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Wäre gerne geblieben, hatte gehofft endlich einen fairen Gas Lieferanten gefunden zu haben, aber weit gefehlt. Ziehen für einen angeblich offenen Gasverbrauch und angeblich von mir verkehrt mitgeteilt... Voir plus
Innerhalb von Minuten wurde vom Kundenservice aufgrund von Heirat mein Name geändert und dies per E-Mail bestätigt. Von dem Service können sich die Energielieferanten hier im Ruhrgebiet was von den K... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie
- aussi dans
- Compagnie gazière
- Entreprise d'énergie thermique
- Entreprise de Voirie et Réseau Divers (VRD)
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie verte
Écrit par l'entreprise
Moin aus Flensburg.🌊 Energieversorgung ist Vertrauenssache. Die Stadtwerke Flensburg stehen seit Jahrzehnten für eine zuverlässige und nachhaltige Energieversorgung – in Flensburg, der Region und deutschlandweit. Als kommunaler Energieversorger und 100-prozentige Tochter der Stadt Flensburg übernehmen wir Verantwortung für unsere Kundinnen und Kunden, für unsere Region und für die Energiewende. 🌎 Unser Ziel ist es, Energie sicher, bezahlbar und klimafreundlich bereitzustellen. Deshalb investieren wir kontinuierlich in moderne Technologien, erneuerbare Energien und innovative Energielösungen. Durch effiziente Kraft-Wärme-Kopplung und moderne Anlagen nutzen wir Energie besonders effektiv und reduzieren CO₂-Emissionen deutlich. Gleichzeitig treiben wir die Transformation zu einer klimaneutralen Wärmeversorgung weiter voran. Unser Ziel: Klimaneutralität bis 2035. Mit mehreren hundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen die Stadtwerke Flensburg täglich dafür, dass Haushalte und Unternehmen zuverlässig mit Energie versorgt werden. Dabei verbinden wir regionale Nähe mit innovativen Energielösungen und einem starken Kundenservice.
Lebensqualität ist unser Job.
Écrit par l'entreprise
- Mit unseren Strom- und Gastarifen, Fernwärmeangeboten sowie digitalen Services bieten wir Privat- und Geschäftskunden flexible Lösungen für eine nachhaltige Energiezukunft.⚡ Ein besonderes Merkmal der Stadtwerke Flensburg ist das einzigartige Fernwärmenetz: Mehr als 90 % der Haushalte in Flensburg werden bereits mit umweltschonender Fernwärme versorgt – eine der höchsten Anschlussquoten in Deutschland. Neben der Energieversorgung engagieren wir uns auch für die Infrastruktur der Region. Dazu gehören Trinkwasser, moderne Netze sowie der Ausbau digitaler Angebote wie Glasfaser-Internet. So tragen wir aktiv zur Lebensqualität und Zukunftsfähigkeit der Region Flensburg bei. Erfahren Sie mehr über unsere Produkte und Energielösungen auf unserer Website. 👉https://www.stadtwerke-flensburg.de/
Coordonnées de contact
Batteriestraße 48, 24939, Flensburg, Allemagne
- 0461 487-4440
- service@stadtwerke-flensburg.de
- stadtwerke-flensburg.de
3,4
Moyen
714 avis
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Super !!
Super !!! der beste von sechs Gasversorgern bisher.
Kundenkonto -EDV- bestens. Telefonisch super zu
erreichen, keine ewigen Warteschleifen, kompetente
Mitarbeiter und Auskünfte.
Macht weiter so.
16 octobre 2026
der Vertragswechsel war sehr einfach…
der Vertragswechsel war sehr einfach und hat gut geklappt
14 octobre 2026
Ich hatte mir die Problematik mit der…
Ich hatte mir die Problematik mit der Ablesung bei Ihnen nicht so vorgestellt.
Ich habe nach Anweisung des Wesernetzes zweimal abgelesen und dachte damit wäre es in Ordnung. Habe aber feststellen müssen, dass Sie trotzdem es nicht berücksichtigt haben.
