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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 245 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. De nombreux consommateurs signalent des pannes mécaniques répétées et un manque sérieux de préparation des voitures avant la livraison. Les clients se plaignent constamment d'un service après-vente inefficace et de garanties qui ne prennent pas en charge les réparations indispensables. Cependant, certains clients ont également noté un accueil chaleureux et un accompagnement très professionnel de la part de conseillers dévoués. D'autres acheteurs ont apprécié trouver rapidement le modèle idéal à un tarif abordable grâce à l'aide efficace du personnel. Quelques personnes mentionnent également des transactions fluides et des échanges agréables lors de leur visite en concession.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant la qualité du produit, certains soulignant la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, avec des consommateurs qui saluent l'accueil et... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences ambiguës avec le personnel. D'un côté, certains évaluateurs... Voir plus

Price

Les clients ont exprimé leur profonde déception face à des divergences tarifaires importantes entre les... Voir plus

Warranty

Les critiques mettent en évidence une profonde déception des consommateurs concernant les services de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai trouvé sur Internet par la centrale et par spoticar direct une offre qui a attiré mon intérêt. DS7 1,6 Hybride rechargeable E-tense 300 /4 x 4 version Opéra Blanche du 20/02/23 avec 23 3... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai vendu mon véhicule le 27 Août dernier ; nous sommes le 14 Septembre et je ne suis toujours pas payée de cette vente. J'en suis au 18 ème jour Impossible de joindre le service de comptabilité... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Spoticar aulnay sous bois. Depuis août 2023. Réception du véhicule, que des problèmes, le véhicule n'a jamais été révisé et préparé, disque et plaquettes détérioré, plaque d'immatriculation mal i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Spoticar Andrésy 78, passez votre chemin...il propose un rachat annoncé comme généreux à moins de 50℅ du prix proposé par la concurrence (go Aramis auto de puis eux pontoise). On sait que ces march... Voir plus


1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,7

Tous les avis

(1 159)

245 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir !

À fuir !
J’ai acheté une Citroën e-C3 de 9200 km de novembre 2025.
L’acte d’achat était déjà loin d’être aussi facile que chez certaines marques mais bon, on y va.
Le jour de la réception, la voiture n’était pas impeccable… déformation sur le pare-chocs arrière, quelques micro rayures pas très bien atténuées. Bon, ok c’est de l’occasion. Mais ça commence à pas être sérieux quand je m’aperçois que la batterie n’est chargée qu’à 65%. Pas cool du tout sous la canicule.
Ok’ je prends la route. Et au bout de 30 km, 1ere alerte, le voyant rouge batterie 12v s’allume puis c’est le tour de l’alerte ESP puis ABS … je rentre quand même chez moi. Et l’ultime désillusion : la batterie de traction ne veut pas se recharger, ni à domicile, ni sur les bornes publiques. Le compte pour une voiture qui devrait avoir été contrôlée. Et la suite est désespérante en terme de service client … on nous envoie d’un service à un autre … on doit se charger nous même de prendre rendez vous dans un garage … et aucune rendez vous avant 3 semaines. Super. C’est ma dernière sporticar et Citroën. À moins d’être un aventurier, il faut fuir !

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

MEILLEUR RENCONTRE AVEC ABDEL MERCIIIII…

MEILLEUR RENCONTRE AVEC ABDEL MERCIIIII POUR TOUT IL VOUS RENSEIGNE TELLEMENT BIEN MÊME POUR VOS BUDGET IL FAIT EN SORTE QUE TOUT SOIS POUR LE BIEN DE CEST CLIENT , JAI TROUVER LA VOITURE DONT JAI TJR VOULU MERCI ENCORE MILLE FOIS ABDEL TES LE MEILEUUUUR VENDEUR

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spoticar incapable de réparer les voitures étrangères

J'ai acheté une BMW X1 dans le réseau Spoticar avec un garantie Premium . J'ai eu un problème avec la batterie qui fuyait et le "Stop and start" qui ne fonctionnait plus. Je me suis adressé au réseau Spoticar pour la faire réparer. on m'a baladé pendant 3 mois après avoir consulté une quinzaine de garage qui ont tous répondu qu'ils n'étaient pas capable de réparer le véhicule car il était étranger. Il m'a été précisé que les véhicules de leru ré&seau , cela ne leur posait pas de problème, mais pour les étrangers il fallait s'adresser aux concessionnaire de la marque...
Sauf que leur assurance ICARE refusait de le prendre en compte... J'ai mis 4 mois pour que ma BMW soit réparé sauf que j'ai du payé une partie des réparations Donc n’achetez pas de voitures étrangères chez Spoticar car ils sont incapables d'en assurer la réparation et leur assurance (ICARE) fera tout pour ne pas régler la facture. Pourquoi vendent Spoticar vend des véhicules étrangers alors ? Je n'ai jamais au la réponse.

