Des réponses claires et efficaces ; des offres intéressantes ; un conseiller à l'écoute, dynamique et qui s'adapte. L'interface web a l'air moderne aussi. Encore une preuve que les agences dématériali... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Une expérience humaine, incroyable avec la conseillère que j’ai pu avoir qui s’est occupé de mon dossier et qui a fini par me trouver un assureur. Merci beaucoup serine Jilani pour votre professionnal... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai été accompagnée par Mme Jilani, et je tiens à souligner son professionnalisme. Elle a été à l’écoute, très réactive à chacune de mes questions, et m’a parfaitement conseillée tout au long du proc... Voir plus
L'entreprise a répondu
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je recommande vivement Mme Serine Jelani . Courtière en assurance très professionnelle, réactive et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec clarté et trouver une solution parfaiteme... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance aux entreprises
- Mutuelle de santé
- Courtier d'assurances
- Compagnie d'assurance de responsabilité
À propos de stello.eu
Écrit par l'entreprise
Stello est une assurance professionnelle en ligne dédiée aux entrepreneurs, indépendants, freelances, TPE et PME. Notre objectif est de simplifier l’assurance des professionnels en proposant des solutions claires, transparentes et parfaitement adaptées à chaque activité.
Nous couvrons les besoins essentiels des entreprises grâce à nos produits d’assurance professionnelle : Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro), Garantie Décennale, Protection Juridique, Assistance Impayés, Assurance Matériel Informatique, Assurance Cybersécurité, Assurance Local Professionnel, Mutuelle tns et collective, Prévoyance tns et collective.
Toutes nos offres sont conçues pour évoluer avec votre entreprise, que vous soyez auto-entrepreneur, freelance ou dirigeant de société.
Plus de 60 000 clients professionnels nous font confiance pour protéger leur activité, car nous plaçons la transparence, la simplicité et l’accompagnement humain au cœur de notre démarche. Chez Stello, nous pensons qu’une bonne assurance professionnelle doit être compréhensible, accessible et réellement utile au quotidien.
Nos engagements :
- Proposer une assurance professionnelle sur-mesure, adaptée à votre métier et à votre chiffre d’affaires.🧵
- Expliquer clairement ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, sans jargon ni mauvaise surprise. 😎
- Innover en continu pour simplifier les démarches d’assurance et faire gagner du temps aux entrepreneurs. 🚀
- Offrir un service client réactif, avec des conseillers basés en France, disponibles pour vous accompagner. 👩💻
- Assurer un suivi humain et efficace en cas de sinistre, avec pour objectif votre satisfaction. 😁
Avec Stello, l’assurance professionnelle devient un véritable partenaire de confiance pour sécuriser et développer votre activité.
Pour assurer votre activité en 3min, c'est par ici :
Et on s'occupe même de résilier votre ancienne assurance !
Un service client réactif, digital et conçu pour les entrepreneurs 👩💻🇫🇷
Écrit par l'entreprise
- Nous savons que les entrepreneurs ont besoin de solutions d’assurance claires, simples et rapides. Notre équipe dédiée de conseillers spécialisés, disponible et engagée, est là pour vous accompagner avec efficacité, pédagogie et disponibilité, du premier contact jusqu’au suivi de votre dossier. 📩 Chaque demande est prise en charge en moins de 24 heures, notre délai moyen de traitement est inférieur à 2 heures, pour répondre rapidement à vos besoins et vous permettre de rester concentré sur votre activité professionnelle.
Coordonnées de contact
21 rue de Madrid, 75008, Paris, France
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Assurez votre activité en 3min
4,4
Excellent
602 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J’ai eu une très bonne expérience avec…
J’ai eu une très bonne expérience avec cette entreprise. Les démarches ont été simples, rapides et bien expliquées du début à la fin. Le service client est facilement joignable et répond clairement aux questions, ce qui rassure beaucoup.
Le suivi du dossier a été sérieux et j’ai été informé à chaque étape. Tout s’est déroulé comme prévu, sans surprise. C’est agréable d’avoir affaire à une équipe professionnelle et efficace.
Je recommande sans hésiter pour leur sérieux et leur accompagnement.
17 février 2026
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Résignation automatique de l'assurance…
Résignation automatique de l'assurance le jour ou j'emménage dans mes nouveaux bureaux
Un appel pour régler le problème aurait été plus simple.
16 février 2026
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Après vérification, votre contrat souscrit le 12 février avec une date d’effet au 16 février n’a pas pu être activé, le paiement n’ayant pas abouti (numéro de carte erroné). Dans ce cas, le contrat passe automatiquement en sans effet / résilié, conformément à la procédure.
Nous constatons toutefois que vous avez depuis souscrit un nouveau contrat, ce qui a permis de régulariser la situation.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez refaire un point ensemble.
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour Maëva,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
ils répondent quand ils en ont envie et…
ils répondent quand ils en ont envie et ont toujours une bonne excuse pour justifier leur retard. Je vous conseil de passer directement par n'importe quelle agence axa.
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
En tant que courtier, nous dépendons des délais de traitement de nos partenaires assureurs. Dans votre situation, nous étions effectivement en attente du retour de la compagnie, ce qui a allongé le délai de réponse.
Nous nous excusons pour cette attente. La situation a depuis été réglée en interne et votre avenant a bien été mis à jour.
Nous restons disponibles pour tout compléments
L’équipe Stello
Très satisfait de mon assurance RC chez…
Très satisfait de mon assurance RC chez Stello.
Le processus a été simple et rapide, tout est clair dès le départ sans mauvaises surprises.
Un grand merci surtout à Aurélien pour son aide : disponible, professionnel et très pédagogue. Il a pris le temps de bien m’expliquer les garanties et de répondre à toutes mes questions, ce qui est vraiment rassurant.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance RC Pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Simple et efficace
Un contact simple et très professionnel. Les offres sont claires et un coût raisonnable.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Très satisfait de mon assurance RC Pro !
Très satisfait de mon assurance RC Pro : service clair, réactif et professionnel. Les échanges sont simples, les réponses rapides et les conseils pertinents. Je me sens bien accompagné et en confiance pour exercer mon activité sereinement. Je recommande 👍
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour Corentin,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour Salah,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la mutuelle qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Équipe compétente et bon service
Merci à Julie pour son accompagnement et sa réactivité. Je recommande ce service !
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la mutuelle qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour Sharon,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la mutuelle qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
parfaite prise en charge !
21 janvier 2026
Réponse de stello.eu
Bonjour Sophie,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la mutuelle qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Clair et inscription rapide
12 janvier 2026
Réponse de stello.eu
Bonjour Sebastien,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Assurance souscrite grâce aux conseils…
Assurance souscrite grâce aux conseils de Benjamin ! Un grand merci à lui !
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour Sarah,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la mutuelle qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Cette assurance est très facile à…
Cette assurance est très facile à prendre et l'application est très utile.
14 décembre 2025
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Souscription rapide et efficace grâce à…
Souscription rapide et efficace grâce à la patience et la réactivité de mme Jelani.
Je vous la conseille !
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance décennale qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Échange très enrichissant
Échange très enrichissant, Julie a su être à l’écoute et disponible. Je recommande vivement.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour Jessica,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Réponse de stello.eu
Bonjour Stephane,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊
L’équipe Stello
Accompagnement très claire projet suivi…
Accompagnement très claire projet suivi par serine je recommande stello
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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