Spreadshirt Belgique Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Le site est resté longtemps inutilisable... et actuellement ma commande fait le tour de l'europe avant d'arriver chez moi. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Cependant, avant, je n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne expérience se traduise en une expérience facile. Et la mienne a été exactement ça. Apres avoir préparé mon dessin je suis allé sur ce site, j’ai téléversé mon dessin, j’ai choisi le t-shirt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande était facile, l'image choisie pour être imprimée sur le t shirt était exactement à sa place et la livraison rapide, le tout pour un prix raisonnable. Que demander de plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience meme si le délai n’a pas été respecté J’ai pu aussi repasser commande car lu des articles n’était pas exactement comme je souhaitais et le service client a bien pris en charge... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements imprimés

Écrit par l'entreprise

Avec des textes, photos et designs, créez facilement des produits personnalisés.

La meilleure solution pour vos produits personnalisés

Écrit par l'entreprise

Des produits comme vous le souhaitez
Avec plus de 15 ans d’expérience, Spreadshirt est le leader des vêtements et accessoires personnalisables. Plus de 500 000 designs au choix et des prix dégressifs allant jusqu’à – 70 %. Prenez le contrôle et donnez vie à vos idées ! Si votre commande ne vous satisfait pas, nous l’échangeons sous 30 jours.

Satisfaction garantie

Le produit ne vous convient pas ? Échange et retour sous 30 jours !

Échangez votre produit jusqu’à 30 jours après avoir passé commande. Peu importe la raison, nous échangeons vos articles ou nous vous proposons un avoir sur votre prochaine commande. Si vous n’avez pas personnalisé l’article commandé, un remboursement est également possible. Contactez simplement notre service client. Il s’occupera de tout.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Tous les avis

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120 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçu par la qualité de…

Très déçu par la qualité de l’impression. Dès la réception, le t-shirt donnait déjà l’impression d’avoir été lavé plusieurs fois : les couleurs sont ternes, grisées et l’aspect général paraît délavé.

Vu le prix payé, je m’attendais à une impression bien plus nette et éclatante. Malheureusement, le rendu ne correspond pas du tout à mes attentes. Je ne recommande pas.

26 mai 2026
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour, merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que la qualité d'impression ne corresponde pas à vos attentes. 

Nous souhaitons vous aider à trouver une solution. Nous allons vous contacter par e-mail afin de traiter votre réclamation.

Cordialement,
Nina de Spreadshirt

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

J'ai commandé deux T-shirts personnalisés. La matière est qualitative et le motif est exactement comme je le voulais. Pour ça rien à dire. Par contre j'ai commandé taille M et L Unisexe "oversize" et les t-shirts étaient beaucoup trop grands. Le SAV a été au top et on a pu trouver une solution. Merci pour votre réactivité!

12 mai 2026
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour Pau, merci beaucoup pour votre retour. 

Je suis désolée d'apprendre que la taille ne vous convient pas. Vous pouvez échanger vos articles contre une autre taille sans frais.

Je viens de vous envoyer un mail afin que vous puissiez effectuer une réclamation.

Cordialement,
Nina de Spreadshirt

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu ma commande

Jamais reçu ma commande

30 avril 2026
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour Gilles, merci pour votre retour.

Je suis désolée d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée. 

Je viens de vous envoyer un mail contenant le lien vers le suivi qui montre que la livraison a été effectuée la semaine dernière. Pourriez-vous le consulter et nous confirmer si ce n'est pas exact ? Merci beaucoup.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.

Cordialement,
Nina de Spreadshirt

Noté 2 sur 5 étoiles

Couleur

La qualité est tres bien mais la couleur du Tee shirt ne donne vraiment pas comme sur la photo et du coup, je ne suis pas sure que ca va plaire.....

20 avril 2026
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour Valérie, merci de votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de la couleur du t-shirt.

Nous vous avons envoyé un e-mail afin que vous puissiez faire une réclamation.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à répondre à ce message.

Cordialement,
Nina de Spreadshirt

Noté 5 sur 5 étoiles

Un top service

Un service client très à l'écoute et très réactif. Un service d'échange qui l'est tout autant.
En conclusion, une société à recommander sans restriction.

18 avril 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Censuré+chiffonné

Le t-shirt était bien imprimé mais:
1/le terme "Baby Jesus" m'a été interdit,sans que je ne comprenne la raison ;
2/il est arrivé en boule tout chiffonné...pas super présentable 🙁
Merci de ne pas censurer un terme non insultant et de veiller à la présentation de votre produit, surtout au vu de son prix
M

15 avril 2026
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour M., merci pour votre feedback.

Je suis vraiment désolée que votre commande ne soit pas arrivée en bon état. Merci beaucoup pour ce retour, je vais faire suivre vos remarques aux employés concernés.

Certains termes ne peuvent pas être imprimés pour des raisons de protection, par exemple en lien avec les droits d’auteur ou le respect des convictions religieuses. Dans ce cas précis, nous ne souhaitons pas que l’expression « Baby Jesus » soit utilisée de manière inappropriée ou offensante, c’est pourquoi notre système bloque ce terme.

Merci de votre compréhension.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.

