Jeg bestilte en spinningsykkel, men angret på valget. Jeg sendte e-post til butikken, og de reagerte umiddelbart. Jeg fikk raskt annulert kjøpet! Meget fornøyd med den raske prosessen!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De hadde ikke det produktet jeg bestilte selv om det så slik ut på nettsiden, men de tok kontakt og tilbød et tilsvarende produkt som i tillegg var på tilbud. Det fungerte godt med både håndtering og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte produktet her grunnet pris og leveringstid 2-10 virkedager. Lite dynamikk på bestillingen første 14 dager. Sendte epost, som raskt ble besvart, men med pyntede datoer som rasjonale for sen le... Voir plus
De hadde varen på lager og til lavere pris enn andre tilsvarende butikker. Rask utsendelse selv om tredemølla ble liggende litt lenge hos Posten men det kan jo ikke Sportgym klandres for. Kjøpte med K... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasins d'appareils de fitness
- Boutique de produits diététiques
- Maché en ligne
- Magasin de vêtements de sport
Informations provenant de diverses sources externes
Hos Sportgymbutikken.no finner du treningsapparater, treningsklær og treningsutstyr som bl.a tredemøller, crosstrainere, spinningsykler, trimsykkel, stepmaskin, romaskin, multigym,
Coordonnées de contact
4,2
Bien
667 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det ble lovet at den skulle leveres…
Det ble lovet at den skulle leveres etter3-4 dager. Nå har det gått 8 dager og jeg spør hvor er den?
3 février 2025
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei Per Treje
Jeg har søkt i systemet vårt og finner ingen melding fra deg om dette, så jeg svarer på innlegget ditt.
Bestillingen kom 31/1 og vi sendte deg et sporingsnummer på 3/2 73325383362502833 som du kan følge.
Hvis du gikk glipp av e-posten, er dette sporingslenken for Bring/Posten
https://sporing.posten.no/sporing/73325383362502833
Jeg spurte speditøren i dag om hva som skjer med leveransen din.
(speditøren hentet 4/2 hos oss)
Ønsker du å kontakte speditøren kan du nå dem på telefon 04050, eller chatten deres https://www.bring.no/kundeservice/kontakt-oss
Lykke til med treningen!
// Thomas, Sportgymbutikken
Uppdatering [2025-02-12 09:18]
Hei
Hallo
Jeg fikk svar fra speditøren umiddelbart og de er dessverre etter i sin håndtering på terminalen som er for deg.
//Thomas
"Sending 73325383362502833 er videresendt til Stavanger, men slutterminalen har dessverre en backlog på 1 uke.
Mottaker vil bli kontaktet når ordren er losset og er klar for levering.
Vi beklager forsinkelsen og ulempen det medfører."
Réponse de Sportgymbutikken.no
Tack Roger!
/Sportgymbutiken
Er veldig fornøyd med romaskin jeg…
Er veldig fornøyd med romaskin jeg kjøpte. Men synes det tok før lang tid før den kom hjem til meg.
21 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutikken.no
Härligt Tony! Ibland tar transportföretagen lite längre tid på sig, vi beklagar detta!
/ Sportgymbutiken
Réponse de Sportgymbutikken.no
Lycka till med träningen Ragnhild!
/ Sportgymbutikken
Dårlig kundeservice
Får du feil på produktert ditt (rett under 3 år)
Så på min ergometer sykkel, så må jeg selv demontere, og feilsøke, får å vise til dem hva som er feil.
LCD skjermen er svart og lager "klikkelyd" men det er ikke godt nok, her må jeg bevise at kabler og alt er fint.
Styr unna, hvis du ikke liker å feilsøke selv da.
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hej Kenneth,
Anledningen till varför vi bad er att kontrollera de kablar och kontakter som ni monterat i samband med installationen är för att fel av denna typ ofta beror på dålig kontakt i kablaget. Det är enkelt och går fort att kontrollera, så slipper vi beställa och skicka reservdelar i onödan.
// Sportgymbutikken
Réponse de Sportgymbutikken.no
Härligt Stian!
/ Sportgymbutikken
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei,
Takk for flott anmeldelse!
Mvh,
Joakim
Sportgymbutikken.no
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei,
Mye takk for din anmeldelse!
Mvh,
Joakim
Sportgymbutikken.no
Mattene var ikke alltid i pass form
Mattene var ikke alltid i pass form. Og tok lang leveringstid, første tlf en uke etter bestilling, da hadde ikke de sendt varene, selv om de lovet å sende de så jeg hadde de innen halvannen uke. selv om jeg snakket med de på tlf og fikk det bekreftet. En måned senere kom de hjemlevering.
