Starscope Avis 

Finger weg! Ich habe das Starscope Monocular und die Handyhalterung bestellt. Ich habe knapp 1 1/2 Monate darauf gewartet, wurde vom Support immer wieder vertröstet. Die Lieferung ging kreuz und quer durch viele Länder. Der Support geht nicht richtig auf die Fragen ein.Leider dann auch noch hohe Kosten bei der Abholung aufgrund des Zolls. Handyhalterung passt nicht mit dem Monocular zusammen und ist unbrauchbar.Die Firma ist nicht empfehlenswert.

Ich habe das Starscope Monocular Telescope G.1.1 mit Handyhalterung bestellt und werde bis heute mit DHL Lieferstationen (Hong Kong, Frankfurt, Zürich, UK usw.) durch den Support vertröstet. Anscheinend wird das Teleskop nach 3 Wochen seit der Bestellung nun am Zoll zurückbehalten. Diese Firma ist aus meiner Sicht nicht seriös, ich habe heute eine Meldung bei Ktipp/Konsumerberatung (DHL Verlauf) gemacht.

DO NOT BUY! Initially intended to purchase the monocular, but was BOMBARDED with extra offers throughout the process. Finally settled on the monocular and phone camera mount bundle with the enticement of free shipping. Paid in full - with itemised receipt. Received the monocular and have now been dealing with their pathetic customer service for the past three months in the effort to obtain the rest of my order. Was also charged for shipping!!!!

Monocular isn’t as shown in photos - poor quality. Worth about $15.

Never got the product, or no update. Took the money though. My grandson been waiting a month.

Eine Bestellung bei STARSCOPE kann ich nicht Empfehlen, am 9.10.2022 bestellt und zum voraus bezahlt, und bis zum 26.10.2022 nicht eingetroffen. Diverse Kontakte beim Kundendienst haben nichts bewirkt, ausser einer Anfrage wie zufrieden man mit dem Support war. Weshalb diese Frage, es wurde nichts an der nicht gelieferten Situation verändert. Betrug und Ärger auf ganzer Linie! Ardüser M, Zürich

Wenn ich nicht einen Stern angeklickt hätte könnte ich keine Bewertung schreiben. Die Auslieferung durch DHL wurde nicht abgeschlossen mit der Bemerkung "Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen"

WARNING!!!!! I purchased a starscope monocular a few months ago. After a huge run-a-round and them IGNORING my calls and e-mails, I finally got it after several months, but when I got it, it was broken--pieces fell out of the package, and you can ONLY see MAYBE 20 feet more than the worst binoculars==NO 10x!!!!!!! or miles of sight, which they FRAUDULANTLY claim. They say there is a return policy, but problem is they CONVENIENTLY cannot be contacted!!!!! DO NOT DEAL WITH THEM-you WILL get ripped off!!!!

Ein totaler Reinfall, ein Teil wo hier versprochen wird, stimmt nicht.
1.es ist weder das Stativ dabei
2.die Handy Halterung fehlt
3.die Zoom Funktion fehlt komplett. Von wegen wie man in der Werbung sieht,den Kirchturm, oder die Menschen auf dem Berg,wo man über eine so weite Entfernung herholen kann.Nichts stimmt davon.
4.die Beschreibung komplett auf Englisch.
Mein Tipp,absolut keine Kauf Empfehlung.

Billiger Mist.
Kinderspielzeug.
Überteuert.

Das Monocular ist nicht kompatibel mit dem iPhone 8XR. Seitlich fällt das Licht ein und es ist nicht stabil von der Halterung her. Meine Rückgabeversuche sind bisher Verscheid gescheitert. Ich hatte zwei Monopolare bestellt und drei erhalten und auch drei bezahlt. Mit zwei Halterungen. Es ist absolut miserabel, dass die Rückgabe so kompliziert gemacht wird. Ich hoffe, dass sie überhaupt möglich ist. Kann mir jemand die Rücksendeadresse mitteilen? Da ich keine Antwort von der Firma bisher erhalten habe, wende ich mich jetzt hier öffentlich an alle, die vielleicht ähnliche Erfahrung erfolgreich gelöst haben.

image BESTELLDATEN

Starscope Monocular Telescope G2NTP Menge:1 47,99 €
Starscope Monocular Telescope G2NTP Menge:1 19,99 €
Zwischensumme 67,98 €
Versand & Verpackung 8,95 €
Gesamt: 76,93 €
image ZAHLUNGSDETAILS

Datum Zahlungsmethode Gesamt
1/25/2022 Paypal - Starscope Monocular 76,93 €

Grosser Betrug!
Die Ware wurde nie geliefert!!!

