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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 245 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. De nombreux consommateurs signalent des pannes mécaniques répétées et un manque sérieux de préparation des voitures avant la livraison. Les clients se plaignent constamment d'un service après-vente inefficace et de garanties qui ne prennent pas en charge les réparations indispensables. Cependant, certains clients ont également noté un accueil chaleureux et un accompagnement très professionnel de la part de conseillers dévoués. D'autres acheteurs ont apprécié trouver rapidement le modèle idéal à un tarif abordable grâce à l'aide efficace du personnel. Quelques personnes mentionnent également des transactions fluides et des échanges agréables lors de leur visite en concession.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant la qualité du produit, certains soulignant la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, avec des consommateurs qui saluent l'accueil et... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences ambiguës avec le personnel. D'un côté, certains évaluateurs... Voir plus

Price

Les clients ont exprimé leur profonde déception face à des divergences tarifaires importantes entre les... Voir plus

Warranty

Les critiques mettent en évidence une profonde déception des consommateurs concernant les services de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai trouvé sur Internet par la centrale et par spoticar direct une offre qui a attiré mon intérêt. DS7 1,6 Hybride rechargeable E-tense 300 /4 x 4 version Opéra Blanche du 20/02/23 avec 23 3... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai vendu mon véhicule le 27 Août dernier ; nous sommes le 14 Septembre et je ne suis toujours pas payée de cette vente. J'en suis au 18 ème jour Impossible de joindre le service de comptabilité... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Spoticar aulnay sous bois. Depuis août 2023. Réception du véhicule, que des problèmes, le véhicule n'a jamais été révisé et préparé, disque et plaquettes détérioré, plaque d'immatriculation mal i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Spoticar Andrésy 78, passez votre chemin...il propose un rachat annoncé comme généreux à moins de 50℅ du prix proposé par la concurrence (go Aramis auto de puis eux pontoise). On sait que ces march... Voir plus


1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,7

Tous les avis

(1 159)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Site non sérieux et trompeur

Site non sérieux et trompeur. 3 mauvaises expériences avec spoticar. Primo, estimation de mon véhicule chez spoticar.. prix annoncé 14300€ intéressé par l'achat d'un véhicule en concession affiliée à spoticar.. le vendeur m'explique que c'est l'IA qui calcule la reprise et m'annonce royalement 11800€ avec ses calculs !! Refus logique et obligé devant cette escroquerie. Dernièrement consultation Site spoticar pour évaluation reprise.. deux concessionnaires affiliés au vu de mon code postal me sont proposés.. contact avec les deux (Citroën et Peugeot Bagnols sur Cèze) qui me répondent qu'ils ne reprennent les véhicules qu'en cas d'achat d'une voiture chez eux... Encore une tromperie et fausse publicité de la part de Spoticar.
Je mets une étoile à spoticar car zéro étoile n'est pas proposé.

10 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Et encore si je pouvais mettre zéro

Et encore si je pouvais mettre zéro ! Spoticar nous vend des extensions de garantie mais ne remplit pas le contrat, le service client est d’un mépris envers les clients, il faudrait rappeler à ces gens que si nous n’étions pas là, ils n’auraient plus de travail, il va falloir qu’ils en prennent conscience….

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sans doute la pire expérience de ma vie…

Sans doute la pire expérience de ma vie pour la prise d'un véhicule... Conditions contractuelles iniques, entretien du véhicule saboté et racket au retour du véhicule par une équipe de malhonnêtes comme j'en ai rarement vu. Vivement la banqueroute pour Stellantis et ses filiales minables.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site nul

On m’indique que mon vehicule n’existe qu’en boite manuelle, avec une motorisation 1.6L, alors que je l’ai en boite automatique motorisation 1.9L… encore un site très sérieux (sarcasme) avec beaucoup de references (sarcasme) et très bien codé (sarcasme)

7 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir ! Le garage partenaire qui a vendu le véhicule sous garantie spoticar n’a jamais effectué les 100 points de contrôle!
Pneus déformé, pare brise impacté et aujourd’hui problème de boîte de vitesse sur véhicule premium à + de 17000€.