16 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez, c est une arnaque.
J ai acheté une 208 pour ma fille, après 200 points de contrôlechez Spoticar Peugeot Michelet a Marseille, la voiture a fonctionné 15min puis moteur HS.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons acheté une Fiat 500 c chez…

Nous avons acheté une Fiat 500 c chez spoticar salon de Provence en octobre. Tout s’est très bien déroulé , de la réservation à l achat. J ai fait confiance à l établissement. Garantie spoticar de surcroît.
Cependant , en mai dernier, je me suis rendu compte que la climatisation ne fonctionnait pas. Je ne l’avais pas fait fonctionner depuis l’achat n’en ayant pas eu l’utilité.
Je me suis rendu chez eux pour signaler le Problème. Ils ont rechargé en gaz. Puis de nouveau au bout de quelques jours pas de Clim. Ils me conseillent de
Voir avec Fiat. Le rdv est pris . Diagnostic tuyau défectueux . 600 euros de réparation. Bien évidemment la garantie ne joue pas….
Comment ne pas être furieux !! Aucun geste de leur part … simple réponse : nous ne prendrons pas en charge !!!

Je vous laisse la liberté d avoir à faire à cet établissement mais le nombre de clients insatisfaits (cf voir les avis) en dit long sur leur professionnalisme!!!!

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté un Renault Captur…

J’ai acheté un Renault Captur d’occasion chez Spoticar avec un contrat « pas de frais d’entretien pendant 1 an ou 15 000 km » et un contrôle censé porter sur plus de 100 points avant la vente.
Résultat : ligne d’échappement très rouillée non signalée, gros entretien avec courroie de distribution à faire dès la première année, et aucune prise en charge réelle malgré la garantie annoncée.
Après plusieurs relances et une mise en demeure, je reste sans solution concrète. Je déconseille vivement cette enseigne à ceux qui recherchent une vraie sérénité après l’achat.Spoticar à fuir

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Discours commercial et multiples problèmes

Quand vous achetez une voiture d'occasion, impossible d'avoir le contrôle technique, même après de multiples demandes et surtout de multiples problèmes sur la voiture.
L'atelier est complètement incompétent et non formé : un pneu qui se dégonfle? Ils changent la batterie!
N'achetez pas du Citroën ou Peugeot, vous allez passer votre vie au garage !! Et aucun geste commercial ne vous sera fait. Par contre ils vous sûrement vous appeler pour vous dire d'enlever votre avis et leur mettre 5 étoiles!

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

l'estimation sur internet23950 donnait un…

l'estimation sur internet donnait un montant convenable alors je suis allé sur site pour la vendre, elle est dans un état impeccable, lavée de surcroit la veille chez un spécialiste pour 100 euros et la personne qui me reçoit me dit qu'ils la reprennent 2500 euros de moins!!! du coup je suis allé chez vendezvotrevoiture.fr qui la reprend au tarif énonce sur internet 2000 euros de plus que spoticar! pas sérieux spoticar

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

- Publicité mensongère

- Publicité mensongère : Voiture évaluée par leur site 15000€, proposition complètement différente : 10000€ !!!
- Agence de Champagnole (39300) accueil détestable !

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon conjoint e moi nous avons pris rdv…

Mon conjoint e moi nous avons pris rdv a Spoticar orthez (64).
Le 8/06/26 a 15 h comme prévu on attend plus d'une demi heure ..
Nous avions rdv avec une vendeuse..
La un mec qui vient nous voir pour nous demander qu'est ce que nous voulions .
Nous lui informons du rdv ..
Il nous répond que collaboratrice étais de repos ..
Nous lui informons qu'après avoir pre rempli le formulaire pour voir a acheté une Peugeot 3008 hybride d'occasion a 180000 euros ..
La demande a mon conjoint sa profession..
Mon conjoint lui répond qu.il et en invalidité indéterminée..
Ce mr d'un air narquois et très prétentieux nous rétorque qu'il va réfléchir 10 minutes et s'en va voir d'autres clients en nous plantant comme ça..
Il revient plus d'un quart d'heure après pour nous dire en fait que spoticar orthez ne prennait pas de gens comme nous ..
C'est discriminatoire..
Espérant qu'il ne lui arrive pas un accident un jour et qu'il soit comme ça...
Honte a. Lui

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez SPOTICAR…

Très bonne expérience chez SPOTICAR STELLANTIS &YOU CESSON. Personnel accueillant, conseils clairs et véhicule conforme à mes attentes. Je recommande cette concession sans hésitation.
Yanis est un bon commercial il connaît bien son métier.
Martine bihin

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spoticar aulnay sous bois

Spoticar aulnay sous bois.
Depuis août 2023.
Réception du véhicule, que des problèmes, le véhicule n'a jamais été révisé et préparé, disque et plaquettes détérioré, plaque d'immatriculation mal installé, rayure, protège anti brouillard cassé, siège arrière fixation cassé, depuis que des problèmes moteur.
Arnaque, mal'honnête, ont m'a vendu une...? Personne pour défendre les clients, ont vous met sur la touche, je regrette énormément, et surtout avoir fait confiance .
Stellantis au secours, qu'on me présente soit disant ingénieur de génie.

