Starbuero.de Avis 

199
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ich bin mit dem Service und dem Preis-Leistungverhältnis sehr zufrieden. Nur einen Punkt Abzug, weil des öfteren Spamanrufe weiter gegeben werden, obwohl ich das kritisiert hatte. Hier gibt es noc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir, als Allianz-Agentur Verlemann aus Ibbenbüren, haben schon über einige Jahre einen Telefondienstleister genutzt und wissen einen solchen Service zu schätzen. Nun sind wir vor einiger... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bereits seit 3 Jahren Kunde. Absolut keine Probleme. Endlich mal ein Unternehmen, dass vernünftig denn Call-Center-Service anbietet. Vorher waren bei einem Anbieter, der 3-5 mal am Tag Verwähler hatte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir wollen als Firma für unsere Interessenten, Kunden, Partner und Lieferanten erreichbar sein. Aber da das Projektgeschäft dies nicht immer zulässt, haben wir uns zusätzlich für einen Sekretari... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'appel
  2. Location de bureau virtuel

À propos de Starbuero.de

Écrit par l'entreprise

Der Telefonservice von starbuero.de nimmt Ihre Firmen-Anrufe rund um die Uhr entgegen und sorgt für eine perfekte telefonische Erreichbarkeit. – Über 5.000 Firmen sind schon begeistert von unserer Anruf-Annahme. Entdecken Sie, wie starbuero.de auch Ihr Business bereichert.

Vorteile eines Telefonservice im Überblick:

  • 24/7/365 telefonische Erreichbarkeit für Ihr Unternehmen
  • Keine Kunden-Anrufe oder Aufträge mehr verpassen
  • Infos zu jedem Anruf per E-Mail, App & SMS
  • Immer einsatzbereit: Jederzeit bei Bedarf aktivierbar
  • Professionell & freundlich – für ein perfektes Kundenerlebnis
  • Mehr Ruhe: Arbeiten ohne telefonische Unterbrechungen
  • Einfache & unkomplizierte Einrichtung
  • Transparentes Preismodell – 0,59 € pro Anruf & Minute


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

199 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(199)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Wir sind mit dem Starbüro sehr zufrieden.

Manchmal wäre es wichtig für uns auch den Ort des Anrufers zu erfahren. Gerade, wenn es sich um Namen wie z.B. Müller oder Meier handelt

20 octobre 2022
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Réponse de Starbuero.de

Vielen Dank für das positive Feedback.
Wir haben bei der Datenaufnahme das gewünschte Datenfeld ergänzt.
Ihr Team von starbuero.de

Noté 4 sur 5 étoiles

funktioniert einfach und unkompliziert

funktioniert einfach und unkompliziert
Hatten während unseres Urlaubs einfach auf Starbüro
umgestellt
Die Mitarbeiter konnten dann in Ruhe die Mails abarbeiten

26 septembre 2022
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Réponse de Starbuero.de

Vielen Dank für das positive Feedback.
Ihr Team von starbuero.de

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Starbuero.de

Hallo Herr Sidan,
es tut uns Leid, dass Sie noch auf Rückantwort von unserer Buchhaltung warten. Ich habe Ihrem Fall hohe Priorität eingeräumt, sodass der Sachverhalt schnellstmöglich abgeschlossen wird.
Viele Grüße
Dominik M. (Produktmanager
)

Noté 1 sur 5 étoiles

Geht nicht ans Telefon bei der…

Geht nicht ans Telefon bei der Schaltung.

20 août 2022
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Réponse de Starbuero.de

Hallo Herr Kopp,
vielen Dank für das Feedback. Das niemand ans Telefon geht, sollte natürlich so nicht passieren.
Lassen Sie gerne gemeinsam den Sachverhalt besprechen.
Sie erreichen uns telefonisch unter 03058914915 oder per Mail unter kundenservice@starbuero.de.
Viele Grüße
Ihr Team von starbuero.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Funktioniert ohne Probleme

Seit Beginn der Zusammenarbeit läuft alles problemlos. Auch Änderungen der Ansage und Urlaub funktionieren reibungslos. Sind sehr zufrieden.