Cordialement,
Nina de Spreadshirt

Noté 4 sur 5 étoiles

La société qui est en charge de la…

La société qui est en charge de la livraison n à même pas pas laisser un avis de passage heureusement que je vais à la librairie chercher un autre colis et qu elle me connaît qui me dit que j ai votre colis

12 avril 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

La recherche d un vêtement n est pas…

La recherche d un vêtement n est pas toujours facile et la livraison prend plus de temps que sur d autres sites de vente

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour Pascale,

Je suis désolée d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été simple et que la livraison a pris plus de temps que prévu. Afin de pouvoir vous assister au mieux, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre numéro de commande ? Vous pouvez nous l'envoyer par email à service@spreadshirt.net ou bien mettre à jour votre avis.

Nous restons à votre disposition et attendons votre retour pour vous aider !

Cordialement,
Claire de Spreadshirt

Noté 1 sur 5 étoiles

Plainte

Bonjour, pour la Xeme fois, j'écris, après avoir aussi téléphoné, pour me plaindre du fait que les deux bavoirs au prénom de Aurélie que j'ai commandés et payés le 18 novembre 2025, ne sont jamais arrivés à destination, malgré tout mes rappels. A ce jour, rien d'arrivé ni de remboursé. Que faire ? Philippe de Mal

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour Philippe,

Je vous remercie pour votre avis!

Je regrette sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande ni de réponse de la part de notre service client.

Je vais entreprendre des recherches afin de localiser votre commande en utilisant votre nom, car je ne dispose pas de numéro de commande ni d'adresse e-mail dans votre message.

Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères pour le désagrément occasionné.

Lyra de Spreadshirt

Noté 2 sur 5 étoiles

Ne respecte pas les délais de livraison…

Ne respecte pas les délais de livraison indiqués !

J'ai passé commande début décembre, la livraison étant prévue pour le 19/12, avant les fêtes de fin d'année et Noël donc.

Nous sommes le 28/12, et toujours rien ! Le pire est qu'il est impossible de savoir où le colis en est, car le suivi de colis est très lacunaire (on sait uniquement que le colis est expédié).

Résultat : cela fait 10 jours que je descends à la boîte aux lettres tous les jours, et toujours rien.

Aussi, contacter le service client semble très difficile car le site renvoie vers une erreur 404 dès que j'essaye d'obtenir les coordonnées de contact.

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour Antoine, merci de votre feedback.

Je suis désolée que votre commande ne soit pas encore arrivée.

Malheureusement, comme vous n'avez pas indiqué votre numéro de commande, nous ne pouvons pas vous aider. Pourriez-vous envoyer un courriel à service@spreadshirt.net ? Merci.

Cordialement,
Nina de Spreadshirt

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée et jamais reçu

Commande passée et jamais reçu. L’équipe me propose un remboursement que j’accepte car produit jamais reçu,(pour info il n’existe pas de suivi de produit donc c’est votre parole contre celle de l’entreprise.)
J’ai reçu tous mes cadeaux de Noël sans problèmes, ici on me dit que ça doit être chez des voisins alors j’ai demandé et rien ! Je souhaite qu’on me rembourse par pour les 30 euros dépensé mais pour le principe de commander un produit et de le recevoir. Si on le reçoit pas le produit c’est pas de la faute du client !
C’est une honte de ne plus avoir de retour nous sommes le 27 décembre non seulement je n ai jamais pas reçu le 22 décembre au plus tard comme indiqué et du coup j’ai du acheter autre chose en urgence. Et pour finir je leur ai envoyé 5/6 mails et sans retour c’est pas sérieux
Merci de bien vouloir me rembourser

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour, je vous remercie pour votre feedback. 

Je m'excuse pour les désagréments liés à la livraison de votre colis.

J'espère que la communication que nous avons eue au sujet de la résolution de votre réclamation début janvier vous a satisfait.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire.

Cordialement,
Nina de Spreadshirt

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme les 100 avis ci-dessous

Comme les 100 avis ci-dessous. J'ai passé commande en décembre. On avait spécifié une commande avant Noël. Nous sommes le 24/12 sans aucun colis reçu. Une arnaque sans nom, un SAV injoignable. Joyeux Noël.

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour Célina, merci de votre retour.

Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée.

J'espère que vous êtes satisfaite de la manière dont votre réclamation a été résolue.

N’hésitez surtout pas à nous recontacter si vous avez des questions, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Nina - Spreadshirt

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé un t-shirt personnalisé…

J’ai commandé un t-shirt personnalisé le 11 décembre, avec une date de livraison prévue le 19 décembre, sans possibilité de suivi.
Nous sommes aujourd’hui le 22 décembre et je n’ai toujours rien reçu, sans aucune information sur l’état ou la localisation du colis.

Cette situation est très embêtante car il s’agit d’un cadeau de Noël à offrir le 25 décembre. Même en recommandant aujourd’hui, il est évident que le produit n’arrivera pas à temps.

Je suis donc très déçue par ce manque de transparence et de fiabilité.

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour Agathe, merci de votre commentaire.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande.

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons que la solution proposée vous a convenu.

Cordialement,
Nina de Spreadshirt

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun respect pour le client

Colis recus ce jour de leur part. Boite intacte , papier bulle intacte.
La chope a biere dedans brisée !
Il manque les morceaux d'éclats qui ne sont nulpart. Donc elle a ete emballé dans cet état ! Vraiment , quel manque de respect pour la clientèle !

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Spreadshirt Belgique

Bonjour, merci pour votre retour.

Je suis désolée d'apprendre que le produit est endommagé.

Je vous prie de m'excuser pour cet incident, ce n'était absolument pas notre intention de vous envoyer un article défectueux.

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons que la solution proposée vous a convenu.

Cordialement,
Nina de Spreadshirt

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