21 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ayant acheté une 208 GT d occasion …

Ayant acheté une 208 GT d occasion chez spoticar puget sur argens en juillet 2025 la batterie vient de me lâcher donc pas encore 1 an peugeot FREJUS ma facturer une batterie ne voulant rien savoir quand à SPOTICAR il mon dit que c'était de ma faute si la batterie et tomber en panne ne me parlé plus de spoticar pas très sérieux plutôt mal honnête voir arnaquer

29 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PEUGEOT SPOTICAR CHARTRES

PEUGEOT SPOTICAR CHARTRES : Nous étions prêts à parcourir 450 km pour venir chercher le véhicule (e208) et l'achat était quasiment finalisé.
Malheureusement, la date de livraison a été repoussée à plusieurs reprises. Heureusement que j'appelais régulièrement, car j'apprenais moi-même que le véhicule n'était finalement pas prêt, alors qu'on m'expliquait auparavant que s'il y avait la moindre information importante, je serais prévenu.
À chaque retard, il y avait une nouvelle explication, une nouvelle justification, une nouvelle promesse. Au bout d'un moment, il devient difficile de savoir à quelle information se fier.
La vidéo du véhicule, proposée par le commercial lui-même en raison de la distance qui nous séparait de la concession, devait nous permettre de visualiser l'état du véhicule avant de nous déplacer. Malgré plus d'un mois d'attente et de nombreuses relances, cette vidéo n'a jamais été envoyée.
Concernant le rapport d'état de la batterie (SOH), demandé dès le début de nos échanges car il s'agit d'un élément essentiel sur un véhicule électrique, il ne nous a été transmis que quelques jours avant la date prévue de livraison, là encore après de multiples relances.
Lors du départ en vacances du commercial, on m'a assuré que des collègues prendraient le relais. Après plusieurs jours sans nouvelles, j'ai fini par appeler moi-même pour découvrir que personne ne semblait réellement au courant du dossier. Les rappels promis n'ont jamais eu lieu et la plupart des informations ont été obtenues uniquement parce que je relançais constamment.
Le plus surprenant reste qu'on me demandait à quelle heure je comptais venir récupérer le véhicule alors que j'attendais toujours des éléments essentiels et que la disponibilité du véhicule elle-même restait incertaine.
Dommage, car la voiture semblait très bien. Le problème n'a jamais été le véhicule, mais le manque d'organisation, de communication, de suivi et de considération du client tout au long du dossier. Cette expérience laisse malheureusement une impression de manque de professionnalisme difficile à ignorer.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Garantie mensongère

Avoir une garantie premium et l’avoir dans l’os car la batterie n’est pas pris en charge je remercie le garage gemy citroen du Mans qui m’a fait tourner en bourrique .
Ils garantissent tout sauf se qui tombent en panne

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spoticar une belle bande d'escroc.

Spoticar une belle bande d'escroc.
Nous ouvrons une procédure à leur encontre pour non respect des garanties commerciales
Véhicule sous contrat SPOTICAR Premium 12 mois.
Embrayage HS à 105.000 Km alors que le contrat garantie couvre embrayage jusqu'à 120.000 kms.
Non pris en charge car pour Spoticar il s'agit d'une pièce d'usure !!!
Dossier déposé à la répression des fraudes pour tromperie commerciale.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spoticar Auxerre une blague ???

Nous sortons de chez spoticar Auxerre assez impressionnés et plutôt scotchés ! Nous hésitions entre une R5 électrique ou une Fiat 600 électrique. Nous sommes allés chez spoticar Auxerre où nous étions intéressés par une Fiat 600 ( près de 31000 euros quand même). Le "commercial" nous explique qu'il ne reprendra pas notre Zoé et nous conseille d'aller chez Renault acheter une R5. Nous n'avons pas eu besoin de nous lever pour partir puisqu'il ne nous avait pas proposé de nous asseoir ! Incroyable !!!!!!

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Sérieux Spoticar

Bonjour
J'ai acheté un Peugeot expert chez spoticar de Nantes et ce n'est pas tout à fait ce que l'on nous présente dans les pubs!!
Courroie d'accessoire qui casse au bout de 8 jours, caoutchoucs d'essais glace HS, véhicule passé au lavage à la livraison sauf le toit (très sal).
Plus trois pannes adblue et défauts moteur.
Tout ça en une année.
Manque de sérieux dans la préparation du véhicule.

28 mai 2026
Avis spontané

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