20 octobre 2022
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Vielen Dank für das positive Feedback.
Ihr Team von starbuero.de

Noté 3 sur 5 étoiles

Fehlerhafte Datenaufnahme

Leider werden die E-Mail-Adressen sehr oft fehlerhaft aufgenommen, sowie die Straßennamen der Objekte.
Telefonnummern sind bisher immer korrekt aufgenommen worden.

19 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Starbuero - genial-einfach-einfach genial!

Starbuero ist immer korrekt. Die Anrufe werden auch mit Auskunft immer zur vollsten Zufriedenheit erledigt bzw. angenommen. Die nötigen Informationen per E-Mail sind umfangreich und super wenn man selbst viel unterwegs ist! Klare Empfehlung!

3 octobre 2022
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Vielen Dank für das positive Feedback.
Ihr Team von starbuero.de

Noté 5 sur 5 étoiles

läuft bisher ohne Probleme

läuft bisher ohne Probleme. Schnell, einfach und unkompliziert in Einrichtung und Umsetzung. Mals die erste Rechnung abwarten :-)
Bisher kein negatives Kundenfeedback, was sehr positiv ist!

19 octobre 2022
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Vielen Dank für das positive Feedback.
Ihr Team von starbuero.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Service!

Bisher nur gutes Feedback durch unsere Kunden, für uns eine prima Lösung für Urlaubszeiten, Brückentage etc.
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

19 octobre 2022
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Vielen Dank für das positive Feedback.
Ihr Team von starbuero.de

Noté 2 sur 5 étoiles

Nicht weiter empfehlenswert

Guten Tag,

leider lässt der Service Ihre Mitarbeiter sehr zu Wünschen übrig.

Entweder werden die Daten nicht korrekt erfasst oder die jeweilige Person am Telefon hört dem Kunden nicht richtig zu. Geschultes Personal arbeitet anders.

Wir bekommen teilweise Anrufernotizen gesendet mit denen nichts anzufangen ist.

Unsere Stammkunden beschweren sich vermehrt über diesen Service. Und genau das sollte nicht passieren.
Normalerweise sollte der Kunde nicht erkennen dürfen das er mit einem zugeschalteten Service telefoniert.

Ihr Service sollte eigentlich genau das Gegenteil sein. Professionell, detailliert und immer kundenorientiert.

Aber wenn das weiterhin so schlecht funktioniert werden wir Ihren "Service" nicht weiter in Anspruch nehmen und das Vertragsverhältnis fristlos kündigen.

So haben wir uns das nicht vorgestellt und können wir auch nicht weiter akzeptieren.

Vielen Dank.

18 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Äußerst praktischer Service zu einem sehr fairen Preis

Äußerst praktischer Service zu einem sehr fairen Preis.

Der Telefonservice hat mir in der kurzen Zeit, seit ich ihn nutze, schon einiges an Arbeit abgenommen. Kann ich bisher nur weiterempfehlen.

18 octobre 2022
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Vielen Dank für das positive Feedback.
Ihr Team von starbuero.de

Noté 4 sur 5 étoiles

Vollständige Anrufannahme

Vollständige Anrufannahme. Teilweise etwas hartnäckige Nachfrage bei den Anrufern.
Ersetzt zuverlässig einen eigenen Telefondienst

12 octobre 2022
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Vielen Dank für das positive Feedback.
Ihr Team von starbuero.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Starbüro ist ein wirklich kompetenter…

Starbüro ist ein wirklich kompetenter Telefonservice, auf den wir uns seit Jahren gerne verlassen.

14 octobre 2022
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Réponse de Starbuero.de

Vielen Dank für das positive Feedback.
Ihr Team von starbuero.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service

Toller Service, der meinen Alltag erleichtert. Würde ich jederzeit weiter empfehlen.

5 octobre 2022
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Réponse de Starbuero.de

Vielen Dank für das positive Feedback.
Ihr Team von starbuero.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Service

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service den starbuero.de bietet. Kann ich auf jeden Fall allen empfehlen!

4 décembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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