Starcow Paris Avis 

Parfait !
Envoi rapide et bien emballé pour une bonne promo. Merci

J’ai acheté en ligne pour un cadeau de Noël et suis déjà cliente. La pointure est trop grande, il refuse de me les Échanger car le délai des 14 jours est dépassé! La majorité des gens achètent leurs cadeaux en Novembre et décembre pour étaler! En plus je prenais une paire dans la bonne taille plus chère! NON COMMERÇANT LAMENTABLE.

Il y a un mois, j'ai commandé une paire de running (commande #78581) et je ne l'ai jamais reçu. Le service client est pitoyable.
Après trois mails, ils me réclament une attestation et une copie de ma pièce d'identité, je leur fourni, puis plus rien. Ils ne répondent plus aux mails.
Résultats plus de 120 euros de perdu, du vol pur et simple !!! Site à fuir.

Commande expédiée le jour même, arrivée quelques jours après . L'emballage était bien soigné Dans un carton

Réception rapide, sécurisée en échange d'un code. Rien à dire tout est ok

J'ai commandé 2 paires de chaussures à -50% sur ce site, reçues 2 jours après en colissimo à mon domicile.
Choix varié et prix très intéressants.
Je recommande 👍🏼

J'ai passé une commande le 17 août pour une paire d'adidas. Le colis fût expédié avec colissimo le 19 août et je l'ai reçu le lendemain.

J'ai commandé en août 2025 des chaussures, malgré les avis très négatifs sur site ! La paire était deux fois moins chère que sur les autres sites, elle a été expédiée le lendemain. Certe la livraison était a 8€, mais au final elles sont arrivées en excellent état

BOUTIQUES DE RÉFÉRENCE EN MATIÈRE DE STREET CULTURE-LIFESTYLE. UNE SELECTION POINTUE ET RAFFINÉE AVEC UNE ÉQUIPE PRO ET PASSIONNÉE.
LE E-SHOP REFLÈTE LEUR EXCELLENCE; PAQUET SOIGNÉ ET EXPEDITION RAPIDE.
JE NE PEUX QUE VOUS RECOMMANDER DE VOUS INSCRIRE À LEUR NEWSLETTER

J'ai commandé un pantalon sur ce site d'une célèbre marque. Après une journée il s'est déchiré. Le SAV de la marque ne répond pas pendant 2 mois. J'insiste au téléphone pour avoir un email. On me répond que ça ne sera pas pris en garantie.

Heureusement la marque m'a fait un échange rapide car c'était un problème récurrent sur leur pantalon.

Achat d'une paire Adidas. La boîte de chaussure est arrivée complètement déchirée, aucune protection à l'intérieur du colis. Le SAV n'a pas voulu entendre mon problème, j'ai dû payé les frais de retour pour une erreur de leur part, aucun geste commercial ou compassion. Je ne recommande pas ce site.

Commande sans nouvelle puis annule sans motif une semaine plus tard …

Commande passée le 25.01. Aucune notification 4j plus tard, je contacte donc le SAV qui m'indique qu'il s'agit d'une petite boutique et non d'un "géant du e-commerce", soit. Mais que ma commande est en cours de traitement et sera expédiée au plus vite.
Nous voici le 4 février. Je reçois une notification m'indiquant que ma commande est annulée faute de stock. En effet, 10 jours après elle a eu le temps de partir en boutique.

La paire n'est plus disponible sur d'autres sites, ce qui était le cas auparavant.

Ne pas être un géant du e-commerce s'entend, et je défends même ce positionnement pour malgré tout en faire un business. Mais être sérieux et professionnel n'est pas une option quand l'on exerce une activité. Ce début de collaboration a été perdant/perdant. Je ne conçois pas que cela puisse continuer pour les clients comme pour vous.

Je déconseille donc fortement ce site.

Suite à un achat en décembre, j’ai été terriblement déçu par le service après-vente.

Après avoir commandé une veste à 220€, j’ai contacté sav@ starcowparis.com pour demander une solution de remboursement ou d’échange. Après une relance et une semaine d’attente, un certain Nicolas m’a répondu de manière très insolente.

J’ai ensuite répondu à son mail pour tenter de trouver une solution, mais depuis, je n’ai reçu aucune réponse.

Je vous déconseille vivement de commander sur ce site internet.

Je suis toujours dans l'attente de solution.

Cordialement.

Commande passée le 5 janvier , le 17 toujours aucune trace de la livraison.
Ni de suivi de colis ni de preuve d envoi juste de la confirmation de la commande et bien entendu du paiement !!!!!!!
Pas de réponse aux appels , et toujours dans l attente des réclamations faites par mail !!!!

Très satisfait !!
Produit super, très bon prix , délai de la livraison impeccable .
Bravo pour votre profesionalisme!
👏🫶

J’ai acheté aujourd’hui un bel ensemble Nike solo swoosh. P’tit big up au vendeur Tom très cool qui m’as bien aider pour un avis sur la taille d’article . Belle enseigne que je ne connaissais pas avant je vous la recommande

Annule les commandes sans aucune explication.
Aucune réponse aux mails ou sur le tchat du site.
Shop plus doué pour les collab que pour le commerce

Parce qu'on ne peut pas mettre zéro pointé... Absolument honteux, un mail douteux (rempli de fautes d'orthographe) demandant une justification d'identité, aucune nouvelle du sav/en magasin même après de nombreux appels. Je viens d'être remboursé sans l'avoir demandé (et pas en intégralité). Tout simplement à fuir

Ma commande a bien etait livrer emballer .mais je ne comprend pas pourquoi starcow m'a fait repayer la livraison une 2 ème fois.
Je voulais absolument la paire donc j'ai payer.malheureusement je trouve cela décevant .l'erreur venant de leur part car il n'ont pas pu me livrer une première foi et je n'ai aucune explication à ce sujet du sav.
J'attends toujour mon remboursement aussi pour les deux première commande que vous avez annulez.cela fait 2 semaine et aucune nouvelle à propos de mon argent du sav.je changerai la note de 2 que quand vous m'aurez rembourser.jai etait rembourser hier soit plus de 2semaine après ma commande.
Dans l'ensemble jetait bien accompagner une fois sur deux par les vendeur directement à la boutique.car sa ne sert à rien de contacter le sav.