7 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spoticar saint Amand les eaux

Spoticar saint Amand les eaux : jessy Degroot, à éviter absolument !
On a acheté un Duster, le jour même on se rend compte qu'il y a des éclats dans le pare brise, on le signale. Deux jours plus tard, un phare (à led évidemment sinon ce n'est pas drôle) tombe en panne, on le signale.
Résultat : ils ne peuvent rien faire puisque ça ne rentre pas dans les garanties spoticar !
Et les vices cachés on en parle ?!
Depuis impossible de joindre qui que se soit, personne ne nous rappelle et personne n'est disponible quand c'est nous qui appelons !

Moralité : fuyez spoticar !
C'est de la grosse arnaque !

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fortement déconseillé en tant que pro

Expérience très décevante dans le cadre d’un achat professionnel via Spoticar.

J’ai récupéré un Citroën Jumpy le 08/07/2026 chez Dallois Vichy Distribution. Le jour même, après environ 350 à 400 km, un défaut AdBlue / antipollution est apparu.

J’ai contacté Spoticar dès le 09/07/2026 pour signaler le problème et demander la marche à suivre.

Le véhicule a ensuite été déposé dans un garage du réseau Peugeot / Spoticar. La demande de prise en charge a été refusée, sans motif contractuel clair communiqué par écrit.

Résultat : facture de réparation de 428,77 € TTC à ma charge, alors que le véhicule avait parcouru seulement environ 405 km depuis le kilométrage de souscription du contrat Spoticar.

Pour un véhicule utilitaire acheté pour travailler, ce niveau de traitement après-vente n’est pas acceptable. Je ne recommande pas Spoticar pour un achat professionnel si l’on attend une garantie claire, réactive et réellement sécurisante.

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Décevant suite simulation pour notre…

Décevant suite simulation pour notre véhicule, avec une proposition de 13200 euros. Après prise de rendez-vous et expertise du vendeur proposition à 10200 euros, alors que le véhicule est en excellent état. Le commercial nous dit qu'il ne faut pas se fier à l'estimation générée par l IA. Certainement estimation mensongére pour attirer le client.....

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, personnels incompétents, des interlocuteurs qui ne vous dise pas la même chose, très difficile à joindre, ne vous rappelle pas, incapable de vous écrire un mail. 3 mois de perdu pour une facture de 100euros.
Bref pour payer leur garantie pas de problème mais après c’est le parcours du combattant…

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun suivi des demandes ne sont…

Le service est décevant. Les équipes ne sont pas à l’écoute des clients ; on a surtout l’impression que seul l’argent les intéresse. En revanche, ils proposent une carte cadeau carburant de 50 € chez TotalEnergies si l’on attribue une note de 8 ou 9 aux deux sondages de satisfaction. Je trouve cette pratique peu honnête, car elle peut influencer les avis des clients. Bravo Stellantis Tours Nord.

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LA HONTE A PEUGEOT et STELLANTIS & YOU…TOULOUSE

LA HONTE A PEUGEOT et STELLANTIS & YOU - SPOTICAR 117 rue Nicolas Louis Vauquelin 31100 TOULOUSE.
Nous sommes des clients fidèles de la marque Peugeot pour utiliser ses véhicules depuis 25 ans.
Nous avons acheté en décembre 2025 un véhicule d’occasion 208 Peugeot 1.5L Blue HDI 2023 à STELLANTIS & YOU - SPOTICAR 117 rue Nicolas Louis Vauquelin 31100 TOULOUSE selon offre et bon de commande n°275558/070945 du 16-12-2025, il s’agissait d’offrir ce véhicule à notre fille à qui a été remise la carte grise du véhicule.
Nous avons pris possession du véhicule au concessionnaire Peugeot 117 rue Nicolas Louis Vauquelin 31100 TOULOUSE le 20-12-2025 suivant facture n°2501319757 du 19-12-2026. Peu de temps après l'achat la peinture du capot avant de la voiture s'est détachée à deux endroits distincts lors d'un banal lavage et les sièges arrières du véhicule se sont mis à transpirer de l'Adblue (vraisemblablement renversé) à un point tel que plusieurs lavages n'ont pas permis de solutionner le problème.
Le véhicule nous a été vendu maquillé de manière à ce que nous ne puissions voir ni les retouches de peintures faites sur le capot ni voir l'état sale des sièges arrières. Nous avons donc saisi en détails le 18 février 2026 DS AUTOMOBILES - Service relations clientèle - 2/10 Bd de l’Europe - 78092 POISSY Cédex 9 et aucune réponse ne nous a été donnée.
Nous avons saisi la direction générale des Automobiles Peugeot à Poissy et encore une fois aucune intervention significative si ce n'est un appel téléphonique disant le désarroi de la marque Peugeot.
Nous avons réparé à nos frais le véhicule au niveau de la peinture du capot et ferons de même pour les sièges. Néanmoins nous dénonçons vigoureusement le comportement malhonnête de STELLANTIS & YOU - SPOTICAR 117 rue Nicola s Louis Vauquelin 31100 TOULOUSE et de ses vendeurs peu scrupuleux et invitons les lecteurs et éventuels acheteurs de véhicules d'occasions à Toulouse à en tirer les enseignements qui s'imposent.
Le même avis sera diffusé sur les réseaux sociaux et forums durant tout le cycle de vie du véhicule.
Npy64

