken over een passende oplossing. Wij nemen daarom per e-mail contact met je op, zodat we kunnen bekijken wat er precies is misgegaan en hoe we dit netjes voor je kunnen oplossen.
Goede ervaring met deze winkel
Materiaal werd netjes en op tijd geleverd. Goede prijs-kwaliteit verhouding.
1 avril 2026
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Hartelijk dank voor je mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en de prijs-kwaliteitverhouding.
Veel plezier met de aangeschafte sport- en spelmaterialen. Mocht er nog iets zijn, dan horen wij het graag.
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring.
Wat vervelend om te horen dat de levering later was dan verwacht én dat de bestelling incompleet is aangekomen. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
Wanneer een artikel tijdelijk niet op voorraad is, zijn we afhankelijk van leveringen vanuit onze leverancier. Daardoor kan de levertijd helaas soms langer zijn dan gebruikelijk. We proberen hierover altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren en klanten tussentijds op de hoogte te houden.
Over het ontbrekende deel hebben wij via e-mail of telefoon nog geen bericht van je ontvangen. We willen dit graag alsnog goed voor je oplossen, dus we horen heel graag wat er precies ontbreekt. Je mag ons hierover altijd even een bericht sturen of bellen, dan kijken we er direct naar.
Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Het duurt wel lang voordat het geleverd wordt
Nadat de bestelling geplaatst is duurt het wel lang voordat al het bestelde thuis geleverd wordt
12 février 2026
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring.
Het klopt dat de levering soms langer kan duren wanneer een artikel tijdelijk niet op voorraad is en wij moeten wachten op een levering van onze leverancier. We proberen dit altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren en doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk compleet te krijgen en te verzenden.
Bedankt voor je geduld en we hopen dat je inmiddels veel plezier hebt van het ontvangen materiaal. Mocht je in de toekomst vragen hebben over levertijden, dan denken we uiteraard graag met je mee.
Omdat de voetballen erg fijn spelen…
Omdat de voetballen erg fijn spelen echt echt vermaakt dit concept ook kunnen horen waar de bal als je zoekt te kijken heel abstract oriënteren en je motoriek verfijnen
22 janvier 2026
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Dank je wel voor je mooie reactie.
Heel fijn om te horen dat de ballen niet alleen prettig spelen, maar ook bijdragen aan het verfijnen van motoriek en oriëntatie. Dat is waar we het voor doen: spelmateriaal dat uitnodigt tot ontdekken, bewegen en plezier maken.
Veel spelplezier gewenst, en hopelijk tot een volgende keer!
Netjes geïnformeerd
Werd netjes geïnformeerd dat levering rond feestdagen later werd. Uiteindelijk eerder dan verwacht ontvangen.
18 janvier 2026
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Beste Sonja, wat fijn om te horen dat de levering uiteindelijk sneller binnen was dan verwacht! Bedankt voor je begrip rondom de vertraging door de feestdagen, en voor het delen van je ervaring. Veel plezier met het bestelde materiaal, en hopelijk tot een volgende keer!
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat alles snel en correct is aangekomen. We hopen dat het Spooner Board goed in de smaak valt en voor veel plezier zorgt.
Was precies waar ik naar opzoek was
9 novembre 2025
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Wat fijn om te horen!
Heel blij dat je precies hebt gevonden wat je zocht. Bedankt voor de mooie review en veel sport en speel plezier gewenst met de partijlintjes! Graag tot een volgende keer!
Spullen werden netjes en op tijd…
Spullen werden netjes en op tijd verstuurd! Toen bleek dat iets niet aangekomen was, was er makkelijk contact op te nemen met klantenservice en werd het product nagestuurd. Buitengewoon sympathiek
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Beste Heldenvanhoograven,
Wat fijn om te lezen en bedankt voor deze mooie woorden!
We vinden het belangrijk dat alles netjes en vlot verloopt — en mocht er toch iets misgaan, dan staan we graag klaar om het op te lossen. Fijn dat je onze service als sympathiek hebt ervaren!
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Veel plezier met de producten!
Helaas door een knoest brak een stelt
Helaas door een knoest brak een stelt. Na een telefoontje binnen een paar dagen nieuwe stelten gekregen.
Top service.
9 août 2025
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Dank je wel voor je review en fijn dat we het zo snel voor je konden oplossen. Veel speelplezier met de stelten.
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en het speelmateriaal. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!
Onprofessioneel
Het systeem is prima en als je geen problemen met het systeem hebt zit je goed. Pas wanneer je hulp nodig hebt en via de klantenservice contact zoekt met Spont zie je hoe onbehulpzaam en onprofessioneel het bedrijf is. De manier waar op ze reageren, hoe weinig interesse ze tonen, zo onprofessioneel.
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Beste Veronica, Hartelijk dank voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad, al komt de situatie die je beschrijft ons niet bekend voor. Daarom vragen we ons af of deze review wellicht per ongeluk bij ons is geplaatst in plaats van bij een ander bedrijf.
Voor de zekerheid: wij zijn Sport & Spelmateriaal, een leverancier van sport- en spelmaterialen voor onder andere scholen, kinderopvang, sportverenigingen en fysiopraktijken. We leveren producten via onze webshop www.sportenspelmateriaal.nl en streven naar een snelle levering en goede service.
We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze service en klanttevredenheid. We investeren in betere bereikbaarheid, snellere reacties en een klantgerichte aanpak, zodat onze service aansluit bij wat onze klanten van ons mogen verwachten.
Mocht het inderdaad om een vergissing gaan, dan horen we dat graag. En als het toch over ons gaat, zouden we graag meer details ontvangen zodat we kunnen onderzoeken wat er precies is misgegaan en hoe we dit kunnen verbeteren.
Je kunt ons bereiken via info@sportenspelmateriaal.nl zodat we je verder kunnen helpen.
Met sportieve groet,
Pauline
Helaas was de bal niet op voorraad
Helaas was de bal niet op voorraad. Ik heb de bestelling weer geannuleerd!
5 février 2025
Niets ontvangen
Ik heb nog geen bericht gehad dat mijn levering eraan komt? Inmiddels zijn we al 3,5 week verder?
31 janvier 2025
Binnen aangegeven tijdi ontvangen
2 février 2025
Oplichters, onbetrouwbaar of gewoon laks?
Bestelling gedaan en betaald en daarna werd het stil. Gebeld maar kreeg voicemail, ingesproken met terugbel verzoek. Ook meerdere mails gestuurd maar geen enkele reactie. Wacht al 4 weken op bestelling maar hoor niets.
20 février 2025
Avis spontané
Nog niets ontvangen
26 janvier 2025
school speelmateriaal
Wij hebben voor school een bestelling geplaatst, daarna proberen wij contact te krijgen.
Het kan niet via de telefoon, je krijgt een bandje.
Op de mail wordt er niet gereageerd. Slecht hoor.
De bestelling is wel betaalt en niet geleverd.
Wat een slechte "organisatie" of oplichters??!!
In de voorjaarsvakantie is de bestelling verstuurd, ik had nog een mail gestuurd dat wij dicht zijn. Bij de overburen geleverd, pff.
Als je mij vraagt hoe dit bedrijf werkt?? Geen idee, geen communicatie mogelijk en als je zelf communiceert doen ze er niets mee.
Wel complimenten, er is een bestelling geleverd.
28 janvier 2025
Avis spontané
Geen reactie!
Goederen besteld voor een goede klant. ik heb na een paar dagen gebeld mert de vraag hoe lang het zou duren. geen antwoord, op de mail: geen antwoord. goederen zijn wel betaald. Uiteindelijk toch op 15 feb. opgelost.
31 janvier 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.