Ho acquistato un paio di calze compressione graduata. Prezzo competitivo e ordine arrivato nei tempi. Inoltre mi hanno omaggiato una corda da salto veloce. Niente da dire se non che sicuramente compre... Voir plus
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Nonostante il piccolo disservizio, ovvero il ritardo nella consegna a causa degli attuali scioperi, il servizio clienti è stato pronto, educato, veloce. Il prodotto ordinato è arrivato, ben imbal... Voir plus
Arrivato a casa in breve tempo. Confezionamento ben imballato e integro. Eseguito magnetoterapia per frattura al polso e conseguente edema(una funzione anche per questo).Il prodotto presenta molte fun... Voir plus
ordinato cuscino cuscino a ferro di cavallo pavis,il17/10/26,ancora non arriva mi è urgente ,ma ad oggi 27 niente. sicuramente mai + ,e lo sconsiglo a tutti ,anche perchè i prezzi sono alti, con ser... Voir plus
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Vendita di prodotti sanitari di alta qualità a pazienti e professionisti sanitari
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Serietà e competitività
Perfetto il prodotto acquistato, ancora di più la consegna, efficentissimi anche nell'assistenza che hanno risposto prontamente e in maniera esaustiva.
Grazie mille, azienda molto seria tornerò x altri acquisti a prezzi convenienti.
Step salute il top della gamma
Step salute il top della gamma, ho mandato un messaggio per cambiare indirizzo di spedizione e mi hanno risposto immediatamente accontentando la mia richiesta , il prodotto ricevuto è fantastico grazie mille ancora
Busto ortopedico
Servizio clienti una meraviglia, molto cortesi e veloci nel risolvere ogni esigenza dell'acquirente. Grazie.
Prodotto per Magnetoterapia
Prodotto per Magnetoterapia , prezzo concorrenziale rispetto ad altri siti, spedizione veloce , pacco imballato con cura. Ho avuto bisogno di aiuto per un mio errore nella fatturazione, e il servizio via whatsapp è stato immediato e risolutivo.
Il mio giudizio non può che essere ottimo.
dopo quasi un mese ancora nessun…
dopo quasi un mese ancora nessun rimborso.
sito farlocco.
evitare.
In banca non hanno riscontro. ci hanno detto di denunciare perché sicuramente è una truffa

Réponse de Step Salute
CLIENTE SODDISFATTA La mia esperienza con questa azienda è…
La mia esperienza con questa azienda è stata molto positiva.
Avevo sbagliato ad ordinare uno dei due prodotti acquistati, mi sono servita del servizio clienti via WhatsApp mi hanno aiutata a correggere l'ordine, mi hanno assistita per la correzione e la trasmissione del mio ordine.
Successivamente mi sono resa conto che avrei potuto ordinare anziché il tappetino lombare un tappetino Total body, mi è stato consentito di sostituire il tappetino lombare con il total body. Tutto questo sempre via WhatsApp senza alcun altro costo. Ho ricevuto il rimborso del tappetino lombare e mi accingo ora a fare l'ordine per il tappetino total body. Ho trovato personale estremamente gentile, disponibile e garbato. Sono davvero molto soddisfatta, e sicuramente consiglio vivamente gli acquisti con questa azienda.
Inoltre, aggiungo, ho trovato personale molto preparato che mi ha saputo ben consigliare.
Grazie infinite x la vs collaborazione e supporto
Antonella Grazia Meriello
Esperienza positiva
Tutto regolare. Ho ordinato un dispositivo medico con un po’ di timore, per via delle poche recensioni (poche ma buone, prevalentemente positive). In ogni caso, timore infondato. Esperienza più che positiva: prodotto e fattura ricevuti senza alcun problema. Consigliato!
Tutto bene!
Ho acquistato sul sito un tutore per il…
Ho acquistato sul sito un tutore per il mio papà, rapporto qualità prezzo ottima! Servizio velocissimo!!! Grazie mille!
Conoscenza professionalita e Esperanza
Conoscenza professionalita e Esperanza
Velocissimo
Velocissimo, preciso e puntuale.
Ottima assistenza Post vendita.
Merce come da descrizione.
Vivamente consigliato
Venditore serio e professionale
Comprato diverse volte da questo sito, devo dire non ho mai avuto problemi, sono anche molto gentili al telefono dandomi informazioni tecniche sui prodotti acquistati.
Ho acquistato più volte su questo sito…
Ho acquistato più volte su questo sito e ogni esperienza è stata impeccabile. Serietà, professionalità e velocità sono le caratteristiche che lo contraddistinguono. I prodotti arrivano sempre perfettamente imballati, conformi alla descrizione e nei tempi stabiliti. La comunicazione è chiara e immediata, con un servizio clienti disponibile e competente. È raro trovare tanta affidabilità online: questo sito è ormai per me un punto di riferimento sicuro e di fiducia. Consigliatissimo!
Prezzo buono spedizione rapidissima
Prezzo buono spedizione rapidissima
Ottimo
Ottimo! Ho effettuato il pagamento due stampelle per storta caviglia alle ore 2:00 del 9 settembre 2025 e le ho ricevute alle ora 13.30 nel giorno 10 settembre.. ero un po’ preoccupato perché ne avevo necessità nel breve tempo possibile ma mi sono ricreduto.. ottimo lavoro step salute! Infinitamente consigliato! Grazie ancora!
Vantaggioso
Celeri nel rispondere alle richieste via chat. Prodotto a prezzo vantaggioso. spedizione e consegna nei tempi
Merce mai ricevuta
Ordinato fascia lombare in data sabato 30/08/2025 tramite sistema di pagamento scalapay è trascorso 10 giorni non ho più avuto notizie della merce nemmeno dopo innumerevoli solleciti via mail e via what’s app . Se non riceverò la merce o riscontro in merito dovrò rivolgermi a un legale non tanto per l’importo ma perché non è il modo di lavorare e di trattare i clienti . A casa mia questa metodica di vevdita si chiama truffa ed è giusto che gli altri utenti sappiano a cosa vanno incontro . Mai più ….

Réponse de Step Salute
Assistenza Clienti inesistente
Ho fatto un ordine ieri ma purtoppo pochi minuti dopo l'invio mi sono accorta di aver sbagliato l'articolo caricato nel carrello che differita leggermente da quanto richiesto dall'ortopedico. Ho telefonato subito per modificare l'ordine ma non rispondevano, cone per tutta la giornata di oggi. Lasciato diversi messaggi in segreteria, inviato due chat di segnalazione sul sito, inviato due mail al servizio clienti. Niente, mi sono arrivante email di conferma ordine ed ora la comunicazione di invio. Impossibile comunicare con una persona. Mi arriverà un articolo non utilizzabile e dovrò comprare altrove quello che mi serve!
AGGIORNAMENTO: Non è assolutamente vero che non avete ricevuto comunicazione in tempo utile. Ho inviato email e chat 10 minuti dopo aver confermato l'ordine ieri. E chiamato innumerevoli volte e lasciato messaggi in segreteria. Avete ignorato tutto e spedito oggi. Mi aspetto almeno di poter fare il reso a vostre spese.

Réponse de Step Salute

Réponse de Step Salute
Perfetti
Ho acquistato un tutore della aircast. Prima gli ho scritto per sapere il tempo di consegna su Roma. Mi hanno detto 24-48 ore. Arrivato dopo 36 e mi hanno dato la possibilità di ritirarlo presso un punto di consegna. Consigliatissimi per la mia esperienza.

Réponse de Step Salute
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