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

S'améliorer est un grand mot

S'améliorer est un grand mot, entreprise juste capable de vous prendre de l'argent, pour le reste " voyez avec votre garage eux seuls sont capable de vous dépanner " pour le garage inexplicable tellement c'est nul. Donc on paye spoticar pourquoi ?

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Achat spoticar castelnau

Nous venons d'acheter un véhicule chez spoticar castelnau d estretefon et avons été bien reçus par Marine qui nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme . Merci a elle pour avoir répondu à toutes nos questions.

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat Peugeot 408

Bonjour après avoir acheté chez SPOTICAR Lormont (33)une Peugeot 408 année 2023 avec 125653 km et pris une garantie supplémentaire de 5 ans j’ai eu que des problèmes 1 jour de la livraison j’ai remarqué que 2 pneus était usé on m’a répondu qu’il pouvait encore faire je part de la concession voyant moteur qui allume je reviens il contrôle efface le défaut on m’a répondu ses normal la voiture ya longtemps qu’elle a pas roulé bien sûr sur la route le voyant s’est rallumé donc retour chez Peugeot et la sa commence donc je me suis arrêté chez un autre Peugeot pour faire contrôler la voiture et il mon bien confirmé que les pneus était plus conforme pour rouler donc de moi même j’ai acheté de pneus neufs comme a Lormont il ne voulait pas les changer 😡donc comme le voyant était toujours allumé j’ai ramené la voiture a Lormont contrôle et on m’annonce catalyseur et on me dit pas pris dans la garantie devis 1750€ donc après plusieurs semaines il arrive à le prendre en garantie il change tout, le jour où je récupère mon véhicule quelque heure après avoir rouler voyant moteur allumé je ramène la voiture et on m’annonce sonde à oxy ou sonde lambdas non changé la première fois donc il faut reprendre un nouveau rendez-vous voilà tout sa sa a mis 5 mois voilà je voulais dire honte à Peugeot Lormont pour se comportement d’avoir fait traîner tout sa beaucoup de regret d’avoir acheté mon véhicule dans cette grande concession bien sûr je ne la recommande pas du tout 😡

24 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

CITROEN C3 BUSINESS BlueHDI 100S

Bonjour,
Nous recommandons vivement SPOTICAR et tout particulièrement Le GARARGE AUTO BERNARD de Charleville-Mézières.
Un grand merci au commerciale Monsieur Damien BONNOMET, qui c'est charge de mon dossier, au top.
Merci beaucoup.
Vous souhaitant bonne continuation

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheter un véhicule il y a 4mois…

J'ai acheter un véhicule il y a 4mois tout paraissait parfait la vente du véhicule c'est très bien passé. Je rentre avec mon véhicule en journée. Je la prend piur aller travailler le soir je n'avais pas de lumière enfin presque pas super le contrôle sa été le parcours du combattant pour pouvoir leurs faire faire la petite réparation. Aujourd'hui je me retrouve avec des plaquettes de frein a devoir changer car plus rien dessus et mes amortisseur qui sont fini également. Ou sont les points de contrôle a oui le vendeur ma dit qu'ils ce basse sur le contrôle technique qui pour moi est pas juste. Mais ils sont malin car sa ne rentre pas dans la garantie. Comment j'ai pu mettre des amortisseur hs en 4mois de conduite avec environ 5000km . Si j'étais une conductrice qui ne respectais pas les dos d'âne je veux peut être bien . Mais il y a des signes qui vous alerte quand même du problème. A aujourd'hui je ne ferai plus affaire avec le concessionnaire car spoticar c'est du flan. Ils vous laissent partir avec des voitures non réviser.

14 mars 2026
Avis spontané

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