Des réponses claires et efficaces ; des offres intéressantes ; un conseiller à l'écoute, dynamique et qui s'adapte. L'interface web a l'air moderne aussi. Encore une preuve que les agences dématériali... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Une expérience humaine, incroyable avec la conseillère que j’ai pu avoir qui s’est occupé de mon dossier et qui a fini par me trouver un assureur. Merci beaucoup serine Jilani pour votre professionnal... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai été accompagnée par Mme Jilani, et je tiens à souligner son professionnalisme. Elle a été à l’écoute, très réactive à chacune de mes questions, et m’a parfaitement conseillée tout au long du proc... Voir plus
L'entreprise a répondu
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je recommande vivement Mme Serine Jelani . Courtière en assurance très professionnelle, réactive et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec clarté et trouver une solution parfaiteme... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance aux entreprises
- Mutuelle de santé
- Courtier d'assurances
- Compagnie d'assurance de responsabilité
À propos de stello.eu
Écrit par l'entreprise
Stello est une assurance professionnelle en ligne dédiée aux entrepreneurs, indépendants, freelances, TPE et PME. Notre objectif est de simplifier l’assurance des professionnels en proposant des solutions claires, transparentes et parfaitement adaptées à chaque activité.
Nous couvrons les besoins essentiels des entreprises grâce à nos produits d’assurance professionnelle : Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro), Garantie Décennale, Protection Juridique, Assistance Impayés, Assurance Matériel Informatique, Assurance Cybersécurité, Assurance Local Professionnel, Mutuelle tns et collective, Prévoyance tns et collective.
Toutes nos offres sont conçues pour évoluer avec votre entreprise, que vous soyez auto-entrepreneur, freelance ou dirigeant de société.
Plus de 60 000 clients professionnels nous font confiance pour protéger leur activité, car nous plaçons la transparence, la simplicité et l’accompagnement humain au cœur de notre démarche. Chez Stello, nous pensons qu’une bonne assurance professionnelle doit être compréhensible, accessible et réellement utile au quotidien.
Nos engagements :
- Proposer une assurance professionnelle sur-mesure, adaptée à votre métier et à votre chiffre d’affaires.🧵
- Expliquer clairement ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, sans jargon ni mauvaise surprise. 😎
- Innover en continu pour simplifier les démarches d’assurance et faire gagner du temps aux entrepreneurs. 🚀
- Offrir un service client réactif, avec des conseillers basés en France, disponibles pour vous accompagner. 👩💻
- Assurer un suivi humain et efficace en cas de sinistre, avec pour objectif votre satisfaction. 😁
Avec Stello, l’assurance professionnelle devient un véritable partenaire de confiance pour sécuriser et développer votre activité.
Pour assurer votre activité en 3min, c'est par ici :
Et on s'occupe même de résilier votre ancienne assurance !
Un service client réactif, digital et conçu pour les entrepreneurs 👩💻🇫🇷
Écrit par l'entreprise
- Nous savons que les entrepreneurs ont besoin de solutions d’assurance claires, simples et rapides. Notre équipe dédiée de conseillers spécialisés, disponible et engagée, est là pour vous accompagner avec efficacité, pédagogie et disponibilité, du premier contact jusqu’au suivi de votre dossier. 📩 Chaque demande est prise en charge en moins de 24 heures, notre délai moyen de traitement est inférieur à 2 heures, pour répondre rapidement à vos besoins et vous permettre de rester concentré sur votre activité professionnelle.
Coordonnées de contact
21 rue de Madrid, 75008, Paris, France
- 01 86 47 59 61
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Assurez votre activité en 3min
4,4
Excellent
606 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de stello.eu
Merci d'avoir partagé votre expérience !
L'Équipe Stello
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L'Équipe Stello
Exceptionnelle
Une expérience humaine, incroyable avec la conseillère que j’ai pu avoir qui s’est occupé de mon dossier et qui a fini par me trouver un assureur. Merci beaucoup serine Jilani pour votre professionnalisme, votre humanité et votre grande gentillesse, ça fait du bien de savoir qu’il y a encore des conseillères qui savent faire leur travail correctement. Un grand merci à vous.
23 avril 2026
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance décennale qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Merci d'avoir partagé votre expérience !
L'Équipe Stello
Souscription rapide
Souscription rapide, conseiller ok.
Maintenant à voir la satisfaction réelle dans le temps.
14 avril 2026
Réponse de stello.eu
Merci d'avoir partagé votre expérience !
L'Équipe Stello
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Merci d'avoir partagé votre expérience !
L'Équipe Stello
Je deconseille cette assurance -
Je deconseille cette assurance et communication froide via à vis du client
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Les modalités de résiliation de votre contrat sont encadrées par le Code des assurances. Celles-ci vous ont été communiquées afin de vous permettre d’effectuer votre demande dans les conditions prévues.
Nous restons disponibles si vous souhaitez des précisions.
L’équipe Simplis
Réponse de stello.eu
Merci d'avoir partagé votre expérience Loïc !
L'Équipe Stello
Bonne assurance mutuelle
Bonne assurance mutuelle. Conseiller très réactif y compris plusieurs mois après souscription pour gestion problème de remboursement.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Merci d'avoir partagé votre expérience Guy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre service client.
L'Équipe Stello
Réponse de stello.eu
Merci d'avoir partagé votre expérience !
L'Équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Déclaration de sinistre très simple
Déclaration de sinistre très simple, suivi efficace et indémnisation rapide.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour Amine,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Rapidité et simple d utilisation
9 mars 2026
Réponse de stello.eu
Bonjour Laure,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Cela fait 2 mois que j'attends mon…
Cela fait 2 mois que j'attends mon remboursement après résiliation. Ils font les morts.
Pour encaisser ils sont compétents mais pour le reste...
De nombreux appels ou messages pas de réponse.
Honteux
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Après vérification, votre résiliation a bien été effectuée en janvier. Un RIB vous a été demandé afin de procéder au remboursement, que nous avons reçu en mars suite à notre relance.
Le remboursement a bien été effectué à ce jour. À noter que les remboursements sont traités une fois par mois.
L’équipe Simplis
Site rapide et efficace
Site rapide et efficace, bien conçu ! Courtier de Hiscox lesquels n'ont pas donné suite à mes mails en direct donc, choix de Stello car bonne réactivité !
27 février 2026
Réponse de stello.eu
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Très bonne mutuelle
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la mutuelle pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour Gary,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Retour client
Le personnel a était d’une grande écoute force de proposition. On a trouvé une solution adaptée a ma situation je leurs en remercie.
26 février 2026
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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