Ich kann nur jeden davor warnen, dies ist eine üble Abzocke. Das Produkt ist keinen cent wert. Leider habe ich die Bewertungen vorher nicht gelesen.

Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden. Es riecht sehr unangenehm, es vergrößert nicht auf das Zehnfache, es gab keinen Halter gratis dazu wie angekündigt.
Unangemessen und geradezu dreist fand ich die Berechnung des dreifachen Portos für eine einzige Sendung (in einem kleinen Paket) für drei angeblich reduzierte Monokulare.
Meine Einlassungen daraufhin (ich schrieb mehrere Emails) wurden nicht beantwortet. Die Halterung wurde nicht nachgesendet.
Ich bekomme seitdem anschließend täglich Werbung von Starscope, auch für den ablaufenden Verkauf von Monokularen.
Meine hinweisenden Antworten daraufhin wurden ebenfalls nicht beantwortet und nicht berücksichtigt.
Hätte ich all dies vorher gewusst, hätte ich nichts gekauft.
Ich kann beim besten Willen weder das Produkt noch das Firmengebaren empfehlen und hoffe, dass ich in Zukunft von solchen Geschäften verschont bleibe.

Ich habe nach der 1. E-Mail mit Rückgabewunsch und Angabe der Rückgabeadresse eine standard-isierte E-Mail mit Sonder-Rabatt, aber ohne Möglich-keit einer Rückantwort. Die Folge waren 6x Schreiben auf dem Kontaktformular, ohne jede Rückantwort. Ich bedauere sehr, keine Bewertung vorher gelesen zu haben. Morgen werde ich das Teil mit Handy-Zusatz nach Kleve senden. Bin einmal gespannt, ob ich mein Geld über PayPal wiedersehe.

Starscope and the promo with it is a blatant hoax. I ordered 2 which arrived timely. But, the 10X feature is not true. Well made, but no 10X at all. Very disappointed at the dishonesty and waste of my money.

Die Befestigung ans Smartphone ist eine Fehlentwicklung. Überhaupt nicht zu gebrauchen. Auch habe ich die Lieferung ohne Stativ bekommen. Das ganze ein großer Schwindel.

I have not bought one yet but would like to.
What proof do I have that reviews on 'Trustpilot' are indeed valid? I did one at 3/5; so as not to change the present setting if I could.

How can I be assured that the product & company 'Starscope' responsable?

Leider kann ich die Erfahrung der anderen Kunden nur zu gut verstehen. Ich erhielt gebrauchte Ware ohne Stative. Die Rücksendung auf meine Kosten fand ich schon nicht so toll. Was aber nicht akzeptabel ist, ist das ich seit 8 Wochen auf mein Geld warte und wohl auch nicht mehr erhalten werde. Auf Mails erhält man automatisierte Antworten die mit dem eigentlichen Vorgang nichts zu tun haben. Es wird zwar immer die Servicenummer 2218518695 als Betreff gewählt, aber dann erhält man Mails die sich auf eine Lieferzeit einer Bestellung bezieht.

Will not return email of phone messages for return instructions. Thieves in my book.

Es wäre mir sehr peinlich. Aus ethischen Gründen muss ich alle wissen lassen: Man muss sehr vorsichtig sein. Was für ein Verkäufer! ? Ich habe ein paar Artikel gekauft, wollte sie ins Ausland schicken, konnte es aber nicht, also schickte ich sie nach einer Woche zurück. Ich warte seit 2 Monaten auf mein Geld, bisher ohne Erfolg. ! Es wurden 9 E-Mails geschrieben,
Die Antworten sind wie ein Theater.
Ich würde mich schämen