Mooie en stevige materialen op het eerste zicht. Netjes binnen de week geleverd. Op zich qua service en materialen een dikke 5/5! TOP! Enkel de levering (waarschijnlijk wel vaker melding van?). De do... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Speellintjes besteld voor het lasergamen. Pakket wou ik ophalen maar Post NL had ineens besloten dat pakketten nog maar 7 in plaats van 14 dagen worden vastgehouden. Pakket was dus retour gestuurd. Di... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prima service en levering. Omdat er een product niet meer geleverd kon worden, kregen wij een voorstel voor een alternatief. Hier werd netjes telefonisch over gebeld zodat ze de bestelling toch in ord... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het systeem is prima en als je geen problemen met het systeem hebt zit je goed. Pas wanneer je hulp nodig hebt en via de klantenservice contact zoekt met Spont zie je hoe onbehulpzaam en onprofessione... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Voor scholen, bso, verenigingen, gemeenten en kinderopvang. Groot aanbod spelartikelen/sportartikelen met goede prijs/kwaliteit. Kennis vanuit het vak, gratis spelideeën.
Coordonnées de contact
Oude Provincialeweg, 5527, Hapert, Pays-Bas
- 0497843285
- info@sportenspelmateriaal.nl
- sportenspelmateriaal.nl
3,7
Moyen
215 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle levering
Snelle levering, conform de toezegging bij bestelling en op de website. Goede prijs - kwaliteit verhouding.
2 juin 2022
Lange levertijd
Product functioneert naar tevredenheid, wel erg lange levertijd. Volgens de website zou het 4 a 5 dagen duren, maar het heeft bijna twee maanden geduurd.
19 mars 2022
Snelle levering en goede communicatie
16 mars 2022
Avis spontané
makkelijk contact en goede oplossing…
makkelijk contact en goede oplossing geboden, bij vragen na leveringen etc.
14 février 2022
Er werd goed meegedacht maar was wel spannend
Er werd goed meegedacht over het ontstane probleem. Gelukkig was het product nog net op tijd binnen.
15 décembre 2021
Slechte communicatie!
Na bijna 2 weken wachten geprobeerd contact op te nemen. Dit gaat erg moeizaam en uiteindelijk iemand aan de telefoon weten te krijgen. Hier werd medegedeeld dat het artikel niet was geleverd, maar bij de komende levering er bij zal zitten. Mij werd verzekerd dat ik een track en trace zal ontvangen en dat het artikel nu wel zal worden geleverd. Na een week te hebben gewacht helaas niets ontvangen. Geprobeerd te bellen, maar geen gehoor. Via mail alles kunnen annuleren. Slechte communicatie, beloftes niet na komen. Voor mij nooit meer!
30 novembre 2021
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Hallo Marten/Christean. U heeft bij ons op 9 november een bestelling geplaatst. Naar aanleiding van het telefoongesprek is inderdaad de verwachting uitgesproken dat het product na 1 week binnen zou komen.
Dit i.v.m. vertraging bij onze toeleveranciers uit België. Helaas was het 1 dag later bij ons binnen terwijl u uw annuleringsmail al had gestuurd.
Excuses dat het langer heeft geduurd met dit product dan gecommuniceerd op de website.
Het bestelde product is nu weer voorradig.
Maar gezien uw laatste zin in uw reactie zal u geen materialen meer bij ons bestellen.
Jammer maar uw goed recht.
Groetjes Tamara
3 speelballen voor honden besteld en 3…
3 speelballen voor honden besteld en 3 verschillende kleuren gekregen waar wij niet aan gedacht haddden Toppie
21 octobre 2021
Zeer goede kwaliteit en service
27 septembre 2021
Goed contact gehad over wel of niet op…
Goed contact gehad over wel of niet op tijd te leveren.
Heel meedenkend opgelost.
Kwaliteit van het product was prima.
14 juillet 2021
Product niet op voorraad
Product niet op voorraad. Was voor mij niet direct duidelijk, maar wel prima levering na mail verzonden.
22 juin 2021
Ik heb nog niets ontvangen,en er ook…
Ik heb nog niets ontvangen,en er ook nog geen reactie op gehad wanneer het bezorgd wordt.
1 juin 2021
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Hallo Jack,
Wat vervelend. Als het goed is heeft u een orderstatus gekregen per mail.
Wilt u even uw ordernummer doorgeven dan kunnen we nakijken waar uw bestelling zich bevindt of dat er iets mis is gegaan.
Bedankt!
Groetjes Tamara - Sport- en spelmateriaal
Helaas zit ik al ruim twee weken op het…
Helaas zit ik al ruim twee weken op het spelmateriaal te wachten en ik heb op mijn email van vorige week om duidelijkheid hierover niets gehoord.
Ik zal kijken of ik de betaling kan annuleren en elders bestellen.
Erg teleurstellend.
31 mai 2021
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Hallo Gitta, afgelopen vrijdag heeft u bericht gekregen (per mail hebben we u beantwoord) met dat uw bestelling onderweg is (is bij PostNL). Ook heeft u een traceercode ontvangen. Wellicht is dit bericht in uw spambox terechtgekomen. Als u verder nog vragen heeft horen we dat graag via info@sportenspelmateriaal.nl.
Geen bericht
Geen bericht, geen melding over versturen.
Geld ontvangen en de klant hoort niks
24 mai 2021
Réponse de Sport- en spelmateriaal
Hallo Monique,
Heeft u al in uw spambox gekeken? Het kan zijn dat daar de bevestigingsmail in terecht is gekomen.
Als u via info@sportenspelmateriaal.nl even uw ordernummer of naam en adres door wil geven waarmee u besteld heeft dan zoeken we het graag voor u uit.
Bedankt.
Groetjes Tamara
Snelle levering
6 avril 2021
Snelle afhandeling goede prijs
1 avril 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.