Stannah España Avis 328

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

El trato fue muy cercano y amable. Las explicaciones correctas y de fácil comprensión. Nos han facilitado todo en general. Muy agradecidos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Barajamos varias opciones pero Marcos y su empresa fueron sin duda las mejor elección. Marcos nos dio la total confianza, nos explicó todo al detalle, fue maravilloso como persona y como profesi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Buenas noches Hemos dado parte de avería a las 11 de la mañana y no hemos tenido ninguna respuesta después de poner unas cuantas incidencias durante todo el día no hemos tenido ninguna solución... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Después de informarnos sobre otras empresas de este tipo de servicios, nos decantamos por vds. en principio por el sistema y opiniones de otros usuarios. Pero una vez contactados con vds. y la inform... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement de mobilité

Écrit par l'entreprise

Sillas salvaescaleras para personas mayores o con movilidad reducida, elevadores, plataformas y duchas Stannah. ¡Servicio profesional y presupuesto gratuíto sin compromiso!

La promesa de Stannah

Écrit par l'entreprise

Prometemos ayudarte a recuperar tu escalera segura con soluciones de accesibilidad avanzadas
Proporcionamos salvaescaleras de calidad, a precios competitivos, porque nuestro objetivo es que recuperes tu autonomía. ¿Cómo puedes comprobarlo? Somos un negocio familiar. Ponemos nuestro nombre en todo lo que hacemos. Garantizamos calidad porque estamos al 100% seguros de que corresponderemos a las más altas expectativas.

¿Qué incluye tu garantía de 5 años?

5 años de garantía

Nuestras sillas salvaescaleras incluyen 3 años de garantía legal y 5 años de garantía total sobre el motor que puede llegar a 10 años suscribiendo un contrato tranquilidad, con un servicio posventa eficiente y una atención inmejorables.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

328 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Después de años con una silla de…

Después de años con una silla de interior, hemos repetido con la de exterior para nuestra comodidad. Si tuviéramos que poner otra seguiría siendo stannah. Desde el vendedor David casas hasta los instaladores son muy profesionales y atentos. Lo dejaron todo muy limpio y recogido. Lo recomendamos

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

GENIAL, RECOMIENDO

Mónica me explicó todos los detalles y dudas de forma muy correcta. Muy atenta y rápidamente identificó la silla salvaescaleras que necesitaba en mi caso. Muy humana. Muchas gracias

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TODO MUY CORRECTO

TODO MUY CORRECTO, COMERCIAL DAVID CASAS PERFECTO EN SU EXPOSICIÓN Y LOS INSTALADORES MUY PROFESIONALES Y TODO CORRECTO Y LIMPIO.
SI ACASO DEBERIA IR LA SILLA ALGO MÁS RAPIDA, POR LO DEMÁS NO TENGO EN LA ACTUALIDAD QUEJA ALGUNA

18 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Muy contentos con la empresa

Muy contentos con la empresa. El comercial David Casas nos asesoró de maravilla. Compramos una silla de segunda mano y parece nueva. Los instaladores fueron muy profesionales y limpiaron todo al terminar.
Estamos pensando en poner otra para la otra planta.

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Formidable atención ante una avería.

Después de cinco años desde la instalación de un salvaescalera la batería dio señales que debía cambiarse. Llamé al servicio técnico que me proporcionó Candelaria , comercial excelente. En esa misma mañana el técnico procedió a solventar la avería. Agradecido por la atención tan inmediata dada. Mi madre con 93 años necesita tener el salvaescalera bien. Muchas gracias.

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa seria y atención excelente

Nuestra experiencia con está empresa ha sido excelente desde un primer momento,la atención de la comercial Candelaria ha sido muy amable y clara en sus explicación toda una profesional, igualmente que con los técnicos,rapidez y buen servicio.
La recomendamos al 100%

13 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

El comercial David Prieto nos resultó…

El comercial David Prieto nos resultó muy amable y nos explicó todo punto por punto y como iba a quedar. Una vez puesta la silla estamos contentos con los montadores muy majos la silla es de segunda mano y está nueva no parece muy bien estado

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Esperiencia nefasta

Después de ocho días de avisar de que la silla tiene problemas que aún no hace un mes que funciona y después de reclamar varias veces no me dan ninguna explicación y me dicen ahora hoy que es un viernes que allí la gente está de convención y no hay nadie para atender pensaba que al coger una silla con una trayectoria o propaganda mejor dicho de muy buen nivel me han decepcionado al cien

