Star Shop Avis 

Uscita di OP17 One piece. Uno dei negozi più grandi della catena in Italia e con un solo case disponibile per l’uscita…
A voi i commenti.

Mai andato ma visto quanto amo gli anime e manga sono molto felice che esiste questo negozio e anche su YouTube sono molto bravi

Super accoglienti e disponibili inoltre non esitano a tardi una mano anche se stanno facendo altro inoltre non le cose in vendita non costano molto sono simpaticisimi e sarebbe belisimo se faccesero un video con questo commento vi voglio bene ciaoooo da Edo

Ciao star shop vi vedo sempre nei i video Mi chiamo Maxs hamna 23 in realta questo e il mio neme d’arte dato che sono un magaka. non sono famossimo so su i social ma mela cavo vi volevo dire che siete mitico se colete vedere i disegni manga. su ig mi chiamo Maxs hamna 23

Ho avuto un'esperienza estremamente negativa con il negozio Starshop di Torino (Via Po), soprattutto per il comportamento del responsabile, Luca.

Per circa quattro mesi mi è stato assicurato, sia tramite il punto vendita di Giugliano (Napoli) che direttamente da Luca al telefono, che i volumi della prima edizione di *Invincible Omnibus* da me ordinati erano stati messi da parte e che mancava soltanto la spedizione. Ogni volta ricevevo le stesse rassicurazioni, senza alcun accenno a problemi di disponibilità.

Successivamente mi è stato comunicato che solo il volume 5 presentava un difetto di stampa e che, in via eccezionale, avrei ricevuto la seconda edizione mantenendo però il prezzo della prima. Anche pochi giorni prima del ritiro mi è stato confermato che tutti gli altri volumi sarebbero stati della prima edizione.

Al momento del ritiro ho scoperto invece una realtà completamente diversa: tre volumi erano della seconda edizione e venivano venduti al prezzo pieno, nonostante per mesi mi fosse stato raccontato altro. Se non avessi controllato personalmente le edizioni, probabilmente avrei pagato senza nemmeno esserne informata.

Quello che più mi ha deluso non è stata la differenza di prezzo, ma il fatto di essere stata tenuta all'oscuro della situazione per quattro mesi. Se mi fosse stata detta la verità fin dall'inizio, avrei semplicemente annullato l'ordine e acquistato i volumi altrove, quando erano ancora reperibili. Oggi, invece, mi ritrovo con una collezione mista che ha perso il suo valore collezionistico.

L'impressione che ho avuto è che della parola di Luca non ci si possa fidare. Per tutta la durata della vicenda si è mostrato sempre gentile e cordiale nei modi, ma i fatti hanno dimostrato il contrario: le informazioni fornite non corrispondevano alla realtà e la trasparenza nei confronti del cliente è mancata completamente. La cortesia, quando non è accompagnata da onestà e professionalità, purtroppo non basta.

Purtroppo devo estendere questa considerazione anche a Riccardo, responsabile del punto vendita di Giugliano (Napoli). Da entrambi mi sarei aspettata chiarezza e trasparenza, soprattutto quando era evidente che le condizioni dell'ordine erano cambiate.

L'unica persona che ha dimostrato comprensione per il disagio subito è stato Renato del negozio di Giugliano (Napoli), che ha riconosciuto la gravità della situazione e si è comportato con correttezza.

Da un negozio specializzato, che si rivolge anche a collezionisti, mi aspettavo molta più serietà, trasparenza e rispetto degli impegni presi. Purtroppo questa esperienza mi ha fatto perdere completamente la fiducia nella catena di distribuzione StarShop.

Purtroppo da mesi ho smesso di acquistare da questo sito.
Io acquisto serie della panini e star shop non ha mai nulla di disponibile.
Su 10 titoli, per esempio, 9 non ci sono. Spesso nemmeno nella settimana di uscita.
Dalle volte esce disponibile uno e va esaurito l'altro. È impossibile creare un carrello di articoli.
E altri siti simili hanno sempre tutto. Come mai succede questo?
Inoltre le spese gratis sono disponibili solo a una cifra alta (aumentata di recente) quindi nonostante mi trovi bene sono costretta a non usarlo più. Ah dimenticavo il negozio e quello di via di ripetta.

Ma fate chiudere il negozio Starshop a Ragusa. Hanno messo un post su instagram per annunciare che mettono un funko pop limitato all'asta! (parlo di Zoro 3500 pezzi).
Ma siete da denunciare, hanno dato la merce di questo Funko Pop limitato a voi e giustamente dev'essere distribuito al prezzo di listino, quindi sul mercato. Vergognatevi, lascerò una recensione negativa anche su Google

Purtroppo da mesi ho smesso di acquistare da questo sito.
Io acquisto serie della panini e star shop non ha mai nulla di disponibile.
Su 10 titoli, per esempio, 9 non ci sono. Spesso nemmeno nella settimana di uscita.
Dalle volte esce disponibile uno e va esaurito l'altro. È impossibile creare un carrello di articoli.
E altri siti simili hanno sempre tutto. Come mai succede questo?
Inoltre le spese gratis sono disponibili solo a una cifra alta (aumentata di recente) quindi nonostante mi trovi bene sono costretta a non usarlo più. Peccato.

