Das Gerät traf relativ schnell, nachdem ich es bestellt hatte, bei mir ein. Leider war ich beim Auspacken sehr enttäuscht: es ist verschmutzt, lag in einem völlig zerknittertem Papier und um die Metal... Voir plus
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Bestellung und Lieferung lief reibungslos ab. Es war gut verpackt, find besonders die schwarze Schachtel sehr schön. Im Benutzungshandbuch stand etwas von einer Tasche um das Gerät mitzunehmen, diese... Voir plus
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Alles super. Es kam sogar eine Benachrichtigung dass meine Bestellung in zwei verschiedenen Paketen geliefert werden muss und mir keine extra Kosten entstehen. Die Produkte sind super und funktioniere... Voir plus
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Gerät ist super! Es entfernt Pilling schnell, besser als die billigeren Fusselrasierer die ich bis dahin hatte.Es fehlte zwar zuerst das Ladekabel (war aber auch ein Sonderangebot als B-Ware), wurde a... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Steamery DE
Écrit par l'entreprise
Steamers
Fusselrasierer
Wäsche
Kleiderbürsten
Zubehör
Eine skandinavische Bekleidungspflegemarke mit der Mission, die Art und Weise zu ändern, wie wir unsere Kleidung behandeln
Steamery ist eine skandinavische Marke für Bekleidungspflege, mit dem Anspruch, den Umgang und die Behandlung unserer Kleidungsstücke zu modernisieren. Wir stellen innovative Kleidungspflegeprodukte her, die minimalistisches Design mit hoher Leistung und Funktionalität verbinden. Unser Anliegen ist es, Menschen zu einem besseren Umgang mit ihrer Kleidung zu inspirieren, damit ihre Garderobe länger hält. Daher haben wir uns zum Ziel gesetzt, nicht nachhaltige Prozesse zu verlangsamen und die Menschen zu einem Slow-Fashion-Lifestyle zu inspirieren.
Das Unternehmen wurde 2014 gegründet und arbeitet heute mit Händlern auf der ganzen Welt zusammen. Wir sind ein Team bestehend aus Unternehmern, Designern und Textilingenieuren, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, die Kleiderpflege wieder modern zu gestalten. Unsere Produktpalette umfasst Steamer, Fusselrasierer, Waschmittel und Zubehör, die dazu beitragen, die Lebensdauer Ihrer Garderobe zu verlängern.
Wir sind der Meinung, dass man ein Kleidungsstück nie wirklich besitzt. Vielmehr bevorzugen wir die Vorstellung, dass Sie sich nur so lange darum kümmern, bis es den Benutzer wechselt. Wir von Steamery möchten die Menschen aufklären und dazu inspirieren, ihre Kleidung auf bewusste Weise zu pflegen und ihre Kleidungsstücke als lebenslange Begleiter und lohnende Investitionen zu betrachten, die Generationen überdauern können, und nicht als vorübergehende Produkte, die man nur einmal trägt und dann wegwirft.
Coordonnées de contact
Sankt Paulsgatan 22B, 118 48, Stockholm, Suède
- +4610-206 50 15
- info@steamery.se
- steamery.de
3,8
Bien
275 avis
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
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Ich bin begeistert vom Pilo 1 Fabrik…
Ich bin begeistert vom Pilo 1 Fabrik Shaver. Er ist absolut zart und vorsichtig fürs Gewebe, aber kompromislos gegenüber den Wollflusen. Außerdem trägt er zur Nachhaltigkeit bei, denn ist der gute Pullover "rasiert" strahlt er wieder wie neu und ich ziehe ihn wieder gerne an.
2 mars 2025
Réponse de Steamery DE
Hello Regina, thank you so much for taking the time to write a review. I'm so happy to read you seem satisfied with the fabric shaver and the result on your garments. That's exactly why we designed this item. Wish you a lovely day!
Schlechter Service bei Rücksendung
9 février 2025
Réponse de Steamery DE
Hello Silvia, thank you for taking the time to write a review. So sorry that you feel we do not offer a good service when it comes to returning an item. I can see that you've been in contact with our support team and they provided a return shipping label for you. Once we receive the return, we will issue your refund. Please let us know if you have any further questions or concerns regarding this and we're happy to assist.
Réponse de Steamery DE
Hello, thank you for taking the time to write a review. I am so sorry to read about this experience you had with your product. I can see that you're in contact with our support, and they will help you further - of course we will find a solution together. Let us know if you have any further questions or concerns. Have a nice day, and talk again soon!
Produkten uppfyller förväntningarna
Produkten uppfyller förväntningarna. Leveransen var väldigt snabb och jag är nöjd. Jag beställer gärna där igen.
26 février 2025
Réponse de Steamery DE
Hej Marc, stort tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir jätteglada över att läsa att du är nöjd med både produkt och leverans. Önskar en fortsatt fin dag och vecka!
Réponse de Steamery DE
Hello, thank you for taking the time to write a review. We're so happy to read you seem satisfied with your purchase. Wish you a lovely day!