7 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei,
Takk for din anmeldelse.
Det var litt rotete under jul og nyår der de tre dager mellom 25 desember (når du bestilte) og 7 januar (da vi sendte ut) som ikke var røde dager, vi beklager det.
Men vi har sendt ut bestillingen den 7 januar, men dessverre virker den ikke ha ankommet til din terminal før 17 januar og deretter skjedde leveringen 21 januar så det er sannsynligvis en kombinasjon av underbemanning begge hos oss og transportør som var litt overveldende.
Igjen, vi beklager det men håper du er fornøyd med produkten i hvert fall :)
Mvh,
Joakim
Sportgymbutikken.no
Romaskinen ble levert rask
Romaskinen ble levert rask. En del var feil, dette ble også hurtig ettersendt. Skrev i Mail jeg ikke var fornøyd med romaskinen og ønsket å bytte i en annen bedre og dyrere maskin, men fikk ingen tilbakemelding på det, litt skuffende
7 janvier 2025
Godt produkt
7 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei,
Takk for din anmeldelse!
Mvh,
Joakim
Sportgymbutikken.no
Varene var som forventet
Varene var som forventet, bra.
Kan med fordel informere kunder når varer blir levert 2 uker senere enn hva som ble informert om ved bestilling.
7 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei
Takk for din anmeldelse, og topp høre du er fornøyd med produktene.
Alle produkter på din bestilling bortsett fra en har blitt utsendt fra oss 7 januar, men har ikke blitt levert før 20 januari. :(
Den produkt som har blitt utsendt fra et sekundærlager ble sendt ut den 9 januar og har blitt levert til deg 14 januar.
Vi kan bare beklage at det virker ha blitt litt stopp under transporten.
Vi har kontinuerlig dialog med våre speditører ang. at vi ønsker mer raskere transporter til våre kunder, da deres prestasjon smitter over på vårt rykte hos våre kunder.
Mvh,
Joakim
Sportgymbutikken.no
Dårlig oppfølging av informasjon på «…
Dårlig oppfølging av informasjon på « min. bestilling». Var i kontakt med selger om dette, ble bare overkjørt, ville ikke høre på hva jeg sa. Dårlig kundeservice!
13 janvier 2025
Litt leveringstid, men rått produkt
Litt ventetid pga transportør, produkt mottat, råe saker🤩
7 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei,
Takk for flott anmeldelse og velkommen tilbake når du trenger noe mer!
Mvh,
Joakim
Sportgymbutikken.no
Veldig rask levering
7 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei
Takk for flott anmeldelse.
Lykke til med treningen din!
Mvh,
Joakim
Sportgymbutkken.no
Jeg satt meg på venteliste på grunn av…
Jeg satt meg på venteliste på grunn av produktet var utsolgt, ikke hørt noen ting.
2 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei
Takk for din anmeldelse!
Da du bestile 30 desember og vi sendte ut produktet 2 januari kan det bli litt forsinkelser ev. hvis speditør har ansatte som kanskje velger å ta litt ekstra leilighet etter nyttår.
Jeg ser at du mottatt produktet 11 januari (16 timer etter anmeldelsen) og håper du er fornøyd med produktet selv hvis du hadde ønsket en raskere leveringstid.
Mvh,
Joakim
Sportgymbutikken.no
Alt gjekk som forventet
2 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei
Takk for din fine anmeldelse, morsomt at vi kunne hjelpe deg med det du trengte.
Lykke til med treningen din!
Mvh,
Joakim
Sportgymbutikken.no
Veldig dårlig kommunikasjon
Veldig dårlig kommunikasjon, det lover ikke godt. Derfor kommer jeg nok ikke til å kjøpe noe i denne butikken. For mye risiko.
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Sportgymbutikken.no
Hei,
Da du ikke gir noen mer detaljert informasjon blir det veldig vanskelig svare på dette da vi ikke vet hvis det er så at du har ringt men ikke eller hvis det er noen mail vi har gått glipp å svare på.
Vi har med Trustpilot også prøvt å få deg å komme tilbake med mer informasjon hvis når du hadde denne opplevelsen (hva var det for dag etc.).
Mvh,
Joakim
Sportgymbutkken.no
Réponse de Sportgymbutikken.no
Härligt Nils! :)
/ Sportgymbutikken
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.