Qualche giorno fa ho ordinato, su questo sito, la Collezione Premium Garchomp Ex di Camilla, fidandomi soprattutto di alcune recensioni e della conoscenza della fumetteria dal vivo. Il pacco, nonostante il ritardo dovuto a uno sciopero nazionale, è arrivato ben imballato, con molta carta e pluriball protettivo. Ciò che mi ha deluso dell'esperienza è stata la freddezza con la quale sono stata trattata come consumatrice. Mi spiego meglio: all'interno del sito quando si procede all'acquisto si può ben leggere che si riceverà anche un omaggio. Ora, di certo, non mi aspettavo qualcosa di straordinario ma nemmeno un semplice segnalibro di Jujustu Kaisen. A molti la mia potrebbe sembrare una lamentela stupida, ma vi prego di riflettere: ho speso ben 50 euro per un prodotto che rappresenta un passatempo e che di certo non è un bene necessario! Inoltre non siamo più negli anni '90, esistono moltissimi siti online dai quali acquistare e avrei potuto benissimo scegliere qualcun altro (cosa che farò la prossima volta). Nonostante a molti non importi dell'omaggio, credo personalmente che sia comunque un aspetto importante per costruire un buon rapporto di fidelizzazione con il cliente e ritengo che inserire qualcosa a tema (anche perché non è detto che mi piacciano i manga), come una semplice bustina pokémon da 3,50 euro o una carta un po' più particolare sarebbe stato un bel gesto. Detto questo, ribadisco che il pacco è arrivato anche abbastanza velocemente e ben imballato.

Ordinato sul sito di Star Comics, pacco distribuito da Starshop. Incollo la mia recensione anche qui, oltre ad averla scritta sulla pagina di Star Comics. Di norma ci si aspetta che quando si ordina un prodotto arrivi nuovo e integro. Tutte balle. Perché si presentano le classiche ammaccature ai bordi del manga, le quali sono visibili a occhio nudo e sono a dir poco fastidiose soprattutto se provengono da un prodotto che dovrebbe essere nuovo di zecca e non comprato al mercatino. Persino l’illustration book di Dragon Ball è arrivato, nonostante la pellicola a imballarlo, con alcuni difetti. Con un costo così importante rilasciato qui in Italia mi sarei aspettato di riceverlo nuovo, non danneggiato, seppur leggermente. Da non tralasciare la pessima cura con cui viene impacchettato il pacco. Nessun tipo di protezione ai prodotti, come ad esempio il pluriball, ed è a dir poco inutile l’incessante utilizzo di tutta quella carta che fa tutta fuffa se i prodotti giungono alla fine a destinazione con vari difetti, tra cui ammaccature, pagine storte, etc. Saranno difetti di manifattura, di fabbrica? Ma come è possibile allora che su dieci vostri prodotti almeno la metà arrivi in questo stato, che presentano ammaccature? A voi le soluzioni, poiché non credo arriveranno dal mittente.

Ordinato ad inizio settembre selezionando il corriere espresso 24h/48h (pagando di più rispetto che facendolo lasciare in un locker che ci avrebbe messo più tempo), la spedizione sarebbe dovuta partire il 22/23 settembre, ad oggi 25 settembre so soltanto che il mio ordine deve ancora (da diversi giorni) arrivare alla sede di milano per poi essere spedito, capisco i vari problemi che ci sono stati in questi giorni a milano, difatti la cosa più corretta da fare era rimborsare almeno parzialmente le spese di spedizione, ma neanche quello fanno, veramente pessimi, interessati solo ai soldi e non ai clienti

Il personale super simpatico, la qualità dei fumetti perfetta.
Quindi, non c'è niente da dire, è tutto perfetto!

Negozio di Modena, compro due manga con il prezzo stampato ufficiale di € 7 l'uno. Alla cassa mi battono uno 7 € e l'altro 7.90 € alla mia domanda dell'aumento di prezzo di uno dei manga mi rispondono che la casa editrice ha aumentato i prezzi e che devono aggiornarli. (Un volume l'aumento e l'altro no ) Non mi sembra corretto per il consumatore che può decidere di non acquistarlo ad un prezzo più alto, il prezzo deve apparire aggiornato sul volume e non essere una sorpresa alla cassa !!! Non tornerò di sicuro in questo store di manga

Non ho ancora trovato qualcuno che impacchetti bene i fumetti. Pensavo che Starshop fosse la strada giusta ma dopo gli ultimi due ordini mi devo ricredere. Nell'ultimo pacco la merce non era neanche avvolta nel pluriball come invece lo erano i precedenti acquisti. Scelta ecologica o risparmio o dimenticanza poco importa, il risultato è solo uno. Farò finta di avere un figlio di 5 anni che ha sfogliato i fumetti prima di me.

E un negozio sincero ma devono stare attenti agli stranieri e ai simp

Molti bei manga e action figur e molto pulito e ordinato il negozio

Tutto perfetto, spedizione velocissima (per chi si lamenta sappiate che gli ordini vanno preparati e di certo non hanno solo il nostro) imballaggio super e ho ricevuto un gradito pensiero un manga e un segnalibro 👍👍👍

A differenza di molti altri store più famosi che gonfiano i prezzi dei prodotti Pokémon, qui ho trovato tutto a prezzo di listino, senza sovrapprezzi o speculazioni.
Ogni articolo ben protetto, arrivato in condizioni perfette. Anche la spedizione è stata veloce e tracciata senza problemi.