14 octobre 2026
Tip-top und Ruck-Zuck Service aus dem Norden
Innerhalb von Minuten wurde vom Kundenservice aufgrund von Heirat mein Name geändert und dies per E-Mail bestätigt.
Von dem Service können sich die Energielieferanten hier im Ruhrgebiet was von den Kollegen aus Deutschlands hohen Norden gerne mal eine Scheibe von abschauen!
14 octobre 2026
Avis spontané
Kundenkontakt am Telefon
Was mir am meisten gefällt, ist, dass man bei Fragen und Problemen schnell einen echten Menschen am Telefon hat. Dieser konnte mir stets sofort und kompetent helfen. Bei anderen Anbietern muss man sich ewig durch irgendwelche Seiten im Internet klicken oder wird mit einem ahnungslosen Ki-Chat-Bot abgespeist oder muss lange in der Telefonschleife warten, wird währenddessen mit Musik vollgedudelt und muss sich bekehren lassen, dass alles auch "ganz einfach" über die Website zu regeln sei.
Bitte lasst uns weiter echte Menschen zur Kontaktaufnahme!!
13 octobre 2026
Avis spontané
alles ohne Probleme
14 octobre 2026
Super kompetenter Service
Es wurde super schnell auf mein Anliegen reagiert und mein Problem unkompliziert gelöst. Danke
13 octobre 2026
Avis spontané
hoffte auf einen fairen Lieferanten
Wäre gerne geblieben, hatte gehofft endlich einen fairen Gas Lieferanten gefunden zu haben, aber weit gefehlt. Ziehen für einen angeblich offenen Gasverbrauch und angeblich von mir verkehrt mitgeteilten Zählerstand beim Lieferstart erst Geld von meinem Konto ein und benötigen dann 7 Monate zur Klärung dieser Angelegenheit. Zudem muss man fast studiert haben um deren Rechnungen bei Nachforderungen zu entziffern. Als Stromanbieter von Jahren super, Gas aber keinesfalls,
13 octobre 2026
Zuverlässigkeit war immer gegeben
12 octobre 2026
Schnell einfach eben sehr gut.
12 octobre 2026
Einfach übersichtlich nachvollziehbar…
Einfach übersichtlich nachvollziehbar klare Struktur der HP.
12 octobre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Die Stadtwerke Flensburg sollten…
Die Stadtwerke Flensburg sollten dringend ihre Buchhaltung überprüfen. Auf Fragen wo von mir gezahlte Abschlagszahlungen abbleiben bekomme ich keine Antwort, es wird einfach im darauf folgenden Mahnschreiben an längst verstorbene Verwandte, die mir das Haus vererbt haben gedroht dass der Strom abgestellt wird, wenn nicht gezahlt wird. Bei meiner letzten telefonischen Nachfrage nach dem Verbleib meiner Zahlung wurde mir gesagt: Zahlen sie einfach, dann haben sie keine Probleme mehr. Das ist Abzocke und nicht zu empfehlen
8 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Stadtwerke Flensburg
Guten Tag Hellrun Grzeskowiak, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Zahlungen und der Kommunikation mit unserem Kundenservice zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Eine transparente Kommunikation und ein respektvoller Umgang mit unseren Kunden sind uns sehr wichtig. Wir möchten den von Ihnen geschilderten Vorgang gerne nachvollziehen und prüfen. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Team der Stadtwerke Flensburg
Ich bin sehr positiv überrascht
Die Stadtwerke Flensburg haben mich mit ihrem Kundenservice sehr positiv überrascht! Auf meine Fragen bezüglich Kündigung oder Verlängerung meines Stromvertrages zum Dezember, bin ich unverzüglich kontaktiert worden. Der Kundendienst reagiert sehr schnell und freundlich. Mir wurde ein gutes Angebot für die Verlängerung meines Vertrages gemacht. Das war eine sehr gute Beratung… habe ich von anderen Anbietern schon anders erlebt! Danke
9 octobre 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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