28 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Stannah España

Apreciado sr Sorinas, en primer lugar quiero transmitirle nuestra más sincera disculpa por la incidencia que ha sucedido en su instalación. Efectivamente el viernes pasado realizamos la convención anual de empleados, es un día al año en el que todos los trabajadores de Stannah, nos juntamos para hablar de nuestros clientes, cómo mejorar el servicio y preparar el año.
Lamento que esta incidencia le hay sucedido justo en el único del año que estamos todos juntos .
He comprobado que se le asistió en las 24 horas laborables a su llamada y que el resultado fue una intervención en profundidad que esta programada para mañana, quedando solucionada.
Gracias .

Noté 5 sur 5 étoiles

La mejor empresa de cuatro.

Después de contactar con cuatro empresas, me decidí montar la silla con Stannaah gracias a su comercial David, de Valencia, que fue el que mejor me asesoró y dio con la solución para poder realizar la instalación más sencilla y económica. Destacar su implicación, preocupación e interés para que todo fuera satisfactorio. La instalación fue rápida, limpia y perfecta. Gracias.

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trato amable

La persona que me ha atendido, Laura Pérez, ha sido muy amable. Me ha facilitado mucha información y me ha ofrecido posibilidades para solicitar presupuesto.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ahora estoy muy contenta

Ahora estoy muy contenta, me hace muy buen servicio. Le costo la instalacion ya que son tres pisos y medio y hubo que poner 4 repetidores para el mando a distancia. El comercial David Prieto y los montadores muy agradables y dedicafon el tiempo que hizo falta hasta dejarlo bien.

6 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Stannah España

Nos encantaría que todo saliera siempre bien a la primera, pero como bien ha dicho, nos dedicamos el tiempo que hace falta hasta que sale bien.

Noté 4 sur 5 étoiles

Estamos muy contentos con nuestra nueva…

Estamos muy contentos con nuestra nueva silla de Stannah. Desde la venta hasta la instalación, el servicio fue excelente. Queremos dar un agradecimiento especial a Jorge Balbona por su profesionalismo. Aunque hubo un pequeño inconveniente con la alfombra tras la instalación, la rápida respuesta y atención al detalle del equipo fueron de gran ayuda. ¡Gracias, Stannah España!

9 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Stannah España

Muchas gracias por su reseña, es cierto que no siempre sale todo bien a la primera, lo que importa es intentar solucionarlo lo antes posible como hicimos. Gracias!

Noté 1 sur 5 étoiles

La peor empresa de salvaescaleras

La peor empresa de salvaescaleras, se malogra a cada rato, se llama por urgencia e indican que no la tienen y que vendran la proxima semana, luego le no anotan los partes, y dicen que vendran en un plazo de 24 a 48 hrs en los cuales hay mucha gente con discapacidad que necesita usarla.

5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Stannah España

Sra Pamela, lamento mucho su percepción y me gustaría saber qué ha sucedido, soy Jordi Gracia, director comercial, llame al 900 101 336 y pregunte por mí, estaré encantado de ayudarla. Gracias.

Actualización: 04/03/25: Sra Pamela, despues de casi un mes esperando una petición de información a esta reseña y no habiendo recibido ninguna llamada de su parte tengo serias dudas de la veracidad de esta reseña.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato y profesionalidad excelente.

Para ser mi primer contacto con la empresa, he quedado gratamente sorprendido, con la rapidez, trato y amabilidad con la que Laura, de atención al cliente, me ha atendido, aclarado dudas y puesto en contacto con el comercial. En cuanto a este, David, fue rápido para atender la cita, profesional a la hora de recomendar la mejor opción de salva-escalera y totalmente sincero con el precio, las condiciones y el producto en sí. Los recomiendo sin ninguna duda. La primera impresión es la que cuenta, y para mí la experiencia ha sido positiva. Seguir así!

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Encantados con el servicio y la instalacion

De momento todo perfecto. Candelaria nos atendió de maravilla. Es meticulosa, muy empatía y lo explica todo perfectamente. Estuvo pendiente en todo momento del proceso. La instalación fue rápida y muy bien. El personal eficiente. Nos lo explicó todo. Son fabricantes por lo q garantía total. De todos los consultados, aunque un poco más caro, nos produjo más confianza y además mejor explicado todo desde el primer momento. Muy distinto que otros

20 décembre 2024
Avis spontané

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