I like your products though they are…
I like your products though they are pricey. It would be helpful if your on-line experience would be more solid (similar products offered without explanation of the differences, products going out of the shop, but still appearing in pictures and side pages). Feedback site in the original language (or English at least), this one is Swedish I guess.
17 février 2025
Réponse de Steamery DE
Hello Manuela, thank you for sending us a review and great feedback for the online experience! I will make sure to forward to our E-commerce team.
Regarding the languages, you can find our site in Swedish, Norwegian, Danish, German, French, Spanish, Italian, Dutch and English. I hope this could be of help. If you should have any further questions, please don't hesitate to contact us (info@steamery.se). Wish you a lovely Friday and weekend!
Réponse de Steamery DE
Hello Stefanie, thank you for taking the time to write a review! We're so glad to read you seem happy with your customer support experience. Wish you a lovely Friday and weekend!
Réponse de Steamery DE
Hello, thank you so much for taking the time to write a review! Wish you a lovely Friday and weekend!
Waren sind sehr gut
Waren sind sehr gut. Aber falsch verpackt. Flüssigkeiten sind ausgelaufen. Sie sollten die Ware viel besser verpacken.
10 février 2025
Réponse de Steamery DE
Hello Nenad, thank you for taking the time to write a review. We're happy that you seem satisfied with the products, but of course not that it seems as if some detergents has been leaking during transport. Please don't hesitate to reach out to our support (info@steamery.se) and we can help you further. Have a lovely day!
I am very unhappy
I am very unhappy, because I still didn´t receive the product I bought from you!
4 février 2025
Réponse de Steamery DE
Hello Tessa, thank you for taking the time to write a review. So sorry you did not yet receive your order. We sent you an email with some further information regarding this. Speak again soon, and have a lovely day.
Réponse de Steamery DE
Hello Tini, thank you for leaving a review. We're so happy that you seem happy and satisfied with the purchase. Wish you a lovely day!
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden.
Diese Seite wäre in deutsch sehr hilfreich
4 février 2025
Réponse de Steamery DE
Hello, thank you for taking the time to leave a review. We're happy to read that you seem satisfied with the experience. Thank you for the feedback as well. Wish you a lovely start of the week and happy Monday!
Order was deliverd fast,within few days…
Order was deliverd fast,within few days to germany. 4 Stars - only,because i havent had the time to try them yet
30 janvier 2025
Réponse de Steamery DE
Hello Andrea, thank you for taking the time to write a review. We're happy that you purchase-and-delivery-experience was good, and we hope you will be equally satisfied with the products as well. Don't hesitate to reach out if you would have any questions. Wish you a lovely day!
ich habe die Ware bis heute nicht…
ich habe die Ware bis heute nicht erhalten und möchte mein Geld zurück
8 janvier 2025
Réponse de Steamery DE
Hello Eva, thank you for taking the time to write. I am so sorry to read this, and I just looked into your ticket. We just got back to your with next steps and I hope with found a good solution for you. Let us know if you would have any questions related to this, and once again I am so sorry for the inconvenience. Have a lovely evening.
Das Produkt überzeugt und die Lieferung…
Das Produkt überzeugt und die Lieferung erfolgte schnell und Reibungslos. Super!
25 janvier 2025
Réponse de Steamery DE
Hello, thank you so much for taking the time to write a review. We're happy that you seem satisfied with the delivery and the product. Wish you a lovely Friday and weekend!
Erfreuliches Ergebnis
Lieferung ist bei mir angekommen und ich habe sofort eine naturweiße Strickjacke damit behandelt.
Das Ergebnis war so wie beschrieben.
Ich bin sehr zufrieden diesen Kauf getätigt zu haben.
15 janvier 2025
Réponse de Steamery DE
Hello Beate, thank you for taking the time to write a review. We're very happy to read that you are happy with the product and the result on your garment. Wish you a lovely Friday and weekend!
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung. Der Fusselrasierer ist toll. So schnell habe ich noch nie einen Pullover von Knochen befreit. Den Steamer habe ich noch nicht benutzt.
8 janvier 2025
Réponse de Steamery DE
Hello, thank you so much for taking the time to write a review. I am happy to read you seem satisfied with the delivery and the fabric shaver. I hope you will come to enjoy the steamer just as much as the shaver!
Es war alles ok
4 janvier 2025
Réponse de Steamery DE
Hello Frank, thank you for taking the time to leave a review. We're glad that everything seemed fine and you had a good experience buying from our brand. Wish you a nice day!
Everything went really well
Everything went really well - from ordering the product to the delivery.
Thank you
5 janvier 2025
Réponse de Steamery DE
Hello Christine, thank you for taking the time to write a review. We're happy to read that you seem satisfied with the overall experience. Wish you a nice start of the week!
Nice but not 100% effective and…
Nice but not 100% effective and packaging is quite annoying, can’t close it back
27 décembre 2024
Réponse de Steamery DE
Hello Elia, thank you for taking the time to write a review and providing feedback regarding your purchase. Should you have any questions, please let us know and we're happy to assist. Wish you a nice day!
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